Questions and answers
All questions - 2 417
Добрый день. Мы забронировали номер MAIN BUILDING LAND VIEW с 04.07 на 9 ночей. Возможно на месте поменять на номер MAIN BUILDING SEA VIEW. И какая доплата?
Добрый день! Подскажите, как на данный момент проходят вечера? Анимация есть? Диско?

Уважаемая Ольга,
В связи с ограничениями, на данный момент, анимационная программа длится до 22:00, ночной клуб закрыт. Будут ли какие-либо изменения, пока неизвестно.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день. Теннисные корты в отеле платные? Если платные, какова цена за 1 час. Спасибо.

Уважаемый Владимир,
теннисные корты на территории отеля платные. Цена на сегодняшний день 60 мин.-10 Евро.
с уважением,
отдел по работе с гостями
Добрый день! Скажите пожалуйста, проводилась ли реновация номеров в бунгало?

Уважаемая Анна,
последняя реновация была а 2020-2021гг. в номерах категории Club Superior и Club Jakuzzi Dubleks
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Какие развлечения предусмотрены в дневное и вечернее время для взрослых в июле 2021

Уважаемый Виктор
на данный момент на июль программа еще не разработана.
С Уважением,
Отде по Работе с Гостями
Здравствуйте, в отеле есть прокат детских колясок?

Уважаемая Светлана,
Да, в отеле Вы можете взять детскую коляску напрокат. При заезде сообщите о вашем пожелании на ресепшн.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый вечер. Только что прочла в инстаграмм на страничке отеля, что скоро откроется и основное здание Sunrise. Это достоверная информация?

Уважаемая Светлана,
Главный корпус отеля Sunrise Resort был закрыт. На данный момент, в связи с открытием авиарейсов, руководство отеля принимает решение об открытии главного корпуса.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здраствуйте! Подскажитеу вас в отеле предусмотрено баночное питание для детей до года?

Уважаемая Мария,
Баночное питание для детей в нашем отеле не предоставляется
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день, ещё раз. Уточните, пожалуйста, только два ресторана Аля карт бесплатно: турецкий и средиземноморский? Интересует рыбный ещё и итальянский? Спасибо, за быструю обратную связь.

Уважаемая Елена,
На данный момент 2 ресторана - турецкий и средиземноморский предоставляются бесплатно. Остальные рестораны платные, в том числе рыбный и итальянский.
С Уважением,
Отде по Работе с Гостями
Добрый день! подскажите, пожалуйста, как отель будет работать в ноябре, что будет открыто?

Уважаемая Наталия,
отдел по работает круглый год.
Одноко могут внесены изменения.
С Уважением,
Отде по Работе с Гостями
Добрый день. У нас тур в отель с 31 июля на 10 ночей. Скажите, я правильно поняла, что рестораны средиземноморской и французской кухни платные при посещении?

Уважаемая Елена,
Про размещении в отеле от 7 ночей, посещение или турецкого ала карт ресторана или Средиземноморского бесплатно. Французский Ала Карт ресторан платный.
С Уважением,
Отде по Работе с Гостями
Добрый день. Уточните, пожалуйста, будет ли работать ночной клуб Lion в июле и аквапарк?

Уважаемая Яна,
В связи с ограничениями, на данный момент, анимационная программа длится до 22:00, поэтому ночной клуб закрыт. Будут ли какие-либо изменения, пока неизвестно. Аквапарк работает, и в июле будет продолжать свою работу.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день! Пожалуйста, вышлите концепцию на октябрь 2021.
Заранее благодарю, Анастасия

Уважаемая Анастасия,
Напишите пожалуйста ваш электронный адрес
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли предоставить 2 детских кроватки в номер ? Тк едем с 2 детьми (2 мес и 1,8 г.)

Уважаемая Светлана,
Да, конечно. При заезде сообщите на ресепшн, и детские кроватки будут предоставлены в ваш номер.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, главный корпус Starlight открыт?

Уважаемый Евгений,
Да, главный корпус, а также все объекты находящиеся на территории отеля Starlight Resort работают.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Фитнес центр в сентябре будет работать ???

Уважаемая Мария,
На данный момент фитнес центр работает, если не будут введены ограничения, то он продолжит свою работу.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Отель работает в этом сезоне?

Уважаемая OLIVKA,
Да отель Starlight Resort работает. Надеемся на скорую встречу с Вами.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как узнать, внес ли туроператор оплату за проживание?

Уважаемый Дмитрий,
на данном на сайте, Вы можете задать любой вопрос по концепции отеля, с вопросом об оплате за проживание в нашем отеле, свяжитесь со своим туроператором, где делали бронь в наш отель.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день, в сентябре будем у вас жить в старлайте 3 недели, скажите территория Санрайза доступна для прогулок ?

Уважаемый Евгений,
на данный момент главное здание , основной бассейн, релакс бассейн и снэк ресторан на территории Санрайза закрыты, однако вся территория Санрайза доступна для прогулок.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Уважаемый Евгений,
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле. На территории Sunrise Resort Hotel не функционируют некоторые бассейны и бары, но она открыта и доступна для прогулок.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте, скажите пожалуйста вечерняя анимация для взрослых полностью отменена или только концерты с приглашенными певцами ? Хочется понять как будут проходить вечера в отеле после ужина, выезжать из отеля в связи со сложившейся ситуацией ограничений не хотелось бы.

Уважаемая Мила,
На данный момент, в связи с ограничениями, вечерняя анимация проводится до 22:00.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Добрый день. Мы забронировали номер MAIN BUILDING LAND VIEW с 04.07 на 9 ночей. Возмо ...

Добрый день! Подскажите, как на данный момент проходят вечера? Анимация есть? Диско?

Добрый день. Теннисные корты в отеле платные? Если платные, какова цена за 1 час. Спа ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, проводилась ли реновация номеров в бунгало?

Какие развлечения предусмотрены в дневное и вечернее время для взрослых в июле 2021

Здравствуйте, в отеле есть прокат детских колясок?

Добрый вечер. Только что прочла в инстаграмм на страничке отеля, что скоро откроется ...

Здраствуйте! Подскажитеу вас в отеле предусмотрено баночное питание для детей до года ...

Добрый день, ещё раз. Уточните, пожалуйста, только два ресторана Аля карт бесплатно: ...

Добрый день! подскажите, пожалуйста, как отель будет работать в ноябре, что будет от ...

Добрый день. У нас тур в отель с 31 июля на 10 ночей. Скажите, я правильно поняла, чт ...

Добрый день. Уточните, пожалуйста, будет ли работать ночной клуб Lion в июле и аквапа ...

Добрый день! Пожалуйста, вышлите концепцию на октябрь 2021.
Заранее благодарю, Анаст ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли предоставить 2 детских кроватки в но ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, главный корпус Starlight открыт?

Фитнес центр в сентябре будет работать ???

Отель работает в этом сезоне?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как узнать, внес ли туроператор оплату за прожи ...

Добрый день, в сентябре будем у вас жить в старлайте 3 недели, скажите территория Сан ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста вечерняя анимация для взрослых полностью отменена и ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Уважаемая Ирина,
поменять номер лучше заранее у вашего туроператора, т.к. по приезду может не оказаться свободных номеров. Цены усточняйте у туроператора, либо в отделе бронирования.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями