Questions and answers
All questions - 354
Почему туристов приехавшие рано не кормят завтраком. День оплачен польностью.
Добрый день, Марина !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! Концепция "Все включено" в день прилета начинается с обеда.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Добрый вечер. Прилетаем 27 сентября, хотели бы отметить День Рождение дочки. Скажите, пожалуйста существует ли комплимент от отеля? И можно ли заказать цветы? И есть ли номера с видом на море?
Добрый день,Светлана !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! Будем рады приветствовать Вас и вашу семью в нашем отеле. На день рождения вашей дочери мы можем записать Вас в один из ресторанов А ля карт и подготовить торт в качестве комплимента от отеля.
Сообщите если у вас возникнут вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Здравствуйте! Рестораны Аля-карт сейчас работают? Едем на 7 ночей, будут доступны для нас?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Да. Три ресторана. Запись на ресепшен
Здравствуйте. На территории отеля есть кальян?
Добрый день, Анастасия !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! На территории отеля на баре есть кальян, за дополнительную плату.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Срезают ли браслеты после 12.00? Если да, то какими услугами можно пользоваться?
Добрый день, Инна !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! Браслеты срезают в 12:00, но вы можете продолжать пользоваться территорией отеля, бассейном и пляжем.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Нам не срезали. Мы успели пообедать
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что есть возле отеля? Аптека? Магазинчики? Спасибо!
Добрый день! Как слева, так и справа от отеля, примерно в 600 метрах, имеется аптека, маркеты с продуктами питания, предметами первой необходимости, сувенирами, отдел с алкогольной продукцией, фруктовая и овощная лавка, а также бистро по приготовлению бургеров, кебаб, картофеля фри.
Добрый день, Инна!
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! В отеле есть магазин, и неподалеку от отеля также находятся магазины и аптека.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Добрый вечер.Собираемся к вам в январе. Есть подогреваемым бассейн?
Добрый день, Алина !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! Один подогреваемый бассейн.
Сообщите нам если у вас возникнут какие-либо вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Доброе утро , можно пожалуйста концепцию отеля на почту semeika@yandex.ru и WI/FI есть у Вас? За ранее спасибо.
Добрый день, Татьяна!
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! Wi-fi бесплатный.
Сообщите нам если у вас возникнут какие-либо вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Здравствуйте ! Прилетаю рано утром , мне сразу оденут браслет после оформления , или надо ждать до 14.00 ? Спасибо.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Отличия Вашего отеля от Отель Ivy Cyrene Island Resort ?месторасположение одно?
Добрый день, Александр !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! Отличия отелей в концепции, IVY Cyrene Sharm 13+.
Сообщите нам если у вас возникнут какие-либо вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
А ещё в питании, территории и обслуживание!Если стоит выбор,то берите который 13+!
Здравствуйте!
Приезжаем 11.10.2024 в 22:45 втроем, можно ли попросить покормить нас? Предусмотрен ли сухой паек?
Так у одной из нас будет день рождение 12.10.2024, можно ли попросить праздничный торт?
Добрый день, Анастасия !
Благодарим за интерес к нашему отелю. Мы рады приветствовать Вас в нашем отеле . Поздний ужин с 22:00 до 00:00. Отлично, отправьте нам ваши ваучеры чтобы мы могли подготовить праздничный торт.
Сообщите нам если у Вас возникнут какие либо вопросы.
С уважением и благодарностью ,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Отправила на почту
Здравствуйте! Прилетаем в октябре ночью, возможен ли трансфер из аэропорта в отель? Если возможен, то какая стоимость?
Добрый день, Маргарита !
Благодарим за интерес к нашему отелю. Для того чтобы заказать такси вы можете отправить нам детали своего рейса минимум за 3 дня до прилета , сервис такси вместимость 3 человека стоимость составит 20 $
С уважением и благодарностью ,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
планируем поездку в декабре, подскажите насколько ветренно в этот период времени ?
Добрый день, Александр!
Благодарим за интерес к нашему отелю. Мы рады приветствовать Вас и вашу семью у нас в отеле!Темпераутра воздуха может колебаться , но большинство дней остаются приятными для отдыха.
Ели у Вас возникнут дополнительные вопросы,мы будем рады вам помочь.
С уважением, сотрудник по работе с гостями Айгерим
добрый день. подскажите электронную почту отеля. мы прилетаем в октябре 2024. у нас с мужем есть некоторые ограничения. я укажу в письме. спасибо
Здравствуйте, Оксана !
Благодарим за интерес к нашему отелю, адрес электронной почты : res.ssh1@ghi-hotels.net
С уважением и благодарностью,
сотрудник по работе с гостями Айгерим.
Здравствуйте,до скольки алкоголь бесплатный, и до скольки вечерняя взрослая анимация
Здравствуйте, Елена!
Благодарим за интерес к нашему отелю, лобби бар AIda работает круглосуточно, а all inclusive
( алкогольные напитки) , доступны с 10 :00 до 00:00 .
С уважением и благодарностью,
сотрудник по работе с гостями Айгерим.
Здравствуйте! Предусмотрены ли в Вашем отеле, перекусы, между основными приёмами пищи?
Здравствуйте, Ажела!
Благодарим за интерес к нашему отелю, на Relax бар , бар на пляже С 10:30 до 11 :30 подается поздник завтрак (ассортимент из выпечки). Горячие закуски на Relax бар, с 16:00 до 17:00. Мороженое с 15:00 до 16:00 бар на пляже.
С уважением и благодарностью,
сотрудник по работе с гостями Айгерим.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, на пляже в баре только напитки алкольные и без, а миниобед или перекус какой то есть???
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим за интерес к нашему отелю, на баре подаются алкогольные и безалкогольные напитки. С 10:30 до 11 :30 подается поздник завтрак (ассортимент из выпечки). Горячие закуски на Relax бар, с 16:00 до 17:00. Мороженое с 15:00 до 16:00 на баре на пляже.
С уважением и благодарностью,
сотрудник по работе с гостями Айгерим.
Отлично. Я посмотрела, Ваш отель входит в топ отелей, чей пляж максимально безопасен в плане акул. У вас сети!! Это чудесно 🔥🔥🔥 . Мы прилетаем 19 февраля с мужем, еще вопрос можно ли будет нам номер с одной кроватью и видом на бассейн, конечно по возможности. Спасибо большое 🙏🙏
Здравствуйте. Есть ли бар на пляже? Есть ли перекусы? Мороженое дают?
Нет
Здравствуйте, Игорь!
Благодарим за интерес к нашему отелю, на баре есть пляж время работыc 10: 00 утра до 18:00, с 10:30 до 11 :30 подается поздник завтрак (асортимент из выпечки). Мороженое с 15:00 до 16:00.
С уважением и благодарностью,
сотрудник по работе с гостями Айгерим.
Спасибо за ответ.
Мороженное бесплатно дают в баре у бассейна.
В баре на пляже дают колотый фруктовый лёд.
Спасибо. Замечательно.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, где находится пляж отеля? В бухте рядом с Бельведером, или ближе к Баронам?
Отельный пляж соседствует с пляжем Бельведера, Барон и Сенсатори чуть дальше, но вполне можно дойти и поплавать - в верхней части пляжной полосы был сделан когда-то и существует сейчас условно называемый променад. Никто в мае 2024г не препятствовал проходу и плаванию с понтонов этих отелей.
Добрый день, Ирина
Благодарим за интерес, к нашему отелю. Пляж находится ближе к Бельведеру.
С наилучшими пожеланиями,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Здравствуйте! Прилетаем в 8-00 по местному времени, сможем позавтракать в отеле?
Почему туристов приехавшие рано не кормят завтраком. День оплачен польностью.
Добрый вечер. Прилетаем 27 сентября, хотели бы отметить День Рождение дочки. Скажите, ...
Здравствуйте! Рестораны Аля-карт сейчас работают? Едем на 7 ночей, будут доступны для ...
Здравствуйте. На территории отеля есть кальян?
Срезают ли браслеты после 12.00? Если да, то какими услугами можно пользоваться?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что есть возле отеля? Аптека? Магазинчики? Спасиб ...
Добрый вечер.Собираемся к вам в январе. Есть подогреваемым бассейн?
Доброе утро , можно пожалуйста концепцию отеля на почту semeika@yandex.ru и WI/FI ес ...
Здравствуйте ! Прилетаю рано утром , мне сразу оденут браслет после оформления , или ...
Отличия Вашего отеля от Отель Ivy Cyrene Island Resort ?месторасположение одно?
Здравствуйте!
Приезжаем 11.10.2024 в 22:45 втроем, можно ли попросить покормить нас ...
Здравствуйте! Прилетаем в октябре ночью, возможен ли трансфер из аэропорта в отель? Е ...
планируем поездку в декабре, подскажите насколько ветренно в этот период времени ?
добрый день. подскажите электронную почту отеля. мы прилетаем в октябре 2024. у нас с ...
Здравствуйте,до скольки алкоголь бесплатный, и до скольки вечерняя взрослая анимация
Здравствуйте! Предусмотрены ли в Вашем отеле, перекусы, между основными приёмами пищи ...
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, на пляже в баре только напитки алкольные и без, а м ...
Здравствуйте. Есть ли бар на пляже? Есть ли перекусы? Мороженое дают?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, где находится пляж отеля? В бухте рядом с Бельведер ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день,Татьяна !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! В день прилета вы сможете пообедать, стоимость завтрака составляет 4 $.
Сообщите если у вас возникнут вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим