Здравствуйте, Елена!
Для замены дивана на дополнительную кровать Вы можете обратиться к русскоговорящим сотрудникам отдела по работе с гостями на ресепшн или позвонить из комнаты по номеру "5555". Услуга бесплатная.
С нетерпением ждём Вас в нашем отеле!
С уважением, отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Здравствуйте, уважаемый Павел!
Дети, достигшие возраста 4 полных лет, могут оставаться в мини-клубе без сопровождения родителей. В остальных случаях - только под присмотром родителей.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Здравствуйте, уважаемая Анна!
Дополнительная кровать предоставляется по запросу без доплат. По приезде Вы можете обратиться с данной просьбой к русскоговорящим сотрудникам по связям с гостями.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts

Добрый день, уважаемая Мария!
Ваши пожелания занесены в систему, и мы постараемся их выполнить. Позвольте обратить Ваше внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожеланий заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
C уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Здравствуйте, Виктор!
Строительство аквапарка завершено, однако он находится во владении другого отеля. Любую интересующую Вас информацию Вы можете узнать непосредственно в самом аквапарке.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels&Resorts

Добрый день! Стоимость номера со смежной дверью будет составлять стоимость номера категории Deluxe sea view. Точную стоимость вы можете узнать по приезде в отель на ресепшен, так как стоимость зависит от курса местной валюты.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels&Resorts

Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор Swandor Cam Ranh Resort!
Стоимость посещения ресторана A la carte зависит от Вашего заказа: 1) Вы можете заказать по меню 3 блюда на выбор (закуски, горячее, десерт), стоимость составляет на одного взрослого человека - 10$, на ребенка - 5$.2) Так же Вы можете заказать за дополнительную плату морепродукты. За более подробной информацией и бронировании ресторана пожалуйста обратитесь к сотрудникам по работе с гостями по приезде. Со стоимостью и перечнем услуг SPA салона, Вы так же сможете ознакомиться непосредственно в отеле.
С уважением, отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts! Ваши пожелания по размешению были внесены в систему, мы постараемся их выполнить, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожеланий заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С нетерпением ждём Вас в нашем отеле!
С уважением, отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts.

Прошу прощения! Номер 3929560

Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за выбор Swandor Cam Ranh Resort!
Ваши пожелания по размещению были внесены в систему, мы постараемся их выполнить, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожеланий заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
Услуга раннего заселения предоставляется только в момент заезда при наличии свободных номеров в отеле. Стоимость услуги составляет 30$.

С уважением, отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts.

Здравствуйте!
Услуга раннего заселения предоставляется только в момент заезда при наличии свободных номеров в отеле. Стоимость услуги составляет 30$.
Ваши пожелания переданы в отдел резервации. Мы постараемся их учесть, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожеланий заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
В отеле есть номера "Connection", то есть со смежной дверью. Это означает, что два соседних номера соединены между собой дверью. Такие номера пользуются спросом у семей, которые бронируют 2 номера.

С нетерпением ждём Вас в нашем отеле!
С уважением, отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts.

Здравствуйте, Антон!
Ваши пожелания внесены в систему, мы постараемся их выполнить, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожеланий заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.

С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts

Добрый день, Елена!
На территории отеля находится несколько пляжных павильонов. При условии бронирования для одного номера стоимость 60$, при бронировании для 2-ух номеров 100$. В данную стоимость входит обслуживание. Время пользования с 9-00 до 18-00. За дополнительной информацией обращайтесь, пожалуйста, к администратору по работе с гостями на ресепшен.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts

Здравствуйте, Светлана!
Пляжные полотенца предоставляются отелем.
С нетерпением ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Повышение категории с Deluxe Room Sea View на Deluxe Front Sea View возможно. Доплата составляет 15$ на одного взрослого за ночь (дети с 12 лет считаются взрослыми). При повышении категории номера с Deluxe Room Sea View на Deluxe Family Front Sea View доплата составит 20$ на одного взрослого за ночь.
Напоминаем Вам, что повышение категории номера возможно, при наличии свободных номеров данной категории в отеле в период Вашего заезда, в связи с чем, гарантировать замену категории заранее отель не может.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resort

Добрый вечер, уважаемая Алена!
Подтверждаем Вашу бронь и сообщаем, что Ваши пожелания переданы в отдел резервации. Мы постараемся их учесть, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожеланий заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
Спешим сообщить, что комплимент как постоянным гостям будет предоставлен Вам в номер по приезде после 15:00.
С нетераением ждем Вас в нашем отеле!
C уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Здравствуйте! Да, есть небольшой холодильник! Ежедневно пополняется водой и напитками

Здравствуйте, есть

Здравствуйте, Ольга! Холодильник есть в каждом номере.

С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels&Resorts

Добрый день!
Детское меню включает в себя различные овощи, каши, супы, суп-пюре. Подробное меню Вы сможете узнать по прибытию в отель.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
C уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Здравствуйте!

Софа в номере не раскладывается, для размещения второго ребенка мы можем предоставить дополнительную кровать в номер.

С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resort

Здравствуйте!
Комплимент для гостя будет предоставлен в номер в день его рождения.

С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resort

Здравствуйте!
Ваши пожелания внесены в систему, мы постараемся их выполнить. Напоминаем Вам, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем, гарантировать их выполнение отель не может.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts