Добрый день!

Ремонт дороги был завершен в августе этого года.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Добрый день!

Вы бронировали через наш сайт Barcelo?

Ранее заселение с 10 утра, при возможности, является привилегией гостей програмы лояльности My Barcelo, с бронированием через наш сайт, и статусом Unique.
Ранее заселение с 12 дня, при возможности, является привилегией гостей програмы лояльности My Barcelo, с бронированием через наш сайт, и статусом Intense.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля, и будем рады, если Вы выберете наш отель для своего отдыха вновь, но раннее заселение всегда предоставляется по возможности отеля и зависит от заполняемости. После 11 часов, оно является бесплатным. Из-за того, что сейчас отель физически полный, и в Эмиратах сейчас высокий сезон, мы не можем гарантировать раннее заселение.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Спасибо за подробный ответ, до 11.00 подождём)). А можем мы рассчитывать на завтрак?

Завтрак в первый день не входит из-за того, что время заселения в 15:00. Но, хотим отметить еще раз, что раннее заселение предоставляется по возможности. Время выселения из отеля в 12:00.

Добрый день!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля вновь.

Раннее заселение в нашем отеле стоит 350 дирхам. К сожалению, из-за того, что отель на данный момент полный, мы не можем гарантировать раннее заселение.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Добрый день!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля вновь.

Раннее заселение в нашем отеле стоит 350 дирхам. К сожалению, из-за того, что отель на данный момент полный, мы не можем гарантировать раннее заселение.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Добрый день!

В тип питания "всё включено" входит безалкогольный мини-бар, который пополняется ежедневно, бесплатно.
Да, мы предоставляем трансфер в Дубай Молл, один раз в день, в 15:20. В автобусе всего 22 посадочных мест, и бронь на него идет только через наше приложение Barcelo. Желающих всегда много.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Добрый день!

Это не зависит от отеля. В Эмиратах в мессенджерах заблокированы аудио и видеозвонки.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Добрый день!

По этому вопросу, пожалуйста, обратитесь в Вашу тур компанию.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Добрый день!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля.

Халаты, тапочки, и утюг предоставляются по запросу. Мы предоставляем две бутылки воды 0,5 в номер ежедневно. По типу питания "всё включено" Вы сможете брать воду в ресторанах нашего отеля. На день рождение мы рады будем предоставить торт или же корзину с фруктами.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Добрый день!

Да, в нашем отеле есть лифт.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Добрый день!

Обычно мы не предоставляем комплименты на годовщину свадьбы, но делаем исключения. Пожалуйста, оставьте фамилию и номер брони гостей, чтобы мы могли оставить заметку для наших коллег.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Добрый день!

1. В первый день на системе всё включено не входит завтрак, мы даем браслеты нашим гостям в 12:00. С 12:00 гости могут начинать пользоваться питанием по системе всё включено. В последний день входит только завтрак, в 12:00 браслеты срезаются.

2. Обед в главном ресторане нашего отеля стоит 99 дирхам с человека.

3. На этот вопрос, к сожалению, мы не можем ответить заранее, так как это зависит от заполняемости отеля. В день вылета подойдите, пожалуйста, на ресепшен, и мы сможем Вам точно сказать.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Добрый день!

В первый день завтрак не входит из-за того, что время заселения в 15:00. Но, Вы сможете позавтракать в ресторане нашего отеля за дополнительную плату. Вы можете менять ужин на обед в тот же день. В последний день входит только завтрак из-за того, что время выселения в 12:00.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Добрый день!

В автобусе 22 сидячих места.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Добрый день!

Ремонт дороги был завершен в середине августа.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Здравствуйте. Не паникуйте, сегодня ночью заселились, утром проснулись, записались без проблем.

Добрый день!

На данный момент бесплатный трансфер в Дубай молл ездит от отеля ежедневно, один раз. Пока никаких изменений не планируется. Мы пытались изменить время брони хотя бы на 9 часов утра, для удобства наших гостей. Но, к сожалению, по техническим причинам это невозможно.

С уважением,
Админичтрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Добрый день!

Обязательно мы просим бронь на время завтраков, так как на завтраке у нас больше всего гостей. Вы сможете сделать бронь на неделю вперед.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Добрый день!

Чтобы заказать трансфер из аэропорта Шарджи Вам нужно написать нам на почту, sharjahgrand.front@occidentalhotels.com. Стоимость трансфера из аэропорта Шарджи в отель составляет 150 дирхам за 3 человек.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Добрый день!

По информации с их официального сайта, точной даты открытия парка нет. От отеля трансфер до парка цветов мы не предоставляем.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Добрый день!

К сожалению, заранее записать мы Вас не можем, так как запись привязана к номеру комнаты. Вы сможете попросить помочь сотрудников ресепшен с записью при заселении.

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.