All notifications - 8 245
19.11.2025
15:33
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Юлия
Для уточнения возможности бронирования номера категории Superior с тремя отдельными кроватями в корпусе C через туроператора Anex, вам необходимо обратиться непосредственно в ваше...
view
19.11.2025
12:58
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите пожалуйста для брони номера с тремя отдельными кроватями в корпусе C, можно забронировать у туроператора Anex категорию номера Superior?
answered
18.11.2025
16:53
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Юлия
Спасибо за вопрос.
Гостям подойдут три отдельные не раскладные кровати в этом случае им необходимо забронировать Superior Triple Room.
Пожалуйста, после бронирования отправьте...
view
18.11.2025
14:51
Asked a question to the hotel
Доброго дня! Подскажите пожалуйста туристам будут нужны три отдельные кровати ( не раскладные ) . Как это возможно будет забронировать ?
answered
12.11.2025
18:38
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Анжела,
Благодарим вас за обращение.
Подогреваемый бассейн:
Бассейн подогревается в зимний сезон, в зависимости от погодных условий.
Максимальная температура подогреваемой воды ...
view
11.11.2025
23:50
Asked a question to the hotel
Доброго времени суток. Планируем отдых в Вашем отеле в январе. Очень важно для нас, наличие подогреваемого взрослого бассейна. И если есть, то какая температура воды.
answered
09.11.2025
17:25
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Людмила,
Благодарим вас за обращение.
Что касается размещения:
Бронирование уже находится в системе отеля.
Период проживания: 16.11.2025 (заезд с 14:00) 24.11.2025 (выезд до...
view
09.11.2025
09:25
Asked a question to the hotel
Доброго времени, Ирина!
Туристы GELETEI IOSIF, GELETEI ELIZAVETA, SHEMET OKSANA приезжают в отель 16.11.25
Туристам перенесли время прилета 16.11.25 на 18:15 и время вылета на 25.11.25 на...
answered
04.11.2025
18:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-13 December 2025
03.11.2025
22:19
03.11.2025
22:19
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-12 November 2025
27.10.2025
12:14
Added a positive review: 4.8
5 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
В этом отеле второй раз, и мнение об отеле не изменилось. Поедем еще раз, обязательно! Большинство отзывов об этом отеле будут хорошие, и это так и есть. Удивил отзыв туристов, которые были с нами в одно и то же время, но при этом непонятно откуда взяли, что отношение к русским, вдруг стало плохим. Сразу скажу. Нет такого. Все отлично. Где...
26.10.2025
15:33
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
October 2025
26.10.2025
15:31
24.10.2025
13:36
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Татьяна,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
С удовольствием ответим на ваш вопрос.
Дискотека:
Для гостей, желающих продолжить вечер после анимационной программы (21:00-22.00), в...
view
24.10.2025
13:33
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Ольга,
Для граждан Польши не требуется оформлять визу заранее вы можете получить туристическую визу по прибытии в аэропорту Египта. Стоимость 25 долларов США, срок действия 30 дней....
view
24.10.2025
10:38
Asked a question to the hotel
Уважаемая Ирина, скажите пожалуйста есть ли в отеле дискотека? Или какое то Активити для взрослых вечером ? Спасибо
answered
23.10.2025
23:47
Asked a question to the hotel
Ирина здравствуйте
Летим в ваш отель март 2026
Знакомые были
Вам порекомендовали
Такой вопрос
Нужна ли электронная виза для гражданина Польши по прибытию в вашу страну или можно получить на...
answered
23.10.2025
21:17
Added a reply to a question about the hotel
Светлана, добрый вечер
Большое спасибо за ваш тёплый отзыв и приятные слова!
Мы очень рады, что ваши клиенты довольны.
Связаться с нами вы всегда можете через TopHotels или по электронной почте:...
view
23.10.2025
19:57
Added a reply to a question about the hotel
Ирина добрый вечер! Спасибо большое за наших клиентов, они довольны приемом и гостеприимством! Очень важно было убрать негатив от долгого перелета и персоналу отеля это удалось! У туристов сегодня...
view
22.10.2025
20:37
Added a reply to a question about the hotel
Дорогая Светлана,
Благодарю вас за тёплые слова - это действительно очень приятно!
К сожалению, на данный момент в отеле очень высокая загрузка, и все номера категории Family уже заняты.
По...
view
22.10.2025
20:20
Added a reply to a question about the hotel
Ирина спасибо за информацию! По поводу размещения в номерах Standart туристы в курсе, они планировали на месте сориентироваться и возможно доплатить за Family . В любом случае они обратятся к...
view
22.10.2025
20:08
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер, Светлана
Благодарим вас за предоставленную информацию о гостях.
- Пакеты с лёгким перекусом уже заказаны и гости получат их во время заселения.
- На счет дополнительных кроватей...
view
22.10.2025
19:13
Added a reply to a question about the hotel
Туристы!
PAVLENKO ALEKSEI MR 24.01.1977 76 4427039
PAVLENKO TATIANA MRS 04.03.1983 76 9255055
PAVLENKO IRINA CHD 12.01.2014 76 9255228
PAVLENKO DMITRII CHD 25.07.2016 76 4427090
Room Type...
view
22.10.2025
18:50
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер, дорогая Светлана!
Благодарим вас за сообщение и за заботу о туристах.
Просим вас уточнить фамилии гостей, категорию номера и количество дополнительных кроватей, указанных в...
view
22.10.2025
18:33
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Татьяна,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
С удовольствием ответим на ваши вопросы.
Дискотека:
Для гостей, желающих продолжить вечер после анимационной программы, в главном баре...
view
22.10.2025
17:54
Asked a question to the hotel
Ирина добрый вечер! Я представитель турагентства из Москвы, огромная просьба к Вам - сегодня в ваш отель заезжают мои туристы ваучер 11571724 от туроператора ANEX TOUR . Дело в том, что авиакомпания...
answered
22.10.2025
03:09
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-20 March 2026
22.10.2025
03:09
21.10.2025
18:40
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, собираемся вас посетить в декабре, скажите есть ли диско для взрослых! И возможно ли без проблем позавтракать пообедать и поужинать исключив ваши правила раннего заселения и позднего...
answered
21.10.2025
15:16
20.10.2025
23:08
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
August 2012
17.10.2025
18:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-20 December 2025
16.10.2025
23:27
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
September 2012
14.10.2025
16:39
14.10.2025
16:39
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-16 November 2024
13.10.2025
15:32
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Благодарим вас за обращение и интерес, проявленный к нашему отелю.
Ниже вы найдёте ответы на ваши вопросы:
1. Размещение:
Семья из трёх человек (2 взрослых + ребёнок 16 лет),...
view
13.10.2025
13:40
Asked a question to the hotel
Добрый день. Семья 3 чел (2 взр + ребенок 16 лет), номер Супериор, 11 ночей с 24.10. Прилетаем в Хургаду 24.10 в 22.15. Скорее всего, в отеле будем уже после закрытия ресторана. Подскажите, при...
answered
13.10.2025
13:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.10.2025-04.11.2025
12.10.2025
20:42
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-30 January 2025
12.10.2025
20:42
10.10.2025
15:18
07.10.2025
15:31
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос. Вот как будет лучше поступить и что мы можем вам предложить:
Что можно сделать в первую очередь
Рекомендуем сначала связаться с вашим туроператором и...
view
07.10.2025
14:10
Asked a question to the hotel
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, забронирован тур в ваш отель с 9.10-18.10 октября, вылет должен был быть в 23.00, но вылет перенесли на 19.10в 1.20.
Можем ли мы продлить номер на выезда и...
answered
07.10.2025
13:58
05.10.2025
21:33
Added a positive review: 4.5
3 comments4.5 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Отдыхали в очередной раз в отеле в сентябре 2025г. Номер брали стандартный в корпусе В,поближе к морю.Вечерней анимации почти не было слышно, т.к. корпус С служил защитой. Стандартный номер вполне устраивал, все работало. В номер заходили только переодеться и переночевать. Небольшое неудобство с сушкой купальников - кровать стояла почти...
05.10.2025
21:33
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-24 September 2025
05.10.2025
15:16
05.10.2025
15:16
04.10.2025
17:01