Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 897
Здравствуйте!С 22 января наш туроператор ждет подтверждение брони от отеля.Почему так долго?Отель не в стопе?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Добрый вечер, Наталья!
Как Вы понимаете это сайт Top Hotels, а не отдел бронирования. Тем более, Вы не указали ни даты заезда/выезда, ни Вашу фамилию. Чем я могу Вам помочь?
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте, в отеле принимают карточки Union pay?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Добрый день, OKSANA ASTAFEVA!
В отеле не принимают карты Union pay. Если Вы будете ехать от агентства - Вам нет необходимости платить на территории отеля. У нас не так много платных услуг - кабаны на пляже, свежевыжатый сок и услуги SPA салона. Но,Вы всегда можете оплатить их наличными.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
👋здравствуйте бассейн с горками в конце апреля подогревается?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Добрый день, Лилия!
Обогрев бассейна заканчивается 01 апреля. В это время обычно,в Шарме начинается лето.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подробнее что из себя представляют номера privilege, а также хотелось бы понимать про номера остальных категорий , что они из себя представляют, желательно с фото.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Мария, добрый день!
Вот описание номеров отеля.
В мае 2021 года в отеле, во всех номерах была КОСМЕТИЧЕСКАЯ реновация во всех 312 номерах, однако в некоторых номерах идет реновация и сегодня внутренняя отделка или замена сантехники
Относительно категорий номеров - в отеле есть номера Стандартный, Делюкс, Супериор и Люкс. В той последовательности, как они указаны.
Стандартный номер это небольшой номер до 25 кв.м. расположены в первом корпусе на первом и втором этажах, максимальная вместимость 2 человека, вид из окна на соседний пляж/гору или стену.
Делюкс номер площадью до 32 кв.м. вместимость 2 человека, максимум 2+1 ребенок ( детская кроватка). Номера расположены на первых этажах во всех корпусах и на втором этаже первого корпуса. Вид боковой на пальмы и море.
Супериор номер площадью до 39 кв.м., вместимость 2+1. Номера расположены, как на первом так и на втором этажах в корпусах со 2 по 10. На первом этаже это номер с холлом, где стоит раскалдывающийся диван, на втором этаже - это одна просторная комнатас двумя раздельными кроватями и раскладывающимся диваном ( если дети маленькие , то двое помещаются легко. Вид боковой на пальмы и море.
Люкс их всего 11, площадь до 50 кв.м.. Номера могут распологаться как на первом, так и на втором этажах во всех корпусах. Максимальная вместимость 2+2. В номере может быть одна большая кровать или две раздельные и один раскладывающийся диван. Возможно поставить дополнительную кровать. Вид из окна может быть на амфитеатр, на море, на пальмы. Номер зонированный, двери нет.
В основном все номера с 2 раздельными кроватями. В каждом номере: ортопедические матрасы, шкаф, сейф, телевизор, минибар (пополняется ежедневно бутылками воды), электрический чайник, чай, кофе и сахар (под заезд, больше не пополяется), фен, набор мини парфюмерии, полотенца банные, полотенца пляжные, косметическое зеркало, душевая, туалет.
Privilege - номера, площадью 45-50 кв.м. расположенные на втором этаже 5 корпуса. В номерах есть вариант большая кровать и раскладывающийся диван,, максимальная вместимость 2+1 или две односпальные кровати, максимальная вместимость 2 взрослых или 1+1. В каждом номере просторная ванная комната с душевой кабинкой. Можно выбрать ДВА номера рядом с межкомнатной дверью или каждый номер отдельно.
Privilege Suite 3 номера данной категории, расположены на втором этаже 5 корпуса. Площадь одного номера 90 кв.м. Номер состоит из гостинной и спальни. В номере имеется большой балкон с выходом из каждой комнаты. В гостинной имеется диван, в спальне одна большая кровать, новая современная мебель, два ТВ, оборудованная кухня. Имеется просторная ванная комната с ванной, душевой кабинкой, двумя умывальниками, биде и туалетом. Гостям, заказавшим данный номер, предлагается бутылка вина и фрукты один раз во время заезда. Ежедневно восточные сладости, капсулы для кофемашины. Также один раз за время пребывания в отеле можно бесплатно воспользоваться кабаной на пляже.
Относительно фотографий - Вы можете посмотреть фото на сайтах туроператоров.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый день, хотим уточнить -бары на пляже платные при концепции "все включено" или бесплатные? Заранее спасибо за информацию, с уважением, Ольга.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Ольга, добрый вечер!
По системе "все включено" платить не за что не нужно.
Но есть одно условие - если Вы хотите баночку пива - Вы за нее платите.За бутылку вина Вам также нужно будет заплатить.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1592/1591081_8630552210_60x60.jpg)
Добрый вечер, есть бар подальше от моря, где есть соки ( свежевыжатые-платные) , вина и пиво разливное и в банках бесплатные, есть бар с любыми напитками и горячим питанием ( всё включено)
есть у вас комплименты постоянным гостям отеля
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Добрый день, Владимир!
Да, конечно, отель в благодарность за постоянство предлагает гостям, при наличии свободных номеров на момент поселения, ранний заезд без доплаты, та же ситуация с поздним выездом.
Также приветствует постоянных гостей, тарелкой фруктов.
Хотим уточнить, что постоянными гостями считаются гости, посетившие отель в период с 2021 года и по настоящее время, начиная со второго раза.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый вечер! Собираемся в отель 28 декабря, какая обычно погода в этом время, нужны ли тёплые вещи? Тепло ли в номерах? Если прилёт 20.00 и не успеваем на ужин, есть ли поздний ужин?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Инга,добрый день!
Ужин в отеле с 18-30 до 21-30. После приезда,в ресторане Вас покормят, но это не будет полноценный ужин - скорее перекус.
Относительно погоды - днем, пока светит солнце тепло до +30С, вечером,после захода уже прохладно и нужны свитера,ветровки,кроссовки. Вечером обычно +20.....+22С и ветерок зимний.
В номерах имеются одеяла.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Доброе утро! Приезжаем с мужем 10 января,стандарт,прочитала, что в них нет окон,можно поселить нас в номер с окнами, я не могу без окон
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Добрый день, Людмила!
В отеле все номера без окон, Вас об этом не уведомили при бронировании?
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
нет,на фото есть окна,или они не открываются? просто стекла?
Пиво в отеле наливают в стекло? Много жалоб на отравления,как сейчас с этим?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Добрый день, ЛЮДМИЛА!
Пиво наливают в бумажные или пластиковые стаканчики.
Относительно отравлений - первый раз об этом слышим. Часто гости обычную акклиматизацию принимают за отравления. Также гости покупают фрукты в Старом городе, и моют их водой из под крана, или наглотаются воды в море, бассейне или душе, кушают вне отеля, на экскурсиях. А где много жалоб?
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Доброе утро! Собираемся в отель 13 января,пришлите концепцию на denden83@list.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Добрый день,ЛЮДМИЛА!
Проверьте, пожалуйста, почтовый ящик.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Подскажите пожалуйста, какой дресс-код на Гала ужин 24.12?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
ЕВГЕНИЙ ВОРОНИН,
само название Гала-ужин подразумевает праздничную одежду, как минимум стиль casual
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Здравствуйте
Где у вас работает вай фай? Только лобби или по всей территории? И какого качество сеть, можно ли пользоваться (чаты, текст, хотя бы даже без видео и фото)? Или лучше приобрести местную сим-карту?
Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/309/308686_7387966324_60x60.jpg)
Интернет просто "летает" по всей территории. На ресепшн дают пароли на любое колличество гаджетов. Видео, чаты и тд всё быстро работает. И на пляже и в номерах и везде.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2258/2257540_15988457133_60x60.jpg)
здравствуйте. у нас по всей территории отеля работал вай фай! сбоев с ним не было никогда.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Всем спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Здравствуйте, ЕВГЕНИЙ ВОРОНИН!
Если Вы планируете пользоваться интернетом вне территории отеля - то лучше приобрести сим-карту. И делать это дешевле не в аэропорту.
Если только на территории отеля - то сим карта Вам не нужна. Интернет работает по всей территории - номера, рестораны, пляж, рецепшен.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте! Как можно связаться с Вами для того, чтобы забронировать номер? Есть ли email?
На всех российских площадках у Вас нет свободных номеров - на любые даты. Можно ли самостоятельно забронировать номер?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2258/2257540_15988457133_60x60.jpg)
лучше это сделать через проверенного вами тур оператора
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Наталья, добрый день!
напишите, пожалуйста, на электронный адрес, gr@setisharm.com на какие даты Вы ищите проживание, состав - сколько взрослых, сколько детей - возраст детей. Сколько номеров Вам нужно, и через какие платформы Вы искали нас?
Спасибо.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте. Хотела уточнить сколько будет стоить раннее заселение 14.12.2023 на двоих в номер стандарт?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Добрый день, Зульфия Мухлисова!
Все зависит от времени поселения. Если Вы приедете после 7 утра, при наличии свободных номеров забронированной категории - бесплатно.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Какая категория номера на втором этаже домиков. Мы две семьи хотим только на второй этаж
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Добрый день, МАРИНА!
На втором этаже расположены номера категории Супериор.
Также есть несколько Люксоа и номера категории Privilege
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый день. Есть ли на территории подогреваемый бассейн? Не могу найти информацию.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Добрый день, Роман!
В отеле есть три бассейна - один из них, на пляже с тремя аква горками, подогревается в холодное время года.
Сегодня температура воды в этом бассейне +26С, вода в море +26С, вода в бассейне для взрослых +23С
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2258/2257540_15988457133_60x60.jpg)
есть возле пляжа бассейн с горками. он подогревается
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Здравствуйте. Сколько стоит gala dinner в отеле? Можно ли его приобрести уже будучи у вас в отеле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Добрый день, ЕВГЕНИЙ ВОРОНИН!
Вы можете оплатить гала-ужин только в том случае, если самостоятельно, без туроператора, напрямую забронировали отель и при оплате проживания, на рецепшене отеля, оплачиваете и ужин.
В остальных случаях - оплата при бронировании.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый день! Отдыхали с мужем в Вашем отеле с 6.12.2021 года..Все очень понравилось.По факту жили в
корпусе на 1 этаже в номере 314. (Sokolova Vera, Sokolov Arkadii).
Прилетаем снова 4.12.2023 года на две недели.Бронироали Delux room. Номер ваучера 116313654237.
С большим уважением просим Вас заселить нас на первом этаже,кровати отдельно.
Заранее благодарим Вас за размещение в хорошем номере,как отдыхающим у Вас не первый раз,надеюсь
и не последний.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2111/2110387_30995530501_60x60.jpg)
Добрый день, ВЕРА СОКОЛОВА!
Будем очень рады видеть Вас снова. Все Ваши пожелания переданы в отдел бронирования.
Ждем Вас.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
На день рождения есть какие-то комплименты от отеля? )
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте!С 22 января наш туроператор ждет подтверждение брони от отеля.Почему так ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте, в отеле принимают карточки Union pay?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
👋здравствуйте бассейн с горками в конце апреля подогревается?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подробнее что из себя представляют номера privi ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день, хотим уточнить -бары на пляже платные при концепции "все включено" или б ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
есть у вас комплименты постоянным гостям отеля
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый вечер! Собираемся в отель 28 декабря, какая обычно погода в этом время, нужны ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Доброе утро! Приезжаем с мужем 10 января,стандарт,прочитала, что в них нет окон,можно ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Пиво в отеле наливают в стекло? Много жалоб на отравления,как сейчас с этим?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Доброе утро! Собираемся в отель 13 января,пришлите концепцию на denden83@list.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Подскажите пожалуйста, какой дресс-код на Гала ужин 24.12?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте
Где у вас работает вай фай? Только лобби или по всей территории? И како ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте! Как можно связаться с Вами для того, чтобы забронировать номер? Есть ли ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1770/1769127_14712092357_80x80.jpg)
Здравствуйте. Хотела уточнить сколько будет стоить раннее заселение 14.12.2023 на дво ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Какая категория номера на втором этаже домиков. Мы две семьи хотим только на второй э ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день. Есть ли на территории подогреваемый бассейн? Не могу найти информацию.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте. Сколько стоит gala dinner в отеле? Можно ли его приобрести уже будучи у ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день! Отдыхали с мужем в Вашем отеле с 6.12.2021 года..Все очень понравилось.П ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Что за скульптура появилась около водопадов старого города ? Вроде бы на египтянина н ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день, ANN!
конечно, мы поздравляем гостей с днем рождения, если гости находятся в этот день на территории отеля. Поздравляем во время ужина.
До скорой встречи.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*