Questions and answers
All questions - 3 518
Выражаю огромную благодарность представителю отеля за встречу наших туристов по ваучеру 8548027. Предоставили отличный номер, туристы в восторге. Буду в инфотуре обязательно заеду. Очень приятно работать !!!
Добрый день! Можно получить концепцию отеля на почту yuliya.yuninaglotova@mail.ru
Заранее спасибо

Уважаемая Юлия,
Концепцию отправили.
Здравствуйте! Планируем приехать к вам во второй раз - в первый раз были в июне 2021 года - остались в восторге. Есть ли в вашей отеле какие-нибудь плюшки для тех, кто решил вернуться? Также интересует, какие номера после реновации?

Уважаемая Надежда, Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
Для повторных гостей предксмотены фрукты в номер на следуующий день после заездаю
Пршлите детали Вашей резервации за несколько дней до заездаю
Спасибо,
Хорошего дня.
Здравствуйте Оксана в том году в сентябре отдыхали у Вас, очень понравилось, подскажите номер корпуса кот при въезде в отель, а то рекомендовал свои друзьям они в сентябре к вам едут, но и у нас если получиться тоже приедим, спасибо.

Уважаемый Вдадимир,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
Пожалуйста, уточните даты именно Вашего пребывания и туроператора.
Также вышлите детали резервации ваших друзей за несколько дней пребытия.
Спасибою

Была только фамилия Новиков

Отдыхали с 8.09 по 19.09.2023г от какого туроператора к сожалению уже не помню, вот хотел уточнить корпус кот при въезде справа, что бы порекомендовать друзьям..

По Вашему описанию корпус 2200.
Пришлите их резервацию за несколько дней.
Спасибо, до встречи
Добрый День, подскажите пожалуйста, на вашей территории моря имеются сетки от акул? Защищен ли пляж?

Добрый день!
Отдыхаем 16 лет минимум раз в год в данном отеле , это бухта и стоит трал
Так же просим предоставить концепцию на Эл адрес tooagentura@mail.ru

Уважаемая Нина,
Концепцию отправили
Добрый день! Направляем к Вам туристов 2 +2( 11 и 12лет) в категорию номера standard garden. Ваучер 8548027 дата заезда 16 августа 24 года. Вопрос по спальные местам. У ТО информация одна большая кровать и одно доп место , какое именно будет доп место и будет ли возможность, для обоих детей организовать отдельные спальные места?

Здравствуйте уважаемая Нина!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор Pickalbatros Hotels & Aqua Blu.
Наша команда хотела бы заверить вас в том, что мы не будем жалеть никаких усилий,
чтобы сделать отдых более приятным и запоминающимся!С удовольствием подтверждаем Вашу резервацию, если такая возможность будет на момент Вашего заезда,то мы обязательно выполним Вашу просьбу! Для дальнейших вопросов или запросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.Будем очень рады приветствовать вас на нашем красивом и солнечном курорте.
Мы сможем доставить еще одну дополнительную кровать по Вашему запросу, но может быть тесно. если есть возможность, перебронируйте на семейный номер.
Спасибо и всего наилучшего.
Здравствуйте! Прилетаем к Вам в отель 20 сентября с моей мамой на отдых.
В силу маминого возраста и здоровья, хотелось бы заселиться в номер на первом этаже. Можно ли как то заранее зафиксировать этот момент?
Буду Вам очень признательна, при необходимости укажу данные нашего бронирования.

Уважаемые гости,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
Пожалуйста, пришлите детали Вашей резервации за несколько дней до заездаю
Спасибо и до встречи.
С уважением,
Администрация
Добрый день. У сына день рождение во время отдыха. Будет ли какой комплимент от отеля?Отдыхать будем второй раз. Спасибо.

Добрый день, Кристина,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
Регистрация на комплимент по случаю дня рождения, отель осуществляет за день до события (за исключением дня заселения и дня выселения, в данном случае комплимент от отеля не предоставдяется в связи с отсутствием номера комнаты). Торт можно отправить в номер (в период с 17:00 до 18:00) или в ресторан на ужин по времени 18:30 или 20:00 (специальный стол и поздравительный торт). Дата рождения должна соответствовать паспортной дате. Тоже касаемо годовщины свадьбы и медового месяца.
Благодарим за понимание.
С наилучшеми пожеланиями, администрация отеля.
Ближе к заезду пришлите детали резервациию
Добрый день. Летим на отдых с 25.08.24 по 05.09.24 семьей 2 взрослых и 2 детей, в одном номере будет тесновато и для комфортного отдыха забронировали 2 номера. Есть ли возможность чтобы эти два номера находились рядом.

Уважаемая Оксана,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
Пожалуйста, за неделю до заезда пришлите детали Вашей резервации.
Спасибо
Добрый день!
Можете прислать концепцию отеля и карту отеля на rimma.antochshuk@gmail.com
Cgfcb,j

Уважаемая Римма,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
Концепцию отправляем.
Спасибо.
Добрый день! Планируем прилететь в ваш отель в начале августа. Самолет прилетает в 1 час ночи. Предложите вариант, как мне лучше забронировать номер? На месте доплатить за раннее заселение или есть возможность это сделать заранее? Это будет третий приезд в отели сети Pickalbatros, есть ли у вас преференции для репитеров? Заранее благодарю за ответ.

Уважаемая Инна,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
Услуги раннее заселение в отеле нет. Заселяем по наявности номеров.
Вы можете забронировать и оплатить через своего турагента 1 день до заезда.
Пришлите детали своей резервации за 3 дгя до заезда. Повторным гостям на следующий день предоставляем фрукты в номер.
Спасибо
Здравствуйте, прилетаем к вам 21.12.2024г. номер стандарт,2+2 (дети 8 и 12 лет, мальчик и девочка) по фото у вас только две кровати (двушка и односпальная),как у вас располагаются разнополые дети в таких номерах? Вышлите пожалуйста концепцию отеля, заранее благодарю.

Уважаемая Елена,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
Мы можем доставить дополнительнык кровати, но лучше перебронировать номер на семейныйб так как в Стандарте будет тесною
Пришлите адрес електронной почты.
За неделю до заезда отправте детали резервации.
Спасибо.
С уважением, администрация.
Здравствуйте, будем у вас 8го сентября в 6 утра, подскажите, как скоро нас заселят и можно ли пользоваться инфраструктурой до заезда в номер? Что у вас есть в номерах (фен, гель, шампунь, халат, тапочки), нас 5 человек в одном номере, хватит на всех или брать с собой? И еще вылет у нас в 7 утра, можно ли собрать еду в дорогу заранее?

Администрация отеля ответит мне?

Уважаемая Мария, Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
Заселение в 14-00. Если будет возможность, Вас заселят раньше.
До заселения Вы можете пользоватся инфраструктой отеля.
В номерах есть фен, мыло, шампунь, кондиционер для волос, лосьен для тела (пополняется с ежедневной уборкой). Халатов и тапочек нет.
В отеле с 01-00 до 06-00 есть ранний завтрак в Итальянском ресторане.
За неделю до заезда прищлите детали вашей резервациию
Спасибо.

Добрый день! Спасибо за ответ) а подскажите пожалуйста стоимость у вас в отеле спа услуг и можно концепцию и план отеля направить мне на kiselyova-mari@yandex.ru.

Уважаемая Мария,
Концепцию отправили.
СПА салон является арендатором. У них свой рецепшеню Во время пребывания уточните у них цены.
Спасибою
Здравствуйте. Забронировали Ваш отель с 22.09.24 по 05.10.24. 1 взрослый и 2 детей. Поздний вылет. Скажите пожалуйста, есть ли возможность продлить номер после 12.00 в день вылета и стоимость. Заранее благодарю.
Здравствуйте!
Ответьте, пожалуйста, при бронировании номера стандарт, при заселении есть возможность сменить номер на семейный? Сколько это будет стоить?
Не понятно из других ответов, некоторые скрыты, возможно ли проходить на пляж через соседний отель, в том числе вечером после 17 часов?
Есть ли в баре на пляже алкогольные напитки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2024 год.
Едем к вам 14 ноября с ребёнком 10 лет. Будут ли в это время подогреваться бассейны (какие?) Аквапарк? В отеле и на пляже ветренно в ноябре?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Планируем к Вам въезд 24.08. Подскажите, пожалуйста, при позднем выезде можно ли пользоваться услугами отеля? И ещё уточнить, 2 взрослых+2детей (9, 15), разместимся ли мы в номере стандарт 35 м2?
Спасибо

Уважаемая Юлия,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
После выселения можно пользоваться всем в отелеб кроие номера.
Номер стандарт для вашего размещения будет тесным. Лучше перебронировать на семейный.
Пришлите детали Вашей резервации за неделю до заезда.
Спасибо.
Всего наилучшего.

Выражаю огромную благодарность представителю отеля за встречу наших туристов по вауче ...

Добрый день! Можно получить концепцию отеля на почту yuliya.yuninaglotova@mail.ru
За ...

Здравствуйте. Ранее писала Вам с вопросом, можете пожалуйста дать ответ. Спасибо

Здравствуйте! Планируем приехать к вам во второй раз - в первый раз были в июне 2021 ...

Здравствуйте Оксана в том году в сентябре отдыхали у Вас, очень понравилось, подскаж ...

Добрый День, подскажите пожалуйста, на вашей территории моря имеются сетки от акул? З ...

Так же просим предоставить концепцию на Эл адрес tooagentura@mail.ru

Добрый день! Направляем к Вам туристов 2 +2( 11 и 12лет) в категорию номера standard ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам в отель 20 сентября с моей мамой на отдых.
В силу мам ...

Добрый день. У сына день рождение во время отдыха. Будет ли какой комплимент от отеля ...

Добрый день. Летим на отдых с 25.08.24 по 05.09.24 семьей 2 взрослых и 2 детей, в одн ...

Добрый день!
Можете прислать концепцию отеля и карту отеля на rimma.antochshuk@gmail ...

Добрый день! Планируем прилететь в ваш отель в начале августа. Самолет прилетает в 1 ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 21.12.2024г. номер стандарт,2+2 (дети 8 и 12 лет, мальч ...

Здравствуйте, будем у вас 8го сентября в 6 утра, подскажите, как скоро нас заселят и ...

Здравствуйте. Забронировали Ваш отель с 22.09.24 по 05.10.24. 1 взрослый и 2 детей. ...

Здравствуйте!
Ответьте, пожалуйста, при бронировании номера стандарт, при заселении ...

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2024 год.
Едем к вам 14 ноябр ...

Здравствуйте! Планируем к Вам въезд 24.08. Подскажите, пожалуйста, при позднем выезде ...

Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2024 год. Заранее благодарна!
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Уважаемая Нина,
Рады, что туристам понравилось.
Будем рады увидеть Вас в нашем отелею
Хорошего дня