Questions and answers
All questions - 1 072
Добрый день, У меня просьба к отелю, мы отдыхали в вашем отеле с 29,08,2019года номер был если память не изменяет 8806 и в этом году приезжаем 28,08 и хотелось бы что бы нас поселили в тот номер, в котором мы жили прошлый раз, а если нету возможности, то в номер на этом же этаже, № ваучера 583529.Заранее благодарю
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие налоги и сборы ожидают туристов при заселении в ваш отель, а также есть ли депозит.
Заранее благодарю.

Здравствуйте Елена!
Налоги и сборы уже вкючены в стоимость, депозита нет.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте подскажите есть ли залог в этом отеле или он не обязателен.

Здравствуйте Анна!
Депозита нет.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте. Планирую отдых в отеле в период с 14 по 21.08. Состав группы - 3 человека, отец и двое сыновей 18 и 16 лет. Какие варианты размещения для нас предлагает ваш отель?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al983/questions

Здравствуйте Татьяна!
Пожалуйста свяжитесь по электронной почте sales@ramadabeachajman.com
С Уважением,
Менеджмент
Возможно ли при заселении доплатить за номер с вилом на море? и какая цена если возможно?

Здравствуйте Игорь!
За номер делюкс оплата будет в размере 75 дирхам за сутки.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте можно узнать планируемое расписание трансферов в Дубай на август?

Здравствуйте Игорь!
Будущие изменения в данный момент не доступны. Актуальное расписание выдается при заселении.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день! На всех сайтах разная информация о зонтиках и шезлонгах на пляже. Они платно или бесплатно?

Зонтики, шезлонги, полотенца бесплатно.

Здравствуйте Светлана!
Шезлонги и полотенца, душевые и зонтики бесплатные.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте! Можно ли туристам отеля Ramada Beach Hotel пользоваться бассейном в отеле Wyndham Garden?

Здравствуйте!
К сожалению, сейчас такое не практикуем, та как в связи с ограничениями из за коронавируса посещение бассейна ограничено для определенного количества человек.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте, прилетаем в 7 утра 31.07, заселение я понимаю что в 14.00, а обед будет полагаться? едем на AI

Здравствуйте Игорь!
Да обед уже включен
С Уважением,
Менеджмент

Добрый день! Вообще заселение в 14, но мы прилетели в 8:00 нас заселили в 10:00
Спасибо за ответ. Да место оплачено. Можно ли заранее решить вопрос по номеру?

Здравствуйте !
Вам обязательно помогут при заселении.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый вечер. Прилетаем 11.07. Номер One Bedroom Suite, будет ли дополнительная кровать для ребенка 15 лет? Есть ли возможность попасть в хороший номер (возможно за дополнительную плату)?

Здравствуйте Лариса!
Если дополнительная кровать включена (например,проплачена при бронировании), то в этом случае,будет предоставлена.
С Уважением,
Менеджмент
Туристы несколько дней подходят, но никакого решения нет

Отель находится в полной загруженности, пожалуйста пусть обратятся в утреннее время.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день.
Просьба решить проблему с номером. Туристы заехали 26.06 вечером в отель, дали номер в котором невозможно находиться: орет петух с 3 ночи, идут какие-то работы, постоянный шум с дороги. Каждый день превращается не в отдых, а в сплошное расстройство, не высыпаются, головные боли мучают, особенно, когда полтора года не могли никуда выехать из-за covid 19 становится еще обиднее. На ресепшне никакого решения получить не могут, к сожалению. Очень странное отношение к туристам, особенно от вашей сетки отелей Ramada. Первый раз встречаем неготовность помочь туристу.

Здравствуйте Юлия!
Пожалуйста обратитесь на ресепшен, Вам обязательно помогут русскоговорящие сотрудники.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте. Можно узнать разница в питании между Soft ALL и FB. Разница только в напитках на пляже?

Здравствуйте!Разница и обед ужин -сок ,чай ,кофе у FB только вода ,а на пляже всегда нужно пить жидкость,покупать в магазине не вариант ,лучше заплатить за всё включено!Удачи!

Здравствуйте!
Система Soft All дополняется безалкогольными напитками (чай, кофе, вода,соки, газированные напитки) во время обеда,ужина и на пляже.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте.
Прилетаем 24.06.2021.Номер нашего бронирования: 114381352916.
Камалиев Марсель и Камалиева Гульфия, номер делюкс.
Можно попросить заселить нас в номер выше 7го этажа, чтобы было подальше от шума?
Заранее спасибо!!!)

Здравствуйте Марсель!
Ваши предпочтения отмечены в системе. До скорой встречи)
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте! Мы прилетаем 3 июля в 22.50 в Дубай. Начало тура - 3 июля. Питание - все включено. Нам дадут ужин, когда придем в отель? Хотя бы холодные закуски? Все-таки перелет не близкий, да и почти целые сутки от тура пройдут в дороге, а не на отдыхе, те практически потеряны будут... Можно попросить оставить хотя бы по паре бутербродов, фруктов и чай? :)

Здравствуйте Татьяна!
Пожалуйста попросите своего туроператора помочь вам.
С Уважением,
Менеджмент

Питание после ужина нет и не будет!
Здравствуйте, прилетаем в аэропорт 12 июня в 22-50, в отеле будем позже окончания ужина, будет ли нам предоставлено какое-то нибудь питание?

Здравствуйте Римма!
Пожалуйста попросите своего туроператора помочь вам.
С Уважением,
Менеджмент

Питание после ужина нет и не будет!
Здравствуйте как часто ходят бесплатные трансферы до Дубая??

Здравствуйте Игорь!
Трансфер до Dubai Mall в данный момент сформирован по пятницам в 9:45 и обратно 15:45
суббота 14:45 и обратно 21:00.
С Уважением,
Менеджмент

добрый день, можем ли мы посещать ужин в июне 2021 в ресторане отеля, если проживаем в др.отеле в Аджмане (Аджман бывш.Кемпински)?

Здравствуйте Елена!
За более подробной информацией, пожалуйста, свяжитесь по телефону 06 742 9999
С Уважением,
Менеджмент
Дп обрый день! Как быстро приходят тесты на ковид ? Можно ли по приезду передвигаться по отелю и идти на пляж? Или нужно ждать результатов обязательно ?
Добрый день! Результат теста можно получить мин. через 6 часов, макс. через 24 часа. Отсканируйте код на наклейке, которую приклеят на паспорт в аэропорту. Если отрицательный, то ограничений на передвижение нет. До получения результатов теста можно передвигаться по отелю и ходить на пляж, поскольку пляж принадлежит отелю.

Здравствуйте Ксения!
Результать готов через 24 часа. На территорию пляжа и по отелю передвижение возможно.
С Уважением,
Менеджмент

Добрый день, У меня просьба к отелю, мы отдыхали в вашем отеле с 29,08,2019года номер ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие налоги и сборы ожидают туристов при заселен ...

Здравствуйте подскажите есть ли залог в этом отеле или он не обязателен.

Здравствуйте. Планирую отдых в отеле в период с 14 по 21.08. Состав группы - 3 челове ...

Возможно ли при заселении доплатить за номер с вилом на море? и какая цена если возмо ...

Здравствуйте можно узнать планируемое расписание трансферов в Дубай на август?

Добрый день! На всех сайтах разная информация о зонтиках и шезлонгах на пляже. Они пл ...

Здравствуйте! Можно ли туристам отеля Ramada Beach Hotel пользоваться бассейном в от ...

Здравствуйте, прилетаем в 7 утра 31.07, заселение я понимаю что в 14.00, а обед буде ...

Спасибо за ответ. Да место оплачено. Можно ли заранее решить вопрос по номеру?

Добрый вечер. Прилетаем 11.07. Номер One Bedroom Suite, будет ли дополнительная крова ...

Туристы несколько дней подходят, но никакого решения нет

Добрый день.
Просьба решить проблему с номером. Туристы заехали 26.06 вечером в отель ...

Здравствуйте. Можно узнать разница в питании между Soft ALL и FB. Разница только в на ...

Здравствуйте.
Прилетаем 24.06.2021.Номер нашего бронирования: 114381352916.
Камалиев ...

Здравствуйте! Мы прилетаем 3 июля в 22.50 в Дубай. Начало тура - 3 июля. Питание - вс ...

Здравствуйте, прилетаем в аэропорт 12 июня в 22-50, в отеле будем позже окончания уж ...

Здравствуйте как часто ходят бесплатные трансферы до Дубая??

добрый день, можем ли мы посещать ужин в июне 2021 в ресторане отеля, если проживаем ...

Дп обрый день! Как быстро приходят тесты на ковид ? Можно ли по приезду передвигаться ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Здравствуйте Нина!
Отметка сделана, До скорой встречи)
С Уважением,
Менеджмент