Questions and answers
All questions - 906
Добрый день!!!
Планируем отдыхать в Вашем отеле, подскажите пожалуйста, как у Вас будут обстоять дела в этом году со взрослой анимацией- до скольки она будет работать, и будут ли дискотеки?
А так же подскажите пожалуйста как у Вас будет предоставляться интернет на территории отеля?
Добрый день! Купила тур в Ваш отель на конец апреля, но читаю тут отзывы, понимаю, что отель пока закрыт и непонятно когда откроется? Все верно?
Как тогда продают туры в отель? Или он открылся? Пожалуйста, уточните информацию. Чтобы отпуск не был испорчен.
Если он будет открыт, то будет ли анимация? Или еще не сезон?

Добрый день, Юлия.
Отель открывается 28.04. Анимационные программы будут проводится с самого начала.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый вечер. Покупаем тур на сентябрь. На одном сайте написано, что в данный момент до 17 апреля закрыты бары, бассейны и т.д. из-за карантина. Так ли это?

Добрый день, Артем.
Открытие отеля планируется на 28.04. Бассейны и бары будут работать с самого начала.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Скажите Интернет в номерах как работать будет и что из безалкогольных напитков предоставляется кроме чая и кофе бесплатно, какие напитки будут? кальянная есть в отеле?

Ниже написали:
Так как меню еще в разработке, какие именно напитки будут представлены, ответить не могу.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al33702/questions

Добрый день, Сергей.
Очень приятно, что рассматриваете наш отель для отдыха.
Интернет будет работать и в лобби, и в номерах, частично на территории.
Какие именно напитки будет представлены в этом сезоне, пока сказать не могу, т.к. меню находится на стадии разрабоки.
По поводу кальяна, на данный момент есть ограничения, из за пандемии. Если появятся какие-то послабления, обязательно предоставим и такую услугу.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте! Заказали тур в отель на июнь месяц. Приезжаем к вам второй раз) В прошлый раз все очень понравилось, поэтому захотелось вернуться!
Были в отелях и дороже, и больше, но именно к вам почему-то потянуло вновь! Мы жили в новом корпусе С
Вопросы: В 2020 была реновация, сделан ли ремонт в остальных корпусах ? Изменилось ли что на пляже, увеличили ли кол-во лежаков?
И есть ли какие привилегии для гостей, отдыхающих у вас не первый раз?

Добрый день, Ольга.
Очень приятно, что Вы снова выбрали наш отель.
Реновация отеля была в 2020 году, частично проведен ремонт номеров. Кол-во лежаков, как на территории, так и на пляже - увеличели.
Постоянным гостям, в качестве комплимента предоствляются - фрукты в номер.
С уважением и до скорой встречи, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли в вашем отеле диетический стол, чтобы накормить ребенка? Будет ли баночное питание? Есть ли вода в бутылках в минибаре и на территории отеля? И в номерах есть чайник? Какие именно алкогольные напитки планируются для подачи в барах? Так же вопрос, когда была реновация в вашем отеле? Спасибо за ответ!
И еще вопрос, предоставляете ли кроватку-манеж?

Добрый день, Екатерина.
Как такового диетического стола и баночного питания,в нашем отеле нет. Но Вы всегда сможете выбрать что - то из представленного меню. Например: овощи на пару, бульон с куриным мясом, рис, картофель пюре, на завтрак молочные каши и т.д. По поводу воды: в номере всегда есть бутелированая вода, пополняется каждый день. На территории отеля, во всех барах и ресторанах Вы сможете взять воду в бокале. Чайники есть только в номерах Suıt. Но вместо чайника мы можем предоставить Вам термос на все время Вашего прибывания.
24 чаcа в барах нашего отеля Вам будут предложены местные алкогольные и безалкогольные напитки (напитки не отпускаются лицам младше 18 лет). Так как меню еще в разработке, какие именно напитки будут представлены, ответить не могу.
Реновация отеля была в 2020 году.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Да, кроватка - манеж предоставляется по желанию.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день! Будет ли в начале июня детская анимация и будет ли работать детский клуб? Не появилась ли еще информации по дате открытия отеля?

Добрый день, Дарья.
Очень приятно, что рассматриваете наш отель.
В самое ближайшее время появится информация об открытии.
И анимация и детский клуб будут открыты с самого начала.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте!интересует есть ли какие-то перекусы в баре на море, кроме напитков? И будет ли мороженое в определенные часы в отеле ?

Добрый день, Елена.
Очень приятно, что рассматриваете наш отель.
По мимо напитков, в баре на пляже, будут и закуски. На данный момент меню в разработке.
Мороженое конечно же будет.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый вечер, подскажите пожалуйста будет ли с мая в этом году открыт ваш отель?

Добрый день, Нина.
К концу этого месяца будет известна точная дата открытия.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте, скажите пожалуйста отель работает по системе AI или UAI? алкоголь местный и импортный, и питание расширенное или нет?

Добрый день, Екатерина.
Наш отель работает по системе ультра все включено.
В главном ресторане предоставлено богатое и разнообразное меню, шведский стол, на завтрак. Так же поздний завтрак до 11 часов. Обед и ужин. Ночной суп.
Так же для Вас в течение дня, в определенные часы, будут предложены пышки, гезлеме, выпечка, пирожные .
Вечером Вы сможете посетить Аля Карт ресторан, с разнообразным меню: 5 дней основное блюдо мясо на гриле, 1 день остновное блюдо рыба на гриле
(по предварительной резервации).
24 чаcа в барах нашего отеля Вам будут предложены местные алкогольные и безалкогольные напитки (напитки не отпускаются лицам младше 18 лет).
Бар на пляже открыт с 10 до 18 часов, там Вам будут предложены чай, кофе, пиво, большой выбор зеленого чая, ароматические напитки. Мини бар Вашего номера будет пополнятся каждый день водой (1,5 л. бутылка).
С наилучшими пожеланиями и до встречи в новом сезоне.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
подскажите, пжлт, бассейн с подогреовм? если мы приедем начале июня, работает ли подогрев?

Добрый день, Евгения.
Бассейнов с подогревом у нас нет, но в июне,если позволит погода, вода в бассейнах будет комфортной.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день. Появилась ли точная информация о дате открытия отеля?

Добрый день, Юлия.
Ближе к апрелю.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте, будет ли отель работать в июне? Как продают путёвки если отель не работает?

Добрый день, Анастасия.
В нашем отеле идет подготовка к новому сезону.
Но на данный момент, о точных датах открытия, информации нет , к сожалению.
В марте, апреле смогу ответить точнее.
Мы очень надеемся, что в этом году сможем встретить наших дорогих гостей, предоставив качественный отдых.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будет ли отель работать и принимать туристов в мае 2021 года. Спасибо!

Добрый день,Ольга.
В нашем отеле идет подготовка к новому сезону.
Но на данный момент, о точных датах открытия, информации нет , к сожалению.
В марте, апреле смогу ответить точнее.
Мы очень надеемся, что в этом году сможем встретить наших дорогих гостей, предоставив качественный отдых.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день! сейчас появилась информация о работе отеля в начале июня? На электронную почту не отвечаете...

Добрый день, Дарья.
В нашем отеле идет подготовка к новому сезону.
Но на данный момент, о точных датах открытия, информации нет , к сожалению.
В марте, апреле смогу ответить точнее.
Мы очень надеемся, что в этом году сможем встретить наших дорогих гостей, предоставив качественный отдых.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день! Путевки в ваш отель продаются, а вы не знаете что отель будет работать? Очень странно. Мы хотели уже бронь делать .
Доброго дня! Подскажите пожалуйста в мае 2021 года отель планирует работать?

Добрый день, к сожалению на данный момент, точной информации об открытии нет.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый вечер есть ли у вас ватсап как вариант связи? Мог ли отель подтвердить бронь на сентябрь 2020г в мае 2020г?

Добрый день, Нина.
К сожалению не владею информацией по поводу брони.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста а в начале мая 2020г уже было известно, что отель в этом сезоне не откроется?
Добрый день будет ли отель открыт в следующем сезоне и хозяин будет тот же?

Добрый день, Нина.
Открытие отеля в следующем сезоне планируется. Но на данный момент, более точной информации нет.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день!!!
Планируем отдыхать в Вашем отеле, подскажите пожалуйста, как у Вас буд ...

Добрый день! Купила тур в Ваш отель на конец апреля, но читаю тут отзывы, понимаю, чт ...

Добрый вечер. Покупаем тур на сентябрь. На одном сайте написано, что в данный момент ...

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Скажите Интернет в номерах как работ ...

Здравствуйте! Заказали тур в отель на июнь месяц. Приезжаем к вам второй раз) В прошл ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли в вашем отеле диетический стол, чтобы ...

Добрый день! Будет ли в начале июня детская анимация и будет ли работать детский клуб ...

Здравствуйте!интересует есть ли какие-то перекусы в баре на море, кроме напитков? И б ...

Добрый вечер, подскажите пожалуйста будет ли с мая в этом году открыт ваш отель?

Здравствуйте, скажите пожалуйста отель работает по системе AI или UAI? алкоголь местн ...

подскажите, пжлт, бассейн с подогреовм? если мы приедем начале июня, работает ли под ...

Добрый день. Появилась ли точная информация о дате открытия отеля?

Здравствуйте, будет ли отель работать в июне? Как продают путёвки если отель не рабо ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будет ли отель работать и принимать туристов в мае ...

Добрый день! сейчас появилась информация о работе отеля в начале июня? На электронную ...

Добрый день! Путевки в ваш отель продаются, а вы не знаете что отель будет работать? ...

Доброго дня! Подскажите пожалуйста в мае 2021 года отель планирует работать?

Добрый вечер есть ли у вас ватсап как вариант связи? Мог ли отель подтвердить бронь н ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста а в начале мая 2020г уже было известно, что отель ...

Добрый день будет ли отель открыт в следующем сезоне и хозяин будет тот же?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день, Алена.
Очень приятно, что рассматриваете наш отель.
Интернет будет работать, как на территории, так и в номерах.
Анимационная программа будет и для взрослых и для детей. По поводу дискотеки смогу ответить ближе к открытию.
С уважением, менеджер по работе с гостями.