Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5 (email):
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция отеля во вложении».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Аквапарк открылся в прошлом году, а сам отель незнаю. Наш номер не выглядел как только после ремонта

Добрый вечер!Отдыхали в отеле в прошлом году,в конце августа.Отель чистый,территория ухоженная.А вот номера,мебель и ванны требуют реновации.А вообще отель приятный,очень хороший персонал.

Добрый день. Мы отдыхали в октябре 2018 года. На заданный нами вопрос- почему всё так скудно, получили ответ, что отель закрывается на реновацию. Может и правда.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновация в отеле проводилась в 2010 году, каждый год проводится косметический ремонт.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником guest relation отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк с водными горками работает до закрытия отеля.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником CRYSTAL FLORA BEACH RESORT по телефону:
"Добрый день, Уважаемый Денис! wi-fi действует у бассейна, в ресторане, лобби, также на пляже. Интернет соединения в номерах нет."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".

Лучше всего ловит на центральной площадке, возле ресепшена и Lounge bar

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновация в отеле проводилась в 2010 году, каждый год проводится косметический ремонт.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником guest relation отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию включены местные и некоторые импортные алкогольные напитки, к сожалению марки назвать не можем, так как в течении сезона они могут меняться.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В прошлом году мы подредились за 20 баксов.

Ответ предоставлен сотрудником guest relation отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что цена за павильоны на пирсе и возле пирса 35 Евро в день ( в павильоне минибар с безалкогольными напитками и пивом, пляжные полотенца, фрукты, обслуживание официантом). Цена за павильоны возле аквапарка 17,5 евро в день ( все то же самое, только нет обслуживания официантом).».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Доброе утро, мы жили в номере биг стандарт, это корпуса F. Попросите там номер.

C1 ,C2,D1,E1.вэтих корпусах точно есть.

Ответ предоставлен сотрудником -Guest Relations- отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Big Standart расположены по все территории отеля. К сожалению, номеров с видом на море в продаже нет, все номера Land View.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Это просто стандартный номер.

Биг стандарт- номер 26 кв. метров, побольше, чем обычный стандарт, с большим балконом и, как правило, располагающийся в корпусах F. Мы ( два человека) в таком номере два раза останавливались, хороший номер. Но для 6 человек надо бы фэмели брать.

Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5 (email):
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Big Standart площадью 21-26 м2, в них одна двуспальная и одна односпальная кровать либо три односпальные кровати. Они находятся по всей территории отеля.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы обратились в отель CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902423406050:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
В отеле имеется детский мини клуб".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Да есть детский клуб, там можете оставить

Мы обратились в отель CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5*с данным вопросом и получили следующий ответ
от отдела резервации- по телефону 810902423406050:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Отель открывается 30 апреля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

К сожалению не знаю, мы отдыхали без детей, и горки не посещали

Ответ предоставлен сотрудником Yulia ŞANAL - Guestrelation supervisor отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5*: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользоваться большим аквапарком с 7 водными горками дети от 8 до 10 лет могут только вместе с родителями, от 10 лет и старше могут кататься самостоятельно, дети до 8 лет пользоваться аквапарком не могут.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы обратились в отель CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Юлии - Guestrelation supervisor:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Шампанское предоставляется за дополнительную плату" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

В барах было, в ресторане видела только вино

70 евро в сутки. Не нужно заранее бронировать. Всегда есть.

Мы обратились в отель CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Юлии - Guestrelation supervisor:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Заранее забронировать продление номера не представляется возможным, все будет зависеть от наличия свободных номеров. Утром в день выезда гостям нужно обратиться с просьбой на ресепшн и если есть свободные номера, за дополнительную плату Вам продлят номер".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Номер вам не продлят.Даже если свободные номера будут сошлются на полный отель и вежливо улыбаясь откажут. Были два года в этом отеле двумя семьями с 4 детьми. также были вылеты ночью . Ресепшен ну очень маленький и комнаты для отдыха отъезжающих нет. Есть несколько кресел и столиков- тяжко ждать выезда.
В этом году не едем из принципа . Отель с ранним бронированием подорожал на 50% включая шатры на пляже . Не думаю что чтото изменится в обслуживании или на ужины добавят красную икру. Не понятно за что переплачивать.(((

Мы обратились в отель Crystal Flora Beach Resort 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +905532201058:
«Добрый день, уважаемая Алина ! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Детские кроватки предоставляются. Детские коляски в прошлом сезоне были 5 евро/день. Цена на сезон 2019 еще не утверждена".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель Crystal Flora Beach Resort 5* с данным вопросом и получили следующий ответ по телефону +905532201058:
«Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Для предоставления номера в тихой зоне, необходимо указать данную информацию в резервации, а так же при заселении напомнить сотрудникам ресепции о вашем пожелании".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +905532201058:
«Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.
Некоторые импортные напитки включены в концепцию. Названия марок к сожалению предоставить не можем, так как они могут меняться в течение сезона".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый вечер Анастасия! Подскажите пожалуйста какие номера в корпусах за рестораном. Спасибо