Questions and answers
All questions - 1 236
Доброго времени суток! Мы прилетаем 17.07. 2024 рано утром, можете заселить пораньше, не дожидаясь 14-00, на этаж, не ниже 7 го ? Заранее благодарим!
Добрый день! Прилетаем к вам 26.03.24. При возможности просим заселить нас в номер выше 10 этажа. Спасибо. Ваучер 10088856
Здравствуйте!
Ваше пожелание отмечено, но всё также будет зависеть только от доступности.
С уважением
Менеджмент
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, в чём отличие концепций питания ALL (всё включено) и FB (завтрак, обед, ужин)?
Здравствуйте!
К системе Soft All inclusive помимо три основного питания, входят безалкогольные напитки во время обеда и ужина, на территории пляжа и по отелю в целом ( чай, кофе чёрный, вода , газированные напитки, соки не свежевыжатые)
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, при бронировании номера «junior suite» на 3 взрослых, будет 3 полноценных спальных кровати или 1 кровать будет как доп. место (раскладушка)?
Здравствуйте!
При бронировании на троих взрослых предоставляется доп кровать, также сообщаем, что к данной категории номера ( Junior) только одна большая кровать в спальне,
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Прошу уточнить - возможно ли в стандартный номер поставить доп. кровать для ребенка за доп. плату?
Здравствуйте!
К сожалению в данную категорию номера не возможно установить дополнительную кровать.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Вопрос по стандартному номеру, размещение 2 взр. +реб. 7 лет. На некоторых фото номеров есть кресло-диван. Как получить размещение именно в таком номере, чтобы ребенок спал на этом диванчике?
Здравствуйте!
Номер стандарт в нескольких номерах имеет софу, которая раскладывается ( всё будет зависеть только от доступности на день заезда и не может быть подтверждено)
С уважением
Менеджмент
Добрый вечер, собираемся к вам во второй раз, от первого были в восторге. Прилет 15.05.24 утром. Kuznetsov, Kuznetsova. , также с нами летят дочь Dushko и внучка Dushko(2,7лет). Можно ли будет два номера рядом или поблизости и не ниже 8 этажа. И один номер для курящих(нас с супругой). И возможно ли раннее заселение,прилетаем в районе 8 утра по местному времени. Заранее благодарен! Нам с супругой номер с двухспальной кроватью, пожалуйста! Мы знаем что вы лучшие и в прошлый наш приезд вы подтвердили, Ваш коллектив это золото Аджмана! Заранее благодарны Вам!
Возможно еще сын Sabunin будет с нами то есть три номера будет у нас.
Здравствуйте!
Все запросы размещения зависят только от наличия возможности на день заселения. Также сообщаем, что курящие и не курящие номера расположены на разных этажах отеля.
С уважением
Менеджмент
Добрый вечер, собираемся к вам во второй раз, от первого были в восторге. Прилет 15.05.24 утром. Kuznetsov, Kuznetsova. , также с нами летят дочь Dushko и внучка Dushko(2,7лет). Можно ли будет два номера рядом или поблизости и не ниже 8 этажа. И один номер для курящих(нас с супругой). И возможно ли раннее заселение,прилетаем в районе 8 утра по местному времени. Заранее благодарен! Нам с супругой номер с двухспальной кроватью, пожалуйста! Мы знаем что вы лучшие и в прошлый наш приезд вы подтвердили, Ваш коллектив это золото Аджмана! Заранее благодарны Вам!
Здравствуйте!
Все запросы размещения зависят только от наличия возможности на день заселения. Также сообщаем, что курящие и не курящие номера расположены на разных этажах отеля.
С уважением
Менеджмент
Добрый вечер, собираемся к вам во второй раз, от первого были в восторге. Прилет 15.05.24 утром. Kuznetsov, Kuznetsova. , также с нами летят дочь Dushko и внучка Dushko(2,7лет). Можно ли будет два номера рядом или поблизости и не ниже 8 этажа. И один номер для курящих(нас с супругой). И возможно ли раннее заселение,прилетаем в районе 8 утра по местному времени. Заранее благодарен! Нам с супругой номер с двухспальной кроватью, пожалуйста! Мы знаем что вы лучшие и в прошлый наш приезд вы подтвердили, Ваш коллектив это золото Аджмана! Заранее благодарны Вам!
Здравствуйте!
Все запросы размещения зависят только от наличия возможности на день заселения. Также сообщаем, что курящие и не курящие номера расположены на разных этажах отеля.
С уважением
Менеджмент
Добрый день ! Подскажите пожалуйста! Рассматриваем для отдыха, Ваш отель и еще пару, для заселения рассматриваем 2 номера стандарт.
1. Возможно ли будет получить номера рядом (при условии наличия номеров, на момент заселения) ?
2. Возможно ли в своем номере хранить и употреблять напитки купленные не в отеле ?
3. Сколько стоит, если Вам известно, проезд на такси, к примеру до 145 Sheikh Rashid Rd, Al Karama,Dubai ?
4. В какие торговые центры предоставляется бесплатный трансфер ?
Спасибо
Здравствуйте!
1- все запросы размещения могут быть отмечены в системе и зависят только от наличия возможности на день заселения.
2-конечно возможно.
3-до указанной локации ехать около часа на такси, не учитывая пробки и любые другие условия ( от 150 дирхам) все оплаты согласно счетчику в такси.
4-на данную дату письма от отеля сформирован бесплатный трансфер до торгового центра Dubai Mall ( вся актуальная информация выдаётся при заселении.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, планируем к вам приехать 1.04.2024 с ребенком 1 год. Есть ли у вас детская кроватка, включена ли она в стоимость, и есть ли постельное белье и одеяло к ней?
Здравствуйте!
Детский манежик для детей до 3х лет предоставляется по запросу (бесплатно, при наличии, в день заселения ).
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Мы уже отдыхали в вашем отеле и это был лучший наш отпуск. Собираемся посетить ваш отель с 13 апреля. Большая просьба заселить нас выше 12 этажа. С уважением Владимир и Вера .
Здравствуйте!
Пожалуйста предоставьте номер бронирования/фамилии
С уважением
Менеджмент
Каутц Владимир . Каутц Вера №10162255
Ваше пожелания отмечены, но также всё будет зависеть только от доступности,
С уважением
Менеджмент
Добрый день. Будем в вашем отеле в конце марта. При позднем выезде есть возможность пользоваться пляжем за доп плату? И вообще какие варианты ожидания трансфера, если отель будет занят полностью и невозможно будет занять номер за доплату? Ваш представитель на видео говорил про комнату ожидания до въезда, а возможно ли пользоваться ею при выезде?
Здравствуйте. Если не будет возможности продлить номер, вы можете провести время на пляже или в бассейне. В холле есть комнаты с диванчиками.
Здравствуйте!
Все варианты возможны.
С уважением
Менеджмент
День добрый ! Подскажите пожалуйста для ребенка 9 лет при размещении с 2 взрослыми предусмотрено дополнительное спальное место? Спасибо.
Здравствуйте!
Если доп кровать оплачена, то конечно она будет предоставлена.
С уважением
Менеджмент
Добрый день.
Какие ограничения будут в отеле на время Рамадана?
Часы работы ресторанов, баров и можно ли будет заказывать алкоголь в отеле?
Есть информация, будет ли работать алкомаркет, который находится недалеко от отеля?
Бесплатный трансфер до Дубай Молла будет предоставляться?
Здравствуйте!
В нашем отеле баров нет ( отель безалкогольный), ресторан будет работать для гостей отеля в обычном режиме ( актуальное расписание будет выдано при заселении в отель), также и расписание бесплатного трансфера. В Рамадан по всей стране запрещено веселье и алкоголь в часы поста. Будет ли работать магазин данной информацией мы не владеем.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Существует ли в отеле депозит при заселении? Если да, то какая сумма, в какой валюте, и как осуществляется возврат?
Здравствуйте!
Депозита и налога в отеле нет.
С уважением
Менеджмент
Подскажите, пожалуйста, какого числа начинается Рамадан в 2024 г?
Дорогая Татьяна, всё будет зависеть от Луны ( и комитета страны), ориентировочная дата между 8-10 марта.
С уважением
Менеджмент
Татьяна, Рамадан начнется в ночь с 10 на 11 марта
Добрый день.Мы прилетаем 04.03.2024. Будем до 13.03.2024.Большая просьба поселить нас на 14 этаже.Спасибо
Здравствуйте!
Предоставьте пожалуйста номер бронирования/фамилии для отметки в системе
С уважением
Менеджмент
Maiboroda Natalia, Sokolova Svetlana
Ваше пожелания отмечены, но также всё будет зависеть только от доступности,
С уважением
Менеджмент
Утро доброе, мы прилетаем 01/03/2024,,,, В прошлом году, у нас был номер 505, будем признательны если также будем на 5 этаже (заранее спасибо ) ваучер (7912630)
MRS NOVIKOVA LIUBOV
Здравствуйте!
Ваше пожелания отмечены, но также всё будет зависеть только от доступности,
С уважением
Менеджмент
Добрый день, приезжаем в Ваш отель 02.03.24 , большая просьба, заселить нас (я и сын 13 лет) на верхний этаж, бронь № 119889, на имя BAIDALZHI ROZALIA, за ранее спасибо!
Здравствуйте!
Ваше пожелание этажности отмечено, но также всё будет зависеть только от доступности,
С уважением
Менеджмент
Доброго времени суток! Мы прилетаем 17.07. 2024 рано утром, можете заселить пораньше, ...
Добрый день! Прилетаем к вам 26.03.24. При возможности просим заселить нас в номер вы ...
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, в чём отличие концепций питания ALL (в ...
Здравствуйте, при бронировании номера «junior suite» на 3 взрослых, будет 3 полноценн ...
Здравствуйте. Прошу уточнить - возможно ли в стандартный номер поставить доп. кровать ...
Здравствуйте! Вопрос по стандартному номеру, размещение 2 взр. +реб. 7 лет. На некото ...
Добрый вечер, собираемся к вам во второй раз, от первого были в восторге. Прилет 15.0 ...
Добрый вечер, собираемся к вам во второй раз, от первого были в восторге. Прилет 15.0 ...
Добрый вечер, собираемся к вам во второй раз, от первого были в восторге. Прилет 15.0 ...
Добрый день ! Подскажите пожалуйста! Рассматриваем для отдыха, Ваш отель и еще пару, ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, планируем к вам приехать 1.04.2024 с ребенком 1 ...
Добрый день! Мы уже отдыхали в вашем отеле и это был лучший наш отпуск. Собираемся по ...
Добрый день. Будем в вашем отеле в конце марта. При позднем выезде есть возможность п ...
День добрый ! Подскажите пожалуйста для ребенка 9 лет при размещении с 2 взрослыми ...
Добрый день.
Какие ограничения будут в отеле на время Рамадана?
Часы работы рестора ...
Здравствуйте. Существует ли в отеле депозит при заселении? Если да, то какая сумма, в ...
Подскажите, пожалуйста, какого числа начинается Рамадан в 2024 г?
Добрый день.Мы прилетаем 04.03.2024. Будем до 13.03.2024.Большая просьба поселить нас ...
Утро доброе, мы прилетаем 01/03/2024,,,, В прошлом году, у нас был номер 505, будем п ...
Добрый день, приезжаем в Ваш отель 02.03.24 , большая просьба, заселить нас (я и сын ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте!
Пожалуйста предоставьте номер бронирования/фамилии
С уважением
Менеджмент
Доброго времени суток!Мы прилетаем 17.07.2024 рано утром, можете заселить пораньше, не дожидаясь 14-00, на этаж повыше, не ниже 9-10 этажа? Номер брони 10967272, на имя Щербакова Наталья и Щербаков Юрий. Заранее будем благодарны!