Questions and answers
All questions - 786
Добрый день! Не могли бы вы выслать концепцию отеля на почту, собираемся к вам 23 сентября. Можно уточнить какой импортный алкоголь представлен? Vw12@yandex.ru
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту wyrimba87@mail.ru. Наконец-то приедем в Ваш отель 7 сентября. Спасибо!

Уважаемая Александра,
Будем рады встрече.
Концепцию отправили на почту.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый день! Бронировали Ваш отель еще в феврале с 15.10 по 25.10. Отправьте пожалуйста концепцию на почту yulchikch_07@mail.ru. Надеюсь что ничего больше не случиться и мы благополучно к вам приедем

Юлия, добрый день.
Мы тоже надеемся, что ничего плохого не случится, и мы сможем приветствовать Вас в отеле Спайс.
Концепцию отправили на почту.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый вечер,отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту regina.badretdinova@inbox.ru.17 августа будешь в вашем отеле на 9 ночей,УРАА!!

Уважаемая Регина,
Будем счастливы приветствовать Вас в отеле Спайс.
Ответ отправлен на почту.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Забронировали Ваш отель на 23.09. Прошу выслать на почту KRUTOY15@ukp.net концепцию и меню напитков. Все ли стандартные номера реновированны и какой с них вид ( не смотрит ли на дорогу, др.отель, хозяйственные постройки и т.п)? Благодарю за ответ.

Добрый день, Георгий.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Концепцию отеля отправили на почту.
В нашем отеле три категории стандартных номеров, с прямым видом на море, с частичным видом на море и видом на сад. Частичная реновация была проведена во всех номерах.
С уважением,
Служба по работе с гостями.

Спасибо за ответ, но концепцию не получил.

Георгий, проверьте правильно ли указан мейл адрес, письмо не доставлено.
С уважением,
Служба по работе с гостями.

Правельный. Попробуйте если не трудно на ALTIS474@gmal.com и на первый тоже может какой то сбой.

Георгий,
Пожалуйста сообщите получили ли Вы концепцию.
С уважением,
Служба по работе с гостями.

Большое спасибо за оказанное внимание . Концепцию получил. Если не трудно, прошу уточнить можно ли будет купаться с пирса в конце сентября. Т.к в концепции указано, что пирс закрывается с 10.09. и в какое время и где подается мороженное. Мы едем с внучкой и это важно. Надеемся на хороший отдых и качественный сервис. С Уважением Георгий.

Добрый день,
Ответ отправили на почту.
С уважением,
Служба по работе с гостями.

Спасибо
Добрый добрый и самый добрый день.
Ура мы летим к вам.
Скажите пожалуйста, какая либо программа будет с 01.09.2020 по 10.09.2020 года

Добрый день, Екатерина.
Мы будем счастливы Вас приветствовать в отеле Спайс.
Развлекательная анимационная программа будет проходить в нормальном режиме, как дневные мероприятия, так и вечерние шоу.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Здравствуйте. Подскажите как работает отель после снятия карантина? 14 августа хотим к вам. Работает ли шведский стол, анимация для взрослых, игры разнообразные, волейбол, спа комплекс? Спасибо за ответ

Добрый день, Анна.
Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю.
Все услуги отеля представлены в полном объеме, и шведский стол, и спа центр и анимационные программы.
Будем счастливы приветствовать Вас в Спайс и СПА.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Скажите пожалуйста, как ситуация выглядит на данный момент и на лето/осень в связи с короной? будет ли открыт шведский стол? анимация? у нас были путевки на май. думаем, стоит ли перебронировать на осень. хотелось бы получить побольше инфо

Уважаемая Олеся,
Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю.
Мы счастливы сообщить, что прошли государственную сертификацию и 29 июня состоится открытие отеля Спайс и СПА!
Мы подготовились к приему гостей самым серьезным образом, сохраняя при этом все услуги отеля в полном объеме.
Желаем здоровья Вам и вашим близким и будем счастливы приветствовать всех в Спайс отеле.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Здравствуйте, у нас забронирован тур в отель с 17 октября. Будет ли работать отель после пандемии? Будет ли сертифицирован ? И , пожалуйста, вышлите концепцию отеля на это время.Будут ли какие нибудь развлечения в отеле. Едем семьей с внучкой 11 лет. Переживаем,не будет ли ей скучно.

Ирина, добрый день.
Поздравляем вас с праздником.
Будем рады приветствовать вас в отеле Спайс и спа. Точные сроки открытия мы сможем сообщить вам только после официального снятия карантина правительством. Концепция отеля будет утверждена непосредственно перед открытием, тогда же мы сможем выслать её вам на почту.
Здоровья вам и вашим близким.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый день.
Скажите пожалуйста, мы забронировали отель с 19 по 28 мая ....
Как у Вас с обстановкой? Будите пускать нас туристов и безопасно ли у вас?
Волнуемся мы поедем к вам или нет.........

Уважаемая Екатерина,
Если границы наших стран будут открыты, мы будем счастливы приветствовать вас в нашем отеле.
Здоровья вам и вашим близким.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Здравствуйте) мы завтра к вам прилетим, немного нервничаем, как обстановка в отеле?
Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, концепцию Лето 2020 на адрес
lovcova.l@mail.ru

Уважаемая Елена,
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Мы вышлем вам концепцию, как только начнёт работу наш офис.
С пожеланиями здоровья,
Служба по работе с гостями.
Добрый день! Мы забронировали ваш отель с 18 по 25 апреля 2020. (Я, мама, муж и сын).
Подскажите пожалуйста, в номере фемили, есть межкомнатная дверь?
У моей мамы 23.04 день рождения, можно организовать праздничный ужин?
В номере фемили, какое размещение, меня кровати интересуют? Так как в одной комнате будет бабушка с внуком, в другой я с мужем.
И еще вопрос, куда выходят окна из фемили?

Уважаемая Наталья,
Будем рады приветствовать вашу семью в отеле Спайс и СПА.
Семейные номера (фемили) имеют межкомнатные двери, в одном номере двуспальная кровать, во втором две односпальные. Окна номеров данной категории выходят как на море, так и на сад.
Будем рады помочь вам в организации праздничного ужина для вашей мамы, для этого просим вас обратиться в наш департамент при заезде, для обсуждения деталей.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Доброе время суток.
Извините, что надоедаем с вопросами.
Подскажите пожалуйста, мы забронировали с 19 мая по
28 мая номера в вашем замечательном отеле, а вот в этот промежуток времени будет какой либо концерт с известными исполнителями.
А так же как можно указать чтобы в номере была 1 двухспальную кровать.
Очень ждём по возможности ответа.

Уважаемая Екатерина,
Пока у нас запланировано три концерта известных исполнителей, в мае, июле и августе. Но помимо этого, на весь летний сезон подготовлена насышенная программа вечерних шоу, расчитанная на две недели.
По поводу кровати, укажите на какую фамилию сделана резервация и мы сделаем отметку о вашем пожелании в системе бронирования.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
добрый день, скажите пожалуйста когда у вас начинается летний сезон? Вопрос в связи с тем что едем в мае, а тут увидели информацию, что все развлечение и концерты знаменитых групп будут только в летний сезон((( то есть мы не попадаем????

Екатерина, добрый день.
Будем рады приветствовать вас в отеле Спайс и Спа.
Летняя анимационная программа начинается в начале мая. И первый концерт запланирован на 2 мая.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый день. Направьте концепцию лето 2020 на почту bes.vialdy@gmail.com
Заранее спасибо

Уважаемая Екатерина,
Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю.
Ответ отправлен на почту.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
обрый день. Подскажите пожалуйста хотим к вас прилететь примерно 10 апреля взрослый и 2 ребёнка 10
Лет и 2 года, вот для маленького возможна детская кроватка? Номер будет забронирован стандарт, и есть ли такие номера на первом этаже ? И так же интересует вопрос бассейн будет ещё работать в это время подогреваемый? Благодарю за ответ

Добрый день,
Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю. Для детей обязательно предоставляется детская кроватка, стандартные номера есть на всех этажах отеля, в том числе и на первом. Открытый бассейн будет подогреваться с 1 марта до 15 мая.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, концепцию Лето 2020 на адрес
galinka.vagapova@mail.ru

Добрый день,
Ответ отправлен на вашу почту.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый вечер. Хотим приехать а ваш отель 21.03.2020 с ребенком 10лет. вышлите пожалуйста концепцию на весенние каникулы для школьников.fedotovaev@mail.ru

Добрый день,
Ответ отправлен на почту.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добрый день!
Прилетаем в Ваш Чудесный Отель 16 октября. Верим, что Наш отдых у Вас будет прекрасным и полным чудесных эмоций!
Ответьте пожалуйста, когда проводилась последняя реновация номерного фонда Отеля?
Заранее благодарим за ответ!
С уважением, Игорь и Наталья.

Добрый день,
Частичная реновация проводилась в зимний период 2018-2019, и в 2019-2020 году.
С уважением,
Служба по работе с гостями.

Добрый день! Не могли бы вы выслать концепцию отеля на почту, собираемся к вам 23 сен ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту wyrimba87@mail.ru. Наконец- ...

Добрый день! Бронировали Ваш отель еще в феврале с 15.10 по 25.10. Отправьте пожалуйс ...

Добрый вечер,отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту regina.badretdinova@inbox. ...

Забронировали Ваш отель на 23.09. Прошу выслать на почту KRUTOY15@ukp.net концепцию и ...

Добрый добрый и самый добрый день.
Ура мы летим к вам.
Скажите пожалуйста, какая либ ...

Здравствуйте. Подскажите как работает отель после снятия карантина? 14 августа хотим ...

Скажите пожалуйста, как ситуация выглядит на данный момент и на лето/осень в связи с ...

Здравствуйте, у нас забронирован тур в отель с 17 октября. Будет ли работать отель по ...

Добрый день.
Скажите пожалуйста, мы забронировали отель с 19 по 28 мая ....
Как у Вас ...

Здравствуйте) мы завтра к вам прилетим, немного нервничаем, как обстановка в отеле?

Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, концепцию Лето 2020 на адрес
lovcova.l@mail.ru

Добрый день! Мы забронировали ваш отель с 18 по 25 апреля 2020. (Я, мама, муж и сын). ...

Доброе время суток.
Извините, что надоедаем с вопросами.
Подскажите пожалуйста, мы за ...

добрый день, скажите пожалуйста когда у вас начинается летний сезон? Вопрос в связи с ...

Добрый день. Направьте концепцию лето 2020 на почту bes.vialdy@gmail.com
Заранее спас ...

обрый день. Подскажите пожалуйста хотим к вас прилететь примерно 10 апреля взрослый и ...

Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, концепцию Лето 2020 на адрес
galinka.vagapova@mail. ...

Добрый вечер. Хотим приехать а ваш отель 21.03.2020 с ребенком 10лет. вышлите пожалуй ...

Добрый день!
Прилетаем в Ваш Чудесный Отель 16 октября. Верим, что Наш отдых у Вас бу ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемый Антон,
Будем рады приветствовать Вас в отеле Спайс.
Ответ отправлен на почту.
С уважением,
Служба по работе с гостями.