Questions and answers
All questions - 2 800
Здравствуйте. Хотим приехать небольшой компанией в ваш отель в конце июня. Очень интересует вопрос проживания в номере 2 взрослых и 1 ребенок (7 лет). В номерах делюкс по фото есть диван, можно-ли его использовать в качестве полноценного спального места для взрослого или оно подойдет только для ребенка? Во всех-ли номерах делюкс большая кровать или есть номера делюкс с раздельными кроватями? Какой номер лучше выбирать для бронирования на нашу компанию: стандарт или делюкс?
Здравствуйте. На территории пирамизы готов новый бассейн.
А аквапарк? Заявленные 4 взрослые горки готовы?
Здравствуйте!
Кто-нибудь пользовался услугами фотографа в отеле? Поделитесь, пжл, впечатлениями. Нахожусь в раздумьях)
Добрый день, подскажите закончатся ли строительные работы на территории пирамиса к 15 июня? Останется ли детский аквапарк , с ведром , которое переворачивается для гостей пирамисы ?
О каких строительных работах постоянно пишут?🤔 Были там одиннадцать дней, никакого строительства там нет💁🏻♀️
Турагенты говорят при выборе отеля , что там сейчас полная реконструкция и строительные работы в главном ресторане пирамисы
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Наталья .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
В основном ресторане - нет ремонта
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Третий день тут, стройки не видели и не слышали)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Наталья. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
На территории отеля Пирамиза в данный момент нет никаких строительных работ
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Ольга, здравствуйте!
В середине марта вы писали, что делают абсолютно новый бассейн с подогревом, горками для взрослых и детский бассейн тоже будет.
На сегодняшний день, подскажите пожалуйста, на каком этапе строительства аквапарк?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Александра. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Новый бассейн уже готов
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 10 мая. Подскажите мы можем пользоваться всеми горками,всеми ресторанами,всеми бассейнами на территории отеля? Если нет,то сколько будет стоить вход на территорию THE V чтобы на горках поуататься? Непонятна ситуация с разделением корпусов.
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Дина. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
на территориии отеля Пирамиза Вы можете пользлваться всем.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Ольга, а на территории The V?
Добрый день . Аквапарком можно пользоваться он находиться на территории THE V , барами пользоваться на территорине THE V нельзя. Бассейн за первом корпусом на территории Pyramisa уже построили он находиться в режими тестирования. Сказали еще будут строить типа тамже аквапарк и когда его построят тогда наверно старым аквапарком пользоваться нельзя будет.
Здравствуйте. Номера premium находятся в отеле pyramisa или the V ?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Роман .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Номера Примиум в отеле Пирамиза
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день! С 10.07.2023 хотим в вашем отеле провести медовый месяц, мы молодожены. Подскажите, хотелось бы проживать в обновленных номерах, это возможно? какие услуги для молодожен имеются в отеле? что для этого требуется предоставить? И хотелось бы уточнить про Корпус С, туда возможно как-то заселитться?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Мария. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Напишите на почту - я вышлю Вам программу по иолодожёнам - gr.sahl@pyramisahotels.com
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Ольга, здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, какая у вас сейчас температура воздуха и воды в море? Вижу, туристы в отзывах пишут, что море прохладное.
Заранее спасибо.
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Светлана.Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Темературу воздуха в Хургаде сегодня 31 градус. темература воды - 23 . Море не бывает ниже 18 градусов даже зимой т.к. при темературе ниже 18 кораллы погибают.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Светлана, море очень теплое, холодное для меня только в 9 утра было, ну и купаются единицы в это время (хотя в отеле сейчас почемуто ооочень мало людей, мы видимо приехали в затишье какоето), к 10 уже нагревается как молочко, и с удовольствием купаешься
Добрый! Если бронируешь в отеле номер deluxe, то какие-либо преимущества кроме самого номера получаешь?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Светлана .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Гости роста латят за номер. Какие-то привилегии не предустмотрены отельной концепцией
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Уважаемая администрация отеля. Дайте пожалуйста честный ответ. В конце июня планируем поездку в ваш отель, только из-за аквапарка и детского клуба (т.к. двое маленьких детей 5 и 10 лет) . Это всё находится на территории вашего отеля? Или нам пока есть время искать другой отель с детской инфраструктурой?
Заранее спасибо
Только оттуда вернулись. Аквапарк и детский клуб находятся на территории нового отеля. Взрослый тоже, но аквапарком трудно назвать, две горки😆Детский клуб вообще закрыт, говорят на ремонт, но ремонта я там не видела😅 и никто из работников не знает, когда откроют. Пока можно пользоваться всем. На счёт июня они ответ не дают, типа сами не знают, бесполезно спрашивать) ну или наобещают чего-нибудь 🙈
Понимаю ваше волнение. Сама выбрала данный отель из-за детского клуба и аквапарка. Каково же было мое разочарование, когда оказалось, что детский клуб не работает, а от горок осталось 2 старые горки... В итоге, вместо долгожданного отдыха была неделя постоянного нытья со стороны детей, потому что они хотят в бассейн, на горки, на площадку и т.д. А я просто хотела хотя бы часа 2 в день побыть наедине со своими мыслями в море...
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Светлана. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Я не могу дать точный ответ. Поэтому принимайте решение сами
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день! Не можем найти нигде информацию по разделению отеля, туристы бронировали PYRAMISA BEACH RESORT SAHL HASHEESH 5*, номера STANDARD ROOM POOL/SIDE SEA VIEW, еще в марте, заезд 04.05. Теперь в отзывах пишут, что часть отеля уже другой отель и часть услуг для проживающих в PYRAMISA или не доступна или платно. На сате отеля нет никакой информации, Библиоглобус о таком нюансе так же не проинформировал. Хотелось бы уточнить какие услуги теперь не доступны или доступны за доп. плату ? Туристы уже расстроены ((
Доброго дня! Мы сейчас отдыхаем тут и доплата за изменение стоит с человека 70$ за сутки и вы живёте в новых номерах с очень красивым ресепшн и новым рестораном, а если доплачивать не будете то будет все очень старенькое.
И ещё очень Вас прошу обратить внимание на то, что сейчас тут прохладно. Море холодное и бассейны ледяные! Вечерами нужна кофта и штанишки для детей точно!
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Оксана. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort.
Сообщаю ещё раз - все услуги нового отеля The V никогда не входили в концепцию Pyramisa - основной ресторан. аля карте, бары и даже джакузи. Это всё новое и открыто недавно. Мне как работнику отеля интересно о каких именно услугах недоступных теперь говорят туристы?
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Я только сегодня вернулась из отеля Pyramissa,да,теперь в 3 корпусе отель The V,у них др.браслеты и др ресторан,они и в наш ходят и на нашем пляже занимают лежаки(др.полотенца),а нам в их ресторан нельзя,но в джакузи записывают и концерт у них смотреть можно,в номерах новый дизайн и мебель,но и в нашем отеле не хуже
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort.
Новая концепция скорее ойдёт на ользу т.е. улучшится качество сервиса и отель разгрузится
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте. У Библио Глобус появилась концепция The V Luxury Resort Sahl Hasheesh. Там написано, что гости отеля V имеют право пользоваться всеми удобствами аквапарка Pyramisa. Получается, что аквапарк (взрослые и детские горки) остались в Pyramisa? Когда на сайте будет информация по разделению отеля?
Ольга, приветствую!
Аквапарки - и врослый, и детский, находятся на территории The V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
Кроме того, всей инфраструктурой Pyramisa вы также можете пользоваться
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ольга. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
гости V могут пользоваться территорией Pyramisa. Для гостей Pyramisa сервисы the V за дополнительную плату.
Конкретно по поводу аквапарка в данный момент ответить не могу
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ольга .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время. Гости The V могут пользоваться территорией 2х отелейا
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
добрый день. приезжаем в ваш отель 14 июня. скажите пожалуйста, сколько в летний период стоит доплата за смену категории номера?
Уважаемая Алена ,
Приветствуем вас из солнечного Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh !
Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Замена стандарта на категорию премиум номера стоит от 15 до 25$. Учитывается не только номер , но и вид. При наличии свободных мест.
При заселении пожалуйста подойдите к стойке сотрудника по работе с гостями ( Guest Relations ).Возможно ваш номер будет соответствовать вашим ожиданиям и повышение категории не понадобится.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С наилучшими пожеланиями,Натали С.
чтобы повысить категорию, нужно заплатить 15-25 долларов за ночь
если корпус С теперь другой отель, вся инфраструктура бывшего отеля осталась доступна? Горки, бары, пляж и т.д?
Пока всё доступно. Нельзя только новым ресепшн пользоваться и баром на их территории. Бар на пляже доступен всем.
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Кристина. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Вся инфраструктура в The V новая
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте,
заезжаем к вам 18 мая, приезжаем повторно.
Есть ли какие то бонусы постоянным клиентам? хотелось бы выбрать номер ближе к морю в корпусе А или С.
Спасибо
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Кристина .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Обязательно пришлите ваучер с дублированием данного запроса или нашей переписки на почту отеля. gr.sahl@pyramisahotels.com.
Как повторным гостям Вам будет положен комплимент.
Корпус С теперь другой отель. Мы туда не овышаем катеориб номера.
В корус А если ест возможность - можем. Но без сохранения вида. А это туристов не всегда устраивает
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте. Купили путёвку с детьми дошкольного возраста. Подскажите пожалуйста, после разделения отеля, на чьей территории будет бассейн с детскими горками?
Сейчас находимся в отеле. Аквапарки находятся на территории нового отеля
Светлана, для пользования гостям пирамизы горки открыты?
Да, сейчас можно пользоваться бассейнами и горками. Мы каждый день туда ходим.
Здравствуйте! Мы хотели забронировать номер премиум ...но у почему то продают только номера стандарт...есть ли возможность поднять уровень номера до премиум уже в отеле и сколько это будет стоить?! Спасибо
Уважаемый Alex Bryt,
Приветствуем вас из солнечного Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh!
Номера стандарт можно поменять на катеорию премиум , но эта услуга не обязательная и зависит от заполненности отеля.
Цена повышения катеории зависит от сезона и может меняться.
Если у вас появятся какие -либо вопросы , не стесняйтесь обратиться.
С уважением,
Натали С.
Здравствуйте Ольга. Привет вам из Минска. Может помните на по прошлому маю. С 18 мая заезжаем в третий раз к вам в отель той же компанией из 7 человек от Фан Сана. Можно ли будет заселить нас недалеко друг от друга?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Витольд. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Как я Вас рада слышать. Кстати живая музыка у нас уже на улице )))
Пришлите ваучеры на почту - gr.sahl@pyramisahotels.com
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли настольный теннис в отеле? Для мужа это важно)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ольга. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
В отеле есть биллиард
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте. Хотим приехать небольшой компанией в ваш отель в конце июня. Очень инте ...
Здравствуйте. На территории пирамизы готов новый бассейн.
А аквапарк? Заявленные 4 ...
Здравствуйте!
Кто-нибудь пользовался услугами фотографа в отеле? Поделитесь, пжл, вп ...
Добрый день, подскажите закончатся ли строительные работы на территории пирамиса к 15 ...
Ольга, здравствуйте!
В середине марта вы писали, что делают абсолютно новый бассейн ...
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 10 мая. Подскажите мы можем пользоваться всеми г ...
Здравствуйте. Номера premium находятся в отеле pyramisa или the V ?
Добрый день! С 10.07.2023 хотим в вашем отеле провести медовый месяц, мы молодожены. ...
Ольга, здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, какая у вас сейчас температура воздуха и в ...
Добрый! Если бронируешь в отеле номер deluxe, то какие-либо преимущества кроме самого ...
Уважаемая администрация отеля. Дайте пожалуйста честный ответ. В конце июня планируем ...
Добрый день! Не можем найти нигде информацию по разделению отеля, туристы бронировали ...
Здравствуйте. У Библио Глобус появилась концепция The V Luxury Resort Sahl Hasheesh. ...
добрый день. приезжаем в ваш отель 14 июня. скажите пожалуйста, сколько в летний пери ...
если корпус С теперь другой отель, вся инфраструктура бывшего отеля осталась доступна ...
Здравствуйте,
заезжаем к вам 18 мая, приезжаем повторно.
Есть ли какие то бонусы п ...
Здравствуйте. Купили путёвку с детьми дошкольного возраста. Подскажите пожалуйста, по ...
Здравствуйте! Мы хотели забронировать номер премиум ...но у почему то продают только ...
Здравствуйте Ольга. Привет вам из Минска. Может помните на по прошлому маю. С 18 мая ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли настольный теннис в отеле? Для мужа это ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Здравствуйте, напишите пожалуйста какая сейчас стоимость услуг у фотографов))
Час фотосессии. После выбираете фото. 1 фото 5-10 долларов. Платье на прокат - 10 долларов. Услугами фотографа не пользовалась, только интересовалась.
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ольга. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Все ньюансы по фотографу узнаете у них. плохих отзывово от туристов не было.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
добрый день) я пользовалась) забрал меня вечером, я внизу около его стола в подсобке переделать арендованное платье и мы пошли в закат))) по факту много фото в разных локациях-ступени лестницы, качели, ограждение, песчаная горка и на берегу стоя и лёжа. Из всего штук 15 приличного качества из всех 200 было, берет по 5 долларов за 1 фото независимо от фотошопа, даже если и не нужно ничего править, аренда платья отдельно
Здравствуйте, в декабре 2022 были в Пирамизе и заказывали фотесессию. У меня был фотограф Амр, все прошло очень хорошо, я вернулась из отпуска с красивыми фотографиями)))