Questions and answers
All questions - 2 462
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 09.09.2019 по 21.09.2019 отправьте пожалуйста на почту Uvarova-tanya94@mail.ru прайс по дополнительным платным услугам, что бесплатно и что платно, включая бар и холодильник в номере. Также уточните, предоставляются ли пляжные полотенца (бесплатно)? Если во время пребывания будет день рождения, нужно ли дополнительно об этом сообщать?
Номер в основном здании, вид на сад. За сколько можно будет поменять на вид на море? Есть ли в ресторане (основной шведский стол) зона kids free (без детей)?
Заранее спасибо!
Добрый день! Есть ли в отели прокат колясок? Сколько стоит?

Здравствуйте!
Да есть, сутки 10 евро.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.

Будем у Вас c 30.08, вышлите пожалуйста на почту shamray110480@mail.com карту отеля, прайс на платные услуги включая бар.

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с 21.09.19 по 28.09.19 в главном здании. Вышлите, пожалуйста, на эл. почту yuliyamatyunina@yandex.ru концертную программу на эти даты, карту отеля и прайс на платные услуги.

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Здравствуйте, собираемся отдыхать в вашем отеле с 18 сентября по 29 сентября, вышлите, пожалуйста, концертную программу, карты отелей и прайс на платные услуги на почту anilegna93@mail.ru Спасибо)

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с 30.09.19 по 06.10.19. Вышлите, пожалуйста, на эл. почту zontik-84@mail.ru концертную программу на эти даты, карту отеля и прайс на платные услуги. Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
ДОБРОГО ДНЯ!! ПРИЛЕТАЕМ К ВАМ 14 ОКТЯБРЯ!! ЕСЛИ ВОЗМОЖНО НАПРАВЬТЕ КОНЦЕРТНУЮ ПРОГРАММУ СПАСИБО irinaleo@bk.ru

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Здравствуйте, забыли много вещей при выезде из номера , вы написали почту на которую можно отправить информацию по вещам ,но невозможно отправить на данную почту информацию, сообщение не уходит , продублируйте адрес электронной почты

Здравствуйте!
guestrelation@starlight.com.tr
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в отеле фитнес-центр и какой у него график работы?
Второй вопрос. Если мы хотим пригласить своего друга-фотографа поснимать нас в отеле на 1-2 часа. Сколько это стоит ?

Здравствуйте!
-В отеле есть фитнес-центр, часы работы 07:30-12:00 / 14:00-19:30.
- По приезду обратитесь в Отдел по Работе с Гостями.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли айран на территории отеля?

Здравствуйте!
Айран на територии отеля есть .
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 25.08.2019 по 04.09.2019 отправьте пожалуйста на почту fyfiro4ka@mail.ru прайс по дополнительным платным услугам, что бесплатно и что платно, включая бар. И хотелось бы уточнить по детскому питанию и наличию блендера. Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Доброго дня!
Прошу Вас рассказать, каким образом будет возможно разместиться в бунгала с маленьким ребенком и коляской, а точнее есть ли заезд на второй этаж на коляске или лучше попросить при заселении первый этаж?
Заранее спасибо!
Юрий

Здравствуйте!
Для Вас будет удобнее пожелать при заселении первый этаж.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с 29.09.19 по 12.10.19 в главном здании. Вышлите, пожалуйста, на эл. почту sumzina.elvira@mail.ru концертную программу на эти даты, карту отеля и прайс на платные услуги. C какого этажа начинаются номера в главном здании? Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Доброго дня!
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность купить на территории отеля детское питание (пюрешки), памперсы для малышей до года?
Заранее спасибо!
Юрий!

Здравствуйте!
Такая возможность есть на территории и за территорией отеля.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.

Юрий, добрый день! На территории Старлайта на нижнем этаже есть зона с магазинчиками. Возможно там есть и памперсы/детское питание, но здесь будете покупать дороже. В 200 м. от отеля есть большая полоса магазинчиков, где все это есть и явно по более выгодной цене.
Также хотелось бы узнать предоставляет ли отель услуги по прокату автомобилей и стоимость суток аренды.

Здравствуйте!
Прокат авто есть, с прайсом сможете ознакомиться по приезду.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый вечер!
У нас путевка с 13/09. Планируем арендовать в аэропорту автомобиль. Есть ли в отеле бесплатная парковка для постояльцев и как на нее попасть в день заезда (до регистрации)?
Заранее спасибо!

Парковка бесплатная прямо напротив входа в отель. Принадлежит самому отелю. Спокойно оставляем машину. Аренда в аэропорту намного дешевле и удобнее с токи зрения добраться самим до отеля, а не ездить повсем отелям высаживая других туристов.Ну и поездить, конечно, посмотреть окрестности.

Здравствуйте!
Бесплатная парковка есть, можно попасть сразу в день заезда.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Доброго дня!
Планируем отдыхать в Вашем отеле с 20.09 по 30.09. Нас трое взрослых и один ребенок 10 мес.
Прошу Вас обозначить стоимость индивидуального трансфера из аэрапорта Антальи до отеля и обратно для нас + 1 коляска складная + 3 чемодана багажа.
Заранее Спасибо!
Юрий

Здравствуйте, Юрий!
Стоимость индивидуального трансфера из аэропорта Анталии в отель 1-3 человека 70 долларов/60 евро, туда и обратно - 120 долларов/110 евро; 4-6 человек - 90 долларов/80 евро, туда и обратно - 140 долларов/130 евро.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Прошу направить меню детского стола на электронную почту: lex555_555@mail.ru, интересует возможность организации питания для 9-месячного ребенка. Заранее спасибо.

Здравствуйте!
В главном ресторане отеля есть детский шведский стол, по необходимости предоставляется блендер. Детского баночного питания нет.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый день, 22 августа я с семьей к Вам приезжаем. Скажите в номере есть тапочки и халаты? номер (CLUB JACUZZI DUPLEX). Спасибо.

Здравствуйте!
Тапочки есть во всех номерах отеля, халаты предоставляются только в номерах главного здания отеля. Ваш номер не в главном здании.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый день.Планируем отдых с 25 октября в вашем отеле.Работает ли аквапарк до конца октября?У нас ребенок 10лет и это важно знать нам.На букинге написано,что удобства для детей до 15 октября.Это касается аквапарка?

Здравствуйте!
Работа аквапарка зависит от погодных условий.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 09.09.2019 по 21.09.2019 отправьте пожалу ...

Добрый день! Есть ли в отели прокат колясок? Сколько стоит?

Будем у Вас c 30.08, вышлите пожалуйста на почту shamray110480@mail.com карту отеля, ...

Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с 21.09.19 по 28.09.19 в главном здан ...

Здравствуйте, собираемся отдыхать в вашем отеле с 18 сентября по 29 сентября, вышлите ...

Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с 30.09.19 по 06.10.19. Вышлите, пожа ...

ДОБРОГО ДНЯ!! ПРИЛЕТАЕМ К ВАМ 14 ОКТЯБРЯ!! ЕСЛИ ВОЗМОЖНО НАПРАВЬТЕ КОНЦЕРТНУЮ ПРОГ ...

Здравствуйте, забыли много вещей при выезде из номера , вы написали почту на которую ...

Здравствуйте. Подскажите, есть ли в отеле фитнес-центр и какой у него график работы? ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли айран на территории отеля?

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 25.08.2019 по 04.09.2019 отправьте пожалу ...

Доброго дня!
Прошу Вас рассказать, каким образом будет возможно разместиться в бунгал ...

Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с 29.09.19 по 12.10.19 в главном здан ...

Доброго дня!
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность купить на территории отеля де ...

Также хотелось бы узнать предоставляет ли отель услуги по прокату автомобилей и стоим ...

Добрый вечер!
У нас путевка с 13/09. Планируем арендовать в аэропорту автомобиль. Ест ...

Доброго дня!
Планируем отдыхать в Вашем отеле с 20.09 по 30.09. Нас трое взрослых и о ...

Прошу направить меню детского стола на электронную почту: lex555_555@mail.ru, интерес ...

Добрый день, 22 августа я с семьей к Вам приезжаем. Скажите в номере есть тапочки и х ...

Добрый день.Планируем отдых с 25 октября в вашем отеле.Работает ли аквапарк до конца ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.