Questions and answers
All questions - 721
02.03.2020
12:54
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, будет ли работать детская анимация в конце апреля-начало мая (детские дискотеки).Есть ли детская площадка? Бывают ли какие-нибудь развлекательные мероприятия для взрослых?
02.03.2020
07:36
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если едешь на всё включено берётся ли депозит и если берётся то какая сумма. За ранее спасибо
Галина
Saint Petersburg Турист
02.03.20
08:46
Добрый день! Депозит не берется.
Маргарита
TopHotels Assistant
05.03.20
22:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
29.02.2020
02:55
Добрый день,подскажите в отеле The Village at The Cove Rotana Resort 5 какая будет доплата за продление номера,если выезд поздний?Заранее благодарим
Галина
Saint Petersburg Турист
02.03.20
08:50
Добрый день! Точно не помню, но доплаты там не маленькие. Мы хотели продлить на 2 часа, но узнав цену вопроса, отказались от идеи.
Игната
TopHotels Assistant
10.03.20
18:21
Ответ предоставлен Sai Kumar, Службой Operations отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость продления номера зависит количества дополнительных часов. Стоимость продления номера до 18.00 составляет полную стоимость номера в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
28.02.2020
08:06
Добрый день. Расскажите пожалуйста про номер категории Village Deluxe Pool View. Где располагается? Как выглядит? Что есть в номере? И расскажите про концепцию отеля все включено.
27.02.2020
16:31
Добрый день, прилетаем 5 числа поздно вечером, а улетаем 12 тоже поздно вечером, возможна замена обеда с 5 на 12 число и продление номера до 6 часов 12 числа, поскольку заселимся мы только в 12 ночи 5 числа?
Дмитрий
Nizhny Novgorod Турист
03.03.20
11:18
Да это возможно только сразу предупредите на рессепшене, и когда на экскурсии будете уезжать тоже предупреждайте, иначе вам обед и ужин в день выезда будет предоставлен за доп плату , а у них очень дорогая плата
20.02.2020
19:50
Подскажите, будет ли ездить автобус в Дубай Молл а марте ? Сколько будет стоить и в какие дни ?
Игната
TopHotels Assistant
23.02.20
17:31
Ответ предоставлен Службой Operations отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Автобус будут ездить в Дубай Молл в марте. Стоимость трансфера составляет 150 Дирхамов за взрослого в обе стороны. Автобус ходит по средам и воскресениям."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.02.2020
16:24
Добрый день, едем к вам с младенцем. В отзывах указано, что на территории много лестниц и не ровные дорожки, есть смысл брать коляску?
Мария Абаимова
Ufa Турист
21.02.20
14:33
Мы ездили с коляской, очень помогало во время прогулок и поездок в моллы. По территории возят мини-кары, а вот для прогулок по набережной тоже коляска выручала, дочка иногда спала в ней под шум моря
Игната
TopHotels Assistant
23.02.20
17:32
Ответ предоставлен Службой Operations отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля можно передвигаться с коляской."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.02.2020
14:16
Подскажите, сколько будет стоить такси да Будай Молла и до Лего Ленда ?
Наталья
TopHotels Assistant
16.02.20
16:27
Ответ предоставлен The Cove Rotana Resort , Concierge: "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Примерная стоимость такси до Дубай Молла 200 дирхам, до Лего Ленда 300 дирхам" С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.02.2020
17:50
здравствуйте. подскажите пожалуйста. если мы хотим забронировать номер 1 Bedroom Villa (обычную не в лагуне), она с бассейном или нет? а раннее большое спасибо за ответ.
Ekaterina Kurilo
Barnaul Профи
13.02.20
14:25
Добрый день! One Bedroom без бассейна на терассе. Бассейн у категорий 2 и 3 bedroov villa
Наталья
TopHotels Assistant
16.02.20
16:29
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля The Cove Rotana Resort : «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В данном номере бассейна нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
06.02.2020
16:45
здравствуйте. подскажите пожалуйста. если мы хотим забронировать номер 1 Bedroom Villa (обычную не в лагуне), она с бассейном или нет? а раннее большое спасибо за ответ.
РЕНАТ
Moscow Турист
09.02.20
07:13
Здравствуйте! Я провожу индивидуальные экскурсии, по всем эмиратам, на личном авто профессиональный гид!
Контакты: +971507150297 WhatsApp viber. Обращайтесь, буду рад помочь. Instagram: @renat_dubai_uae
Игната
TopHotels Assistant
23.02.20
17:34
Ответ предоставлен Службой Operations отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В номерах категории 1 Bedroom Villa нет бассейна. Бассейны имеются у номеров 2 Bedroom Villa и 3 Bedroom Villa."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.02.2020
11:45
И все-таки хочется получить ответ на свой вопрос: есть ли в отеле диетическое меню?
Марина
TopHotels Assistant
06.02.20
12:06
Ответ предоставлен The Cove Rotana Resort , Reception Mady: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет специального диетического меню. В ресторане по системе шведский стол у нас большой выбор блюд, и мы уверенны, что Вы найдете блюда которые Вам подойдут." С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.02.2020
13:50
Можно контакты отеля?
Марина
TopHotels Assistant
04.02.20
11:20
Ответ предоставлен The Village at The Cove Rotana Resort, Reception: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Контактный номер телефона отеля: +971 7 206 6000. Для отправки нам сообщения, пожалуйста, заполните на нашем официальном сайте форму d hfpltkt CONTACT перейдя по ссылке: https://www.rotana.com/rotanahotelandresorts/unitedarabemirates/rasalkhaimah/thecoverotanaresort" С уважением, Помощник Tophotels.ru
31.01.2020
11:23
Здравствуйте, собираемся посетить отель, едем по системе все включено (All) , как объяснять официантам что у нас все включено (All) а не ультра все включено (UAll), и как не ошибиться нам с заказами напитков, которые входят именно в нашу систему?
30.01.2020
12:58
Добрый день, не получили ответ на вопрос на про трансфер. Очень просим ответить! Также проинформируйте пожалуйста на какой адрес электронной почты можно отправить заявку на трансфер? Спасибо!
Наталья
TopHotels Assistant
30.01.20
20:34
Ответ предоставлен THE COVE ROTANA RESORT 5*, Reception Karim: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера 375 дирхам в одну сторону. Вы можете направить заявку на адрес transportation.cove@rotana.com" С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.01.2020
23:16
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле диетическое меню? Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
16.02.20
16:30
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля The Cove Rotana Resort : «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете выбрать подходящие блюда из ассортимента шведского стола» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
28.01.2020
16:28
Добрый день, может ли Ваш отель организовать индивидуальный трансфер для 2 взрослых и 2 детей из аэропорта Дубай до отеля и из отеля в аэропорт. Какая цена?
Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
30.01.20
20:35
Ответ предоставлен THE COVE ROTANA RESORT 5*, Reception Karim: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера 375 дирхам в одну сторону. Вы можете направить заявку на адрес transportation.cove@rotana.com" С уважением, Помощник Tophotels.ru
28.01.2020
14:33
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель 10.02 на 10 ночей, 7 человек. Отель организовывает бесплатный трансфер из аэропорта и в аэропорт?
28.01.2020
09:48
Добрый день. Хотел бы поинтересоваться: чем принципиально отличается система All от UAll - это касается напитков, питания или каких-то дополнительных услуг?
Спасибо.
Мария Абаимова
Ufa Турист
28.01.20
16:49
Здравствуйте! Нам объясняли, что UAL включает в себя закуски на пляже и в барах у бассейна
Маргарита
TopHotels Assistant
13.03.20
10:19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
27.01.2020
21:49
Добрый вечер, мы забронировали отдых в отеле THE VILLAGE AT COVE ROTANA Five Star 2 ADL + 2 CHD (10 и 13 лет) номер Village Classic Room Balcony. Как мы будем размещаться в отеле? Сколько доп кроватей у нас будет, и вообще будут ли доп кровати? Где будут спать дети?
И также вопрос, если мы перебронируем на номер villa family какое там размещение?
27.01.2020
20:21
Здравствуйте, подскажите есть ли в отеле подогреваемый бассейн? И есть ли детская аннимация ( мини диско )? Про детский клуб я прочитала.
Светлана Владыкина
Pavlovo Турист
27.02.20
16:54
Подогреваемый бассейн есть, а минидиско нет.
02.03.2020
12:54
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, будет ли работать детская анимация в конце апрел ...
answer
02.03.2020
07:36
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если едешь на всё включено берётся ли депозит и е ...
answers
29.02.2020
02:55
Добрый день,подскажите в отеле The Village at The Cove Rotana Resort 5 какая будет до ...
answers
28.02.2020
08:06
Добрый день. Расскажите пожалуйста про номер категории Village Deluxe Pool View. Где ...
answers
27.02.2020
16:31
Добрый день, прилетаем 5 числа поздно вечером, а улетаем 12 тоже поздно вечером, возм ...
answer
20.02.2020
19:50
Подскажите, будет ли ездить автобус в Дубай Молл а марте ? Сколько будет стоить и в к ...
answer
17.02.2020
16:24
Добрый день, едем к вам с младенцем. В отзывах указано, что на территории много лестн ...
answers
16.02.2020
14:16
Подскажите, сколько будет стоить такси да Будай Молла и до Лего Ленда ?
answer
12.02.2020
17:50
здравствуйте. подскажите пожалуйста. если мы хотим забронировать номер 1 Bedroom Vill ...
answers
06.02.2020
16:45
здравствуйте. подскажите пожалуйста. если мы хотим забронировать номер 1 Bedroom Vill ...
answers
04.02.2020
11:45
И все-таки хочется получить ответ на свой вопрос: есть ли в отеле диетическое меню?
answer
01.02.2020
13:50
Можно контакты отеля?
answer
31.01.2020
11:23
Здравствуйте, собираемся посетить отель, едем по системе все включено (All) , как объ ...
answers
30.01.2020
12:58
Добрый день, не получили ответ на вопрос на про трансфер. Очень просим ответить! Такж ...
answer
29.01.2020
23:16
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле диетическое меню? Спасибо.
answer
28.01.2020
16:28
Добрый день, может ли Ваш отель организовать индивидуальный трансфер для 2 взрослых и ...
answer
28.01.2020
14:33
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель 10.02 на 10 ночей, 7 человек. Отель орган ...
answers
28.01.2020
09:48
Добрый день. Хотел бы поинтересоваться: чем принципиально отличается система All от U ...
answers
27.01.2020
21:49
Добрый вечер, мы забронировали отдых в отеле THE VILLAGE AT COVE ROTANA Five Star 2 A ...
answers
27.01.2020
20:21
Здравствуйте, подскажите есть ли в отеле подогреваемый бассейн? И есть ли детская анн ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Ответ предоставлен Sai Kumar, Службой Operations отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В имеется детский клуб. Детской площадки нет. Вечером в баре играет диджей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru