Questions and answers
All questions - 3 520
Здравствуйте. Хотели поехать на отдых в Египет, выбрали ваш Отель через тез тур. Нас 4 человека, двое взрослых и двое детей, 14 и 9 лет. Тур оператор даёт номер стандарт, а в описании там максимум 3 человека. Предоставите дополнительное 4 кровать? Спасибо за ответ
Здравствуйте. Любим ваш отель не первый раз ездим отдыхать всей семьёй. Вот и сейчас с 14.06.2022 купили путёвки. У нас 3 номера, можно ли как-то заранее согласовать номера рядом. В прошлом году номера были далеко друг от друга и на 2 этаже в 2 этажных корпусах. И нам приходилось каждый раз поднимать руками 2 коляски с детьми. Буду очень благодарна если поможете решить эту проблему.

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Мы рады, что Вы возвращаетесь к нам снова.
Пожалуйста, пришлите нам фамилию и имя, под которой сделана Ваша резервация.
С уважением, Юля, гестрелейшен.
Добрый день, подскажите пож-та в номере Family Garden View есть межкомнатная дверь? И сколько кроватей будет предоставлено у нас 4 взр+1 ребенок 1 г

Здравствуйте!
Наши Family Large Room имеют дверь между комнатами и одна двуспальная кровать и две односпалки.
В номерах Family Bunk - раздвижная дверь и одна двуспальная кровать и двухьярусная кровать.
По приезду скажите на ресепшене, что Вам надо детскую кроватку и мы ее пришлем в номер.
С уважением Энджи, гестрелейшен
Добрый день,вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту marinamandryka21@gmail.com

Здравствуйте,
высылаю концепцию отеля.
С уважением Энджи, гестрелейшен Альбатрос Аква Блю.
Доброй ночи,нужна концепция отеля.Благадорю за ответ.

Здравствуйте,
высылаю концепцию отеля.
С уважением Энджи, гестрелейшен Альбатрос Аква Блю.
Здравствуйте. Можно выслать концепцию отеля на июнь на почту maslakov1974@mail.ru?
Где лучше купить экскурсии?
Заранее благодарю.

Здравствуйте!
Проверьте Вашу почту, мы отправили систему Ол Инклюзив.
С уважением, Энджи гестрелейшен Альбатрос Аква Блю.
Здравствуйте. Есть ли возможность у отеля предоставить ребенку 2х лет горшок?

Здравствуйте,
да, по приезду пожалуйста проинформируйте ресепшн и они пришлют вам в комнату.
С уважением, Энджи гестрелейшен Альбатрос Аква Блю
Энджи мы две недели и ни один четверг пенная не проводилась.

Здравствуйте Ольга!
Наши вечеринки проводяться на пляже
Воскресенье 11:30 Цветная вечеринка
Четверг 11:30 Пенная вечеринка
С уважением, Энджи гестрелейшен Альбатрос Аква Блю
У вас уже две недели и не разу нет пенной вечеринки, хотя написано было что проводятся. Так всё же когда проводятся

Здравствуйте!
У нас два раза в неделю проводяться вечеринки на пляже (информация об анимации есть на рецепшене и на информационных досках по территории):
Воскресенье 11:30 Цветная вечеринка
Четверг 11:30 Пенная вечеринка
С уважением, Энджи гестрелейшен Альбатрос Аква Блю
Есть ли утюг в номере?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Были в отеле 2 раза в 2011 г и 2012 г, проживали в номере 6103.
Прилетаем в Ваш отель 3-й раз 28.05 по 08.06,
Были бы очень благодарны, если Вы нам помогли с размещением в отеле.
Хотелось бы заселиться в корпусе 6 (6100).
STANDART- 1 взрослый+2 детей (9л,13л). Mavrina Svetlana.
Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Энджи, здравствуйте....в Египет едем в первый раз. Порекомендовали ваш отель, судя по отзывам, думаю, не ошиблись с выбором. Подскажите пож-та, будет ли комплимент от отеля на день рождение? 27 мая у Дочери день рождение.
Заранее благодарю.
С уважением Алена

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте Энджи,
Регистрация сделана на Baimagambetova Yelena, дата заезда 24.05.2022 на период до 29.05.2022.
День рождение у Rollova Diana 27.05.
Спасибо Вам большое.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, предусмотрен ли какой-то комплимент от отеля в честь дня рождения? Прилетаем в ваш отель 09 июня, а 10 июня у нас с мужем день рождения.

Здравствуйте!
Да, конечно же мы пришлем Вам праздничный торт в номер от отеля.
Только пожалуйста, по приезду найдите меня на рецепшене, мне нужна будет копия Вашего паспорта.
С уважением, Энджи гестрелейшен Альбатрос Аква Блю.
Где узнать когда в отеле пенная вечеринка и во сколько? И вообще где написано какая анимация будет и во сколько и где.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, уже у вас были в далёком 2010 году. Сейчас купили путёвку в стандарт вид на сад 3+1 (11 лет), интересует вопрос как будут расположены спальные места?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! А пляжный волейбол существует? Собираемся к вам в конце июня.

Здравствуйте,
да, у нас играют ежедневно ребята в 15:30 и в отеле на площадке и на пляже.
Иногда даже утром собираются (как компания подберется).
Хорошего дня,
Энджи, гестрелейшен Альбатрос Аква Блю

Вы были в июне, очень жарко?

Не были вообще в Египте, и решили не рисковать. Забронировали Турцию.
Здравствуйте! Есть ли ограничения, в связи с ковидом, для Россиян? Принимаются ли сертификаты с вакцинами Спутник Лайт и Спутник V? Нужен ли ПЦР-тест?

Здравствуйте!
Для вьезда в страну нужно иметь один из документов:
- Оригинал справки с QR-кодом на основании теста ПЦР
- Сертификат о вакцинации
- Экспресс тест на антитела, сделанный не ранее, чем за 24 часа до влета в Египет
Хорошего дня,
Энджи, гестрелейшен Альбатрос Аква Блю
На детей до 12 лет не надо?

Добрый день,
По прибытии в Египет все туристы в возрасте от 12 лет и старше должны предоставить в аэропорту оригиналы вышеперечисленных документов. Детям до 12 лет - не нужно.
С уважением, Энджи гестрелейшен Альбатрос Аква Блю.
Добрый день,хотим поехать в Ваш отель,есть ли номера для людей с ограниченными возможностями,и есть ли бесплатный wi fi?

Wi fi бесплатный по всей территории отеля

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, что даёт сопроводительное письмо в отель? Нужно ли его распечатывать? Летим через 10 дней с ребёнком)

Ваучер вы имеете в виду? Распечатывать нужно. У нас забирали

Дали сразу-же , так секундочку ВЕЗЕТ-ЖЕ ВАМ;) Продолжим сразу-же отличный номер у бассейна, хоя там все номера гуляли смотрели суперские. Рыбный ресторан не пропустите на втором этаже. За территорией на рынке МАНГО ~ 1$ кг попробуйте, мы вместо фаст-фуда покупали, и на пляже кушали. !!! на пляже у моря в кафешке режут чистят .

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Действительно ли возможно посещение соседнего отеля Аквапарк? Какие ограничения на посещение? При проживании в Blu?

Здравствуйте Дина!
Да, туристам Albatros Aqua Blu 4* с 10:00 до 17:00 можно посещать Albatros Aqua Park 5*.
Пользоваться можно горками, бассейнами и баром.
Хорошего дня,
Энджи, гестрелейшен Альбатрос Аква Блю.

Аквапарк пожалуйста в соседней пятерке можно посещать и бары, остальное табу. Но мы фоткались у амфитеатра там в Египетском стиле . Не видитесь на экскурсиях что-то покупать, чисто прокатится и по фоткаться , все есть в лавках за отелем и дешевле!

Здравствуйте. Хотели поехать на отдых в Египет, выбрали ваш Отель через тез тур. Нас ...

Здравствуйте. Любим ваш отель не первый раз ездим отдыхать всей семьёй. Вот и сейчас ...

Добрый день, подскажите пож-та в номере Family Garden View есть межкомнатная дверь? ...

Добрый день,вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту marinamandryka21@gmail.com

Доброй ночи,нужна концепция отеля.Благадорю за ответ.

Здравствуйте. Можно выслать концепцию отеля на июнь на почту maslakov1974@mail.ru?
Гд ...

Здравствуйте. Есть ли возможность у отеля предоставить ребенку 2х лет горшок?

Энджи мы две недели и ни один четверг пенная не проводилась.

У вас уже две недели и не разу нет пенной вечеринки, хотя написано было что проводятс ...

Есть ли утюг в номере?

Здравствуйте!
Были в отеле 2 раза в 2011 г и 2012 г, проживали в номере 6103.
Прилета ...

Энджи, здравствуйте....в Египет едем в первый раз. Порекомендовали ваш отель, судя по ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, предусмотрен ли какой-то комплимент от отеля в ...

Где узнать когда в отеле пенная вечеринка и во сколько? И вообще где написано какая а ...

Добрый вечер, уже у вас были в далёком 2010 году. Сейчас купили путёвку в стандарт ви ...

Здравствуйте! А пляжный волейбол существует? Собираемся к вам в конце июня.

Здравствуйте! Есть ли ограничения, в связи с ковидом, для Россиян? Принимаются ли сер ...
Добрый день,хотим поехать в Ваш отель,есть ли номера для людей с ограниченными возмож ...

Здравствуйте, что даёт сопроводительное письмо в отель? Нужно ли его распечатывать? ...

Здравствуйте! Действительно ли возможно посещение соседнего отеля Аквапарк? Какие огр ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте!
Вы можете забронировать номер Standart Triple Room (3взр + 1реб до 12лет), по приезду мы достаим в номер дополнительную кровать.
С уважением, менеджмент отеля.