Questions and answers
All questions - 1 211
Здравствуйте, будем у вас проживать с 29 числа. Бронирования 7482274, 7482206
Можно попросить номера рядом и этаж повыше.
Спасибо
Здравствуйте, МАИДА, спасибо за подробный ответ на предыдущий вопрос. И ещё в рамках размещения: подскажите, пожалуйста, ширину одноместной кровати в стандартном номере. Спасибо.

В номерах с односпальной кроватью её размер составляет 200х200
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, прилетаем 16.09 в 20:35 в аэропорт Дубай. Ваучер 7166875 Perevozhikov Egor/Perevozhikova Mariia
Хотелось бы номер 1108,как в прошлом году) вдруг свободен)

Здравствуйте Мария!
Ваше пожелание отмечено, но также отель находиться 100 % заполняемости и всё будет зависеть только от доступности.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Планируем поездку в Ваш отель. 2 взрослых и 1 ребёнок 7 лет. В номер standard предоставляется доп.кровать для ребенка или не предусмотрено при размещении? В номере junior suite всегда двуспальная кровать, размещение на двух односпальных возможно? В junior suite возможно поставить дополнительную кровать для ребёнка и стоимость такой дополнительной кровати? Заранее спасибо.

Здравствуйте!
В номере Standard не предоставляется дополнительная кровать, только манежик для детей до 3х лет. Также категория Junior Suite только одна большая кровать в спальне ( две раздельные невозможны), дополнительная кровать может быть предоставлена на платной основе в гостиной 150 дирхам за ночь.
С уважением
Менеджмент

Мы были в отеле в августе с дочкой 10 лет, номер стандарт, была двуспальная кровать и раскладной диванчик.
Добрый день!
Прилетаем к Вам утром 15.09.23г. Ваучер 29104. Kovalev Pavel, Kovaleva Tatiana. Огромная просьба, по возможности заселить нас в номер раньше. выше 10 этажа. Для некурящих.
Едем в Эмираты впервые. Уверена, мы будем очень довольны Вашим отелем.
Заранее большое спасибо! До встречи :-)

Здравствуйте !
Пожелание отмечено, но также всё будет зависеть только от доступности.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте,отель смогут помещать гости с другого отеля ?

Здравствуйте!
Уточните вопрос пожалуйста
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Прилетаем к вам 08.09. 2023 . номер ваучера PU30908A01.
Pantaliou Andrei, Razanau Valery, Viarkhouski Viachaslau. Большая просьба заселить нас на этаж выше 10 го и по возможно заселить по раньше, если это будет возможно
. В ОАЭ первый раз, хотелось бы насладиться потрясающим видом из номера отеля. Так же у одного из нас День рождения будет. И подскажите ещё, мы бронировали номер DBL junior Suite 2 вз плюс 1 вз ( ex.b), (3) будет ли дополнительная кровать или это будет диван? Спасибо за раннее

Здравствуйте !
Пожелания отмечены, но также всё будет зависеть только от доступности ( также и ранее заселение). Для третьего гостя будет предоставлена доп кровать ( категория Junior Suite одна кровать в спальне и гостиная с софой -не раскладывается).
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Едем в отель с 16 по 22 сентября, ваучер 7349178. Стандартная уже просьба- можно номер для некурящих и повыше этаж. спасибо.

Здравствуйте !
Пожелание отмечено, но также всё будет зависеть только от доступности.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте . Благодарю , что так оперативно отвечаете на интересующие вопросы.
Подскажите пожалуйста, до которого часа работает тренажерный зал ? И есть ли там вода питьевая ? Спасибо

Здравствуйте!
Тренажерный зал доступен с 8 утра и до 10 вечера ( водичка в наличии).
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте .
Знаю , что на пляже предоставляют полотенца , а в бассейн ? Не знаю везти с собой , или и для бассейна выдают . Спасибо

Здравствуйте!
Конечно для гостей проживающих в отеле предоставляют полотенца в номер, на территории пляжа и бассейна.
С уважением
Менеджмент

полотенца для пляжа и для бассейна одни и те-же.
Добрый день. Подскажите что в отеле есть для детей? Имеется ли детская комната?

Здравствуйте!
Для маленьких ребятишек небольшая зона с фонтанчиком возле бассейна, также игровая площадка на территории пляжа.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Меня зовут Николай Полещук, прошу подтвердить бронь с 18 09 по 30 09. В конце ноября 22 года отдыхал в Вашем отеле номер 13-03.Всё было замечательно. Прошу по возможности предоставить номер на верхних этажах . Большой привет и признательность менеджеру Фаруху. Благодарю заранее. Николай.

Здравствуйте !
Пожелание отмечено, но также всё будет зависеть от доступности.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Забронировали у вас номер категории junior suite. Подскажите что это за категория, какие номера?

Здравствуйте!
Категория Junior Suite ( полулюкс/57 кв. м) одна спальня с кроватью размера "king-size" соединена коридором с гостиной.
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Возможно ли нам предоставить номер с одной общей кроватью и на этаже повыше 6, прилетаем 31.08, фамилия гостя Gerasimenko, забронировали категория твин,при бронировании не подсказали что данная категория с двумя отдельными кроватями
Спасибо

Здравствуйте !
Пожелание отмечено, но также всё будет зависеть от доступности.
С уважением
Менеджмент
При заселении не требуется платить туристический налог и депозит?

Не требуется

Здравствуйте!
Налога и депозита нет.
С уважением
Менеджмент
Подскажите, какой тип розеток в отеле?
Сколько переходников можно получить на ресепшн?

в январе давали переходник на ресепшен

Здравствуйте!
По стране действует тройная розетка ( адаптер выдаётся при запросе/ бесплатно) максимально в количестве двух штук.
С Уважением
Менеджмент
Здравствуйте 🤝
Ответьте пожалуйста на вопросы , а то все пишут разные данные .
1. Во сколько закрывается пляж
2. До которого часа ужины
3. Охлаждается ли бассейн ?
Благодарю )

Здравствуйте!
1, Пляж доступен с 7 утра и до заката солнца ( приблизительно до 7 вечера максимум).
2, Ужин с 19-23 часов
3, Конечно, бассейн всегда находится под температурным контролем.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Хотим забронировать номер напрямую от отеля. Можно узнать цену за ночь, хотя бы приблизительно.....2 взр+1 реб (3года) на октябрь, номер стандарт. В эту стоимость входит питание или нет? Спасибо

Здравствуйте!
По данному вопросу свяжитесь, пожалуйста, со отделом бронирования отеля reservation@wyndhamgardenajman.com
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Прибываем к Вам 06.08.23, ваучеры 134516613 и 134516627 (два стандартных номера). Огромная просьба поселить нас в номерах рядом и желательно этаж повыше. Спасибо!

Здравствуйте!
Пожалуйста уточните более подробную информацию о бронировании, так как данных по указанным ваучерам не отображается в системе.
С уважением
Менеджмент
Не понимаю систему питания. Беру все включено при этом на ужине только вода остальное платно? В описании не понятно указано,разъясните пожалуйста.

Лана, все остальное вы имеете ввиду напитки или еду?

Здравствуйте!
Soft Al inclusive - это три питания, также напитки безалкогольные включены ( чай, кофе черный, соки не свежевыжатые, газированные напитки, вода) во время обеда / ужина, на территории пляжа и по отелю в целом с 10 утра и до 10 вечера.
С уважением
Менеджмент

Здравствуйте, будем у вас проживать с 29 числа. Бронирования 7482274, 7482206
Можно ...

Здравствуйте, МАИДА, спасибо за подробный ответ на предыдущий вопрос. И ещё в рамках ...

Здравствуйте, прилетаем 16.09 в 20:35 в аэропорт Дубай. Ваучер 7166875 Perevozhikov E ...

Здравствуйте! Планируем поездку в Ваш отель. 2 взрослых и 1 ребёнок 7 лет. В номер st ...

Добрый день!
Прилетаем к Вам утром 15.09.23г. Ваучер 29104. Kovalev Pavel, Kovaleva ...

Здравствуйте,отель смогут помещать гости с другого отеля ?

Здравствуйте. Прилетаем к вам 08.09. 2023 . номер ваучера PU30908A01.
Pantaliou Andr ...

Здравствуйте. Едем в отель с 16 по 22 сентября, ваучер 7349178. Стандартная уже прось ...

Здравствуйте . Благодарю , что так оперативно отвечаете на интересующие вопросы.
По ...

Здравствуйте .
Знаю , что на пляже предоставляют полотенца , а в бассейн ? Не знаю в ...

Добрый день. Подскажите что в отеле есть для детей? Имеется ли детская комната?

Здравствуйте! Меня зовут Николай Полещук, прошу подтвердить бронь с 18 09 по 30 09. В ...

Здравствуйте. Забронировали у вас номер категории junior suite. Подскажите что это за ...

Добрый день! Возможно ли нам предоставить номер с одной общей кроватью и на этаже пов ...

При заселении не требуется платить туристический налог и депозит?

Подскажите, какой тип розеток в отеле?
Сколько переходников можно получить на ресепш ...

Здравствуйте 🤝
Ответьте пожалуйста на вопросы , а то все пишут разные данны ...

Здравствуйте. Хотим забронировать номер напрямую от отеля. Можно узнать цену за ночь, ...

Добрый день! Прибываем к Вам 06.08.23, ваучеры 134516613 и 134516627 (два стандартных ...

Не понимаю систему питания. Беру все включено при этом на ужине только вода остальное ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте !
Ваше пожелание отмечено, но также отель находиться 100 % заполняемости и всё будет зависеть только от доступности.
С уважением
Менеджмент