Добрый день а информация о брони только за три недели до приезда в отель я могу узнать, или все таки как то раньше.

Нина добрый день подскажите пожалуйста!Мы прилетаем к Вам 17 апреля,а 22 апреля у моей девушки будет день рожденья!Можно ли заказать через Вас красивые цветы и сколько это будет стоить?И еще есть вопрос по поводу заселения,сколько будет доплата за номер с видом на море!!!За помощь с меня призент из России!!!

Дело в том, что я пока разобралась во всем, успела бронировать аж три раза
Фамилии Усова Юлия и дети Усова Анна Усова Светлана заезд- 04,06,13 выезд- 01,07,13
1. первая бронь от 17 марта 2013 №23711848 (Confirmation Number 139133129) стоит 4722,63$ - это прямо на сайте Сентидо, я хотела ее отменить писала на почту, но два раза приходил ответ о том, что письмо не доставлено. Вот эту бронь я и хочу отменить, а то с моей карты снимут деньги за одну ночь.
Потом узнала, что можно бронировать на БУКИНГ.КОМ - так дешевле и забронировала второй раз
2. вторая бронь от 31,03,13 (подтверждение о бронировании) №3631298679 (пин-код 9642) - это стоит 3324$? Эту бронь я отменила сама и мне пришло подтверждение отмены бронирования, здесь как бы все в порядке.
Но потом я нашла еще дешевле вариант:
3. третья бронь от 01,04,13 (подтверждение о бронировании) №488458448 (пин-код 9268), - это стоит 2326-80$ - это как бы по предоплате, но деньги не снимаются, а блокируются на карте, кстати почему у меня ничего не заблокировано.

Пожалуйста вникните в ситуацию и проверьте какая бронь на мне висит и сколько она стоит, помогите мне, чтобы я заплатила только по третьей брони №488458448 (пин-код 9268), - это стоит 2326-80$ Я хочу поселиться именно по этой брони и может быть мне самой оплатить счет?
Заранее большое спасибо.

Здравствуйте! Меня зовут Ян. Я из Перми. Начиная с 09 мая 2013г. запланировано посещение вашего замечательного отеля. Едем к вам двумя семьями. Имена туристов: Заславский Ян, Заславская Марина, Заславская Влада; Соловьев Антон, Плотникова Олеся, Плотников Клим. Мы забронировали 2 номера по двое взрослых+ребенок. Если есть такая возможность, хотелось бы, чтоб нас заселили где-нибудь рядом и в хорошем месте. Заранее благодарен. С уважением, Ян Заславский.

Здравствуйте хотим посетить ваш отель.Скажите пожалуйста что у вас предоставляется для детей есть ли водные горки и детский стол в ресторане.Есть ли заход в море через понтон?И в каком году был открыт отель?

Дело в том, что я бронировала два раза. Первую бронь (через офиц сайт отеля) №23711848 (Confirmation Number 139133129 надо отменить, а вторую - через БУКИНГ.СОМ № 3631298679 оставить. Проверьте ПЖЛ. Спасибо! )

Ольга добрый день подскажите пожалуйста!Мы прилетаем к Вам 17 апреля,а 22 апреля у моей девушки будет день рожденья!Можно ли заказать через Вас красивые цветы и сколько это будет стоить?И еще есть вопрос по поводу заселения,сколько будет доплата за номер с видом на море!!!За помощь с меня призент из России!!!

Нина здравствуйте!
Собираюсь с семьей 18го апреля отдохнуть в вашем отеле.
В каких корпусах предпочтительнее селиться, чтобы и до моря было недалеко и основные обьекты рядом!?
Как обстоят дела с присутствием насекомых на территории отеля?

Добрый вечер! В Вашем отеле я отдыхал много раз. Крайний раз в июле прошлого года. Мы познакомились с аниматором Катей. Она оставила свои данные, но гдето они затерялись. Мы прилетаем к Вам 16 апреля. Хотелось с ней пообщаться - может чего привезти с Украины. Передайте пожалуйста мой электр адрес Григорий

Мы хотим узнать о Гошва Роман и Струтинская Татьяна

Здравствуйте! Наши родные отдыхают в Вашем отеле. Мы второй день не можем с ними связаться. Если можно, мы бы хотели получить информацию о их состоянии, и узнать в порядке ли они. Речь идет о Гошва Роман и Струтинская Татьяна
С уважением, Любовь

Здравствуйте! Наши родные отдыхают в Вашем отеле. Мы второй день не можем с ними связаться. Если можно, мы бы хотели получить информацию о их состоянии, и узнать в порядке ли они.
С уважением, Любовь

Здравствуйте! Мы с семьей будем отдыхать в отеле с 18 июня по 02 июля 2013 год, турагентство нам забронировало 2 номера . Подскажите, можно ли заранее позаботиться, чтобы наши номера были рядом, и еще со мной едет моя мама, у нее больные ноги. Хотелось бы, чтобы номера были недалеко от моря, бассейна и ресторана.
Наши данные:
1-ый номер: Нечаева Ольга Викторовна, Нечаева Татьяна Витальевна, Румянцева Светлана Емельянована;
2-ой номер: Мальцев Владимир Сергеевич, Мальцева Евгения Николаевна.

Добрый вечер, мы бы хотели забронировать 2 номера поближе друг к другу для 2 молодых пар с видом на море, с балконами и на 2 этаже. Мы прилетаем 14.04.2013 рано утром. Как нам это сделать и узнать номер брони?

Здравствуйте, Олечка!
Завтра, 30 марта, к Вам в отель "Сентидо Мамлюк" заезжает компания наших туристов.
Их данные:
MRS PIROH HALYNA
MR PIROH VOLODYMYR
MRS PIROG OLGA

MRS KOROSTOVSKA LIUDMYLA
MR KOROSTOVSKYI YURII

MRS BAS ANTONINA
MR BAS IVAN 11.02.1952

Очень хотели бы попросить Вас предоставить им хорошие номера, по возможности, с видом на море или бассейн, и рядом друг с дружкой.

Так же забронировали большую компанию в Ваш отель на 11 мая :)
Очень надеемся на Ваше понимание и готовы к дальнейшему сотрудничеству.

С ув., менеджер Кучмар Наталья

Ольга, добрый день! мои мама с сыном отдыхали в сентябре в Гардене, им очень понравилось. Теперь я сама с сыном собираюсь к Вам, но уже в Мамлюк. Подскажите, пожалуйста, какой корпус лучше- равно удален от моря и ресторана, и чтобы по вечерам музыка не мешала?
У нас бронь с 3 апреля по 13 апреля. Можно учесть пожелание- заселение на второй этаж?
С уважением, Дарья

Добрый вечер.Прилетаем 12.05.2013 вечером в составе я,жена и дети 7 лет и 1 год.хотелось бы узнать есть возможность нас заселить на первом этаже с левой стороны по середине между пляжем и ресепшен.,да забыл добавить нас прилетает две семьи с детьми и хотелось бы жить рядом.
За ранние благодарен за понимание.

Здравствуйте, спасибо, что ответили на мое письмо. Хотелось бы размещение - 1 большая кровать, дополнительная кровать для ребенка и детская кроватка. Что касается номера: предпочтительнее размещение где-то посередине, чтобы одинаково было ходить до ресторана и моря, чтобы было потише и ребенок мог спать днем, вечером. Хотелось в корпусах 27, 28, 29 (лучше 28, 29), с видом на бассейн и море. Насколько я понял, они находятся с левой стороны, если стоять лицом к морю. Этаж второй наверное все-таки предпочтительнее, так как на первом нет балкона (вещи негде сушить), да и вообще у нас как-то предвзятое отношение к первому этажу (живность всякая может заползти). Подскажите также, есть ли в ресторанах детское меню и сколько стоит продлить номер в день отъезда после 12 часов?

Заранее спасибо, Nelidkin Sergei.

Добрый день!
хотела уточнить можно ли будет по приезду в отель поменять номер СТАНДАРТ на СЕМЕЙНЫЙ за дополнительную плату. Сколько будет стоить подобная услуга?
заранее спасибо!

Здравствуйте. Приобрели тур в отель «SUNRISE MAMLOUK SENTIDO PALACE RESORT & SPA 5*" на 2 взрослых и 2 детей (8 лет и 1 год). Забронирован номер с размещением "STANDARD ROOM / 2+1(2-13,99) +Infant (Nelidkin Sergei, Nelidkina Liudmila, Nelidkin Vladislav, Nelidkin Dmitrii)). Время пребывания в отеле с 27.03.2013 по 04.04.2013. (туроператор Anex tour), авиакомпания UTAIR, прилет 27.03.2013 в 10 часов 10 минут, обратно 04.04.2013 в 19 часов 30 минут). Подскажите, подтверждена ли бронь на номер. Также хотелось бы уточнить, в номере будет одна двуспальная кровать для взрослых и односпальная для старшего ребенка, или нет? Подскажите по размещению - хотелось бы, так как едем с маленькими детьми, чтобы было ходить недалеко до моря и ресторана, где-то посередине. Какие корпуса в данном случае предпочтительнее – 28, 29 корпуса находятся где-то посередине, возможно ли в них заселение? (где они находятся на карте?) Какой этаж посоветуете 1 или 2? Сколько стоит продлить номер в день отъезда после 12 часов?