Questions and answers
All questions - 1 832
Юлия, здравствуйте! Приезжаем 21.11 2 семьи, забронировали 2 стандарта. Читаю вопросы и поняла, что забронив Джангл, можно попасть в Лейлу. Это как так? Я категорически против) Юлия, расскажите, пожалуйста.
Здравствуйте. Прилетаем к вам 17 ноября семьей. 2 взрослых и 2 ребенка. Можете посодействовать забронировать бунгало в категории А?
Так же у нас с мужем годовщина свадьбы 23 ноября, можно ли нам организовать какой-нибудь комплимент от отеля?☺️

Сейчас посмотрела по ваучеру, у нас стандарт. Тогда скажите какие номера подходят под эту категорию

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada.
Номера категории standard room находятся в зонах K/L/M/J/H/I.
Обязательно организуем для Вас что-нибудь. Подойдите ко мне после заселения, желтый стол справа. Я в отеле с 9 до 17:30.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если забронирован уже стандартный номер, возможно ли будет попросить на месте переселить в бунгало? если да какая за это доплата на месте?
И также хотела спросить есть ли бунгало двухкомнатные?

Добрый день, Энже.
Повышение категории номера на данный момент стоит 20 долларов в сутки, но при наличии возможности.
Есть семейные бунгало с раздвижной дверью.
Добрый день! Едем семьей
в ваш отель с 12.11-23.11,у одного человека день рождения 15.11, предусмотренно ли какое то поздравление или комплимент от отеля?

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada.
Мы с удовольствием устроим для Вас день рождения.
Просто свяжитесь со мной, я в отеле ежедневно кроме среды с 9 до 17 на ресепшене на стойке Guest Relation (желтый столик справа)
Добрый день! 15.11 в ваш замечательный отель приезжает семья молодоженов . Можно ли ожидать комплимент от отеля? тур будет от то fun sun номер ваучера № 7671130
MRS PANKINA ANASTASIIA
MR SHATILOV SERGEI
CHD PANKIN ANDREI

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada.
Мы отметили Ваш запрос в нашей системе.
Здравствуйте. Заселявшемся в ваш отель. У нас 4 номера все бунгало. 1 бунгало 2+2 PANTELEEV MAKSIM, 2 бунгало 2+2 PANTELEEV DANILA, 3 ,бунгало 3 PANTELEEVA SVETLANA это заезд с 19.11 по 26.11 и 4 бунгало 2+1 SAZONOV ALEXEY заселение с 21.11 по 25.11. Как видно по фамилиям семья одна. Просим отметить в системе, что желательно все бунгало рядом, первый этаж и корпуса N, B, D. На днях смогу заехать в отель завести заранее ваучеры и еще раз обговорить что именно мы хотим. В данный отель уже не раз заселялись. Пока все было замечательно. Сеть Альбатросов в Хургаде считаю самой лучшей по качеству. Так держать. Спасибо.

Добрый день, Алексей.
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Добрый день! Подскажите пожалуйста работает ли мини клуб для детей? и также хотели узнать работает ли лунапарк?

Добрый день, Энже.
Детский клуб работает с 10:00 до 12:30 и с 15:00 до 16:30 ежедневно.
Луна парк с 19:30 до 22:00 тоже ежедневно.
Бесплатно!!!

Все работает, анимация на высшем уровне.
Добрый день!Прилетаем в Ваш отель 26.11.2023.Семья Volkov Oleg,Volkova Svetlana,Volkov Egor и Volochkova Irina.Забронированы номера категории бунгало с видом на бассейн и стандарт.Огромная просьба оказать содействие в заселении в номера с 1000 по 3000 (бунгало) и 5800 (стандарт)Заранее Вам благодарны!🌸

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Добрый день! Что б заселили в бунгало B (2001-2114) что надо бронировать?
Можно подписать какие буквы у категорий номеров ниже?
BUNGALOW ROOM WITH POOL VIEW AI
BUNGALOW POOL VIEW AI
FAMILY SLIDING DOOR AI
FAMILY ROOM WITH SLIDING DOOR WITH POOL VIEW AI

Добрый день, Виктория.
1) family bungalow (A/B/C/D/E/G/N/K/L/I)
2) bungalow (A/B/C/D/E/G)
Сколько будет человек?
Лучше семейное бунгало (4-5чел), это 1ый этаж.
Если просто бунгало (2-3чел) то номер на 2ом этаже будет.

этаж не важен, важно место расположение бунгало (4 человека)

Доброй ночи, Юлия! Подскажите пожалуйста , какое размещение будет более комфортным для одной семьи 2 взр и 4 реб (5, 5, 7, 10 лет)? Заранее благодарю!

Здравствуйте, Марина.
Вам придется бронировать 2 номера (1+2 и 1+2), так как максимальное размещение в номерах Джангла 2+3.

В бунгало всего 2 номера? Один номер фемели бунгало на первом этаже и номер бунгало на втором этаже? Если мы забронируем два таких номера, нас поселят в одно бунгало?

В Джангле нет номера для 6 человек. Но если Вы забронируете 2 бунгало, то есть вариант получить 1 номер в Вотер Ваалей. Там 120м2 2 спальни, 2 ванных комнаты, гостинная.

Сделали бронь
Agarkov Aleksandr
Agarkova Marina
Agarkova Daria
Agarkova Diana
Agarkov Mark
Agarkov Miron
2 бунгало

Ваш турагент тоже прислал запрос и я уже отметила его в системе!)))
Добрый день! Рассматриваю Джангл для отдыха в конце ноября-начале декабря с малолетним ребёнком (вдвоём). Подскажите, сильно ли ветренно в этот период в Хургаде, а так же, какова вероятность, что поселят в номера Лейлы? В Лейле мы отдыхали ранее, хотелось бы заселиться именно в Джангл.

Добрый день, Александра.
В этот период еще хорошая погода, ветров обычно не бывает.
Бронируйте бунгало и отправляйте нам заявку с пожеланием по локации!)
Добрый день! Юлия, можно тоже карту бассейнов с градусниками Джангл парка отеля(старой части получается). Спасибо!

https://tophotels.ru/hotel/al41190/news/58415 ссылочка на карту)))

Здравствуйте Юлию. А какая детская часть в новом аквапарке будет подогреваться? Надеюсь самый большой:)?

Добрый день, Мария.
Прикрепляю карту, смотрите, где градусник красный, там бассейн с подогревом! )))
Добрый день! Ранее отвечали, что с 1 ноября включат подогрев бассейнов. Очень интересует вопрос - включили фактически подогрев?

Добрый день, Наталья.
Аква парк в Джангле и "лягушатник" уже подогреваются, часть активного бассейна и часть детского Аква парка в WATER VALLEY начнут подогревать в ближайшие дни.
Добрый день.
У Нас забронирован номер к вам - бунгало с видом на бассейн. Скажите, они только на 1 этаже? номера с ремонтом? И предусмотрены ли в них тапочки?

Добрый день, Анна.
Номера категории бунгало могут быть на 1ом и на 2ом этаже, есть обновленные и не обновленные, тапочки можно попросить у уборщика, если их не будет в номере.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то комплименты при повторном посещении отеля (а в цепочке Альбатрос третий или четвертый раз)? Платное ли поздравление именинника на день рождения?
И можно ли сразу заселиться в бунгало при покупке категории номера BUNGALOW POOL VIEW? ( в прошлый раз несмотря на покупку этой же категории нас сначала заселили на территорию лейлы, переселили только через пару дней и то за доплату)

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort - Neverland Hurghada
Постоянные гости получают фрукты и прохладительные напитки в номер на следующий день после заезда. Обязательно упомяните на стойке регистрации во время заселения, что Вы не первый раз в отеле. На день рождения бесплатный комплимент от отеля - тортик в номер или в ресторан (по желанию). Пришлите Ваш запрос на номер и мы сделаем пометку в системе.
Добрый день,хотелось бы уточнить бронь, забронировали с 6 марта по 14 марта 2024
KUKLIN VLADIMIR
KUKLINA SOFIA
KUKLINA TATIANA
CHEGODAEV ALEKSANDR
CHEGODAEV EGOR
CHEGODAEVA SVETLANA
И можно ли у вас как то пометить,чтоб нас заселили рядом,мы родственники.

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort - Neverland Hurghada
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Добрый день.
Ваши гости пользуются пляжем отеля DANA BEACH, это какая часть пляжа отеля,или весь?? снек бар там есть, или чтобы поесть и попить придется возвращаться в отель jungle?

Добрый день, Анна.
На пляже отеля DANA BEACH отдельная часть для гостей NEVERLAND CITY. Там есть шезлонги, зонтики, бар (безалкогольные напитки и пиво), фаст фуд в обеденное время.
Юлия, добрый день! Прилетаем 03.11.2023. Номер бронирования: 9675559. Туроператор ANEX. AVDIUSHIN SERGEI, AVDIUSHINA TATIANA, VISOTSKII LEV (6 лет). В ваучере номер BUNGALOW ROOM.
Огромная просьба заселить в одноэтажное бунгало с видом на детский бассейн, в пределах номеров 2000-3081.

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort - Neverland Hurghada
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Здравствуйте!Мы к Вам в отель прилетаем 8.11 в 6.00 утра. Скажите пожалуйста браслеты нам сразу оденут? И можно ли будет чем нибудь пользоваться до заселения?

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort - Neverland Hurghada
Браслеты Вы плучите сразу, а заселение в 14:00. Ранний заезд возможен после 10:00 по наличию возможности.

Юлия, здравствуйте! Приезжаем 21.11 2 семьи, забронировали 2 стандарта. Читаю вопросы ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 17 ноября семьей. 2 взрослых и 2 ребенка. Можете посоде ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если забронирован уже стандартный номер, возможно ...

Добрый день! Едем семьей
в ваш отель с 12.11-23.11,у одного человека день рождения ...

Добрый день! 15.11 в ваш замечательный отель приезжает семья молодоженов . Можно ли о ...

Здравствуйте. Заселявшемся в ваш отель. У нас 4 номера все бунгало. 1 бунгало 2+2 PAN ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста работает ли мини клуб для детей? и также хотели уз ...

Добрый день!Прилетаем в Ваш отель 26.11.2023.Семья Volkov Oleg,Volkova Svetlana,Volko ...

Добрый день! Что б заселили в бунгало B (2001-2114) что надо бронировать?
Можно ...

Доброй ночи, Юлия! Подскажите пожалуйста , какое размещение будет более комфортным дл ...

Добрый день! Рассматриваю Джангл для отдыха в конце ноября-начале декабря с малолетни ...

Добрый день! Юлия, можно тоже карту бассейнов с градусниками Джангл парка отеля(старо ...

Здравствуйте Юлию. А какая детская часть в новом аквапарке будет подогреваться? Надею ...

Добрый день! Ранее отвечали, что с 1 ноября включат подогрев бассейнов. Очень интерес ...

Добрый день.
У Нас забронирован номер к вам - бунгало с видом на бассейн. Скажите, ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то комплименты при повторном посещен ...

Добрый день,хотелось бы уточнить бронь, забронировали с 6 марта по 14 марта 2024
KU ...

Добрый день.
Ваши гости пользуются пляжем отеля DANA BEACH, это какая часть пляжа о ...

Юлия, добрый день! Прилетаем 03.11.2023. Номер бронирования: 9675559. Туроператор ANE ...

Здравствуйте!Мы к Вам в отель прилетаем 8.11 в 6.00 утра. Скажите пожалуйста браслеты ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Пожалуйста!
В отеле JUNGLE AQUA PARK три категории номеров:
1) family bungalow (A/B/C/D/E/G/N/K/L/I)
2) bungalow (A/B/C/D/E/G)
3) standard room (K/L/M/J/H/I)
Все это номера JUNGLE AQUA PARK. Номера на (K/L/M/J/I) мы забрали у ALF LEILA WA LEILA 1 мая 2023 и 1 августа 2023 и теперь это JUNGLE AQUA PARK!!! Там не только standard room, там тоже есть категория family bungalow. Это очень непросто воспринимается людьми, которые уже бывали в JUNGLE AQUA PARK или ALF LEILA WA LEILA, но это факт!
Если Вы хотите быть ближе к старому аква парку, то как минимум надо бронировать bungalow и чтобы это было прописано у Вас в ваучере! Мы не знаем, что Вам показывает и рассказывает агент, который продает путевки, мы не можем отвечать за их слова и действия, мы заселим Вас, согласно написангному в Вашем ваучере. И это касается всех национальностей без исключения! И если учесть, что в отеле более 1000 номеров, то все не могут быть там, где хочется (ближе к аква парку, ресторанам, ресепшену и т.п.)
Спасибо за ответ, всё поняла, расположение посмотрела. Я изначально подумала, что Лейла это отдельный отель где-то далеко от Джангл)