Questions and answers
All questions - 2 473
29.07.2020
17:49
Здравствуйте, у меня забронирован номер в вашем отеле с 8 по 15 августа, так как границы открывают позже, хотела перенести на 20 августа, но туроператор говорит, что отель в связи с пандемией не открылся и не будет принимать гостей.... ответьте пожалуйста, действительно это так?
29.07.2020
15:44
Вчера руководством было принято решение о том что отель не будет работать в 2020 году. - Это окончательное решение отеля????? Или, что то может поменяться, в связи с тем, что чартеры из России полетят с 10 августа в вашу страну
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
05.08.20
13:17
Добрый день Светлана.
Это окончательное решение руководства,
К сожалению, совет директоров отелей принял решение, не открывать отели в этом году и провести реновацию и подготовку к следующему году.
Все партнёры, операторы оповещены об этом неделю назад.
29.07.2020
14:35
Доброго времени суток. Скажите, когда начинается и заканчивается летний сезон в данном отеле?? Имеется ввиду полная работа всего отеля на все 100 %
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
05.08.20
13:17
Добрый день Екатерина,
К сожалению, совет директоров отелей принял решение, не открывать отели в этом году и провести реновацию и подготовку к следующему году.
Все партнёры, операторы оповещены об этом неделю назад.
29.07.2020
10:44
Здраствуйте,нам сказали что ваш отель не откоется в этом году??это так и есть?за ранье спосибо!
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
29.07.20
12:16
Добрый день Вера.
Вчера руководством было принято решение о том что отель не будет работать в 2020 году.
29.07.2020
04:05
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, была реновация бунгало, клубных номеров, а конкретно двухуровневых джакузи дуплекс? Т.к. говорили, что до начала сезона 2020 обновят все номера в бунгало! Заранее благодарю Вас за информацию!
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
29.07.20
12:16
Добрый день Ольга.
Реновация была в клубных номерах.
Вчера руководством было принято решение о том что отель не будет открыт в 2020 году.
28.07.2020
19:04
Здравствуйте. Будет открыт отель в этом году? Нужна точная информация, хочется успеть перебронироваться в другой отель.
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
29.07.20
12:17
Добрый день Павел.
Вчера руководством было принято решение о том что отель не будет открыт в 2020 году.
Прошу обратиться в агентство в котором приобретали тур.
28.07.2020
18:37
Здравствуйте! Прошла информация, что отель не открывается. Правда ли это?
Антонина
Rostov-na-Donu Турист
28.07.20
21:50
Добрый вечер! Нам подтвердили отель и мы едем в начале августа.
Ольга
Kharkiv Турист
29.07.20
01:27
Добрый вечер! А вот нам сегодня оператор анекс отказал в брони, говоря, что это не возможно, т.к. отель закрыт, бронь не открыта и вообще откр. отеля под вопросом. Сказали надо ждать открытия.
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
29.07.20
12:17
Добрый день Инна.
Вчера руководством было принято решение о том что отель не будет открыт в 2020 году.
15.07.2020
22:36
Здравствуйте! У нас поездка запланирована на конец сентября, идёт разная информация от отеля, одни говорят, что 01.08 открываются, другие, что не откроется отель, кому верить?
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
16.07.20
13:48
Добрый день Ольга.
На данный момент открытие отеля планируется на 01.08.20
Проводятся подготовительные работы для приема гостей.
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
29.07.20
12:18
Добрый день Ольга.
Вчера руководством было принято решение о том что отель не будет открыт в 2020 году.
15.07.2020
16:54
Здравствуйте. Когда планируется открытие отеля.
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
16.07.20
13:46
Добрый день Павел.
На данный момент открытие отеля планируется на 01.08.20
Проводятся подготовительные работы для приема гостей.
15.07.2020
06:49
Уважаемые представители отеля. Всех нас интересует вопрос о ваших планах по открытию отеля и получению сертификата здорового туризма. Надеюсь что наша встреча в этом году состоится.
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
16.07.20
13:46
Добрый день .
На данный момент открытие отеля планируется на 01.08.20
Проводятся подготовительные работы для приема гостей.
05.07.2020
08:47
Здравстауйте, скажите пожалуйста когда отель открывается? У нас забронировано на 25.07.20 . Остаются ли в силе теже условия , я имею в виду номер и цену? Спасибо.
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
16.07.20
13:45
Добрый день Марина.
На данный момент открытие отеля планируется на 01.08.20
Проводятся подготовительные работы для приема гостей.
Прошу обратиться в агентство.
04.07.2020
09:16
Добрый день! Подскажите пожалуйста точную дату открытия отеля. У нас заезд 21 июля, а даты для бронирования доступны с августа. Нужна точная информация.
Светлана
Vitebsk Турист
13.07.20
07:36
Они ответили одной девушке,что планируют открываться в августе,но из-за короновируса даты могут измениться.Сама не знаю откроются они или нет?Может они без россиян не хотят открываться?Ну тогда неизвестно сколько их придётся ждать и дождутся ли.
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
16.07.20
13:45
Добрый день Эльдар.
На данный момент открытие отеля планируется на 01.08.20
Проводятся подготовительные работы для приема гостей.
04.07.2020
08:30
Добрый день,скажите пожалуста!!неизвесно еше когда откроится ваш отель??
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
16.07.20
13:44
Добрый день Вера.
На данный момент открытие отеля планируется на 01.08.20
Проводятся подготовительные работы для приема гостей.
25.06.2020
10:35
Будет ли работать SPA?
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
16.07.20
13:44
Добрый день Артем.
На данный момент открытие отеля планируется на 01.08.20
СПА работать будет.
20.06.2020
10:57
Здравствуйте! Хотелось бы узнать. как отель планирует отдых в этом году. Будет ли полное заселение или нет, будут ли открыты бассейны, что с лежаками на пляже, планируется ли анимация. Можно ли будет выходить за пределы отеля, что отель планирует со шведским столом- народу то обычно очень много. Буду благодарна за ответ, просто нужно понять -ехать в этом году или перенести отдых.
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
20.06.20
13:26
Добрый день Марина.
На данный момент запланированно открытие отеля на 15.07.20
Отель проходит процедуры для получения сертификата.Более подробную информацию можете найти на нашем сайте. https://worldofsunrise.com/
19.06.2020
21:30
Уважаемый Рашид Омероглу, скажите пожалуйста, есть ли какая нибудь информацию по открытию отеля ? Есть ли смысл перебронировать летний тур на осень, или уже отложить до следующего года ?
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
20.06.20
13:27
Добрый день Людмила.
На данный момент запланированно открытие отеля на 15.07.20
Отель проходит процедуры для получения сертификата.Более подробную информацию можете найти на нашем сайте. https://worldofsunrise.com/
11.06.2020
20:39
Здравствуйте, есть ли какие-то бонусы, в честь годовщины свадьбы?
Мила
Moscow Турист
17.06.20
16:09
Отличным бонусом было бы - открытие отеля ! На сегодняшний день нет совсем ни какой информации откроется ли отель в этом году или уже нет.
Евгений
Chelyabinsk Турист
18.06.20
19:39
Вот нашел хороший сайт, где показано какие отели заявились на сертификацию, а какие уже сертифицированы. Ждем в этом списке STARLIGHT!!!
https://ktb.gov.tr/genel/searchhotel.en.aspx?lang=en
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
20.06.20
13:28
Добрый день Вадим.
На данный момент по концепции не предусмотренны бонусы.
Прошу по приезду обратиться к гестралейшен.
02.06.2020
20:01
Здравствуйте! Когда планируется получение сертификата здоровья Вашим отелем. Также уточните утверждена ли новая концепция 2020? Надеемся приехать к Вам 04.09.
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
03.06.20
14:20
Добрый день Евгений.
На данный момент отель закрыт.
Ведутся работы по получению сертификата здоровья.
О дате открытия отеля сообщим позже.
30.05.2020
15:43
Здравствуйте, есть ли в баре безалкогольное пиво?
Михаил
Saint Petersburg Турист
02.06.20
11:29
нет,но то пиво в лучшем случае градуса 3,не более
Вадим
Cherkasy Турист
02.06.20
16:39
3 градуса хорошо, но у меня папа пьет только безалкогольное.
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
03.06.20
14:25
Добрый день Вадим.
Безалкогольного пиво в баре не предоставляеться.
27.05.2020
14:25
Уважаемый,Рашид!Спасибо большое за ответ,но я имела ввиду,крытый полуолимпийский бассейн.В концепции отеля на 19г,написано,что он подогреваемый.Так вот хотелось бы узнать,подогревается ли он в мае?Потому что может быть придется переносить наш тур,на май.Спасибо большое за ответ.Просто в некоторых отелях,бассейны подогреваются только до конца марта.
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
03.06.20
14:22
Добрый день Светлана.
Бассеин подогревается и в мае.
29.07.2020
17:49
Здравствуйте, у меня забронирован номер в вашем отеле с 8 по 15 августа, так как гран ...
answer
29.07.2020
15:44
Вчера руководством было принято решение о том что отель не будет работать в 2020 году ...
answer
29.07.2020
14:35
Доброго времени суток. Скажите, когда начинается и заканчивается летний сезон в данно ...
answer
29.07.2020
10:44
Здраствуйте,нам сказали что ваш отель не откоется в этом году??это так и есть?за рань ...
answer
29.07.2020
04:05
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, была реновация бунгало, клубных номеров, а конкретн ...
answer
28.07.2020
19:04
Здравствуйте. Будет открыт отель в этом году? Нужна точная информация, хочется успет ...
answer
28.07.2020
18:37
Здравствуйте! Прошла информация, что отель не открывается. Правда ли это?
answers
15.07.2020
22:36
Здравствуйте! У нас поездка запланирована на конец сентября, идёт разная информация о ...
answers
15.07.2020
16:54
Здравствуйте. Когда планируется открытие отеля.
answer
15.07.2020
06:49
Уважаемые представители отеля. Всех нас интересует вопрос о ваших планах по открытию ...
answer
05.07.2020
08:47
Здравстауйте, скажите пожалуйста когда отель открывается? У нас забронировано на 25.0 ...
answer
04.07.2020
09:16
Добрый день! Подскажите пожалуйста точную дату открытия отеля. У нас заезд 21 июля, а ...
answers
04.07.2020
08:30
Добрый день,скажите пожалуста!!неизвесно еше когда откроится ваш отель??
answer
25.06.2020
10:35
Будет ли работать SPA?
answer
20.06.2020
10:57
Здравствуйте! Хотелось бы узнать. как отель планирует отдых в этом году. Будет ли пол ...
answer
19.06.2020
21:30
Уважаемый Рашид Омероглу, скажите пожалуйста, есть ли какая нибудь информацию по откр ...
answer
11.06.2020
20:39
Здравствуйте, есть ли какие-то бонусы, в честь годовщины свадьбы?
answers
02.06.2020
20:01
Здравствуйте! Когда планируется получение сертификата здоровья Вашим отелем. Также у ...
answer
30.05.2020
15:43
Здравствуйте, есть ли в баре безалкогольное пиво?
answers
27.05.2020
14:25
Уважаемый,Рашид!Спасибо большое за ответ,но я имела ввиду,крытый полуолимпийский басс ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день Елена,
Да,это так.
К сожалению, совет директоров отелей принял решение, не открывать отели в этом году и провести реновацию и подготовку к следующему году.
Все партнёры, операторы оповещены об этом неделю назад.