Questions and answers
All questions - 109
Добрый день, мы едем в ваш отель с 21 по 28.08.25. Подскажите пожалуйста есть в номере фен, утюг? И необходимо ли оплачивать дополнительно туристический сбор или другие сборы?
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста ,мы планируем отдых в Вашем отеле ; оформили тур с 27 августа по 8 сентября;
2 гостя DMITRII ROMAKER
KSENIIA ROMAKER
Можно узнать , если ли бронь на эти даты ?
Фото пользователя ТопХотелс ЕКАТЕРИНА ЛАПТЕВА
БАРНАУЛ
ТУРИСТ
21.07.2025
09:11
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста ,мы планируем отдых в Вашем отеле ; оформили тур с 27 августа по 8 сентября;
2 гостя DMITRII ROMAKER
KSENIIA ROMAKER
Можно узнать , если ли бронь на эти даты ?
Добрый день, мы приезжаем 24.07 у нас 2 номера, подскажите пожалуйста, можно ли получить 2 номера рядом и есть ли смежные номера?
Здравствуйте. Мы с 30 мая по 5 июня будем в отеле RIU Dubai. Туроператор SPACE travel. Ваучер 237868. Это уже пятая наша поездка в этот отель. В последний раз мы жили в комнате 3036. Мы бы хотели поселиться в этом или похожем номере снова. Hello. We will be at the RIU Dubai Hotel from May 30th to June 5th. The SPACE travel tour operator. The voucher is 237868. This is our fifth trip to this hotel. The last time we lived in room 3036. We would like to stay in this or a similar room again.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Riu Dubai Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Федор! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, что пребывание в отеле оставило только позитивные эмоции. Будем рады приветствовать Вас снова." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно приехать к вам с детьми на 2-3 часа покататься на горках за оплату

Здравствуйте! Есть опция дневного посещения. Советую скачать приложение RiuHotel, я там видела эту информацию

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Riu Dubai Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такая опция есть, но возможность посещения следует уточнять на ресепшен заранее. Стоимость составляет 350 Дирхам в будни и 400 в выходные и праздники." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли налог на проживание, обязательный депозит и трансферы до ТЦ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU DUBAI HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Кристи! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что в отеле нет налога, депозит не является обязательным. Трансфер не предоставляется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста сколько стоит проезд на такси от аэропорта Дубай ( DXB) до отеля ?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Riu Dubai Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Вам лучше уточнить непосредственно у транспортера, так как отель не предоставляет сервис перевозок." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
здравствуйте ,подскажите пожалуйста стоимость такси из аэропорта Дубай до отеля .?И от отеля если доехать до аэропорта стоимость на такси ...?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Riu Dubai Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Вам лучше уточнить непосредственно у транспортера, так как отель не предоставляет сервис перевозок." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Можно ли получить фотографию схемы отеля с указанием размещения всех объектов отеля? Видел такую фотографию в интернете, но в урезанном виде. Спасибо
Планируем отдохнуть в отеле в мае. В номерах указан балкон или терраса. Чем они отличаются?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU DUBAI HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что терраса на первом этаже, балкон - на остальных." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, какая программа планируется в новогоднюю ночь 2025? В других отелях добавляется к стоимости тура новогодний ужин, в вашем отеле-нет. Будет ли какое-то празднование в отеле? Спасибо

Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Riu Dubai Hotel 4*) ответил:
"В прошлом году мы организовали праздничный ужин с развлечениями для наших гостей, и мы ожидаем того же самого в этот раз. Но, тем не менее, у нас нет пока точной информации"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! скажите, пожалуйста, в отеле есть трансфер до дубай молла, пусть даже и платный как в отеле по соседству Centara Mirage Beach Resort Duba??

В апреле брали трансфер в отеле, 100 дирхам в одну сторону. Когда закончили шоппинг, написали водителю и через 30 минут он забрал нас.
Добрый день! Подскажите пожалуйста в номере Double Room Partial Sea View Without Extra Bed есть ли диванчик (софа) в зоне гостиной, раздвигается ли она чтобы на ней мог расположится ребенок? В случае необходимости предоставят ли нам дополнительно спальное место? Едем 2 взрослых и двое детей (2 и 4 года).
Добрый день. отправьте пожалуйста концепцию krasavitsa707@mail.ru. и подскажите в отеле есть баночное пиво?
Здравствуйте.планируем отдых в отеле на начало сентября. Просьба прислать концепцию отеля, все включено. Ele2917@yandex.ru, либо в ответном сообщении. Спасибо.
Добрый день , подскажите, пожалуйста, сколько депозит и налог при заселении ?

Супер вопрос!! Этот отель не берет депозита и налогов. Это один из пунктов почему мы выбрали этот отель☺️ в том числе
Здравствуйте . Скажите пожалуйста, в конце декабря подогревается вода в аквапарке ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU DUBAI HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что температура воды в аквапарке контролируется согласно погодным условиям." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день ,отель не предоставляет платный трансфер из Шарджи до отеля ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU DUBAI HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что мы не предоставляем трансфер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, мы едем в ваш отель с 21 по 28.08.25. Подскажите пожалуйста есть в номер ...

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста ,мы планируем отдых в Вашем отеле ; оформили тур ...

Фото пользователя ТопХотелс ЕКАТЕРИНА ЛАПТЕВА
БАРНАУЛ
ТУРИСТ
21.07.2025
09:11
З ...

Здравствуйте! Мини-бар в номере платно?

Добрый день, мы приезжаем 24.07 у нас 2 номера, подскажите пожалуйста, можно ли получ ...

Здравствуйте. Мы с 30 мая по 5 июня будем в отеле RIU Dubai. Туроператор SPACE travel ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно приехать к вам с детьми на 2-3 часа покататьс ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли налог на проживание, обязательный депоз ...

Подскажите пожалуйста сколько стоит проезд на такси от аэропорта Дубай ( DXB) до отел ...

здравствуйте ,подскажите пожалуйста стоимость такси из аэропорта Дубай до отеля .?И о ...

Добрый день! Можно ли получить фотографию схемы отеля с указанием размещения всех объ ...

Планируем отдохнуть в отеле в мае. В номерах указан балкон или терраса. Чем они отлич ...

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, какая программа планируется в новогоднюю ночь ...

Добрый день! скажите, пожалуйста, в отеле есть трансфер до дубай молла, пусть даже и ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста в номере Double Room Partial Sea View Without Extr ...

Добрый день. отправьте пожалуйста концепцию krasavitsa707@mail.ru. и подскажите в оте ...

Здравствуйте.планируем отдых в отеле на начало сентября. Просьба прислать концепцию о ...

Добрый день , подскажите, пожалуйста, сколько депозит и налог при заселении ?

Здравствуйте . Скажите пожалуйста, в конце декабря подогревается вода в аквапарке ?

Добрый день ,отель не предоставляет платный трансфер из Шарджи до отеля ?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Riu Dubai Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Кристи! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность размещения в смежных номерах зависит от наличия свободных номеров и заоплняемости отеля, также Вам следует внести примечания в данные бронирования касательно размещения." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru