Questions and answers
All questions - 1 163
13.07.2022
16:56
Здравствуйте, от какой цены стоит обед на человека? Про скидку я поняла. Вообще какая стоимость обеда без скидки
13.07.2022
16:31
Здравствуйте! Спа-лаундж/зона для релаксации для всех? бесплатно? работает по часам?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
13.07.22
18:09
Здравствуйте Светлана!
Услуги Spa оплачиваются отдельно. Sky Lounge доступна для гостей проживающих в номерах Executive Suites c 09-23 часов.
С Уважением,
Команда отеля
13.07.2022
14:02
Добрый день! А тренажерный зал, хаммам/сауна бесплатно?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
13.07.22
14:28
Здравствуйте!
Тренажерный зал, бассейн, сауна, и джакузи ( для женщин только) и пляж бесплатны для гостей отеля.
С Уважением,
Команда отеля
12.07.2022
17:03
Здравствуйте, отдельно заказать обед/ужин сколько стоит на человека?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
13.07.22
14:18
Здравствуйте Оксана!
Заказ еды в номер действует круглосуточно, всегда скидки 50 % для проживающих гостей отеля, также скидочные ваучеры для ресторана (50 дирхам / чел.-обед, 60 дирхам/чел. -ужин).
С Уважением,
Команда отеля
11.07.2022
03:14
Здравствуйте!
Прилетаем сегодня поздно вечером и скорее всего не успеем на ужин.
Будет ли открыт ваш ресторан? Или можно попросить что-нибудь перекусить? С нами ребёнок. У нас all inclusive.
И пожелание, если есть возможность, поселить нас на курящем этаже как можно выше (10, 11, 12 этажи).
Заранее спасибо!
С уважением, ваши гости
Nuriakhmetova, Badaev, Badaev))
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
13.07.22
14:09
Здравствуйте!
Предоставьте пожалуйста номер бронирования, либо ваучер! По поводу сбора ужина, пожалуйста обратитесь к вашей отправляющей стороне.
С Уважением,
Команда отеля
10.07.2022
20:39
Добрый вечер ❤️Собираемся к Вам 17.08 ,скажите ,пожалуйста,в Дубай Молл также бесплатно возят из отеля ?
Вадим Ахмадуллин
Beloretsk Турист
12.07.22
17:31
Да, автобус 14.45 из отеля, обратно в 21.00
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
13.07.22
14:12
Здравствуйте!
В данный момент трансфер до Dubai Mall отправляется ежедневно, актуальное расписание выдаётся при заселении.
С Уважением,
Команда отеля
04.07.2022
20:13
Добрый вечер. Подскажите курс доллара к дирхаму в отеле на сегодняшний день? Можете посоветовать компанию для аренды авто?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
05.07.22
09:16
Здравствуйте Сергей!
Курс доллара на ресепшен 3,45 AED. Офисов для аренды авто достаточно много, и это только Ваш самостоятельный выбор!
С Уважением,
Команда отеля
03.07.2022
21:13
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, картой МИР можно расплачиваться в магазинах?
Marsel Gaitmetov
Almetewsk Турист
03.07.22
22:05
Добрый. Вроде нет. Знаю , что у знакомого Unionpay от Солидарность работала.
Лариса
Novokuznetsk Турист
04.07.22
04:42
Добрый день. Нет, карту Мир не принимаю.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
04.07.22
10:52
Здравствуйте Светлана!
Ни одна РФ карта не обслуживается и не принимается!
С Уважением,
Команда отеля
Вадим Ахмадуллин
Beloretsk Турист
12.07.22
17:32
нет, только нал, Юнион пай вроде работает
Алексей Сидоренко
Saint Petersburg Турист
13.07.22
08:03
В мае в Вайкики расплачивались Миром
03.07.2022
07:05
Здравствуйте, возможно ли размещение в вашем отеле в одном номере 2х одиноких парней?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
03.07.22
11:24
Здравствуйте Никита!
А почему бы было не разрешено!)
С Уважением,
Команда отеля
02.07.2022
19:18
Здравствуйте!
Приезжаем к вам 4.07 утром. Будем очень признательны размещению на некурящем самом высоком этаже. Ваучер 6130618. Заранее спасибо!
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
03.07.22
11:17
Здравствуйте Надежда!
Ваше пожелание отмечено в системе, всё будет зависеть от доступности. До скорой встречи)
С Уважением,
Команда отеля
01.07.2022
11:22
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 6 по 16 июля, приедем поздно, возможно оставить для нас ужин? Будем очень признательны размещению на верхнем этаже! Спасибо. (Krupchinov Oleg, Krupchinova Natalia)
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
01.07.22
14:38
Здравствуйте !
Ваше пожелание этажности отмечено) для ужина, пожалуйста, оповестите вашу отправляющую сторону для формирования запроса.
С Уважением,
Команда отеля
Светлана Копосова
Турист
30.06.2022
15:18
Добрый день. Прилетаем (Koposova Svetlana. Koposov Dmitrii. Koposova Elena) в отель 11.07. поздно вечером. Можно попросить Вас предоставить нам номер на высоком этаже и оставить для нас ужин?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
01.07.22
14:37
Здравствуйте Светлана!
Ваше пожелание этажности отмечено) для ужина, пожалуйста, оповестите вашу отправляющую сторону для формирования запроса.
С Уважением,
Команда отеля
30.06.2022
07:04
Добрый день! Подскажите пожалуйста в чем отличие системы все включено и завтрак+обед+ужин? Можно ли в отеле доплатить отдельно за обед или за ужин? Сколько это будет стоить? Спасибо!
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
30.06.22
08:34
Здравствуйте!
Система Soft Al inclusive дополняется напитками ( вода, чай, кофе, газированные напитки и соки не свежевыжатые) подаются во время обеда, ужина, на территории пляжа и по отелю в целом с 10 утра и до 22 часов. Любые дополнительные напитки за отдельную плату. Наша сеть отелей безалкогольная.
В отеле всегда в наличии скидочные ваучеры на завтрак/обед/ужин для проживающих гостей -30 дирхам/50дирхам/60дирхам ( цена за чел. /цены могут отличаться)
С Уважением,
Команда отеля
25.06.2022
18:34
Добрый день. Подскажите , пжл , продление номера на 3-4 часа в день выезда возможно ? У нас поздний вылет . Ск стоит ? И будет ли входить в продление обед на шведском столе ? Если не входит, сколько будет стоить для взрослого и ребенка 8 лет ?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
25.06.22
19:07
Продление будет зависеть от доступности номеров, вы можете уточнить это только на ресепшен, цена продления варьируется от 150 дирхам при возможности продления на несколько часов, также в продление питание не входит.
Всегда для проживающих гостей отеля есть скидочные ваучеры с 50% скидкой на питание ( уточнения всех цен только на ресепшен).
С Уважением,
Команда отеля
25.06.2022
09:18
Доьрый день,
1)какие- то напитки входят в концепцию FB в обед и ужин ?
2) прилетаем в 11 утра , система FB, обед в день прилета будет входить в стоимость или его нужно будет отдельно оплатить ? Какая цена в таком случае для взрослого и для ребёнка 8 лет ?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
25.06.22
11:22
Здравствуйте!
1- по системе Full board на обед/ужин подается из напитков только водичка.
2- в день прилёта обед у вас уже включен, в день выезда только завтрак
С Уважением,
Команда отеля
24.06.2022
15:36
Здравствуйте! Мы (6 человек)прилетаем 29 июня 2022 в 22:55. На ужин не успеваем. Можно ли будет оставить нам ужин в номере? Ваучеры №6107472, 6107464, 6107468
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
25.06.22
10:37
Здравствуйте дорогая Римма!
Пожалуйста обратитесь к вашей отправляющей стороне по данному запросу.
С Уважением,
Команда отеля
24.06.2022
10:22
Добрый день, прилетаем 26.06. после 22:00, ваучер 6070088, очень просим тихий курящий номер этажом повыше. Заранее благодарю)
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
24.06.22
14:59
Здравствуйте Софья!
Ваши пожелания отмечены, До скорой встречи)
С Уважением,
Команда отеля
21.06.2022
20:53
Добрый вечер! Есть ли депозит в отеле? Трансфер от отеля предоставляется только в Дубай молл или и в другие ТЦ?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
22.06.22
10:38
Депозита и налога в отеле нет. В данный момент трансфер только до Dubai Mall, актуальное расписание выдаётся при заселении.
С Уважением,
Команда отеля
21.06.2022
20:49
Добрый вечер! Мы,трое взрослых, Lovyrev,Lovyreva и Druz, прилетаем к вам 28 июня поздно вечером. Могу я Вас попросить оставить нам ужин? Так же большая просьба-у нас два номера,можно предоставить их рядом и желательно выше 12 этажа. Так получилось,что свои Дни рождения мы будем отмечать у вас-2 июля Lovyrev, и 4 июля -Lovyreva. Очень ждём отдыха.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
22.06.22
10:25
Здравствуйте !
Ваши пожелания отмечены в системе, до скорой встречи)
По запросу на формирование ужина, пожалуйста оповестите вашу отправляющую сторону!
С Уважением,
Команда отеля
21.06.2022
12:48
Добрый день, можно тогда нам курящий этаж, но повыше. У нас свадебное отдых с супругой! Насчёт заселения понял, спасибо Вам огромное! Ждём когда к Вам прилетим!
Мы к Вам 20августа прилетаем.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
21.06.22
14:10
Хорошо Денис, пожелание отмечено в системе, до скорой встречи)
С Уважением,
Команда отеля
13.07.2022
16:56
Здравствуйте, от какой цены стоит обед на человека? Про скидку я поняла. Вообще какая ...
answer
13.07.2022
16:31
Здравствуйте! Спа-лаундж/зона для релаксации для всех? бесплатно? работает по часам?
answer
13.07.2022
14:02
Добрый день! А тренажерный зал, хаммам/сауна бесплатно?
answer
12.07.2022
17:03
Здравствуйте, отдельно заказать обед/ужин сколько стоит на человека?
answer
11.07.2022
03:14
Здравствуйте!
Прилетаем сегодня поздно вечером и скорее всего не успеем на ужин.
Буде ...
answer
10.07.2022
20:39
Добрый вечер ❤️Собираемся к Вам 17.08 ,скажите ,пожалуйста,в Дубай Молл ...
answers
04.07.2022
20:13
Добрый вечер. Подскажите курс доллара к дирхаму в отеле на сегодняшний день? Можете п ...
answer
03.07.2022
21:13
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, картой МИР можно расплачиваться в магазинах?
answers
03.07.2022
07:05
Здравствуйте, возможно ли размещение в вашем отеле в одном номере 2х одиноких парней?
answer
02.07.2022
19:18
Здравствуйте!
Приезжаем к вам 4.07 утром. Будем очень признательны размещению на не ...
answer
01.07.2022
11:22
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 6 по 16 июля, приедем поздно, возможно о ...
answer
30.06.2022
15:18
Добрый день. Прилетаем (Koposova Svetlana. Koposov Dmitrii. Koposova Elena) в отель 1 ...
answer
30.06.2022
07:04
Добрый день! Подскажите пожалуйста в чем отличие системы все включено и завтрак+обед+ ...
answer
25.06.2022
18:34
Добрый день. Подскажите , пжл , продление номера на 3-4 часа в день выезда возможно ? ...
answer
25.06.2022
09:18
Доьрый день,
1)какие- то напитки входят в концепцию FB в обед и ужин ?
2) прилетаем ...
answer
24.06.2022
15:36
Здравствуйте! Мы (6 человек)прилетаем 29 июня 2022 в 22:55. На ужин не успеваем. Можн ...
answer
24.06.2022
10:22
Добрый день, прилетаем 26.06. после 22:00, ваучер 6070088, очень просим тихий курящий ...
answer
21.06.2022
20:53
Добрый вечер! Есть ли депозит в отеле? Трансфер от отеля предоставляется только в Дуб ...
answer
21.06.2022
20:49
Добрый вечер! Мы,трое взрослых, Lovyrev,Lovyreva и Druz, прилетаем к вам 28 июня позд ...
answer
21.06.2022
12:48
Добрый день, можно тогда нам курящий этаж, но повыше. У нас свадебное отдых с супруго ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Cкидочные ваучеры для ресторана (50 дирхам / чел.-обед, 60 дирхам/чел. -ужин).
С Уважением,
Команда отеля