Questions and answers
All questions - 378
18.06.2018
10:59
Добрый день! В это году собираемся второй раз в Симену, т.к. были в поршлом и, в целом, остались довольны. Нам говорили, что концепция в этом году не изменилась, однако, судя по отзывам, надувные горки с моря убрали, тележечка с импортными напитакми, которыми радовали постояльцев в прошлом году по вечерам, в этом году тоже не присутствует. Разнообразие питания стало хуже, хотя и в прошлом году не пестрило ассортиментом. Какие еще неприятные изменения произошли после смены владельца? Работает ли детский луна- парк?
14.06.2018
15:03
Платные шезлонги
Елена Толстая
Kiev Турист
15.06.18
10:19
Шезлонги бесплатные!
TATJANA MEIRENE
Riga Турист
19.07.18
22:02
Наталия, вы о чём !? Какие платные шезлонги ? Это UALL.
Елизавета
Moscow Турист
14.08.18
10:13
Нет
08.06.2018
11:26
Здравствуйте, уважаемые коллеги! Забронировали в Вашем отеле 13.06.2018-23.06.2018 FAMILY ROOM 3 ADL + 1 CH SAVRAN VALENTYNA 24.02.1948 FG-430575, SAVRAN YELYZAVETA 20.09.2012 SAVRAN SVITLANA 18.03.1982 FG-467360, SAVRAN MAKSYM 01.07.1981 FG-466781 , Это взыскательные туристы, я очень люблю Ваш отель бронировать, надеюсь отель им понравится, пожалуйста, дайте им хороший номер с ремонтом. С уважением, Алевтина.
02.06.2018
15:56
Здравствуйте! Какая цена на беседки Газебо на пляже и пирсе?Спасибо!
28.05.2018
21:06
Хотелось бы ответ на вопрос. Спасибо
Елена Толстая
Kiev Турист
29.05.18
09:21
Не знаю, как в этом году, в прошлом, живой музыки не было, тематические ужины были.
27.05.2018
21:07
Добрый вечер! Подскажите плиз есть ли в отеле живая музыка и тематические ужины?
Елена
Турист
26.06.18
11:43
Есть в отеле живая музыка... через день точно! а то и чаще.... вечером после шоу...
18.05.2018
16:24
Добрый день.
Подскажите пожалуйста : полотенца зонтики и шезлонги на пляже плотно ?
В описании не совсем понятно.
Елена Толстая
Kiev Турист
20.05.18
06:06
Добрый день! Шезлонги, зонтики и полотенца бесплатно!
Наталья Цыбенко
Kryvyi Rih Турист
23.05.18
15:47
Тут все бесплатно - от полотенец до возможности взять бутылку вина в номер на вечер! И лунапрк, и горочки, и орешки-кукуруза-мороженое-печеньки. вода и алкоголь неограниченно )
13.05.2018
09:50
Кто-нибудь ответит? Спрашиваю повторно. Есть ли в отеле гала-ночь? В 2 недели 1 раз или чаще? Спасибо!
Людмила
Snezhinsk Турист
14.05.18
09:28
Добрый день, гала-ночь в отеле с 2014 года не проводится. Праздник устраивают только в конце августа в день независимости.
11.05.2018
11:55
Здравствуйте, Инна! Какое покрытие теннисного корта, с какого часа работает, бесплатны ли ракетки и мячи? Есть ли байдарки и катамараны, бесплатны ли? Спасибо.
10.05.2018
14:02
На территории отеля есть аттракционы для детей, скажите пожалуйста, они платные и примерная цена на них? Спасибо!
Людмила
Snezhinsk Турист
14.05.18
09:31
Есть на-но парк: солнышко, паровозик, батуты (бесплатно).
10.05.2018
10:52
Добрый день! Скажите, бывают ли в отеле гала-ночи, мы едем в августе с 3-12, планируется ли что-нибудь в это время?
Anna Pashuk
Турист
23.04.2018
18:26
Здравствуйте, едем компанией 20 человек в августе ! Скажите есть ли вечерняя дискотека ?
Guest Relation
Hotel representative
24.04.18
12:20
Здравствуйте Анна,
Да. вечерняя дискотека есть.
С уважением
17.04.2018
19:00
Добрый день,
Подскажите, утверждена ли концепция отдыха в отеле на 2018 год и можно ли ее получить?
Будут ли в 2018 году на воде надувные горки, качалки и тп? Будет ли работать по вечерам парк аттракционов (кажется Но-Но парк назывался)? Изменится ли что-то в системе питания по сравнению с прошлым годом? (Отдыхали в августе 2017)
Заранее спасибо за ответ.
Guest Relation
Hotel representative
19.04.18
13:53
Уважаемая Наталья,
Концепция 2018 осталась такой же как и в 2017 году. Все аттракционы и развлекательные объекты будут работать в заявленном формате.
С уважением
11.04.2018
00:34
Скажите пожалуйста, можно ли пользоваться территорией Симена сан клаб при условии проживания в Симена Хотел? У нас друзья будут жить в Симена Клаб, а мы в Симена Хотел. Мы сможем без препятствий перемещаться по территориям отелей? Благодарю за ответ.
Guest Relation
Hotel representative
11.04.18
12:17
Здравствуйте Анна,
Симена Сан Клаб является самостоятельным и не имеющим никакого отношения к другой Симене отелем.
Соответственно пользоваться услугами и находиться на территории имеют право только гости, купившие тур в Симена Сан Клаб. Для друзей или знакомых наших гостей, желающих посетить отель предусмотрено "дневное гостевое пребывание", дающее право пользования всеми услугами на равне с нашими гостями (кроме комнаты) с утра до вечера за дополнительную плату. В прошлом году это было 50 евро/в день.
С уважением
10.04.2018
14:30
Здравствуйте, есть желание посетить Ваш отель в первой половине мая, скажите у вас есть Виндсерфинг, если нет то расстояние до ближайшего проката, станции?
Guest Relation
Hotel representative
11.04.18
13:57
Здравствуйте Константин,
среди других услуг водного спорта у компании, располагающейся на территории отеля есть также и виндсерфинг. Для использования обязательно наличие сертификата.
с уважением
Константин
Moscow Турист
12.04.18
08:21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
08.04.2018
19:07
Добрый день. Собираемся в отель в конце апреля. Интересует ситуация с тренажерным залом. По фото на сайте не понятно, что там есть:) Интересует наличие свободных весов (штанги, вес гантелей), в каком количестве. Много ли тренажеров? Заранее спасибо за ответ:)
Guest Relation
Hotel representative
09.04.18
13:32
Уважаемая Мария,
На Ваш вопрос мы ответили с офиц. электронного адреса.
С уважением
Мария
Murmansk Турист
09.04.18
14:19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
03.04.2018
18:43
Здравствуйте , как можно проверить бронь на ваш отель, проплачен или нет?
Guest Relation
Hotel representative
04.04.18
10:51
Здравствуйет Анатолий,
Вы можете написать на наш официальный адрес info@simenasunclub.com, будем рады помочь.
C уважением
Анатолий Марчик
Astana Турист
04.04.18
12:46
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
30.03.2018
14:29
Добрый день!
Подскажите, с какого посещения выдается карта постоянного гостя и появляется возможность освобождения номера после 12.00?
Спасибо.
Guest Relation
Hotel representative
30.03.18
15:23
Здравствуйте Наталья!
Карта постоянного гостя выдается на 3-е посещение, а предлагаемыми бонусами, в том числе поздним выселением, гости могут пользоваться со следующего, 4-го посещения.
С уважением
22.03.2018
15:58
Добрый день! Есть ли подогрев бассейнов с 27 апреля по 9 мая?
Guest Relation
Hotel representative
22.03.18
16:25
Уважаемая svetlANA,
К сожалению, в отеле нет системы подогрева бассейнов.
С уважением
20.03.2018
16:43
Добрый день! Подскажите пожалуйста, во всех номерах отеля на полу лежит ковролин?
Guest Relation
Hotel representative
21.03.18
09:55
Уважаемая Александра! Ковровое покрытие имеется не во всех комнатах, некоторые имеют травертин.
С уважением
18.06.2018
10:59
Добрый день! В это году собираемся второй раз в Симену, т.к. были в поршлом и, в цело ...
answers
14.06.2018
15:03
Платные шезлонги
answers
08.06.2018
11:26
Здравствуйте, уважаемые коллеги! Забронировали в Вашем отеле 13.06.2018-23.06.2018 FA ...
answers
02.06.2018
15:56
Здравствуйте! Какая цена на беседки Газебо на пляже и пирсе?Спасибо!
answers
28.05.2018
21:06
Хотелось бы ответ на вопрос. Спасибо
answer
27.05.2018
21:07
Добрый вечер! Подскажите плиз есть ли в отеле живая музыка и тематические ужины?
answer
18.05.2018
16:24
Добрый день.
Подскажите пожалуйста : полотенца зонтики и шезлонги на пляже плотно ?
В ...
answers
13.05.2018
09:50
Кто-нибудь ответит? Спрашиваю повторно. Есть ли в отеле гала-ночь? В 2 недели 1 раз и ...
answer
11.05.2018
11:55
Здравствуйте, Инна! Какое покрытие теннисного корта, с какого часа работает, бесплатн ...
answers
10.05.2018
14:02
На территории отеля есть аттракционы для детей, скажите пожалуйста, они платные и при ...
answer
10.05.2018
10:52
Добрый день! Скажите, бывают ли в отеле гала-ночи, мы едем в августе с 3-12, планиру ...
answers
23.04.2018
18:26
Здравствуйте, едем компанией 20 человек в августе ! Скажите есть ли вечерняя дискотек ...
answer
17.04.2018
19:00
Добрый день,
Подскажите, утверждена ли концепция отдыха в отеле на 2018 год и можно л ...
answer
11.04.2018
00:34
Скажите пожалуйста, можно ли пользоваться территорией Симена сан клаб при условии про ...
answer
10.04.2018
14:30
Здравствуйте, есть желание посетить Ваш отель в первой половине мая, скажите у вас ес ...
answers
08.04.2018
19:07
Добрый день. Собираемся в отель в конце апреля. Интересует ситуация с тренажерным зал ...
answers
03.04.2018
18:43
Здравствуйте , как можно проверить бронь на ваш отель, проплачен или нет?
answers
30.03.2018
14:29
Добрый день!
Подскажите, с какого посещения выдается карта постоянного гостя и появля ...
answer
22.03.2018
15:58
Добрый день! Есть ли подогрев бассейнов с 27 апреля по 9 мая?
answer
20.03.2018
16:43
Добрый день! Подскажите пожалуйста, во всех номерах отеля на полу лежит ковролин?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Сергей, добрый день!
Надувной городок в море присутствует, импортные напитки бесплатно, столика нет по той причине, что их теперь наливают в барах)
Луна-парк работает!
Вообще, неприятных изменений никаких нет....
Я в этом отеле впервые, осталась очень довольна) еда очень вкусная и разнообразная, если не заморачиваться на всякие мелочи , я думаю что это прекрасное место для отдыха с детьми!!!