Еще раз здравствуйте, Елена!
Мы с удовольствием выполним ваши пожелания по номеру!
К сожалению, вход на территорию Amphoras со стороны Aloha закрыт уже более года назад.
Гости соседних отелей могут посещать наш отель на одинаковых условиях, исключительно по системе Day use - 25$ со взрослого человека с 9:00 до 18:00. Обычные визиты разрешены только на ресепшене.
Для вас, как повторного гостя нашего отеля, в виде исключения, мы можем организовать празднование Дня рождения Даниила в ресторане А-ля карт Bella Vista, вместе с Вашей дочерью и ее друзьями.
Даниила мы поздравим тортиком, это бесплатный комплимент от отеля.
Скажите пожалуйста, откуда информация, что "есть один день, когда Aloha пользуется всеми услугами Amphoras"? Данной системы никогда не существовало.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте, Елена!
Большое спасибо за повторный выбор нашего отеля!
С удовольствием ответим на все Ваши вопросы.
Так же Вы можете писать нам на прямую, по адресу: grelation.amphoras@shoreshotels.com
Как повторные туристы, Вы имеете право на бесплатное повышение категории номера.
Для этого Вам нужно написать нам заранее (за 7-5 дней) все фамилии заезжающих (как в паспорте) и пожелания по номеру (этаж, кровати, расположение).

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте, Галина!
Ресторан Orient на пляже открыт для позднего завтрака с 10:00 до 11:00, обеденных закусок с 12:30 до 16:00, в вечернее время он работает как Египетский А-ля карт ресторан.
В баре Orient на пляже есть кофемашина Bongorno, где гости могут брать кофе самостоятельно и бесплатно, или заказать заварной кофе марки Lavaza за дополнительную плату (около 2$).

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Большое спасибо за ответ! Будем у вас 9 января. Надеюсь что всё будет как и прошлый раз.

Здравствуйте, Екатерина!
В номер предоставляется 1 бутылка воды 1,5 литра + заполнение минибара (4 маленькие бутылки воды 0,5 л. + 2 маленьких пакетика сока + 2 маленькие шоколадки) пополняется по мере использования, бесплатно. На территории отеля вода предоставляется из куллеров (во всех барах и ресторанах) в стаканах.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Добрый день,Сергей!

В первую очередь хотим поблагодарить Вас за то, что выбрали отель Shores Amphoras Resort в качестве отдыха!
Бассейн Palm (макс. глубина 1,80 м.) подогревается, a с горками нет.
С Нетерпением ждём Вас в отеле Shores Amphoras Resort и всегда будем рады уделить Вам внимание!

С Уважением и Наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.

Читать полностью на https://tophotels.ru/en/hotel/al4115/questions

Добрый день, Маргарита!

В первую очередь хотим поблагодарить Вас за то, что выбрали отель Shores Amphoras Resort в качестве отдыха!
Все пометки по поводу номеров и их месторасположения сделаны - по воможности удволетворим пожелания!

С Нетерпением ждём Вас в отеле Shores Amphoras Resort и всегда будем рады уделить Вам внимание!

С Уважением и Наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.

Добрый день, uriy-romanenko7-866!

В первую очередь хотим поблагодарить Вас за то, что выбрали отель Shores Amphoras Resort в качестве отдыха и празднования такого важного события, как Рождество!
В Рождественский вечер Вас ждёт ужин в одном из ресторанов а-ля карт по системе "Шведский стол" с огромным разнообращием интернациональной еды. Так же развлекательные программы от 2-ух команд анимации, шоу-программа в Амфитеатре с приглашёнными артистами!
По поводу прайса, к сожалению, в настоящее время сориентировать Вас не можем. Всю подробную информацию Вы можете узнать непосредственно по приезду в отель Shores Amphoras Resort или же накануне приезда!

С Нетерпением ждём Вас в нашем отеле!
С Уважением и Наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.

Здравствуйте, Валерия!
В первую очередь, благодарим за сотрудничество!
Пометки относительно Ваших туристов сделали.
Так же, по всем вопросам, с момента прибытия, они всегда могут обратиться в Отдел по работе с гостями (с правой стороны от ресепшена, с 9:00 до 21:00), к Ольге и Марте.
Со своей стороны, сделаем все возможное, чтобы Ваши туристы и наши гости остались довольны отдыхом.

Желаем Вам хорошего вечера!

С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте, Ольга!
FAMILY ROOM (2 спальных комнаты, 2 ванные) - номера, которые расположены в самой тихой зоне, приближенной к центральному зданию.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, Юрий!

Благодарим Вас за то, что выбрали отель Shores Amphoras Resort в качестве отдыха!
Для того, чтобы мы смогли сделать все пометки по поводу размещения, могу ли я попросить прислать нам номера всех воучеров?
После предоставления данно информации мы с удовольствием сделаем пометки и по возмонжости удволетворим все пожелания!
Так же по поводу размещения: мы с удовольствием предоставим Вам номер, согласно категории, которую Вы оплатили.

С Нетерпением ждём в нашем отеле.
С Уважением и Наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.

Добрый день, Алена!

Благодарим Вас за то, что выбрали отель Shores Amphoras Resort!
Для того, чтобы мы смогли помочь Вам с размещением в нашем отеле, пожалуйста, пришлите нам номера 4-х ваучеров и, по возможности, удволетворим Ваши пожелания!
С Нетерпением ждём Вас в отеле Shores Amphoras Resort!

С Уважением и Наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.

Добрый день, Валентина!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в качестве отдыха!
Да, мини-бар в номере абсолютно бесплатный и пополняется каждый день по мере использования!
В мини-баре вы можете найти: 2-а сока, 2-е шоколадки, 4-и бутылочки воды!
С Нетерпением ждём Вас в нашем отеле!!!
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.

Добрый день, Ирина!
Спасибо за то, что проявляете интерес к нашему отелю!
С середины октября до середины марта работает кераминческий бассейн с подогревом. максимальная температура воды 28 градусов по Цельсию!

С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.

Здравствуйте, Татьяна!
По международным правилам заселение в номера в 14:00, так как выселение в 12:00
Устуги раннее заселение в отеле нет, все гости ждут номера до 14:00, бывают, что начинают заселять в 13:30, если все номера готовы к заселению.
По приезду Вы получите браслеты и сможете пользоваться всеми услугами отеля, сходить на завтрак, а так же на обед (начала обеда в 12:30)

С уважением,
Администрация отеля

2 - 3 доллара на такси

Раньше был SHORES AMPHORAS RESORT 5* тепер Отиум, но все карточки к комнатам досих пор з логотипом SHORES, а также при входе на территорию вырезано название SHORES на траве ))))) почему не изменино название на сайте tophotels непонятно

Здравствуйте, в момент нашего отдыха он был Отиум, с чем связано смена названия не могу сказать!

Нету! Селят так!

Добрый день.
Вы имеете в виду страховой депозит? Этой "прелести" у нас не было.
В любом случае, у египтян периодически меняютяс правила, поэтому лучше уточните заранее через Вашего туроператора.

Здравствуйте, Ринат!
При заселении депозит не берется, если что-то будете брать за дополнительную плату, чеки подписываете на месте, оплата через рецепшен.

С уважением,
Администрация отеля

Утюга не наблюдала))

Уже ответили, что есть.

На рецепшене заказуете и Вам приносят!

Здравствуйте. Да утюг есть, мы звонили на рецепте и нам принесли сразу в номер. Бесплатно

Попросите у уборщика номера, он принесет и сам заберет.

Спасибо всем за помощь!)
На другом сайте представитель отеля тоже уже подтвердил, что такая услуга есть, бесплатно!
Желаю всем новых приятных путешествий!)