Questions and answers
All questions - 709
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас бонусная программa для турагентов? Если да, то где можно в ней зарегистрироваться и как ею пользоваться? Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
У меня просьба, по возможности, расположить в главном корпусе. Будем у вас 6 июля, вечером.
Сопроводительное письмо показать на ресепшене?

Здравствуйте, Уважаемый Алексей.
По возможности, мы постараемся учесть Ваши пожелания, относительно заселения.
Просьба предоставить сопроводительное письмо на Guest Relation.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день. Планируем отдохнуть в вашем отеле с 06,07. Подскажите, семейные номера в главном корпусе?

Здравствуйте, Уважаемый Алексей.
Семейные номера расположены как в основном так и в дополнительном корпусе отеля.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! На следующей неделе прилетаю к вам в гости)) Скажите пожалуйста, интернет есть в отеле?

Да есть бесплатный но слабенький для телеграмма хватает. Вайбер не очень

Подскажите пожалуйста где купить карточку для интернета? Спасибо !!!!

Здравствуйте, Увадаемая Нина!
Да, в отеле бесплатно предоставляется интеренет.
Добрый вечер! 16/06 к Вам приезжают мои туристы. Хочу проверить есть ли мои заявки. На какую почту написать или номер телеграм / whatsapp?

Уважаемые гости!
По вопросам резервации, вы можете обратиться по адресу:
reservation@transatlantikhotel.com.tr
Добрый день! В отеле отдыхают туристы, им поменяли рейс вылета. На какую почту можно отправить их новые авиабилеты, что бы им на reseption могли выдать распечатанные?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! В четвертый раз еду отдыхать в Турцию, я просто влюблена в эту страну!!! На этот раз мой выбор остановился на TRANSATLANTIK , неимоверно красивый основной корпус ЛАЙНЕР и шикарный вид из окна на море и горы !!! Еду LYSYCHENKO TETIANA с дочерью LYSYCHENKO YEVHENIIA с 18 по 25 июня 2021 , оооочееень прошу пожалуйста поселите в номер на четвертом этаже в основном корпусе, чтобы был шикарный вид на море и горы!!!! Заранее благодарна !!! Жду с нетерпением встречи с вами !!!!

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
По возможности мы постараемся учесть Ваши пожелания относительно заселения.
С Уважением, отдел по работе с гостями.

Уважаемые гости!
По вопросам резервации, вы можете обратиться по адресу:
reservation@transatlantikhotel.com.tr
Добрый день! Часто езжу с металлодетектором ( для поиска на пляже потерянных вещей, монет ) Своего рода хобби, активный отдых на рассвете, либо в пасмурную погоду, когда никому не мешаю и меня не отвлекают. На пляже Вашего отеля я могу походить с детектором?
Добрый вечер) Планируем отдохнуть в Вашем Отели с 02.06 по 11.06. Сама имею свое турагенство и остановились именно на transatlantik для отдыха. Очень прошу поселить по возможности в основном корпусе отеля. У нас забронировано 2 номера. SLAVYNSKA MYROSLAVA и KRYSHCHUK OLEH. Большое спасибо.

Здравствуйте, Уважаемая Myroslava.
Прежде всего, благодарим Вас за выбор нашего отеля.
По возможности мы постараемся учесть Ваши пожелания относительно заселения.
С Уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день! В семейных номерах всегда первая комната проходная или есть семейные номера где обе комнаты имеют выход на улицу?

Добрый вечер ! У нас была проходная , а вы говорите про номера коннект они имеют 2 входа .

Здравствуйте, Уважаемые гости!
Семейные комнаты являются проходными, оснащены межкомнатной дверью и одним выходом из номера.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день! 02.06 к вам приезжают к вам наши хорошие туристы AZAROVA NATALIIA, VALIEIEVA LARYSA. Прошу их поселить в основной корпус. Зранее благодарна!

Здравствуйте, Уважаемая Алина.
По возможности мы постараемся учесть пожелания относительно заселения.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день! Мы будем у вас с 22 мая, скажите, анимация вечерняя уже есть?
Ограничения из за локдауна ведь сняты.

Здравствуйте, Уважаемые гости!
На данный момент в отеле проводится аеробика, водный спорт, волейбол, дартс, настольный теннис и музыкальные композиции на открытом воздухе.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрий день.Чула що зараз немає анімації в готелі .Коли буде? Надішліть будь ласка на пошту poshta047@gmail.com концепцію готелю. Дякую!!!

Здравствуйте, Уважаемая Оксана.
В связи с пандемией в анимационной программе присутствуют огранечения на проведение дискотек и вечерних программ. Дневная анимацтонная программа на данный момент включает в себя аэробику,дартс,игры в бассейне и волейбол.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день, подскажите пожалуйста аквапарк работает?

Здравствуйте, Уважаемая Елена.
Да, аква парк функционирует.
С Уважением отдел по работе с гостями.

Да, работает.
Размещает ли отель одиноких мужчин в номере сингл?

Здравствуйте, Уважаемые гости.
Да, в отеле возможен данный тип резервации.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрий день! Яка концепція готелю на травень ? Які напої входять в UAL,чи безкоштовні ресторани а-ля карти?

Здравствуйте, Уважаемые гости!
На данный момент рестораны а ля карт не начали свое функционирование.
Местный алкоголь предоставляется бесплатно, импортный алкоголь предоставляется за дополнительную плату.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, купили тур в ваш отель, хочу уточнить кроватка для ребенка 1.5 года предоставляется по запросу? И есть ли детское меню. Спасибо

Здравствуйте, кроватки для детей предоставляются по запросу. Детский отдел на данное время не функционирует.

Добрый день! Подскажите, есть ли чайник в номере? Спасибо.

Здравствуйте, чайные наборы в номерах не предусмотрены.

Здравствуйте. В нашем номере не было. Он и не нужен. Почти всегда в барах открыты кофе-машины.

Да, чайник есть . Чай, кофе пополняет ежедневно.
Подскажите пожалуйста номер телефона Вайбер или воцап чтобы связаться с Вами или на рецепшн, есть несколько вопросов. Мы прилетим 05.05 2021

Здравствуйте.
Номер телефона отеля +90242 524 5 524

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле анимация?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас бонусная программa для турагентов? ...

У меня просьба, по возможности, расположить в главном корпусе. Будем у вас 6 июля, ве ...

Добрый день. Планируем отдохнуть в вашем отеле с 06,07. Подскажите, семейные номера в ...

Здравствуйте! На следующей неделе прилетаю к вам в гости)) Скажите пожалуйста, интерн ...

Добрый вечер! 16/06 к Вам приезжают мои туристы. Хочу проверить есть ли мои заявки. Н ...

Добрый день! В отеле отдыхают туристы, им поменяли рейс вылета. На какую почту можно ...

Добрый вечер! В четвертый раз еду отдыхать в Турцию, я просто влюблена в эту страну!! ...

Добрый день! Часто езжу с металлодетектором ( для поиска на пляже потерянных вещей, м ...

Добрый вечер) Планируем отдохнуть в Вашем Отели с 02.06 по 11.06. Сама имею свое тура ...

Добрый день! В семейных номерах всегда первая комната проходная или есть семейные ном ...

Добрый день! 02.06 к вам приезжают к вам наши хорошие туристы AZAROVA NATALIIA, VALIE ...

Добрый день! Мы будем у вас с 22 мая, скажите, анимация вечерняя уже есть?
Ограничени ...

Добрий день.Чула що зараз немає анімації в готелі .Коли буде? Надішліть будь ласка на ...

Добрый день, подскажите пожалуйста аквапарк работает?

Размещает ли отель одиноких мужчин в номере сингл?

Добрий день! Яка концепція готелю на травень ? Які напої входять в UAL,чи безкоштовні ...

Здравствуйте, купили тур в ваш отель, хочу уточнить кроватка для ребенка 1.5 года пре ...

Добрый день! Подскажите, есть ли чайник в номере? Спасибо.

Подскажите пожалуйста номер телефона Вайбер или воцап чтобы связаться с Вами или на р ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте, да, в отеле присутствует анимационная программа.
С Уважением, отдел по работе с гостями
Не было вечером, только днем возле бассейна