Questions and answers
All questions - 796
Здравствуйте. Работает ли кондиционер на ТЕПЛО? Есть ли возможность обогревать номер? Летим с детьми, очень переживем, что замерзнем в номере.
Вай фай только в лобби или по всей территории? Сколько подогреваемых бассейнов? Есть аля карт и правила их посещения? Трансфер на пляж?

Вай Фай есть везде , но работает с переменной успешностью , Аля карт нет, трансфер на пляж есть каждые 30 минут, но и пешком можно дойти

Уважаемая Svetlana
WI-FI везде в отеле. У нас есть 4 бассейна с подогревом в
Аквапарк (2 взрослых и 2 детей в детском аквапарке. Вы также можете пользоваться бассейнами в аквапарках Aqua Blue (1 для взрослых) и Aqua Vista (2 взрослых + 1 для детей).
В аквапарке Albatros нет ресторана с обслуживанием по меню, но он есть в нашем сестринском отеле Aqua Vista. Ресторан морепродуктов, за дополнительную плату и возможность бронирования в зависимости от свободных мест.
Ваш менеджмент отеля Albatros Aqua Park

Вай фай , в номерах , ресепшен , ресторан не всегда. Три подогреваемых бассейна. Есть трансфер на пляж, но мы не пользовались. Пешком лучше. Аля карт вроде бы нет. Не пользовались.
Добрый вечер, завтра утром прилетаем в ваш отель. Хотелось бы утончить по поводу пляжных полотенец, предоставляете или нет?

Добрый день, аквапарк.
Да, мы предоставляем пляжные полотенца.
Желаю вам безопасного полета и увидимся завтра.
наилучшие пожелания
Ваш менеджмент отеля Albatros Aqua Park
Здравствуйте! На сайте туроператора Tez Tour написано, что теннисный корт бесплатный, платное только освещение. Скажите, как в действительности?

доброе утро от альбатрос
теннисный корт оплачивается 5 евро в час, оборудование для тенниса 5 евро, если необходимо освещение, дополнительно 5 евро в час.
Я посылаю вам мои наилучшие пожелания
Магда
Отношения с гостями
Добрый день, с праздиками вас!!! Это агентство из Украины. К вам в отель Альбатрос аква парк будут ехать 13.01.2022 сестра с братом номер ваучера 76179867. фамилии Devaltovskyi Vsyl и Valieva Kristina они брат и сестра не родные, можно вас попросить что бы им номер дали с раздельными кроватями. Будем вам очень благодарны и ждите от нас новых туристов.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, приезжаем с мужем к Вам в отель 10.01.2022, а 11.01.2022 у мужа день рождения и годовщина нашей свадьбы, возможен ли какой-то комплимент в номер? Спасибо!

Привет из аквапарка «Альбатрос».
Да, конечно, мы сделаем этот день особенным. Пожалуйста, после заселения в отель, подойдите ко мне, к стойке по работе с гостями у стойки регистрации.
С наилучшими пожеланиями
Magda
Guest Relation
Albatros Aqua Park Resort
Safaga Road, Hurghada - Red Sea, Egypt
Phone: +20653464801
Fax: +20653464810
E-Mail: albgarden_guest@pickalbatros.com
Здравствуйте, есть у отеля свой коралловый риф с красивыми рыбами?
С пантона плавали рыбок смотрели ,даже маску прикольную для этого прикупили

Есть небольшая территория.. го она есть и с другой стороны пирса есть неограниченный вход в море, некоторые ходили и там плавали

Добрый день. С правой стороны пляжа за пирсом есть организованный спуск к рифу. Там между кораллами есть расчищенная песчаная дорожка. Разнообразия рыбок не так много как в Шарме или Марса-Аламе, но иногда может повезти. Мы один раз видели стайку каракатиц и пару раз красивого пятнистого ската-иглохвоста.
Здравствуйте, скажите пожалуйста подогрев бассейнов работал в декабре???

Good morning!
During winter time 4 of ours pools are heated
Greetings
Magda
Guest Relation
Albatros Aqua Park Resort
Safaga Road, Hurghada - Red Sea, Egypt
Phone: +20653464801
Fax: +20653464810
E-Mail: albgarden_guest@pickalbatros.com
В бассейне Аква блю ,где Мелоди бар всегда тепло и с подогревом весь

Я не пользовалась бассейнами... поэтому не могу сказать и я была в ноябре и море меня устраивало по температуре

Алина, подогрев бассейнов был только в двух бассейнах: один с горками, другой бассейн, где проводили аквааэробику.

здравствуйте, мы были в январе, все работало.
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 15 января с детьми. Скажите, в это время будут ли бассейны подогреваться? Месяц назад знакомые отдыхали у вас, бассейны были холодные

Good morning
Yes , our 4 pools are heated and in January will still be heated.
Greetings
Magda
Guest Relation
Albatros Aqua Park Resort
Safaga Road, Hurghada - Red Sea, Egypt
Phone: +20653464801
Fax: +20653464810
E-Mail: albgarden_guest@pickalbatros.com
Будем отдыхать в Albatros palace можно ли будет пользоваться горками Albatros aqua?

Good morning.
Greetings from Albatros Aqua Park.
If You are spending your vacation in Albatros Palace , you can visit and use slides in Aqua Park but not for free.
The cost per person is 30$ per day.
Best regards
Magda
Guest Relation
Albatros Aqua Park Resort
Safaga Road, Hurghada - Red Sea, Egypt
Phone: +20653464801
Fax: +20653464810
Здравствуйте
Рассматриваем вариант отдыха с ребенком 7 лет в вашем отеле в середине февраля
Подскажите такие вопросы:
1. Подогреваются ли бассейны в этот период, детские взрослые?
2. При раннем прилете и приезде в отель в районе 9.00 будет ли завтрак, а так же позднем выезде около 17.00 будет ли обед?
3. Работает ли детский клуб?

Good morning
1. Yes. in February there are heated swimming pools - the main swimming pool for adults and by the slides, and two swimming pools with slides for children.
2. After your arrival you will have breakfast, but the room can be from 2 p.m., check out until 12 p.m. but you can eat lunch.
3. Yes . We have kids club
Greetings
Magda
Guest Relation
Albatros Aqua Park Resort
Safaga Road, Hurghada - Red Sea, Egypt
Phone: +20653464801
Fax: +20653464810
Доброго дня!
В описании отеля есть платный тенисный корт. Хотел узнать работает ли он и какая стоимость аренды корта и есть ли аренда ракеток для игры или они входят в стоимость аренды?

Good day.
Yes the hotel has a tennis court. One hour costs 5 euros, renting equipment 5 euros and if you need lighting, also 5 euros per hour.
Greetings
Magda
Guest Relation
Albatros Aqua Park Resort Safaga Road,
Hurghada - Red Sea, Egypt
Phone: +20653464801
Fax: +20653464810
E-Mail: albgarden_guest@pickalbatros.com
Здравствуйте! У меня вопрос - подогреваются ли бассейны в аквапарке (детском и взрослом)? Мы планируем к Вам поездку с ребенком -подростком с 22.12 по 29.12.2021г. Сколько бассейнов вообще с подогревом?

Good morning.
The hotel has four heated swimming pools.
one main with a separate section for children, one with slides for adults and two swimming pools for children with an aqua park.
greetings
Magda
Guest Relation
Albatros Aqua Park Resort Safaga Road,
Hurghada - Red Sea, Egypt
Phone: +20653464801
Fax: +20653464810
E-Mail: albgarden_guest@pickalbatros.com
Здравствуйте, мы планируем приезд с 12.12-19.12.Крытый бассейн в это время подогревается и какая в нем температура?И уличные бассейны все с подогревом и какая в них температура?У меня годовалый ребёнок и хотелось бы знать
Здравствуйте! Мы купили тур в ваш отель. Номера брони 3463676 и 3463674. У нас два номера. Из России нет возможности забронировать один двухкомнатный номер. У вас есть возможно по прилету предоставить нам один двухкомнатный номер на семью? В одной спальне двухспальная кровать, в другой комнате - две односпальные. Между спальнями должны были двери. Будем вам очень признательны за ответ.
Здравствуйте! Подскажите, есть ли на пляже хороший риф? Или может где-то рядом? Очень хочется показать родителям рыбок.
Спасибо!

Здравствуйте. Риф есть на втором пирсе (который справа) там кораллы и рыбки. На нашем пирсе который самый первый с утра слева от пирса приплывает много больших рыб, 1 раз даже черепаха приплыла
Добрый день! Чартерный рейс перенесли на более позднее время. Всё включено действует до 00:00. Приедем в отель уже после 00:00 или чуть раньше, но пока заселемся в номер система всё включено не будет действовать. Можно в таком случае предоставить ужин, ведь купон действует с 14:00?

Добрый день, please send number reservation and family name
Svetlana
Guest Relation
Albatros Aqua Park ResortSafaga Road,
Hurghada - Red Sea, Egypt
Phone: +20653464801
Fax: +20653464810
E-Mail: albgarden_guest@pickalbatros.com
Добрый вечер,мы ваши постоянные гости.Последний раз были в Январе этого года,и были удивлены,что 2 бассейна,которые находятся внутри главного корпуса,а также бассейн с самой крутой горкой перестали подогреваться,этой зимой они будут подогреваться или нет,ответьте пожалуйста?

Здравствуйте, бассейна,которые находятся внутри главного корпуса
без подогрева.
Svetlana
Guest Relation
Albatros Aqua Park Resort Safaga Road,
Hurghada - Red Sea, Egypt
Phone: +20653464801
Fax: +20653464810
E-Mail: albgarden_guest@pickalbatros.com
Здравствуйте! Прилетаем в отель 2.11 (поздний прилёт) в 21.30, подскажите до какого времени ужин? Спасибо

Late Dinner
Main Restaurant Mediterranean 22:00 00:00
Svetlana
Guest Relation
Albatros Aqua Park ResortSafaga Road,
Hurghada - Red Sea, Egypt
Phone: +20653464801
Fax: +20653464810
E-Mail: albgarden_guest@pickalbatros.com
добрый день! и меня интересует с какого числа у вас начинается зимний период и подогрев бассейнов?

добрый день! подогрев бассейнов начинается с ноября
SvetlanaGuest Relation
Albatros Aqua Park ResortSafaga Road,
Hurghada - Red Sea, Egypt
Phone: +20653464801
Fax: +20653464810
E-Mail: albgarden_guest@pickalbatros.com

Здравствуйте. Работает ли кондиционер на ТЕПЛО? Есть ли возможность обогревать номер? ...

Вай фай только в лобби или по всей территории? Сколько подогреваемых бассейнов? Есть ...

Добрый вечер, завтра утром прилетаем в ваш отель. Хотелось бы утончить по поводу пля ...

Здравствуйте! На сайте туроператора Tez Tour написано, что теннисный корт бесплатный, ...

Добрый день, с праздиками вас!!! Это агентство из Украины. К вам в отель Альбатрос ак ...

Здравствуйте, приезжаем с мужем к Вам в отель 10.01.2022, а 11.01.2022 у мужа день ро ...

Здравствуйте, есть у отеля свой коралловый риф с красивыми рыбами?

Здравствуйте, скажите пожалуйста подогрев бассейнов работал в декабре???

Добрый день. Приезжаем в ваш отель 15 января с детьми. Скажите, в это время будут ли ...

Будем отдыхать в Albatros palace можно ли будет пользоваться горками Albatros aqua?

Здравствуйте
Рассматриваем вариант отдыха с ребенком 7 лет в вашем отеле в середине ф ...

Доброго дня!
В описании отеля есть платный тенисный корт. Хотел узнать работает ли он ...

Здравствуйте! У меня вопрос - подогреваются ли бассейны в аквапарке (детском и взросл ...

Здравствуйте, мы планируем приезд с 12.12-19.12.Крытый бассейн в это время подогревае ...

Здравствуйте! Мы купили тур в ваш отель. Номера брони 3463676 и 3463674. У нас два но ...

Здравствуйте! Подскажите, есть ли на пляже хороший риф? Или может где-то рядом? Очень ...

Добрый день! Чартерный рейс перенесли на более позднее время. Всё включено действует ...

Добрый вечер,мы ваши постоянные гости.Последний раз были в Январе этого года,и были у ...

Здравствуйте! Прилетаем в отель 2.11 (поздний прилёт) в 21.30, подскажите до какого в ...

добрый день! и меня интересует с какого числа у вас начинается зимний период и подогр ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Да есть, пробовали включали, работал,но мы не пользовались было тепло, даже постоянно открыта дверь на балкон.
Доброе утро из аквапарка.
Да, вы также можете использовать кондиционер для обогрева.
Привет
Отношения с гостями
Магда
Обогрев в номере работает
есть, но он Вам не понадобиться