Здравствуйте! Меня зовут Николай Полещук, прошу подтвердить бронь с 18 09 по 30 09. В конце ноября 22 года отдыхал в Вашем отеле номер 13-03.Всё было замечательно. Прошу по возможности предоставить номер на верхних этажах . Большой привет и признательность менеджеру Фаруху. Благодарю заранее. Николай.

Здравствуйте. Забронировали у вас номер категории junior suite. Подскажите что это за категория, какие номера?

Добрый день! Возможно ли нам предоставить номер с одной общей кроватью и на этаже повыше 6, прилетаем 31.08, фамилия гостя Gerasimenko, забронировали категория твин,при бронировании не подсказали что данная категория с двумя отдельными кроватями
Спасибо

При заселении не требуется платить туристический налог и депозит?

Подскажите, какой тип розеток в отеле?
Сколько переходников можно получить на ресепшн?

Здравствуйте 🤝
Ответьте пожалуйста на вопросы , а то все пишут разные данные .
1. Во сколько закрывается пляж
2. До которого часа ужины
3. Охлаждается ли бассейн ?
Благодарю )

Здравствуйте. Хотим забронировать номер напрямую от отеля. Можно узнать цену за ночь, хотя бы приблизительно.....2 взр+1 реб (3года) на октябрь, номер стандарт. В эту стоимость входит питание или нет? Спасибо

Добрый день! Прибываем к Вам 06.08.23, ваучеры 134516613 и 134516627 (два стандартных номера). Огромная просьба поселить нас в номерах рядом и желательно этаж повыше. Спасибо!

Не понимаю систему питания. Беру все включено при этом на ужине только вода остальное платно? В описании не понятно указано,разъясните пожалуйста.

Добрый день! Укажите пожалуйста этажи на которых есть номера для курящих- прошу указать это определенные этажи, например 7-11 или любые и в таком случае курят на всех этажах -т.е непосредственно только на балконах или в номерах так же?
Не хочу прокуренный номер)
Спасибо!

Добрый день. Если бронировать отель напрямую через сайт, в стоимость за ночь входит питание или это только стоимость номера?

Можно ли поменять ужины на обеды?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, заселяемся в ваш отель с супругой с дочерью и племянницей. Племяннице 18 лет. Нужна ли какая доверенность на неё от родителей?

Какая ширина кроватей в стандартном номере (king и twin)?

Будем отдыхать в вашем отеле с 18.08 по 31.08
Забронировали номер Standard sea view через туроператора (номер заявки 3793103) на имя Zimin Andrei и Zimina Iuliia
Просим, по возможности, предоставить номер с двумя односпальными кроватями, для некурящих и этаж повыше (про односпальные кровати и высокий этаж указывали в брони туроператору).
Так же у нас поздний заезд (прилет в Шарджу в 21.00), если не успеем на ужин возможны ли ланч боксы или какое то питание в номер?

Здравствуйте. Прилетаем к вам 8.09. Хотели попросить удовлетворить нашу просьбу по заселению. Поселить нас на этаж выше 9 го. В ОАЭ первый раз, хотелось бы насладится отдыхом и роскошным видом из вашего отеля. Вот наши Фамилии: Pantapliou Andrei, Viarhouski Viachaslau, Razanau Valery. Заранее благодарим Вас

Здравствуйте. При полном пансионе вода для питья весь день доступна? Сколько стоит чай,кофе в обед и ужин?

Добрый день,нужно ли брать переходник русского типа ?и какие розетки у вас в отеле?)))

Добрый день а в отеле есть комплимент имениннику?

Добрый день, ещё раз. Мы планируем посетить Museum of the future, туда нужно заранее бронировать билеты, на определенное время. Как быть, если не знаешь, когда автобус до Dubai Mall идёт? Просто очень хочется попасть в музей).