All notifications - 11 850
5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Отдых в данном отеле был первым в Турции. На тот момент отель казался достойным за свою ценовую категорию. Единственное, что стало изначально заметно, это устаревший ремонт и мебель. Обслуживание хорошее, питание среднее, иногда замечали грязную посуду. В целом для отдыха достойно, если не сравнивать с другими отелями. Пляж рядом, идти 5-7 минут....4.0 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
Отель на внешний вид красивый, но внутри очень грязно. Не соответствие ожидания с реальностью. Я не из тех, кто жалуется на каждую мелочь, но тут не увидеть минусы нельзя. Тем более, что отдыхала раньше в 4* и 3*, и было намного лучше, чем в этот отеле. Лифты, лестницы, окна и коридоры в третьем корпусе практически никогда не моются (паутины...3.0 - accommodation 2.0 - food 2.0 - service
Отель не соответствует заявленной звездности . Это скорее слабенькая 3, имейте это ввиду, когда покупаете тур или бронируете отель. Возможно лучше выбрать хорошие 3*, чем хедеф резорт. В номере грязь , уборки нет, питание для «все включено» скудное, везде очереди. Пляж грязный, заход в море - имеются камни, очень аккуратно надо идти. Очень...2.0 - accommodation 2.0 - food 1.0 - service
Хотел отдохнуть. Отметить день рождения. А попал — в филиал коммунального ада. Я не из тех, кто жалуется на каждую мелочь. Мне не нужны лепестки роз, шампанское в кровать и ужин под скрипку. Хотел просто нормально отдохнуть, провести пару дней спокойно и отметить день рождения. Но этот “отель Hedef Resort & Spa 5*” превратил всё в цирк с...4.0 - accommodation 4.0 - food 1.0 - service
Выбирали отель исходя из цены, тк бюджет был ограничен. Начитавшись отзывов и посмотрев (видео обзоры 2024-2025 сразу скажу не верить им) мы были настроены, что чудес не будем ждать, главное море и солнце. По порядку: Прибыли в отель в 10:30 нам одели браслеты и отправили гулять до 14:00. Отдыхали с друзьями, попросили дать номера рядом (...1.0 - accommodation 4.0 - food 1.0 - service
Это жуть. Не ездите сюда. Ну поверьте, не надо вам это. Жуткая грязь в коридорах, не пылесосят и не убираются от слова совсем. На улице асфальт чище. В номерах уборки нет. Сантехника в номерах вся изломана. Да и в принципе везде по отелю в ужасном состоянии. На ресепшене не реагируют на сообщения гостей, просто игнорируя. И даже гид,...4.0 - accommodation 5.0 - food 2.0 - service
Отель на внешний вид красивый, но внутри очень грязно. Лифты, лестницы, окна и коридоры в третьем корпусе практически никогда не моются. Только если что-то конкретно разольют на полу вытирают и всё. Как дела обстоят в первом и втором корпусе не знаю. А в номерах ужасно грязно, когда моют полы они даже не промывают тряпку, размазывают грязюку,...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Если бы не 3 главных минуса этого отеля то все было бы не так печально. И нужно заметить после отрицательных отзывов резко появляются положительные видимо пишутся сотрудниками отеля для привлечения туристов. Если вы готовы к этим минусам то смело можете покупать тур. 1. Самый главный минус это отеля- экономия на кондиционерах в ресторанах, и...5.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Приехали неделю назад семьей (2 взрослых + 2 детей 9 и 15 лет) с отдыха. Впечатления конечно двоякие. Мы были готовы к разным минусам, так как бюджет был ограничен. Вроде все понравилось, кроме очередей за мясом. В первые 3 дня было все более-менее, можно было спокойно отстоять свою очередь, но в начале июля началось что-то с чем-то. Мы просто...5.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Отдыхали компанией - 3 семьи в период с 20 по 29 июня 2025. В отель мы приехали ночью, нас сразу заселили и мы отправились на поздний ужин, на который предлагают супы-пюре. На ресепшене попросили номера рядом и нам их предоставили. Номера уютные и чистые. Персонал очень приветливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Особенно хочется отметить...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Хедеф. Раньше проходили мимо. Хедеф. Раньше не обращали внимания. Хедеф. Мы здесь. Мы с тобой. Из Ростова на Дону. 11 ночей.С 22 июня по 3 июля. 2025г. Три туриста. 136 000₽. Анекстур. На этот момент цена подарок. Три туриста. 11 ночей !!! Заселение. Вылет из Сочи в 12:00 Прилетели с задержкой на 45 мин. Багаж. Трансфер. На ужин...4.5 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Искали приличный отель для отдыха с детьми, важным было близость к морю, большой бассейн и горочки на территории. Желательно конечно ещё 5 звёзд. В Алании никогда не были и решили попробовать это направление т.к. Алании в это время самоё тёплое время. Турция в этом году очень популярное направление по причине падения курса $, цены получаются...2.0 - accommodation 4.0 - food 3.0 - service
Отдыхали в июле...номера с видом на другие номера...пришлось заплатить 30 долларов за номер с видом на море и бассейны. ЕЩе и рейс задержали на 2 дня! Номер убирали только если вешать табличку с просьбой... В кухне грязные скатерти. Пляж галька((( в море камни торчат что можно поломать ноги.... Люди в целом сами свинячат. Тащат еду на...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в июне 2025 с мужем и 9 летним ребенком. Начитались негативных отзывов. Так вот! Отдых прошёл на ура, кормили хорошо, еда разнообразная, отель чистый, бассейн хороший! На горках катались всей семьей. До моря подать рукой, правда вход в него большие камни, рекомендовала бы одевать коралки. Алкоголь, коктейли всегда есть всё из...3.0 - accommodation 2.0 - food 3.0 - service
Отдыхали в данном отеле в 24 году. Прекрасно понимая куда едем, не первый раз в Турции... Но такого ужаса ещё и за свои деньги мы ещё не видели.. Начиная с ресепшена духота везде!!! Как??? Объясните, как может такое быть ?? В курортном городе на ресепшне нечем дышать???? Ну и всё остальное просто ужасно! Лифты не работали, часто застревали с...4.0 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ Приехали в отель 3 взрослых и 3 детей к концу обеда. У нас было забронировано 2 номера Стандарт. На Ресепшен выдали нам браслеты и отправили поесть, конечно там уже убирались, но перекусить удалось. Пришли обратно и нам выдают ключ на заселение в 3 корпус, при этом мужчина при мне подходит и просит переселение в основной, на...