Хочу присоединиться к вашему вопросу. Есть ли у вас стрельба из винтовки?

Ответ предоставлен сотрудником отеля SIMENA SUN CLUB HV-1- reception по телефону 810 90 (242) 824 51 11
Добрый день, уважаемая Анна!
На данный момент, отел закрыт на зимний период. Открытие планируется в апреле 2019г. По летней концепции всегда работает анимация, где присутствуют волейбол и водное поло".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Волейбол на песке организуют аниматоры. Водного поло профессионального нет, шуточное тоже организуют аниматоры.

Добрый день. 30 октября

Ответ предоставлен сотрудником -Зейнет- Службы sales marketing отеля SIMENA SUN CLUB HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для предоставления позднего ужина и коляски вам необходимо заранее оповестить отель. Стоимость аренды коляски - 10 $ - день».
Вы можете направить повторный запрос с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
чтобы отель смог проставить необходимые отметки и предоставить Вам все необходимое.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником - Инна - Guest Relation отеляSIMENA SUN CLUB HV: Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть разнообразный детский стол (каши, пюре, овощи на пару, йогурты, молоко, печенье). Также есть уголок для мам, где есть блендер для самостоятельного приготовления пищи при необходимости." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Спасибо за ответ !!!! Я буду отдыхать в отеле с 25.09 и меня конкретно интересует нужно ли мне брать ребёнку сухую смесь и каши быстрого приготовления?

Добрый день, Татьяна.
Мы отдыхали в Симене 3 раза.
Первый год ребенку было 10 месяцев. Я брала с собой сухую смесь, каши быстрорастворимые и фруктовое пюре. Завтрак и ужин ели свое, а в обед кормила с диетического стола.
Второй раз - ребенку было 1,10, также брала смесь (пили ночью) и каши растворимые с собой, но уже в основном ели всё с общего стала.
В этом году также не видела смесей и каш в ресторане.
Если не боитесь аллергических реакций на новый продукт, то можно купить в Мигросе и смесь, и кашки.

Ответ предоставлен сотрудником -Наталья- Службы guest relation отеля SIMENA SUN CLUB HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для молодоженов отель предоставляет комплимент в виде бутылки вина и фруктов, а так же украшения номера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Айпири- Службы Reception отеля SIMENA SUN CLUB HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет тапочки в номер».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

да

да есть тапочки

Ответ предоставлен Zeina, Sales & Markerting отеля SIMENA SUN CLUB HV-1: Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеются водные горки. Пожалуйста, обратитесь к Guest Relation по прибытии в отель о стоимости пользование водными горками и по поводу возрастных ограничений.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Горки не много, но есть. Бесплатно!

В отеле есть горки как раз для этого возраста.

Есть три горки они как раз подходят для возвраста до 10 лет

Яна, спрашивала у туристов кто там находится и находился недавно- пишут, что все нормально, нет инфекций.. будем очень надеяться..:-)

Мы только 21 июля вернулись. Главный ресторан закрытого типа, работает коней. Есть веранда на улице. Кому что нравится

Детский ресторан закрытого типа, работают кондиционеры. Мы вернулись 1 июля, никаких инфекций или отравлений не было. В бассейне мы не плавали, только в море. В детском клубе дети тоже не болели.

Спасибо.

Есть и закрытое помещение ресторана с кондиционером и открытое. Инфекции нет, нас тоже заботила эта проблема , при выборе тура

были 9 дней и уже неделю дома. все хорошо, без болезней

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ко дню рождения в качестве комплимента от отеля мы предоставляем фрукты и бутылку вина. Просим Вас обратиться на ресепшн по этому вопросу при заезде.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SIMENA SUN CLUB HV-1.

Такие номера только на вторых этажах коттеждей

Елена, номера дуплекс сьют (двухэтажные номера, площадью 117 кв.м.) расположены в 600 корпусах, возле Симены второй линии. Из прочитанных отзывов - сильно слышно анимацию.

На пирсе зона разделена на 2 части - платная и бесплатная.
На сколько я знаю, аренда VIP -беседки на пляже и на пирсе стоит одинаково - 30$ за день.
Для аренды необходимо записаться на ресепшне

Вчера вернулись из отеля. Стоимость павильонов на пирсе 25$.

Честно говоря, не знаю - и так нам все нравилось, бесплатно) а зная ситуацию по отелям, цена от 30 до 50 долларов или евро, в зависимости от предпочтений отеля

Всё 2 недели проведённые в отеле, отдыхали в беседке на пляже. Отказались от беседки на пирсе, т.к. там плохой интернет, а для нашего внука это важно. Стоимость, в этом году, одинакова 25$!!!! И это 100%!!!

25$

Пока никакой коксаки нет... и других инфекций тоже... а вот будут ли потом, это никто не скажет....

мы отдыхали рядом, отель фантазия. С отеля симена скорая увезла детей с кишечной инфекцией

Добрый день! Были в отеле с 16.06 по 26.06 - на пятый день ребёнок заболел: температура 39 ( держалась и не сбивалась несколько дней), пока не легли в госпиталь на сутки под капельницы, горло, сыпь- в отеле инфекция , врачи не ставят диагноз Коксаки, никому шумиха не нужна, (пишут тонзиллит, фарингит, )но во время нашего отдыха несколько знакомых детей тоже заболели...

Пишу вам прямо с места, в Сиене ещё до 17 августа, пока о инфекции ничего не слышно!!!

Вернулись из отеля 07.08., всё чисто ни каких заболеваний нет , ребёнок 4 года всё прекрасно. Спасибо персоналу за их работу , постоянно всё чистят и убирают.

На воде все есть :)

Я слышал, что владелец сменился, но команду всю, вроде как, оставили. Но, как показывает практика, редко бывает, чтобы со сменой владельца в отеле стало лучше, а не хуже. По отзывам тех, кто уже был в этом году, питание похуже, импортные напитки только платно, к уборке номеров тоже больше претензий стало появляться.

Спасибо, Сергей!

Директор новый, хозяин тот же, команда та же, кухня та же. Еда та же.