All notifications - 460
18.09.2025
11:59
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
September 2025
16.09.2025
18:04
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-15 September 2025
16.09.2025
16:37
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Приехали в сентябре на неделю. Искали спокойный и уютный отель. Что могу сказать: 1. Номера, уютные номера без излишков. Убирают каждый день. Все отлично! Без всяких лебедей из полотенец :) Бар пополняется так же каждый день. Вода в номере 2 бутылки 1.5л. Были проблемы с закрытием балкона, решили сразу же после нашего обращения. Все...
15.09.2025
12:22
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Выбирая отель в Египте, ориентировались на море и размер отеля. Чтобы заход был не слишком длинным во время отлива и, в целом, до пляжа удобно было дойти пешком. Дорога от номера занимает буквально 2 минуты. Плюсом служит ветер, который при температуре 38 градусов создает небольшую прохладу Номер чистый, комфортный. Не совсем понятна концепция...
10.09.2025
15:53
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-25 August 2025
10.09.2025
01:00
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, предоставляется ли детская кроватка, стульчик для кормления, ванночка ?
Имеется ли детский стол и баночное питание для детей?
answer
09.09.2025
13:47
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28.08.2025-04.09.2025
06.09.2025
20:41
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Замечательный отель,изумительный администратор,сказочное место,фантастический пляж,с буквально минутным доступом к прекрасному морю.Обслуживание,внимание и отношение на высшем уровне.в самом городе присутствует специфика Египта.торговля,дружелюбное и иногда навязчивое отношение продавцов.Весь колорит в одном флаконе.Так же хочу отметить отношение...
05.09.2025
17:20
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, хочу забронировать номер в вашем отеле через туроператора. У него название номера Deluxe Pool View Twin. У вас на сайте Deluxe Twin Room Pool Access. Я так...
answer
03.09.2025
10:08
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Искали отель по ближе к аэропорту, что бы не ездить долго. Остановились на этом. Отель действительно очень красив и является инстаграмным отелем, как пишут в отзывах. Очень красивые получаются снимки. Сама территория отеля прекрасна. Он не сильно большой, это плюс, не нужно проделывать огромный путь до ресторана и бассейна, маленьким отель тоже не...
29.08.2025
23:38
29.08.2025
23:38
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-25 September 2025
28.08.2025
13:40
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Очень долго выбирали место, отель. Начну с того, что я много писала запросов в отель, как что, по итогу выяснила раннее заселение 50$,с 8-00 утра. При этом мне пришло письмо с подтверждением брони и сопроводительное письмо от https://tophotels.ru/. В отель мы приехали около 3 ночи, нас встретили, но пояснили, что ранее заселение возможно с 6-00...
21.08.2025
13:04
Asked a question to the hotel
Добрый день, нигде не можем найти информацию по посещению Аля карт по системе все включено, если едут на 6 ночей, бесплатное посещение уже включено и сколько раз можно им воспользоваться?
Или...
answer
17.08.2025
05:52
16.08.2025
15:46
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте.
По поводу новогодней вечеринки вся информация будет в начале ноября.
Дискотека будет в нашем кабарэ
С уважением Александра
view
16.08.2025
11:38
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая у вас будет программа на Новый год? И насколько активная будет анимация? Проводятся ли дискотеки?
answered
12.08.2025
11:21
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, подскажите пожалуйста при раннем приезде (в 2 часа ночи) сразу одеваются браслеты и можно пользоваться услугами отеля или только при заселении (при предоставлении номера)?
answer
02.08.2025
16:51
30.07.2025
15:21
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте
Ваше бронирование уже есть в системе
С уважением, Александра
view
30.07.2025
15:19
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте
Пожалуйста отправьте ваш запрос на почту gr@thessery.com
С уважением, Александра
view
30.07.2025
15:06
Asked a question to the hotel
Добрый день, пжл можете подтвердить мою бронь, с 15.08.25 по 21.08.25г?
answered
30.07.2025
14:11
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Прошу выслать мне концепцию отеля на лето 2025. Моя электронная почта chepegal@mail.ru. Будем в августа.
answered
29.07.2025
20:53
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-20 August 2025
29.07.2025
20:53
29.07.2025
20:53
29.07.2025
13:09
Added a reply to a question about the hotel
Dear Mr. Anton
Sunny greetings from Serry Beach Resort and thank you for your kind email.
Kindly be informed that our standard check-in time is at 14:00, early check-in will cost 50 Euros after...
view
24.07.2025
16:10
Asked a question to the hotel
Добрый день, приезжаем к вам 15.08.25 приблизительно в 2 утра, если у вас услуга раннего заезда или вы можете организовать подарок моей жене в день рождения - заселения в часы нашего приезда (2 часа...
answered
24.07.2025
09:25
24.07.2025
09:25
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28-28 July 2025
13.07.2025
21:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-27 December 2025
13.07.2025
21:35
09.07.2025
16:47
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Начну с того, что у нас сильно задержали вылет, а в отеле был оплачен ранний заезд, очень были расстроены((. Но, по приезду в отель были приятно удивлены, на ресепшене нам предложили номер улучшенной категории с двумя кроватями и видом на море. Из номера можно выйти прямо на пляж. Шумоизоляция в номере вполне нормальная, спали отлично. С...
09.07.2025
16:47
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.06.2025-04.07.2025
09.07.2025
12:27
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Этот отель покорил мое сердце! Построен он был в 2023 году. Раньше это был синдбад бич. Отель выполнен в стиле Бохо. Он очень инстаграмный, стильный. В отделке только эко материалы. И в целом в отеле акцент на эко концепции. Важный момент в том что гости серри могут пользоваться инфраструктурой отеля синбад клаб который расположен на второй линии....
09.07.2025
12:27
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-19 June 2025
06.07.2025
12:25
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте уважаемая, Альбина.
В ресторанах нашего отеля нет ограничений по возросту.
С уважением, Александра
view
04.07.2025
14:41
Asked a question to the hotel
Добрый день!
Есть ли ограничения по возрасту посещения а-ля карт ресторанов?
Летим с ребенком (3 года)
answered
29.06.2025
14:13
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Приехав в этот отель, впервые в 2023 году, настолько были очарованы инстаграмной красотой отеля, в последствии сервисом и качеством отдыха, что не смогли изменить этому отелю не в 2024 ни в этом году. Я нахожусь здесь сейчас, заказал тур на 12 дней и осталось еще 3 дня. Одолевает чувство скорого расставания с этим прекрасным местом. При...
29.06.2025
14:13
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20.06.2025-02.07.2025
23.06.2025
21:39
23.06.2025
21:39
Added a positive review: 5
3 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В день заселения я была немного расстроена тем, что мне дали номер с двумя кроватями, номер находился очень далеко и это был лабиринт, чтобы до него дойти. Также на улице сильно шумело оборудование, я даже ночью просыпалась из за этого. Мне пообещали поменять номер только на следующий день и мне поменяли, номер полностью устраивал, расположение,...
23.06.2025
00:31
23.06.2025
00:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-30 April 2025
22.06.2025
18:55
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Прекрасный стильный отель, всё в выдержанных тонах, очень приятный, для Египта особенно прекрасен. Обязательно ещё раз вернемся. Всё располагает к комфортному отдыху. Везде чисто, красиво и удобно, корпоративный стиль одежды персонала 10 из 10. Теперь про питание. В основном ресторане вкусно (готовят по принципу «из под ножа» всегда...
22.06.2025
18:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-19 June 2025
14.06.2025
13:39
Added a reply to a question about the hotel
Hello dear guest
I trying to send you an email, but it says that the email is not correctly
Please write to out email gr@theserry.com
view
14.06.2025
12:51
Asked a question to the hotel
Всем доброго дня. Прошу выслать мне концепцию отеля на лето2025. Моя электронная почта andreeva112@yanbex.ru Будем в июле.
answered
12.06.2025
11:25
Added a reply to a question about the hotel
Dear valued Guest,
Warm greetings from Serry Beach Resort! I hope this email finds you in great spirits.
Thank you for reaching out to our Guest Relations Team with your requests.
We are...
view
12.06.2025
09:36
Added a reply to a question about the hotel
Hello
Guests of our hotel can visit the water park at the Sinbad Hotel (across the road) and enjoy a bar with drinks and food. These amenities are available for your convenience while you enjoy...
view