Здравствуйте!
Будем отдыхать в отеле в феврале в номере Junior Suites. Будет ли у нас доступ к SKY LOUNGE? Спасибо за ответ

Здравствуйте.
Прилетаем в отель 27 февраля т.г. поздно, поэтому на ужин не успеваем (у нас HB). Будьте так любезны, ответьте, пожалуйста, можно ли сделать заказ на ланч-бокс (ужин на вынос) на 2 человека? Номер нашего бронирования 133445386.
Заранее благодарю!
P.S. Через своего туроператора TEZ TOUR эту просьбу уже передали в отель.

Здравствуйте,
Мы приезжаем втроем (я, жена, сын) в Ваш отель 19 февраля. Ваучер № 133396804. Прошу поселить нас в номер для некурящих на самый высокий этаж.
Также нам необходима полноценная кровать для нашего 15летнего сына, т.к. его рост 187 см.

Здравствуйте,
Приезжаем в Ваш отель 19 февраля. Номер Executive suite. На каких этажах расположены такие номера? И какая кровать в таких номерах для 3го гостя?

Здравствуйте , по системе все включено предусмотрены алкогольные напитки ?

добрый вечер! купили тур с питанием «полный пансион». Вопрос: входят ли на завтраке чай и кофе?

Добрый день, подскажите пожалуйста , есть ли налог при вьезде в ваш отель , если да то какая сумма ?Заранее спасибо !

Здравствуйте, Подскажите , пожалуйста, входят ли напитки, вода, чай?кофе в концепцию HB на данный момент?

Добрый день. Забронировали отель с 8 по 17 марта, 3 взрослых и ребенок 11 лет. Номер Полулюкс для некурящих. Подскажите, пожалуйста, какое размещение будет по спальным местам? И чем отличается "полный пансион" от "все включено"
И есть ли возможность доплатить на месте с полного пансиона на все включено?
Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте,
Приедем в отель в 17-17.30, то есть на обед мы не успеваем. У нас оплачено питание All.
Выезжаем из отеля в 18 ч.
Можно ли перенести обед с заезда, на который мы не успеваем, на последний день?
Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель утром 30.01. В ОАЭ впервые. Очень просим вас поселить нас на верхних этажах по возможности. Хотелось бы получить максимум положительных эмоций от прекрасного вида. Заранее вас благодарим! Номер ваучера 3675135. И возможно ли раннее заселение?

Добрый день! Прилетаем 11 февраля. Прошу заселение на высоких этажах, ваучер 9183092, номера для некурящих. День рождения 12 февраля. Спасибо!

Добрый день!
Прилетаем 26.01.23 в 8-00. Две пары.
1. Ваучер 9185045
Efimov Denis
EFIMOVA NATALIIA
2. Ваучер 9185043
Azarov Evgenii
EFIMOVA Diana
Хотели бы попросить Вас, при наличии такой возможности, заселить нас, как можно выше. В номера с одной большой кроватью.
В ОАЭ летим в первый раз, поэтому очень хочется получить, как можно больше эмоций. С нетерпением ждём встречи!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подогревается ли бассейн? И какие есть развлечения для детей (площадка мини-клуб)? есть ли детское меню?

Добрый день, подскажите можно у Вас в день заезда и выезда приобрести обед? И подскажите примерную стоимость обеда и ужина. Спасибо

Добрый день, забронировали такой долгожданный отдых в Вашем великолепном отеле, бронировали номер Executive Suite для 2-х взрослых и ребенка 9-и лет с 25 марта 2023 - подскажите, пожалуйста, в этом типе номера ребенок может спать на диванчике или отель предоставляет дополнительную кровать. Спасибо за Вашу помощь.

Добрый день, приезжаю к Вам на отдых 25.01.2023, с системой питания HB, прилет в аэропорт Дубай в 8.20 25.01.2023, вылет из аэропорта Дубай 02.02.2023 в 23.59, подскажите, как проходит питание в день прилета и в день вылета, заранее Вас благодарю

Добрый вечер. В феврале в отель едут моя мама и сестра. Пожалуйста, если есть возможность:
1. Заселите на максимально высокий этаж.
2. Пожелания по номеру: раздельные кровати, номер для некурящих.
3. Раннее заселение. Они прилетают в 5 утра, поэтому в отеле будут в районе 7 часов утра.

Данные:
1. Муллина Лилия и Гайнетдинова Гузель
2. Заезд с 05.02 по 13.02.
3. Номер бронирования 22074157

Буду очень Вам признательна, если у них будет максимально комфортный отдых! Заранее большое спасибо.

Доброго времени суток! Хотим в марте приехать к вам в гости. Отзывы об отеле очень хорошие, полные. Но такой вопрос. Возможно ли после ужина брать с собой в номер фрукты?

Добрый день.Прилетаем к вам отель 14 января утром.Возможно ли раннее заселение и размещение на этаже выше 10 го?