Добрый день,
Точная дата открытия пока не установлена,
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Добрый День,

В прошлом году стоимость аренды корта за час составляла 15 €.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Уважаемая Татьяна,

Да, теннисные корты платные. Стоимость на новый сезон еще не установленa.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Добрый день,
На данный момент корцепция 2024 в разработке,
Просим Ваш вопрос продублировать немного позже.
С Уважением,

Здравствуйте, уважаемый Роман.

С концепцией "Зима" Вас обязательно ознакомят на рецепшн при заселении.

Да, ренновация категории номеров Club Jacuzzi Duplex была проведена зимой 2020г.-2021г. И да, все номера данной категории имеют планировку как указано на сайте отеля.

Ждем встречи с Вами!

Добрый день, Анна!
Да, мы можем помочь Вам с организацией трансфера. Подскажите, пожалуйста, возраст ребенка, и планируете ли Вы заказывать трансфер в аэропот, на обратном пути. От этого зависит ответ на Ваш вопрос.
С уважением,

Доброго времени суток! Мы жили в бунгало, набор туалетных принадлежностей не пополняли вообще, то что было при вселении и всё. Это кондиционер для волос, лосьон для тела, шапочки для душа, мыло, ватные диски и палочки. Гель для душа и шампунь стационарно закреплены над ванной. Ни зубной пасты, ни щетки нет. Может кто жил в главном корпусе и в номерах повыше ценовой категории и было, не могу сказать. Но, наверное, лучше взять всё своё с собой.

Спасибо , да конечно несколько удивительно для отеля в пять звезд .

Здравствуйте, Сергей.
Зубная щетка и зубная паста предоставляются по запросу. К пополняемым туалетные принадлежностям в номере относятся гель для душа, шампунь, бальзам для волос.
Ждем Вас с нетерпением. Если понадобится помощь на месте, звоните по телефону 5555. Круглосуточно.
С уважением,

Здравствуйте.Зубной щетки и пасты в бунгало не было.Остальное все в наличии.Может в основном здании в номерах всё есть.

Спасибо , через семь часов вылет , взял все с собой , ходить покупать там эту мелочевку нет желания .

Здравствуйте, уважаемый Валерий!
Концепция отеля Лето 2023 была отправлена Вам на электронную почту.
Мы счастливы, что Вы уже в пятый раз выбираете наш отель, очень ждем встречи с Вами!
С уважением,

Здравствуйте уважаемая Татьяна!
Нам очень приятно, что Вы выбирали наш отель, после того как неоднократно отправляли к нам своих туристов.
Пожалуйста, если Вы не указывали это пожелание при бронировании, напишите, пожалуйста, на эту почту - call.center@starlight.com.tr И при заселении важно озвучить это пожелание. При наличии технической возможности, наши сотрудники делают все возможное, чтобы Вы остались довольны.
Ждем встречи с Вами!
С уважением,

Здравствуйте, уважаемый Олег!

Сложно давать рекомендации, так как восприятие у всех людей очень индивидуальное. Все номера в хорошем состоянии. Главное здание Starlight вызывает много восторженных откликов гостей.

Пожалуйста, укажите все пожелания гостей при бронировании, и при заселении можно еще раз их озвучить. При наличии технической возможности, наши сотрудники делают все возможное, чтобы все гости оставались довольны.

С уважением,

Здравствуйте, уважаемый Марк!
Стена для скалолазания предназначена для детей. Она работает. Однако, предоставления услуг отелем может меняться в зависимости от сезона и погодных условий.
Стоимость поездки на лошади будет варьироваться от пакета услуг, который будет Вам интересен.
По приезду Вам с удовольствием предоставят буклет со всем перечнем услуг, и их стоимостью.
С уважением,

Уважаемый представитель отеля, вы вообще в отеле то находитесь? Скалодром уж как давно не работает! Его закрыли на ремонт.

Здравствуйте, уважаемый Олег.
Нам очень приятно, что вы выбрали наш отель.
Ренновация в главном корпусе Starlight Resort не проводилась. Однако, каждый год проводится косметический ремонт.
Летняя концепция действует до 01.11.2023г. Время и место предоставления услуг отелем может меняться в зависимости от сезона и погодных условий.
С нетерпением ждем встречи с Вами!

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Концепция отеля 2023 была отправлена Вам на электронную почту.
С наступающим праздником! Уверены, Вашему ребенку запомнится день рождения, которое он встретит в нашем отеле.
Ждем встречи с Вами!
С Уважением,

Здравствуйте, уважаемый Рэм!
Будем счастливы встречать Вас.
Концепция отеля Лето 2023 была отправлена Вам на электронную почту.
Ждем встречи с Вами!
С Уважением,

Здравствуйте, уважаемый Рэм!

Нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель. Ждем Вас с нетерпением!

Да, Вы правильно понимаете. Одно посещение A'la Carte ресторана для Вас бесплатно, по резервации. Выбрать можно из четырех ресторанов индийской, мексиканской, монгольской или турецкой кухни. Повторное посещение, или выбор другого ресторона A'la Carte - платно (10 Евро с человека, или 15 Евро в Рыбном ресторане).
Кроме этого, для Вас 24/7 будет работать A'la Carte ресторан Appolon Bistro, который Вы можете посетить без резервации, бесплатно, неограничено во время пребывания.

Со списком и названием ресторанов Вы сможете подробно ознакомиться в Концепции, которую мы Вам отправили на почту.

С уважением,

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Очень рады будем видеть Вас снова в нашем отеле!
Концепция относительно питания отстается прежней, кроме этого, обычно, добавляются сезонные фрукты.
С уважением,

Здравствуйте, Светлана.
Будем рады встретить Вас. Каждый день 24/7 работает бесплатный Аля Карт ресторан Appolon Bistro, в котором не надо заранее бронировать столик, и в котором Вы сможете поужинать, когда приедете.
На завтрак подают несколько видов молочных каш.
С уважением,

Добрый вечер, Олеся Олеговна.
Случаи ротавирусной инфекции в отеле не зафиксированы.
С нетерпением ждем встречи с Вами!
С уважением,

Здравствуйте, уважаемая Галина!
Концепция отеля Лето 2023 была отправлена Вам на электронную почту.
С нетерпением ждем встречи с Вами!
С Уважением,

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Концепция отеля Лето 2023 была отправлена Вам на электронную почту.
Очень ждем встречи с Вами!
С Уважением,