Questions and answers
All questions - 709
Доброго времени суток! Подскажите, февраль-март 2021 года планируется открытие? Хотели большой компанией прилететь к Вам
Добрый вечер.Хотелось бы уточнить,Вы откроетесь первого апреля? У нас на эту дату путёвка(перенесённая с прошлого года)

Здравствуйте, Уважаемый Валентин.
Прежде всего, благодарим Вас за выбор отеля Transatlantik Hotel & Spa для Вашего отдыха.
Как только официальная дата открытия отеля будет утверждена руководством, мы с радостью поделимся информацией в наших социальных сетях.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день, в апреле собираемся посетить отель. Подскажите пожалуйста, будет ли Пирс или есть ли бассейн с подогревом?

Здравствуйте, Уважаемая Ольга.
Прежде всего, благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В отеле имеется подогреваемый бассейн, время открытия пирса напрямую зависит от погодных условий.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.
здравствуйте. в мае 2020 приехать не смогли.придем в мае 2021. надеемся на хорошую концепцию отеля как раньше. мы не первый год с вами. до сорой встречи

Уважаемые гости, с нетерпением ждём встречи с Вами! Будем рады приветствовать Вас на борту нашего корабля!
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день. Подскажите, когда вы закрываетесь?

Здравствуйте,данный вопрос Вы можете уточнить написав на меил sales@armashotels.com
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день! Приезжаем к Вам отдохнуть всей семьёй 16.10(UZKA YANА, UZKYI MAKSYМ, UZKYI MAKSYM ,UZKA LILIIA). Надеемся, что тёплое и ласковое море включено в UALL))))

Здравствуйте, Уважаемая Яна!
Мы будем приветствовать Вас в нашем отеле.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день, "Transatlantik Hotel SPA"! Забронировали тур в ваш отель с 13.10.2020. Едем с ребенком (Lukina Elena, Lukin Anatolii, Lukin Egor). Можно ли зарезервироаать номер в центре здания на верхнем этаже?
До скорой встречи!

Здравствуйте, Уважаемые гости!
По возможности мы постараемся учесть пожелания относительно размещения.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день, с какого числа планируется зимняя концепция и где можно с ней ознакомиться. Туроператоры продают туры на ноябрь, а летняя концепция заканчивается 31 октября. Благодарю!

Здравствуйте, Уважаемая Оксана.
Переход на "зимнюю" концепцию напрямую зависит от погодных условий и включает в себя некоторые изменения в анимационную программу, функционирования водных горок и пирса.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, в последних отзывах говорится о 100% заполненности отеля, по рекомендациям должно быть 60%. С чем это связано и соблюдается ли социальная дистанция в столовой при рассадке и на пляже?

Здравствуйте, заполняемость отеля соответствует допустимым нормам.
Социальная дистанция в ресторане и на пляже соблюдается.
Здравствуйте, планируется ли ранее закрытие отеля? Я планирую приехать с 3-9 октября и слышала, что многие отели закрываются досрочно

Здравствуйте, досрочное закрытие нашего отеля не пданируется. В октябре отель еще принимает гостей.
Добрый день TRANSATLANTIK HOTEL & SPA 5* !!!!! Летим к Вам отдыхать 05.10.! Очень понравился ваш отель и територия! Очень надеемся на теплый прием и хороший номер с хорошим видом из него, за деньги, которые мы заплатили))) спасибо)

Добрый день, Уважаемая Татьяна!
Прежде всего благодарим Вас за выбор отеля Transatlantik Hotel & Spa в качестве Вашего отдыха.
Надееммся, что прибывание в нашем отеле оставит у Вас исключительно положительные эмоции и приятные впечатления.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день!
есть ли возможность подключиться к Интернету по кабелю?
И сколько стоит эта услуга?

Здравствуйте, Уважаемая Анна.
К сожалению компьютерного зала в отеле нет.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Здравсвуйте! Предложили отдых в этом отеле по системе ультра все включено и все включено. В чем разнца?

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна.
В нашем отеле дейстует одна система для всех гостей- ультра все включено.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Собираемся к вам компанией из 3 семей с детьми в середине сентября. Какие развлечения есть для детей? И есть ли рядом с Отелем Аптека?

Здравствуйте, Уважаемые гости!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В связи с пандемией, мини клуб не функционирует в данном сезоне. В открытом доступе находится детская площадка, также по вечерам проводится мини диско.
Аптека находится напротив отеля.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день. Подскажите пожалуйста размещает ли ваш отель одних мужчин в номере?На сайте туроператоров разная информацияСпасибо

Здравствуйте, Уважаемые гости!
Да, Отель допускает данный вид резервации.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, 26.09 будем в отеле Трансатлантик 3 семьи, подскажите, можно, по возможности, конечно, чтоб заселили в хорошие номера.

Здравствуйте, Уважаемые гости.
Все номера в нашем отеле хорошие.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Подскажите пожалуйста на каком баре есть импортные алькогльные напитки входящие в стоимость путевки?

Уважаемые гости,
по концепции отеля местный алкоголь предоставляется бесплатно импортный алкоголь предоставляется за отдельную плату.
С Уважением отдел по работе с гостями.

Тогда с какой стати ваш отель позиционирует себя как ultra ai?
Добрый день! Еще вопрос: при раннем вылете, предоставляются ли гостям ланчбоксы? Спасибо.

Здравствуйте, Уважаемая Юлия.
Ланч бокс предоставляется при ночном выезде (до 7 утра )
C Уважением отдел по работе с гостями.

Доброго времени суток! Подскажите, февраль-март 2021 года планируется открытие? Хотел ...

Добрый вечер.Хотелось бы уточнить,Вы откроетесь первого апреля? У нас на эту дату пут ...
Добрый день, в апреле собираемся посетить отель. Подскажите пожалуйста, будет ли Пирс ...

здравствуйте. в мае 2020 приехать не смогли.придем в мае 2021. надеемся на хорошую ко ...

Добрый день. Подскажите, когда вы закрываетесь?

Добрый день! Приезжаем к Вам отдохнуть всей семьёй 16.10(UZKA YANА, UZKYI MAKSYМ, UZK ...

Добрый день, "Transatlantik Hotel SPA"! Забронировали тур в ваш отель с 13.10.2020. Е ...

Добрый день, с какого числа планируется зимняя концепция и где можно с ней ознакомить ...

Здравствуйте, в последних отзывах говорится о 100% заполненности отеля, по рекомендац ...

Здравствуйте, планируется ли ранее закрытие отеля? Я планирую приехать с 3-9 октября ...

Добрый день TRANSATLANTIK HOTEL & SPA 5* !!!!! Летим к Вам отдыхать 05.10.! Очень пон ...

Спасибо Вам!

Добрый день, подскажите, насколько заполнен отель на 11.09.2020 года?

Добрый день!
есть ли возможность подключиться к Интернету по кабелю?
И сколько стоит ...

Здравсвуйте! Предложили отдых в этом отеле по системе ультра все включено и все включ ...

Добрый день!
Собираемся к вам компанией из 3 семей с детьми в середине сентября. Каки ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста размещает ли ваш отель одних мужчин в номере?На са ...

Здравствуйте, 26.09 будем в отеле Трансатлантик 3 семьи, подскажите, можно, по возмож ...

Подскажите пожалуйста на каком баре есть импортные алькогльные напитки входящие в сто ...

Добрый день! Еще вопрос: при раннем вылете, предоставляются ли гостям ланчбоксы? Спас ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемые гости!
Прежде всего, благодарим Вас за выбор отеля Transatlantik Hotel & Spa для Вашего отдыха.
Как только официальная дата открытия отеля будет утверждена руководством, мы с радостью поделимся информацией в наших социальных сетях.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.