Добрый день, Алексей!

Спасибо, что выбрали наш отель для вашего второго визита. Мы приняли вашу просьбу к сведению и постараемся сделать все возможное, чтобы разместить ваши номера рядом или хотя бы близко друг к другу. Однако это будет зависеть от загрузки отеля на момент вашего приезда. К сожалению, бронирование номеров в конкретном корпусе заранее невозможно, но мы учтем ваши пожелания при размещении.

Ждем вас с нетерпением и уверены, что ваш отдых пройдет отлично!

С уважением,
Амина( Гестрелейшен)

Любезно просим Вас прислать детали:
- ФИО
- Дата приезда
- Номер ваучера

Здравствуйте. Сетей не видела в море

Добрый день, Наталья!

В нашем отеле установлены защитные сети в море, которые обеспечивают безопасность гостей, предотвращая заплыв больших рыб, включая акул.

Все номера категории Family Garden Room были полностью реновированы в 2019 году и расположены в корпусах, ориентированных на семейный отдых.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь, всегда рады помочь!

С уважением,
Амина (Гестрелейшен Аква Парк)

Очень странно, мы вернулись 7 декабря. Никого не выгоняли, если мы конечно говорим о бассейнах на территории наших трех отелей. Если те, которые на первой линии, то там нельзя

Здравствуйте, Анна!

Спасибо за ваш вопрос и за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха!

Для постоянных гостей, как вы, мы предоставляем комплимент в виде фруктовоq корзины и софт минибара в номере. Мы надеемся, что это сделает ваше пребывание ещё более приятным!

В аквапарке отеля Aqua Blue в декабре подогревается только бассейн с джакузи. Бассейны с горками, к сожалению, в этот период не подогреваются.

Ваш запрос на раннее заселение будет зависеть от загрузки отеля в момент вашего прибытия. Мы всегда стараемся удовлетворить такие пожелания, как только это возможно.

Мы с нетерпением ждём вашего приезда и будем рады сделать ваш отдых незабываемым!

С уважением,
Амина
Pickalbatros Aqua Park Resort

Уважаемая Алия,

Благодарим вас за выбор нашего отеля Pickalbatros и за то, что вы решили вернуться к нам во второй раз! Нам очень приятно знать, что вы приезжаете такой большой и дружной компанией.

По вашему вопросу о бассейнах: в нашем отеле оба детских бассейна подогреваются. К сожалению, информации о подогреве бассейнов с горками на данный момент нет. Однако наши гости могут пользоваться взрослыми подогреваемыми бассейнами в соседних отелях Aqua Blu и Aqua Vista.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады вам помочь!

С нетерпением ждем вашего приезда.

С уважением,
Команда отеля Pickalbatros Aqua Park

Здравствуйте! К сожалению, бассейн с горками не подогревается в декабре. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, буду рада помочь!

Уважаемый Петр,

Благодарим Вас за вопрос. Любезно сообщаем, что мы предоставляем детскую кровать. Услуга предоставляется бесплатно.

Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. При возникновении любых вопрос, просим связаться с нами.

С уважением,
Амина Асанова
Гестрелейшен Пикальбатрос Аква Парк Резорт

Уважаемая Анастасия,

Благодарим Вас за вопрос. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно при наличии готовых комнат к заселению без оплаты. Я подметила Ваш запрос и сделаем все возможное, чтобы предоставить Вам ранний заезд.

При возникновении любых вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь связаться со мной.

С теплыми пожеланиями,

Амина
Гестрелейшен
Пикальбатрос Аквапарк

Добрый день! Мы не ездили зимой. Боюсь там будут холодные ветра. Изучите этот вопрос перед тем как ехать туда зимой

Дорогая Светлана,
Хотела бы поблагодарить за сообщение и за выбор нашего отеля!
Мы приняли к сведению ваш запрос и сделаем все возможное, чтобы предоставить вам номера рядом, это зависит от загруженности отеля.
Посещение шоу Неверлеэнд уже входит в стоимость вашего отдыха. Вы можете записаться на него за день на стойке регистрации. Шоу программы каждый день, кроме воскресенья.

Желаю Вам чудесного дня! При возникновении любых вопросов, не стесняйтесь написать мне.

С нетерпением ждем вас в нашем отеле, до скорых встреч!

С теплыми пожеланиями,
Амина Асанова
Гестрелейшен Пикальбатрос Аквапарк

Уважаемая Диана,

Благодарю Вас за вопрос и за выбор нашего отеля.

Присылаю Вам фотографии тренажерного зала.

Если будут еще вопросы, с удовольствием отвечу.

Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле!


С уважением,
Амина Асанова
Сотрудник по связям с гостями

Фото нет, но там огромный спортивный зал с множеством спортивных тренажеров. Также есть бассейн с плавательными полосами и тумбами для ныряния в бассейн. Кроме того- шикарные беговые дорожки

Уважаемая Наталья.

Благодарим Вас за письмо. По концепции отеля, вы можете пользоваться лежаками на пляже только в зоне, отведенной для наших гостей. В случае, если вы увидите гостей отеля Бичальбатрос на территории нашей зоны, можете сообщить об этом сотруднику Спасательной службы и он примет необходимые меры.

Просим Вас обращаться на стойку регистрации, при возникновении любых вопросов.


С уважением,

Амина Асанова
Гестрелейшен Аква Парк

Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
Хороший вопрос))) Купюры 2006 года, если они в хорошем состоянии, примут для оплаты в Египте, а вот с купюрами выпущеными ранее 2000 года могут быть проблемы, не все согласятся из принимать к оплате. В то же время, обязательно проверяйте деньги, когда Вам дают сдачу, могут "подсунуть старушку")))
Guest Relation Юлия

До 2006 не принимают