Questions and answers
All questions - 728

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, проживая в 4*, какой инфраструктурой можно пользоваться у 5*? (рестораны, бары, аля-карт, бассейны).
Какая стоимость переселения из 4 в 5?

Уважаемая Анна, доплата за переселение будет составлять 30 долларов в сутки за номер.
Здравствуйте. Для посещения остальных ресторанов кроме главного есть какой-нибудь дресскод?

Дорого дня! Дресс код во все рестораны предполагает не пляжную одежду.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, прилетаем 12.07.2021 к Вам третий раз, есть ли какие-то поощрения для постоянных клиентов? Так же будет у нас с мужем свадебная церемония 13.07.

Уважаемая Дарья, можете отправить нам номер ваыего ваучера или информацию по заезду для того, чтобы мы могли предоставить вам комплименты постоянным гостям по возможности отеля, а так же поздраввить вас с днем свадьбы.
Скажите star fish бар после 20 часов до полуночи алкоголь бесплатный?

доброго дня, алкоголь на данном баре бесплатный, концепция прикреплена
Здравствуйте,скажите пожалуйста какой заход в море,будет ли он удобен для ребенка? Так же интересуют отливы-приливы в первой половине августа.Спасибо.

Есть заход с берега, там расчищен вход. но лучше в специальной обуви. Мы были в конце апреля, с утра был отлив, после обеда прилив. При отливе глубина взрослому человеку до колена, в прилив до пояса. вход пологий, но с камнями (мертвые кораллы).

Доброго дня! Заход в море песчано-коралловый, необходима спец.обувь, для детей есть лагунки, в которые можно заходить. Приливы и отливы можно смотреть в интернете.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, вечерняя (ночная) анимация у отелей 5* и 4* проходит в одном месте (одна и та же) или своя анимация у каждого отеля? Если разная, могут ли гости 4* посещать анимацию 5*?

Уважаемая Алина, у каждого отеля есть своя анимация и программа.

Анимация разная, в каждом отеле своя. В Рехане 4* отличная анимация.
Здравствуйте. Можете ли Вы организовать трансфер из аропорта Каира до вашего отеля. 2 взрослых и 2 ребенка 10 и 11 лет. Номер рейса SU 400 19.06.2021 ориентировочно в 9 часов вечера.

Здравствуйте Уважаемая НАТАЛЬЯ! К сожалению отель не предоставляет такой услуги.
Здравствуйте. Можно заказать трансфер из аэропорта Каира до отеля и обратно? Отель забронирован с 19 июня по 2 июля 2021г.

Здравствуйте Уважаемая НАТАЛЬЯ! К сожалению у нас нету такой услуги.
Добрый день, подскажите пожалуйста сколько у вас стоит платный интернет в каких зонах отеля он поддерживается?

Уважаемая Екатерина, данно услуги в отеле Рехана Шарм нет
Здравствуйте. Можно ли принести в ресторан на ужин свою бутылку вина? И вообще, можно свой алкоголь, купленный в дьютифри?

Уважаемая Ксения, да, это возможно.
Здравствуйте, собираемся лететь в ваш отель, хотела бы уточнить по поводу дресс-кода, мужчинам на ужине тоже запрещено быть в шортах?

Странный вопрос, пусть кроме шорт футболку оденет и спокойно идите кушать :D

Уважаемая Витория, дресс код предполагает не пляжную одежду, все остальное допускается.
Дд, полотенца на пляже выдают?

Уважаемая BELLA, да, отель предоставляет полотенца для пляжа.

Пляжные полотенца выдаются на территории отеля, на самом пляже полотенца не выдают. Их надо нести с отеля.
Здравствуйте, подскажите стоимость продления номера дабл, с 12 часов дня до отъезда 20 часов?

Здравствуйте, Уважаемая ТАТЬЯНА!
Продления номера с 12:00 до 17:00 стоит 15 доларов с человека, включая обед, с 12:00 До 20:00 стоит 25 доларов с человека, включая обед и ужин.
Здравствуйте, какие алкогольные напитки бесплатные а отеле?пиво на пляже бесплатно?

Уважамая НАДЕЖДА, Все напитки местного производства (алкогольные и безалкогольные) включены в концепцию «Все Включено». Пиво на пляже бесплатно, Только вина в REHANA SHARM RESORT, AQUA PARK & SPA 4* нету.
Здравствуйте! Собираемся к Вам в июле. Можно ли пользоваться также территорией отеля Rehana royal beach для прогулок, фото, возможно горками?
Спасибо

Уважаемая НАТАЛЬЯ СУБОЧ, каждый отель пользуется только своей территорией, за исключением пляжа и бара на пляже.

Даты заезда: 15.06.2021-25.06.2021. Номера ваучера ещё нет, т.к. тур ещё не забронирован, поскольку не решён вопрос с размещением (категорией номера). Клиенты принимают решение, какую категорию бронировать.

Уважаемая СВЕТЛАНА, с удовольствием учтем ваши пожелания по заселению по возможности отеля!

Благодарю Вас за ответ. Хочу обратиться с индивидуальной просьбой для семьи FEDAROVIH (папа и сыновья)+HARBACHOVA (мама): при размещении в номере Standard или в номере категории Superior Pool View просим поставить 2 дополнительных спальных места. Клиентам очень понравился Ваш отель, но мальчики уже взрослые, и родители просят разместить их так, чтобы у каждого было спальное место.

Уважаемая Светлана, уточните дату заезда или номер ваучера туристов, пожалуйста. Так же, можете писать все запросы на вайбер +201127772082 для более быстрой связи.

Добрый день. Планирую бронировать в Ваш отель семью 3 взрослых и 1 ребёнок 11 лет. Как можно разместить данный состав семьи в номере категории Standard и в номере категории Superior Pool View? Будет ли у каждого спальное место?

Уважаемая Светлана, по возможности вам могут пойти на уступки и предоставить Вам повышение категории номера до фемили рум, чтобы у каждого гостя было спальное место, а ином случае, в стандарте или супериоре будет 3 полноценных спальных места.
Здравствуйте. Прилетаем к вам 29.06. на 18 ночей. У мужа 07.07. день рождение, полагается ли что-нибудь от отеля?

Добрый день, в день рождения отель поздравляет гостей тортиком.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, проживая в 4*, какой инфраструктурой можно пользов ...

Какая стоимость переселения из 4 в 5?

Здравствуйте. Для посещения остальных ресторанов кроме главного есть какой-нибудь дре ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, прилетаем 12.07.2021 к Вам третий раз, есть л ...

Скажите star fish бар после 20 часов до полуночи алкоголь бесплатный?

Здравствуйте,скажите пожалуйста какой заход в море,будет ли он удобен для ребенка? Та ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, вечерняя (ночная) анимация у отелей 5* и 4* прохо ...

Здравствуйте. Можете ли Вы организовать трансфер из аропорта Каира до вашего отеля. 2 ...

Здравствуйте. Можно заказать трансфер из аэропорта Каира до отеля и обратно? Отель за ...

Добрый день, подскажите пожалуйста сколько у вас стоит платный интернет в каких зонах ...

Здравствуйте. Можно ли принести в ресторан на ужин свою бутылку вина? И вообще, можно ...

Здравствуйте, собираемся лететь в ваш отель, хотела бы уточнить по поводу дресс-кода, ...

Дд, полотенца на пляже выдают?

Здравствуйте, подскажите стоимость продления номера дабл, с 12 часов дня до отъезда 2 ...

Здравствуйте, какие алкогольные напитки бесплатные а отеле?пиво на пляже бесплатно?
Здравствуйте! Собираемся к Вам в июле. Можно ли пользоваться также территорией отеля ...

Даты заезда: 15.06.2021-25.06.2021. Номера ваучера ещё нет, т.к. тур ещё не заброниро ...

Благодарю Вас за ответ. Хочу обратиться с индивидуальной просьбой для семьи FEDAROVIH ...

Добрый день. Планирую бронировать в Ваш отель семью 3 взрослых и 1 ребёнок 11 лет. Ка ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 29.06. на 18 ночей. У мужа 07.07. день рождение, полага ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день! Гости каждого отеля пользются только своей инфраструктурой, общий у гостей только пляж и бар на пляже.