Questions and answers
All questions - 735
Добрый день! В связи с тем, что у детей аллергия на морепродукты и курицу, прошу Вас сообщить имеется ли у вас говядина и др. виды мяса на обед и ужин? Заранее спасибо за ответ!
добрый день подскажите, у нас трансфер обратно будет ночью ориентировочно в 22.-23:00 , выселение в 12 дня, с нас снимут браслеты сразу в 12:00? и можно ли будет доплатить чтоб остаться до вечера в номере?
Доброго дня, можете продлить номер по прайсу в отеле до вечера или на доп.сутки.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если номер оплачен на троих взрослых (в путевке написан Standart) , то нам могут предоставить просторный номер Superior Rooms с большой двуспальной и полутороспальной кроватями?
Доброго дня, вы можете оплатить разницу , повымить категорию номера на ресепшен при заселении.
Нас было трое челлвек, дополнительно в номер поставили спальное место , удобная кровать , спать взрослому удобно ! Ребенку нашему 12 лет ,
Добрый день. Подскажите стоимость раннего заселения. спасибо.
Добрый день, в нашем отеле нет данной услуги за доп.плату, по возможности поселение происходит бесплатно
Добрый день! Возможно ли в стандартном номере расселение 2+2 (10и11 лет)? Будет ли у каждого свое спальное место?
Уважаемая Инна, для того, чтобы у гостей были все спальные места, в данном отеле вы можете забронировать номер фемили, при бронировании стандартного номера возможно размезение на 3 кроватях
Посмотрела, что в апреле туристам Вы ответили ,что если ранее они отдыхали в Rehana Royal Beach, то они считаются как повторно в отеле и им положены какие- то поощрения)) что-то изменилось?
Да, к сожалению, концепция менялась
Добрый день!
Ранее мы отдыхали семьей в Rehana5*, сейчас планируем ехать в Rehana4*. Будет ли это считаться повторное посещение и если да, то будут ли какие-то поощрения, как для постоянных клиентов? :)
Спасибо!
Уважаемая Марина, так как система у отелей отличная, то, к сожалнию, повторными гостями вы считаться не будете.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, проживая в 4*, какой инфраструктурой можно пользоваться у 5*? (рестораны, бары, аля-карт, бассейны).
Добрый день! Гости каждого отеля пользются только своей инфраструктурой, общий у гостей только пляж и бар на пляже.
Какая стоимость переселения из 4 в 5?
Уважаемая Анна, доплата за переселение будет составлять 30 долларов в сутки за номер.
Здравствуйте. Для посещения остальных ресторанов кроме главного есть какой-нибудь дресскод?
Дорого дня! Дресс код во все рестораны предполагает не пляжную одежду.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, прилетаем 12.07.2021 к Вам третий раз, есть ли какие-то поощрения для постоянных клиентов? Так же будет у нас с мужем свадебная церемония 13.07.
Уважаемая Дарья, можете отправить нам номер ваыего ваучера или информацию по заезду для того, чтобы мы могли предоставить вам комплименты постоянным гостям по возможности отеля, а так же поздраввить вас с днем свадьбы.
Скажите star fish бар после 20 часов до полуночи алкоголь бесплатный?
доброго дня, алкоголь на данном баре бесплатный, концепция прикреплена
Здравствуйте,скажите пожалуйста какой заход в море,будет ли он удобен для ребенка? Так же интересуют отливы-приливы в первой половине августа.Спасибо.
Есть заход с берега, там расчищен вход. но лучше в специальной обуви. Мы были в конце апреля, с утра был отлив, после обеда прилив. При отливе глубина взрослому человеку до колена, в прилив до пояса. вход пологий, но с камнями (мертвые кораллы).
Доброго дня! Заход в море песчано-коралловый, необходима спец.обувь, для детей есть лагунки, в которые можно заходить. Приливы и отливы можно смотреть в интернете.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, вечерняя (ночная) анимация у отелей 5* и 4* проходит в одном месте (одна и та же) или своя анимация у каждого отеля? Если разная, могут ли гости 4* посещать анимацию 5*?
Уважаемая Алина, у каждого отеля есть своя анимация и программа.
Анимация разная, в каждом отеле своя. В Рехане 4* отличная анимация.
Здравствуйте. Можете ли Вы организовать трансфер из аропорта Каира до вашего отеля. 2 взрослых и 2 ребенка 10 и 11 лет. Номер рейса SU 400 19.06.2021 ориентировочно в 9 часов вечера.
Здравствуйте Уважаемая НАТАЛЬЯ! К сожалению отель не предоставляет такой услуги.
Здравствуйте. Можно заказать трансфер из аэропорта Каира до отеля и обратно? Отель забронирован с 19 июня по 2 июля 2021г.
Здравствуйте Уважаемая НАТАЛЬЯ! К сожалению у нас нету такой услуги.
Добрый день, подскажите пожалуйста сколько у вас стоит платный интернет в каких зонах отеля он поддерживается?
Уважаемая Екатерина, данно услуги в отеле Рехана Шарм нет
Здравствуйте. Можно ли принести в ресторан на ужин свою бутылку вина? И вообще, можно свой алкоголь, купленный в дьютифри?
Уважаемая Ксения, да, это возможно.
Здравствуйте, собираемся лететь в ваш отель, хотела бы уточнить по поводу дресс-кода, мужчинам на ужине тоже запрещено быть в шортах?
Странный вопрос, пусть кроме шорт футболку оденет и спокойно идите кушать :D
Уважаемая Витория, дресс код предполагает не пляжную одежду, все остальное допускается.
Дд, полотенца на пляже выдают?
Уважаемая BELLA, да, отель предоставляет полотенца для пляжа.
Пляжные полотенца выдаются на территории отеля, на самом пляже полотенца не выдают. Их надо нести с отеля.
Добрый день! В связи с тем, что у детей аллергия на морепродукты и курицу, прошу Вас ...
добрый день подскажите, у нас трансфер обратно будет ночью ориентировочно в 22.-23:00 ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если номер оплачен на троих взрослых (в путевке ...
Добрый день. Подскажите стоимость раннего заселения. спасибо.
Добрый день! Возможно ли в стандартном номере расселение 2+2 (10и11 лет)? Будет ли у ...
Посмотрела, что в апреле туристам Вы ответили ,что если ранее они отдыхали в Rehana R ...
Добрый день!
Ранее мы отдыхали семьей в Rehana5*, сейчас планируем ехать в Rehana4*. ...
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, проживая в 4*, какой инфраструктурой можно пользов ...
Какая стоимость переселения из 4 в 5?
Здравствуйте. Для посещения остальных ресторанов кроме главного есть какой-нибудь дре ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, прилетаем 12.07.2021 к Вам третий раз, есть л ...
Скажите star fish бар после 20 часов до полуночи алкоголь бесплатный?
Здравствуйте,скажите пожалуйста какой заход в море,будет ли он удобен для ребенка? Та ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, вечерняя (ночная) анимация у отелей 5* и 4* прохо ...
Здравствуйте. Можете ли Вы организовать трансфер из аропорта Каира до вашего отеля. 2 ...
Здравствуйте. Можно заказать трансфер из аэропорта Каира до отеля и обратно? Отель за ...
Добрый день, подскажите пожалуйста сколько у вас стоит платный интернет в каких зонах ...
Здравствуйте. Можно ли принести в ресторан на ужин свою бутылку вина? И вообще, можно ...
Здравствуйте, собираемся лететь в ваш отель, хотела бы уточнить по поводу дресс-кода, ...
Дд, полотенца на пляже выдают?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый день, Уважаемая ГУЛЬНАЗ АСЫЛКАЕВА!
Да, у нас на обед и ужин подается говядина.