Questions and answers
All questions - 722
доброго дня, едет семья два взрослых и ребенок 6 лет, необходимо два номера коннект, возможен ли такой вариант? или номер с двумя раздельными комнатами и двумя сан узлами

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет соединенных номеров. Вилла Two Bedroom имеет две раздельные комнаты и два санузла."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Планируем отдых в марте с 13.03 с дочерью 5 лет! В это время море уже теплое? И еще ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ момент. Дочь очень сильно боится медуз! В это время их много?

Отдыхала дважды в марте там, было тёплое море. Свяжитесь с Наташей, она гид по ОАЭ, всегда подскажет и поможет, да и экскурсии у неё очень интересные. Вотсап ( плюс девять семь один пять ноль восемь семь три ноль семь двенадцать). Она точнее всего ответит мне кажется на ваши вопросы.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты. Мы не можем дать точную информацию касательно медуз, но жалобы от Гостей не поступали."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Планируем отдыхать в отеле в феврале. Подскажите пож-ста как лучше сьездить на экскурсию в Дубай, нас 2 человека. Автобус из отеля ездит только по средам и воскресеньям, выезжает в 11 а обратно в 19.30 с Дубай Мола (мало времени). Да и стоит около 50 дол. с человека. Интересуют альтернативные варианты
Добрый день! Кто нибудь подскажите пожалуйста какая сейчас обстановка в отеле, что нибудь работает для детей? ходит ли какой транспорт до торговых центров? есть какие нибудь экскурсии?
Доброго времени суток. На июль 2020г. по раннему бронированию, был приобретен тур в отель The Village the Cove Rotana. Напишите,пожалуйста,будет ли работать в данный период бассейн с водными горками? Какие требования вводятся в отеле по прибытию?
Огромное спасибо за ответ.
Добрый день! У нас путевка с 23 марта 2020 подскажите как обстановка в отеле?
Все работает в обычном режиме?
Добрый день. Пляж отеля закрыт?
Какая обстановка сейчас?

Вернулись сегодня из отеля. До отъезда были закрыты при отеле только "закрытые" помещения типа спортзал, сауна, детский клуб.
Бары открыты, бассейны и пляж открыты.

пляж, бассейны, горка всё у отеля собственное- открыты (сегодня)

обстановка спокойная, но экскурсии отменены, пляж и бассейны работают.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, пришла информация, что общественные пляжи закрываются, как обстоят дела в Отеле The Cove Rotana Resort 5* будут ли работать бассейны и пляж?
Пляж и 2 бассейна работают, мы сейчас в отеле, обстановка спокойная

пляж, бассейны, горка всё у отеля собственное- открыты (сегодня)

пляж, бассейны, горка всё у отеля собственное- открыты (сегодня)
Добрый день. Кто находится в отеле, пожалуйста напишите обстановку. Сейчас поступила информация что закрыли бассейны, бары и пляжи. Правда ли это? У нас Вылет сегодня ночью, не знаем что делать.....

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
good afternoon! we rested with you from March 1 to 10 this year. When leaving on March 11th, they forgot their icon in room 9622. It is made in the shape of a velvet-bound book. She stood over the bedside table between the beds. We would like to return it somehow. Our friends from Samara are currently resting near your hotel. Is it possible that they will be suitable at the reception and you will give them our icon?
Добрый день! Есть информация, что в аэропорту ОАЭ не будут давать визы, т.е. не выпустят на территорию. У нас путевки с 04 апреля оплачены полностью. Скажите, достоверна ли информация о закрытии страны на карантин?

ОАЭ безвизовая страна, вопрос вылета уточняйте у своего туроператора.
На мой вопрос: "2) FB - какие напитки будут входить бесплатно на завтраки, обеды и ужины?" Вы ответили: "В питание по концепции FB входит только вода. Безалкогольные напитки, соки и алкогольные напитки могут быть предоставлены за дополнительную плату." Тогда следующий вопрос: чай, кофе на завтрак, обед, ужин бесплатно или платно?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы только что вернулись из отеля, жили по питанию FB.
Утром соки берёшь бесплатно. А обед и ужин за деньги,если захочется. Чай, кофе,молоко, вода на завтрак/обед/ужин бесплатно.
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле обменник и какой курс к доллару?

Обменник есть,курс вполне приемлимый
Здравствуйте.
The Cove Rotana Resort. Заезд с 06.05.20-16.05.20. Classic Room / 2+2(2-11,99) EX.BED, FB.
Вопросы:
1) EX.BED означает что будет предоставлена дополнительная кровать? Бесплатно ли будет предоставлена? Какого размера?
2) FB - какие напитки будут входить бесплатно на завтраки, обеды и ужины?
3) Сколько будет стоить покататься на горках The Village at The Cove Rotana Resort?
4) Если в обед уезжаешь на экскурсию, можно попросить ланч бокс?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите пожалуйста, как у вас обстоят дела с короновирусом. Едем к вам переживаем.
Добрый день! Можно ли курить на балконе, в номере для некурящих ???

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день всем! И с праздником всех женщин! Подскажите пожалуйста цену такси до торговых центров Рас Эль Хайма, нигде не нашел инфо... Спасибо всем!

Ответ предоставлен Sai Kumar, Службой Operations отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Стоимость такси зависит от расстояния, так как оплата берется за километры."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле русско-говорящий персонал? Бесплатный ли бар на пляже и у бассейна?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. В отеле есть пункт обмена валюты?

Добрый день! Я не видела. Мы обменяли сразу в аэропорту

Добрый день.
Как такового обменника по близости не было,
но в магазине при пляже нам меняли без проблем. На ресепшене нам первый раз поменяли как-то не выгодно)

Какие ограничения будут во время рамадана?

доброго дня, едет семья два взрослых и ребенок 6 лет, необходимо два номера коннект, ...

Добрый день! Планируем отдых в марте с 13.03 с дочерью 5 лет! В это время море уже те ...

Планируем отдыхать в отеле в феврале. Подскажите пож-ста как лучше сьездить на экскур ...

Добрый день! Кто нибудь подскажите пожалуйста какая сейчас обстановка в отеле, что ни ...

Доброго времени суток. На июль 2020г. по раннему бронированию, был приобретен тур в о ...

Добрый день! У нас путевка с 23 марта 2020 подскажите как обстановка в отеле?
Все раб ...

Добрый день. Пляж отеля закрыт?
Какая обстановка сейчас?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, пришла информация, что общественные пляжи закрыва ...

Добрый день. Кто находится в отеле, пожалуйста напишите обстановку. Сейчас поступила ...

good afternoon! we rested with you from March 1 to 10 this year. When leaving on Ma ...

Добрый день! Есть информация, что в аэропорту ОАЭ не будут давать визы, т.е. не выпус ...

На мой вопрос: "2) FB - какие напитки будут входить бесплатно на завтраки, обеды и уж ...

Добрый день! Подскажите есть ли в отеле обменник и какой курс к доллару?

Здравствуйте.
The Cove Rotana Resort. Заезд с 06.05.20-16.05.20. Classic Room / 2+2(2 ...

Подскажите пожалуйста, как у вас обстоят дела с короновирусом. Едем к вам переживае ...

Добрый день! Можно ли курить на балконе, в номере для некурящих ???

Добрый день всем! И с праздником всех женщин! Подскажите пожалуйста цену такси до тор ...

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле русско-говорящий персонал? Бесплатный ...

Добрый день. В отеле есть пункт обмена валюты?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Cove Rotana Resort:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Во время Рамадана отель будет работать в обычном режиме. На данный момент не работает только детский клуб."
С уважением, ПомощникTophotels.ru