Questions and answers
All questions - 1 193
Расскажите об отличиях Full board и All inclusive. Какие приведении добавляются?
Спасибо.
Добрый день!
Планируем провести отпуск в вашем отеле с 15.09 (11 дней).
Интересует наличие трансфера до Дубаи Молл в это время, расписание.
Также, хотелось бы понимать размер доплаты за Все включено (бронировать будем НВ). 2 взр + 1 младенец
Заранее спасибо!

Добрый день!
Благодарим Вас за обращение к нам.
Трансфер до Дубаи Молл будет ходить с 1 октября. На данный момент от отеля ходит трансфер до Дейра Сити центр (Дубаи), Сахара центр (Шарджа) и Шарджа Сити центр.
Доплата за систему "всё включено" составит 150 дирхам с каждого взрослого в сутки.
Если у Вас будут ещё какие-либо вопросы, пожалуйста обращайтесь в любое время.
Хорошего Вам дня!
С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Добрый день. Хотим на официальном сайте barcelo забронировать номер. При бронирование дают ваучер на 5% от суммы бронирования. Скажите на что его можно потратить?

Добрый день!
Благодарим Вас за обращение к нам!
Подарочный ваучер Вы можете потратить на трансфер, питание, напитки или услуги прачечной в отеле.
С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Добрый день! Забронирован тип питания завтрак и ужин. Все трое взрослых.Спасибо.

Стоимость доплаты за систему "всё включено" составит 150 дирхам с человека в сутки, т.е. 450 дирхам в сутки за номер.
С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в настоящее время в Вашем отеле бесплатные трансферы в Дубай Молл? Если в настоящее время нет, то планируется ли в будущем? Заранее, спасибо!

Добрый день!
Бесплатный трансфер в Дубай Молл будет с 1 октября.
Хорошего Вам дня!
С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Добрый день! Мы приезжаем семьей из 3-х человек на 11 дней.Подскажите пожалуйста сколько будет доплата за систему "все включено"

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
Скажите пожалуйста какой тип питания у Вас изначально забронирован? Все взрослые или есть ребёнок (если да, то каков возраст)?
С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Добрый день! Приезжаем в отель в конце сентября.Забронирован номер Делюкс с видом на море , с питание завтрак и ужин. Подскажите пожалуйста возможно ли доплатить за "все включено"?Спасибо.

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
Да, Вы можете при заселении доплатить за систему "всё велючено".
Хорошего Вам дня!
С уважением,
Администрация Occidental Sjarjah Grand
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста информацию о бесплатных трансферах из отеля в торговые центры. Меня интересует расписание: в какие часы отъезжает от отеля и обратно. Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте!
На данный момент есть трансферы в Дейра Сити центр (15:00, 20:00), Шарджа Сити центр (10:42, 15:12, 19:17) и Сахара молл (15:40, 19:10).
Хорошего Вам дня!
С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Добрый день!
А у меня обратный вопрос. У нас забронирован делюкс с видом на море. Может ли при заезде случиться так, что номеров с видом на море не будет и нас поселят с видом на город? Ведь эти номера стоят по разному.
И еще вопрос: Наш самолет прилетает в Шарджу в 20:10, в отель приедем на такси в 21:00 или позже. Нужно ли предупреждать заранее о времени прибытия, чтобы не было штрафа за незаезд? Из других источников узнала, что заезд должен быть до 18:00.
Спасибо!

Dear Ms. Nikita,
Thank you for the note and your reservation with us.I'm looking forward to welcome you to Sharjah.
Usually, we have sufficient deluxe sea view rooms for the demand.
No shows is usually from 00:00 mid night of the arrival day. In your case, there will not be a no show charges as you will arrive to the hotel before 00:00 on the day of arrival.
Please be informed that the hotel provides a privet airport transfers from Dubai International Airport at AED 150 per way. Please send us your flight details via sharjahgrand.fom@occidentalhotels.com , if you wish to arrange your airport transfer from the hotel directly.
Please do not hesitate to contact me, should you require any future assistance or clarifications in regards to your stay with us.
Thank you,
With regards,
Don Anupama,
Front Office Manager,
Occidental Sharjah Grand,
PO Box 6059, Al Meena Street, Al Khalidiah Area, Sharjah, United Arab Emirates.
Tel +971 6 593 7979 | Ext. 102 | Mob +971 56 433 0295
sharjahgrand.fom@occidentalhotels.com
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, по системе HB в обед/ужин вообще никакие напитки не входят, даже вода? Сколько стоит доплата за номер Делюкс с видом на море, если у нас забронирован Делюкс с видом на город? Спасибо!

Dear Marina Petrova,
Thank you for your note.
HB meal plan does not included drinks which you will have to buy separately.
Room upgrade to Sea view will cost you 25$ extra per night.
Its my pleasure to be in touch with you, should you require any future assistance or clarifications in regards to your stay with us.
Thank you,
With regards,
Don Anupama,
Front Office Manager,
Occidental Sharjah Grand,
sharjahgrand.fom@occidentalhotels.com
PO Box 6059, Al Meena Street, Al Khalidiah Area, Sharjah, United Arab Emirates.
Добрый день!
-Мы хотим посетить ваш отель в начале августа, ремонт ещё идет в отеле?
-Читала ниже вопросы туристов, что на пляже нельзя купаться деткам и взрослым в футболках, это как это так, получается заживо сгореть?
-Если берешь питание НВ (завтрак и ужин), что из напитков можно пить в течение дня?
Я так понимаю у вас на территории нельзя вообще не пить не еть, только в помещении.
-Вопрос по трасферу, сколько стоит из аэропорта до вашего отеля? если заказывать у вас.

Добрый день. Отдыхала в мае этого года в данном отеле, ремонт идет постоянно, но он не мешает отдыху. Купаться в футболках в море никто не запрещает, может это относиться к бассейну? В течении дня напитки можно купить напротив в супермаркете и пить в номере , на улице и на пляже. Не разрешается только кушать и пить в дни праздника рамадан, а он в этом году был в мае. Бутилированная вода и соки стоят не дорого. В номере есть чайник.

Dear Ms. Natalia,
Thank you for your note.
We are on ongoing renovation on the lower floors of the hotel and there is no disturbance for the in-house guest.
There is no restrictions about t-shirts.
HB option does not include any drinks.
Please contact us via "sharjahgrand.fom@occidentalhotels.com" with your flight details, if you wish to arrange your airport transfer with the hotel directly.
Please do not hesitate to contact me, should you require any clarifications or assistance in regards to your stay at Occidental Sharjah Grand.
Thank you,
With regards,
Don Anupama,
Front Office Manager
Occidental Sharjah Grand
Добрый день! Подскажите, мы в прошлом году, в октябре, отдыхали в вашем отеле ,нам все очень понравилось. Номер был категории honeymooners room. Покупали тур через Корал. Сейчас хотели снова купить тур на октябрь, но почему-то эти номера не доступны.когда можно будет их бронировать?

Dear Sveta,
Thank you for your note. The honeymooners room are no longer exist.
In October, we will have our Renovated Cabana Rooms. Please contact me for special rate via email.
Thank you,
With regards,
Don Anupama
Front Office Manager
Occidental Sharjah Grand
PO Box 6059, Al Meena Street, Al Khalidiah Area, Sharjah, United Arab Emirates.
Tel +971 6 593 7979 | Ext. 102 | Mob +971 56 433 0295
sharjahgrand.fom@occidentalhotels.com
Добрый день. Подскажите услуга за ранее заселение есть ещё и какая цена с трёх человек за один номер?

Dear Julia,
Earlier Settlement is Subject to the room category that reserved. The price Start from AED 150 onwards.
Thank you
Здравствуйте ! Собираемся посетить Ваш отель. Обязательно вносить депозит при заселении и в какой суме ?

Dear Victoria,
We are looking forward to welcome you to Sharjah.
Usually, Deposit is 100$. You also can be a cash basis where you have to pay the incidental charges in cash upon consumption. In this care, no deposit required.
Thank you,
With regards,
Don Anupama
Front Office Manager
Occidental Sharjah Grand
PO Box 6059, Al Meena Street, Al Khalidiah Area, Sharjah, United Arab Emirates.
Здравствуйте, подскажите, закончится ли ремонт в отеле к началу сентября 2019 года?

Dear Guest,
Yes. It is scheduled to be completed by 31st August 2019
Thank you,
With regards,
Don Anupama
Front Office Manager,
Occidental Sharjah Grand,
PO Box 6059, Al Meena Street, Al Khalidiah Area, Sharjah, United Arab Emirates.
sharjahgrand.fom@occidentalhotels.com
Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я курить на балконе своего номера и на пляже? Благодарю за ответ..

Добрый день. Я не курящая. Но пепельница на балконе была. Кроме того, в отеле отдыхала дама, которая спокойно курила на балконе. Про курение на пляже не помню%))))))) курящие наверняка были.... по-моему в Рамадан курить нельзя.

Dear Valeriy,
Thank you for your note.
Yes. It is permitted to smoke by the balcony and we do have designated smoking areas in the hotel's public areas including the beach.
Thank you,
With regards,
Don Anupama
Front Office Manager
Occidental Sharjah Grand
Доброго времени суток! Скажите, пару лет назад вайфай в отеле был платным. На сайте barcelo.com указано, что на территории бесплатный вайфай. Это так и есть?

Dear Alina,
Please be informed that we have recently upgraded our WiFi connection and now it is on high speed covering entire property. It is absolutely free for the hotel guests.
Thank you.
Don Anupama

Вай-фай бесплатный!!! И отличный! Везде... Но нужно учитывать, что звонки по whatsapp, viber и т.д. не проходчь, это особенность работы данных программ в ОАЭ. Голосовые сообщения, видеосообщения можете посылать в любом количестве:)
здравствуйте.скажите при заселении береться туристический налог или нет?у вас есть ал или только завтрак ужин? за ранее спасибо

Здравствуйте!
В Шардже не берётся туристический налог. Также у нас есть система Al.
Если у Вас будут ещё какие-либо вопросы, пожалуйста обращайтесь в любое время.
Хорошего Вам дня!
С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Налога не берется, депозита не брали...

Добрый день!
Скажите пожалуйста как заселят туристов 2+2 (дети 4 и 7 лет), какие будут кровати?

Добрый день!
Сколько у туристов звбронировано номеров - один или два?
С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Здравствуйте. Подскажите, какие напитки входят в систему al?

Здравствуйте!
В систему Al входят вода, уофе, чай, свежевыжатые соки, смузи, кокосы. Вы можете заказывать их в течение всего дня на всей территории отеля и в ресторане.
С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Расскажите об отличиях Full board и All inclusive. Какие приведении добавляются?
Спас ...

Добрый день!
Планируем провести отпуск в вашем отеле с 15.09 (11 дней).
Интересует ...

Добрый день. Хотим на официальном сайте barcelo забронировать номер. При бронирование ...

Добрый день! Забронирован тип питания завтрак и ужин. Все трое взрослых.Спасибо.

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в настоящее время в Вашем отеле бесплатные ...

Добрый день! Мы приезжаем семьей из 3-х человек на 11 дней.Подскажите пожалуйста скол ...

Добрый день! Приезжаем в отель в конце сентября.Забронирован номер Делюкс с видом на ...

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста информацию о бесплатных трансферах из отеля в торг ...

Добрый день!
А у меня обратный вопрос. У нас забронирован делюкс с видом на море. Мож ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, по системе HB в обед/ужин вообще никакие н ...

Добрый день!
-Мы хотим посетить ваш отель в начале августа, ремонт ещё идет в отеле? ...

Добрый день! Подскажите, мы в прошлом году, в октябре, отдыхали в вашем отеле ,нам вс ...

Добрый день. Подскажите услуга за ранее заселение есть ещё и какая цена с трёх челове ...

Здравствуйте ! Собираемся посетить Ваш отель. Обязательно вносить депозит при заселе ...

Здравствуйте, подскажите, закончится ли ремонт в отеле к началу сентября 2019 года?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я курить на балконе своего номера и на пляже ...

Доброго времени суток! Скажите, пару лет назад вайфай в отеле был платным. На сайте ...

здравствуйте.скажите при заселении береться туристический налог или нет?у вас есть ал ...

Добрый день!
Скажите пожалуйста как заселят туристов 2+2 (дети 4 и 7 лет), какие буду ...

Здравствуйте. Подскажите, какие напитки входят в систему al?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте!
По системе Full board включён завтрак, обед и ужин. Напитки по этой системе включены только на завтрак. На обед и ужин все напитки за дополнительную плату.
По системе All inclusive включены завтрак, обед и ужин со всеми напитками. Также включены свежевыжатые соки, смузи, кокосы, мороженое, заказ по меню в ресторане на пляже, мини-бар в номере, заказ еды в номер по специальному меню 24 часа в сутки.
Хорошего Вам дня!
С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Доброе утро. Это не Турция и понятие Алл инклюзив нет. Мы обычно берём 2х разовое. Так как денем не бываем в отели. Вот на сентябрь взяли full board, это просто будет 3х разовое питание. У этого отеля нет баров возле бассейна и на пляже . Есть Каффе в фое на первом этаже, но я не помню по алл системе можно ли бесплатно заказать что нибудь . Хотя браслеты на отдыхающих видела, но так и не поняла в чем их преимущество .