Questions and answers
All questions - 1 266
Едем в ваш отель в марте. Но на сайте Tez Tour прочитали, что "Аквапарк является платным для гостей, проживающих в отеле Sentido Mamlouk Palace." Это действительно так? Были последний раз в 2018, такого не было.
Добрый день. Прилетаем 24.02 вечером в районе 21.00, подскажите, поздний ужин есть?

Добрый день Нина.
В отеле ужин до 22:00. Если де вы не успеете на ужин, в 22:30 начинается позжний ужин. Также по запросу мы можем отправить закуски в номер.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста:
- есть ли тенисный корт?
- какие условия пользования им?

Добрый день Анна
У нас в отеле есть тенисный корт которым вы можете пользоваться безплатно до захода солнца. После вам нужно оплачивать 10$ в час за освещение.
Все нужное для игры ( ракетки и мачик) вам предоставят безплатно.
Тренер за дополнительную плату.
Добрый. есть ли вечером местечко где посидеть, помимо основной площадки у сцены? Может барчик или кафешка вечерняя какая то...

Здравствуйте! Есть очень много баров Теретория очень большая. Даже можете услугами соседнего отеля воспользоваться. Хозяин один

Добрый день Елена.
У нас в отеле есть лобби бар и огромное лобби и терраса около главного ресторна где вы можете провести ваш вечерю
Добрый день! Подскажите можно ли оплачивать услуги отеля рублями? Принимают ли магазинчики рубли? Есть там возможность поменять рубли на доллары или евро?

Доброе утро, Виктор,
Солнечный привет из SENTIDO Mamlouk Palace Resort
В отеле можно расплачиваться только местной валютой, также принимаются доллар или же евро. Обменять деньги можно только в городе, так как автомат в отеле принмает только доллар, евро и английский фунтю
1. Есть ли в номере тапочки и халат?
2. Есть ли в отеле шампанское по системе "всё включено"?

Доброе утро, Наталья,
Солнечный привет из SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Тапочки и халат может быть отправлен в комнату гостю по запросую!
В отеле подают игристое вино, не шампанское. Шампанское за дополнитеную плату!
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на пляже шезлонги мягкие? Я так понимаю что они без матраса? Комфортно на них загарать?

Доброе утро, Надежда,
Солнечный привет из SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
В нашем отеле все шезлонги без матрасов, но они вполне мягкие и лежать на них удобною Также некоторые шезлонги были поменяни на более новые и более комфортныею
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в январе-начале февраля ветер сильный? Прохладно в общем? Заранее спасибо!

Доброе утро, Ольга ,
Солнечный привет из SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Январь-февраль считаются самыми ветренными и прохладными месацамы в Египтеб По этому это нужно учитывать при выборе даты отдыха. Вдень температура достигает 25 градусов, а вот ввечером может падать до 10-12.
Подскажите номера обновленные или как на фото старинные?

Как повезет.Мне не повезло.Старый фонд был
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель. Скажите пожалуйста ведуться ли в отеле ремонтные работы,или уже закончились? Если да ,то какие объекты ремонтируют и когда планируется закончить.
есть ли в отеле шампанское?

Есть вино и желтая кислая жидкость (они называют это пивом).

только за плату
В вашем отеле есть раннее заселение?

Была в отеле два раза! Прибытие до 12ч дня и оба раза без всяких доплат был предаставлен номер
Здравствуйте, собираемся к вам в отель в ноябре. Есть ли в отеле номера прошедшие реновацию?

Доброе утро, Станислав,
Солнечный привет из SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Да, на данный момент 3 корпуса прошли реновацию (стандартная категория).
Если Вы желаете, чтобы Вам достался один из обновленных номеров, будьте добры напишите нам на почту gsc.mph@sunrise-resorts.com свой номер бронирования, а также даты заезд/выезд, и мы в свою очередь отправим запрос в службу Ресепшн. По возможности, они будет рады помочь.
Ждем Вас!
Отдел гостеприимства и качества

Да, есть. Это копусы справа,если смотреть на море
Здравствуйте! поскажите, что насчет wi-fi, на всей ли территории он работает?

Все везде работает)

на пляжу может не ловить, а так везде ловит.

Wi-Fi работает даже на пляже
Добрый день,подскажите,есть ли в отеле шампанское?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Собираемся к Вам через два месяца. Прошу сообщить, когда планируется завершить ремонт пирса?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброе утро!!летим к вам в апреле..хотела бы узнать -ведутся ли строительные работы на территории мамлюка и Гардена?закончилось ли строительство нового пирса и-самое главное-закончился ли демонтаж старого пирса???(шум от отбойных молотков и перфораторов).спасибо.И-хорошего вам дня!!!!
Hello! Please, could you tell what activities will plan in June? Will there disco, belly dance ect?
Добрый день, мои клиенты направляются к Вам в отель.
Меня интересует некоторые вопросы, не могли бы вы связаться со мной: anna@travibest.ee
Один из вопросов, когда была реновация?

Здравствуйте, Анна!
На данный момент у нас уже есть отремонтированные новые корпуса.
Пожалуйста, если Вы хотели бы комнату в новом корпусе, отправьте нам на почту свою просьбу и коллеги с ресепшн по возможности помогут при заезде. gsc.mph@sunrise-resorts.com
Всего доброго,
Валерия Азаренко
Отдел гостеприимства и качества

Вы указали е маил, он не отправляет
Добрый день! Отправляемся к вам на отдых в июне 2023его. Подскажите пожалуйста, планируется ли в вашем отеле реновация номерного фонда? Если да, то в какой промежуток времени. Заранее брагодарю за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Едем в ваш отель в марте. Но на сайте Tez Tour прочитали, что "Аквапарк является плат ...

Добрый день. Прилетаем 24.02 вечером в районе 21.00, подскажите, поздний ужин есть?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста:
- есть ли тенисный корт?
- какие условия польз ...

Добрый. есть ли вечером местечко где посидеть, помимо основной площадки у сцены? Може ...

Добрый день! Подскажите можно ли оплачивать услуги отеля рублями? Принимают ли магази ...

1. Есть ли в номере тапочки и халат?
2. Есть ли в отеле шампанское по системе "всё в ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, на пляже шезлонги мягкие? Я так понимаю что они б ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в январе-начале февраля ветер сильный? Прохладн ...

Подскажите номера обновленные или как на фото старинные?

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель. Скажите пожалуйста ведуться ли в отеле ре ...

есть ли в отеле шампанское?

В вашем отеле есть раннее заселение?

Здравствуйте, собираемся к вам в отель в ноябре. Есть ли в отеле номера прошедшие рен ...

Здравствуйте! поскажите, что насчет wi-fi, на всей ли территории он работает?

Добрый день,подскажите,есть ли в отеле шампанское?

Добрый день!
Собираемся к Вам через два месяца. Прошу сообщить, когда планируется за ...
Доброе утро!!летим к вам в апреле..хотела бы узнать -ведутся ли строительные работы н ...

Hello! Please, could you tell what activities will plan in June? Will there disco, be ...

Добрый день, мои клиенты направляются к Вам в отель.
Меня интересует некоторые вопро ...

Добрый день! Отправляемся к вам на отдых в июне 2023его. Подскажите пожалуйста, плани ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Не могу изменить сам вопрос, цитата "Аквапарк является платным для гостей, проживающих в отеле Sentido Mamlouk Palace." идет примечанием к отелю Sunrise Garden Beach.
Бесплатный ) Аквапарк + еда + напитки все бесплатно
Добрый день Дмитрий
Гости Sunrise Mamlouk Palace могут пользоваться отелем Syunrise Garden Beach безплатно, включая Аква парк, бары и рестраны.