Здравствуйте, уважаемая Елена!
Наши Гости могут воспользоваться услугой раннего заселение и продление номера в случае свободных номеров на момент их заселения и на моменты выезда. Стоимость услуги раннего заселение составляет 30 USD, продление номера с 12:00 до 18:00 составляет 50 USD.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Здравствуйте, Алексей! Погода достаточно переменчивая, однако, солнечных дней всегда больше нежели пасмурных. После обеда возможна небольшая волна.\
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Наши уважаемые Гости могут воспользоваться услугой раннего заселение в случае свободных номеров на момент их заселения. Стоимость услуги составляет 30 USD.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Здравствуйте, посоветую вам по приезду оставить вещи в камере хранения, это бесплатно, сходить в ресторанчик покушать, он работает чуть ли не круглосуточно, пройтись к морю посмотреть территорию, или подняться в главном корпусе по широкой лестнице на второй этаж там удобные диванчик, туалетные комнаты кафе где очень вкусный кофе, чай, всё это бесплатно, а там глядишь и время заселения. Зачем переплачивать1 5 долларов по моему долларов в час, Приятного отдыха!

Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels&Resorts!
Хотим проинформировать Вас о том, что погода может меняться и быть переменчивой, но в среднем, показатели дневной температуры в этот период времени, составляет около 25-27 градусов. Так же, возможен сильный ветер.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением, отдел по работе с гостями.

Наталия, здравствуйте! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Все Ваши пожелания внесены в систему, и мы обязательно постараемся их выполнить!
Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем, гарантировать их выполнение отель не может.
Горшки на территории отеля не продаются. Ближайший населенный пункт, где можно их приобрести - Нячанг (45 минут езды).
По концепции отеля, халаты, к сожалению, не предоставляются.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!

Добрый день, Анастасия! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!

Все наши номера оснащены сушилками для белья в ванной комнате.

С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts

Здравствуйте, Ильяс! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Все Ваши пожелания внесены в систему, и мы обязательно постараемся их выполнить.
Напоминаем Вам, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем, гарантировать их выполнение отель не может.

С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh.

Здравствуйте, Елена! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Все Ваши пожелания внесены в систему, и мы обязательно постараемся их выполнить.
Напоминаем Вам, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем, гарантировать их выполнение отель не может.
Так же, Вам будет предоставлен комплимент от отеля в день приезда.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh.

Здравствуйте, Лилия!
Благодарим за выбор Swandor Hotels&Resorts!
Хотим проинформировать Вас о том, что в детском ресторане представлены молочные каши, картофельное пюре, отварное мясо, овощи, блюда на пару. В наличии есть блендер, в случае необходимости приготовления пюре вручную. Однако, отметим, что в основном, питание ориентировано для деток более старшего возраста.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Все Ваши пожелания внесены в систему, и мы обязательно постараемся их выполнить.
Напоминаем Вам, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем, гарантировать их выполнение отель не может.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh.

Здравствуйте, Уважаемый гость!
Пожалуйста, укажите Ваши фамилии для внесения пожеланий в систему.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте! Пришлите номер вашего ваучера , для того чтобы внести пожелание в систему.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

В отеле есть магазины, рядом есть еще один отель можно там приобрести если в этом не будет. Так же есть зубная щетка и зубная паста, брать с собой не стоит, если паста закончиться Вам дадут новую, мыло так же есть, шампунь и бальзам, был гель для душа тоже. Один минус, халатов почему то не было, а тапочки были.

Здравствуйте, Лилия. В принадлежности для ванны входят шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, мыло, зубная щетка и паста. В магазине на территории отеля подгузники не продаются. Так как ,по правилам отеля, проход на территорию соседнего отеля запрещен, подгузники вы сможете приобрести в городе Нячанг.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh.

Здравствуйте, Алёна! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Все Ваши пожелания внесены в систему, и мы обязательно постараемся их выполнить.
Напоминаем Вам, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем, гарантировать их выполнение отель не может.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля SWANDOR HOTELS & RESORTS - CAM RANH: "Здравствуйте, Евгения ! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Ждем Вас! ". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

1. KONNOVA EVGENIIA
2. TEREKHOV DENIS
3. TEREKHOV PAVEI
ДАТА ПРЕБЫВАНИЯ: 15.09.2018г.
ПЕГАС ТУРИСТИК
№2975189

Здравствуйте, Евгения! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Все Ваши пожелания внесены в систему, и мы обязательно постараемся их выполнить.
Напоминаем Вам, что выполнение всех пожеланий, зависит от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем, гарантировать их выполнение отель не может.
Комплимент от отеля в честь дня рождения предоставляется после 15:00 дня.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Доброе утро! Администрация отеля многократно разьясняла, что вирус коксаки во Вьетнаме есть, и заразиться им можно как в аэропорту, так и во время экскурсии , либо поезди в город. На территории отеля, регулярно проводится обработка и плановая дезинфекция миниклуба, бассейнов и так далее. Так что, волноваться не стоит.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Доброе утро, Анна!
Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Бронь павильонов производится на стойке русскоговорящих менеджеров по работе с гостями, там же Вы и сможете узнать всю дополнительную информацию, относительности, доступности, цены и вместимости наших павильонов.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh.

Я вот не могу понять, что за конфиденциальная информация по поводу стоимости услуг отеля? Задавала вопрос по услугам СПА, ответ тот же... Почему-то, другие отели без проблем отвечают на вопросы подобного характера. Мы приезжаем рано утром, заселение в 14.00, хотелось бы это время не "болтаться" по территории отеля, а хотя-бы провести его в павильоне.

Доброе утро, Анна!
Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Бронь павильонов производится на стойке русскоговорящих менеджеров по работе с гостями. При бронировании павильона с 9:00 утра до 18:00 вечера на одну комнату стоимость составляет 60$,в случае бронирования на две комнаты стоимость составит 100$.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh.

Здравствуйте, Елена!
Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Дополнительная кровать предоставляется бесплатно по запросу гостей.
Ждём Вас с нетерпением в отелe Swandor Hotels & Resorts!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh.

Здравствуйте, Маргарита!
Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Нет, согласно правилам нашего отеля, проживание с животными запрещено.
Будем рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh.