Questions and answers
All questions - 2 461
Здравствуйте, пришлите пожалуйста также концепцию и концертную программу на октябрь 2019. mary.lyapina2014@yandex.ru
Также интересует вопрос, ресторан alla carta 1 бесплатное посещение будет в октябре доступно?
Здравствуйте! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с 26.09.2019. по 06.10.2019. Вышлите пожалуйста концертную программу на эти дни и концепцию отеля на почту Askin54@Rambler.ru Спасибо.

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Здравствуйте, собираемся отдыхать в вашем отеле с 12 сентября по 24 сентября, вышлите, пожалуйста, концертную программу, карту отеля и прайс на платные услуги на почту iskander.n@mail.ru Спасибо

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый день.
Еще раз прошу расказать про номера в отеле, чтобы не было потом вопросов при заселении!!!!
Туроператор предлагает путевку в Ваш отель со следующими номерами: club superior room, а также main building land view и main building sea view. Подскажите где они находятся и что из себя представляют, т.к. нам нужен номер в главном корпусе.
Заранее спасибо.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al32921/questions

Здравствуйте!
Сlub Superior Room - Стандарт клубный номер.
Main Building Land - Стандарт с видом на сушу в главном здании .
Main Building Sea View- Стандарт с видом на море в главном здании .
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 24.09.19 по 03.10.19 ,моя сестра прилетает 25.09.19 возможно ли что бы нас поселили рядом ? Забронировано бунгало и у нас и у сестры.

Здравствуйте!
Гостям предоставят номер той котегории,которая указана в ваучере .
К сожелению, этаж или определенный номер забронировать нельзя.
По презду просим озвучить свои пожелания на ресепшн,будем рады помочь .
Но зависит от заполненности отеля.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
да я машину возьму в аренду, не проблема, просто интересно- есть ли у них такая услуга или нет
Здравствуйте,
Подскажите, пожалуйста, входит ли ватные палочки и диски в комплект в бунгало? И какой набор комплекта в ванной комнате?
Спасибо

Здравствуйте. Входят. В ванной полный набор и тапочки .

Жили в бунгало , при заезде было 3 ватные палочки . Ватных дисков не было . Мыло , шампунь , гель для душа в дозаторах на стене . Тапочки были . Все больше нечего не было .

Здравствуйте!
Тапочки,ушные палочки, мыло , шампунь и гель для душа в дозаторах на стене .
С Уважением,
Отдел по работе с Гостями
Добрый вечер! Подскажите, есть ли трансфер от отеля до Анталии бесплатный ?

Бесплатный только сыр в мышеловке 😊

ну почему же) во многих отелях, где я была, есть такая услуга, которой мы пользовались

Здравствуйте! Мы сами ездили на маршрутном такси куда нам надо.

Здравствуйте!
Индивидуальный трансфер от отеля , услуга платная.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте! Собираемся к вам 1.10.- 10.10. Можно концертную программу naranogti@mail.ru Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Здравствуйте!
В отзывах прочитала, что в сентябре в вашем отеле проводятся конференции с большим количеством участников, что немного затрудняет заселение (писали, что дают другие номера, бунгало вместо основного сдания и тд..).
Подскажите, пожалуйста, будет ли проводиться подобная конференция в этом сентябре. Если да, в каких числах?
Спасибо.

Здравствуйте!
Наличие конференц групп не влияет на расселение наших гостей.
Все получают номера по категории,которая указана в ваучере.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, туроператор предлагает путевку в Ваш отель, но не можем определиться с номером.
У туроператора есть номер club superior room, а также main building land view и main building sea view. Подскажите где они находятся и что из себя представляют.
Заранее спасибо.

Здравствуйте!
Сlub Superior Room - Стандарт клубный номер.
Main Building Land - Стандарт с видом на сушу в главном здании .
Main Building Sea View- Стандарт с видом на море в главном здании .
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2019 г. на эл.адрес sweta7207@rambler.ru
Спасибо!

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 15 октября, едем уже четвёртый раз. В программе лояльности заявлен комплимент постоянным гостям, но в прошлый раз нам ни чего не предоставили, в отличии от предыдущих раз (было вино, фрукты, снеки в номер). Мы должны об этом сами как-то позаботиться?
И вышлите, пожалуйста, программу на этот период на почту zorina_n_n@mail.ru
Когда отель переходит на зимний период?
Добрый день! Планирую поездку в ваш отель на конец февраля и хочу уточнить некоторые моменты. Я правильно понимаю, что подогреваются только крытые бассейны (один бесплатный и второй платный с морской водой), вода какой температуры в них? Какая стоимость посещения платного подогреваемого бассейна с морской водой, насколько в нём тепло? И, пожалуйста, пришлите ещё прайс на платные услуги (что бесплатно и что платно) на почту irina_2005@inbox.ru. Заранее спасибо!
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 12.2019 по 22.09.2019 отправьте пожалуйста на почту mexx9999@mail.ru прайс по дополнительным платным услугам, что бесплатно и что платно, включая бар и холодильник в номере. Также уточните, предоставляются ли пляжные полотенца. Есть ли в ресторане Детский диетический стол? И программу мероприятий на эти числа)
Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с 29.09.19 по 06.10.19. Вышлите, пожалуйста, на эл. почту feigelman_e@mail.ru концертную программу на эти даты, карту отеля и прайс на платные услуги. Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Здравствуйте.Будем отдыхать с !9 09 по 28 09 вышлите , пожалуйста.на эл. почту knyazeva.n.61@mail.ru концертную программу на эти дни карту отеля и прайс на платные услуги.Спасибо.

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый вечер. у меня вопрос к вам. Отдыхал в вашем отеле один в мае месяце, здесь в ваших ответах прочитал, что одиноких мужчин вы теперь не заселяете. Это так????

Здравствуйте!
По концепции нашего отеля,одиноких мужчин мы не размещаем. С этим вопросом можете обратиться в ваше тур агенство для того чтобы отправили заявку на расмотрение в наш отель.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.

Уважаемый Денис,
просим Вас с этим вопросом обратиться к Вашему туроператору.
С Уважением,
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 31.08.19 по 07.09.19 Вышлите, пожалуйста, на эл. почту alena_al_2008@mail.ru концертную программу на эти даты, карту отеля и прайс на платные услуги.

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 09.09.2019 по 21.09.2019 отправьте пожалуйста на почту Uvarova-tanya94@mail.ru прайс по дополнительным платным услугам, что бесплатно и что платно, включая бар и холодильник в номере. Также уточните, предоставляются ли пляжные полотенца (бесплатно)? Если во время пребывания будет день рождения, нужно ли дополнительно об этом сообщать?
Номер в основном здании, вид на сад. За сколько можно будет поменять на вид на море? Есть ли в ресторане (основной шведский стол) зона kids free (без детей)?
Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.

Здравствуйте, пришлите пожалуйста также концепцию и концертную программу на октябрь 2 ...

Здравствуйте! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с 26.09.2019. по 06.10.2019. Вышлите ...

Здравствуйте, собираемся отдыхать в вашем отеле с 12 сентября по 24 сентября, вышлите ...

Добрый день.
Еще раз прошу расказать про номера в отеле, чтобы не было потом вопросов ...

Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 24.09.19 по 03.10.19 ,моя сестра прилетает 25.09. ...

да я машину возьму в аренду, не проблема, просто интересно- есть ли у них такая услуг ...

Здравствуйте,
Подскажите, пожалуйста, входит ли ватные палочки и диски в комплект в б ...

Добрый вечер! Подскажите, есть ли трансфер от отеля до Анталии бесплатный ?

Здравствуйте! Собираемся к вам 1.10.- 10.10. Можно концертную программу naranogti@mai ...

Здравствуйте!
В отзывах прочитала, что в сентябре в вашем отеле проводятся конференци ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, туроператор предлагает путевку в Ваш отель, но не ...

Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2019 г. на эл.адрес swe ...
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 15 октября, едем уже четвёртый раз. В программ ...

Добрый день! Планирую поездку в ваш отель на конец февраля и хочу уточнить некоторые ...

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 12.2019 по 22.09.2019 отправьте пожалуйст ...

Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с 29.09.19 по 06.10.19. Вышлите, пожа ...

Здравствуйте.Будем отдыхать с !9 09 по 28 09 вышлите , пожалуйста.на эл. почту knyaz ...

Добрый вечер. у меня вопрос к вам. Отдыхал в вашем отеле один в мае месяце, здесь в в ...

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 31.08.19 по 07.09.19 Вышлите, пожалуйста, ...

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 09.09.2019 по 21.09.2019 отправьте пожалу ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.