Questions and answers
All questions - 1 132

Добрый день, ещё подскажите пожалуйста, когда автобус из отеля будет приезжать на старую остановку, ближе к пляжу?

Добрый день, подскажите для четвёрки есть на пляже что поесть? Делают ли в баре на пляже коктейли?

Уважаемая Евгения!
Благдарим Вас за вопрос.
На пляже есть снек - ресторан. Коктейли делают.
С Уважением Администрация отеля.

Здравствуйте. На пляже был бар Фелуччи, там фрукты, пицца вкусная, шаурма. Так же прям перед пантоном стоял бар с напитками, делали коктейли, бармен по пляжу разносил коктейли. Мы были в сентябре, сейчас поедем через неделю, незнаю что там изменилось с вводом 5*
Добрый день. Подскажите у вас из спиртного есть Шампанское, Текила?

Доброе утро, Уважаемый Владимир!
Игристое вино за дополнительную плату.
Текила местного произодства - бесплатно.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Приезжаем с мужем к вам 07.02.2025. По возможности предоставьте нам номер с одной большой кроватью, пожалуйста! № ваучера:9328530
Спасибо!

Уважаемая Анастасия!
Благодарим за выбор нашего отеля. Ваша резервация найдена и примечание внесено.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте, планируем к вам приехать, но что-то смущает разделение пляжа. Какой всё таки пляж? Какой заход в море?

Уважаемая Елена, Здравствуйте!
Благодарим Вас за вопрос.
Понтон общий. К отелю 4* относится часть пляжа возле понтона. Вход в море только по понтону.
С Уважением Администрация отеля.
Доброго времени суток! Приезжаем к вам 04.03.2025. Семейная пара. По возможности предоставьте нам номер с супругой с одной большой кроватью, с балконом и красивым видом из окна. У супруги 06.03.2025 г. День рождение! Хотим чтоб этот день рождения в вашем отеле запомнился на долгие годы. И чтоб была большая мотивация вернуться к вам еще раз). Будем очень рады презенту от отеля на день рождения). Заранее большое спасибо!
№ брони 4091835

Уважаемый Олег!
Ваша резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Какие привилегии красного браслета,какие бывают и чем он отличается от остальных?

Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за обращение.
Красные браслеты у Гостей, которые забронировали отель через сайт Booking.com Привилегии описаны на сайте.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Вы пишите, что вход в море с пантона, а подскажите при спуске глубоко?

Добрый день! Вход в море сразу на глубину порядка 10 метров. Благодарим за обращение.
Доброго времени суток! Приезжаем к вам 04.03.2025. Семейная пара и друг семьи. Огромная просьба разместить нас в одном корпусе. Номера у нас раздельные, у нас с супругой и у подруги жены. По возможности предоставьте нам номер с супругой с одной большой кроватью, с балконом и красивым видом из окна. У супруги 06.03.2025 г. День рождение! Будем очень рады презенту от отеля и хорошим, качественным номерам. Заранее большое спасибо!
№ брони 1546466 и 1566165

Здравствуйте, Уважаемый Олег!
Благодарим за обращение.
Пока нет ваших резерваций, просим обратиться к нам попозже.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Уже задавала вопрос о разделении пляжа, очень важный для нас аспект, как будет разделен пляж? Второй линии будет отведена левая часть( каменистая)?

Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за вопрос.
Правая часть, которая ближе к понтону, относится к отелю 4*.
С Уважением Администрация отеля.
Аренда масок для плавания в дайвинг центре это платная услуга?

Уважаемый Илья!
Да, платно.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Забронировали отдых в Вашем отеле с 14 по 25 марта 2025 на фамилию Крючкова Н.Д. Еду с мамой и ребенком семи лет. Пожалуйста, разместите по возможности нас в номере с третьим местом полноценным(кроватью). В брони не прописано каким будет кровать. Заранее благодарю! ☺️

Уважаемая Наталья!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Дополнительное спальное место - полноценная кровать.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте, выдают ли маски для снорклинга?

Здравствуйте, Уважаемый Илья!
Благодарим за вопрос.
Маски можно взять в аренду в дайвинг центре.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день.Прилетаем к вам 29.01.25,ваучер 8988659.С нами будут друзья(семейная пара),ваучер 8988702. Просьба при возможности разместить нас в одном корпусе.Спасибо.

Уважаемый Андрей!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены.
С Уважением Администрация отеля.
Доброго дня! Были в вашем отеле в июле 2024 года, очень понравилось все, отзыв тоже оставлен здесь. Рассматриваем вариант повторного посещения. Интересует что изменится в концепции второй линии после полного запуска отеля первой линии( будет ли разделение пляжа, будет ли доступны бары или дискотеки на территории первой линии)?

Екатерина, здравствуйте! Вам ответил отель? Летим в середине марта, вопросы те же и у нас, отдыхала в отеле в прошлом марте ❤️

Добрый день, Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за вопрос.
Гостям второй линии не будет доступа к инфраструктуре отея 5*. Это два разных отеля. Пляж будет разделен. Бар у отеля 4* на пляже свой.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если ли вход в море с пляжа для детей?

Добрый день, Уважаемая Лилия!
Благодарим Вас за вопрос.
Вход в море только с понтона. Лагун нет.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если ли вход в море с пляжа для детей?

Добрый день, Уважаемая Лилия!
Благодарим Вас за вопрос.
Вход в море только с понтона. Лагун нет.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день. Приезжаем в Вш отель 25 января отметить день рождения. NEGODA GRIGORII и NEGODA LARISA. Ваучер №4092533. Просим заселить нас в номер с хорошим видом и двумя отдельными кроватями (большой и маленькой), т.к. мы крупные люди. Заранее спасибо за заботу.

Уважаемые Гости!
Благодарим за выбор нашего отеля.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 07 02 2025 по 15 02 2025. Нас две семьи,просим Вас предоставить нам две комнаты на одном этаже. И,поскольку,с нами ребенок,по возможности на солнечной стороне,чтобы было теплее в номере. Заранее благодарим! Kolesnikova I A, Borsiakova L V,Eremina O,Eremin I,Eremina D

Уважаемая Ирина!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Прилетаем к вам 14 февраля двое взрослых и ребенок (9177435, Bazanova). Есть ли возможность предоставить нам номер с балконом и большой двуспальной кроватью для взрослых, а не сдвигать односпальные?
И ещё хотелось бы уточнить ведутся ли еще строительные работы на первой линии?
Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте, Уважаемая Евгения!
Постараемся предоставить номер с двуспальной кроватью.
Работы ведутся , но не активные.
С Уважением Администрация отеля.

Добрый день, ещё подскажите пожалуйста, когда автобус из отеля будет приезжать на ст ...

Добрый день, подскажите для четвёрки есть на пляже что поесть? Делают ли в баре на п ...

Добрый день. Подскажите у вас из спиртного есть Шампанское, Текила?

Добрый день! Приезжаем с мужем к вам 07.02.2025. По возможности предоставьте нам номе ...

Здравствуйте, планируем к вам приехать, но что-то смущает разделение пляжа. Какой вс ...

Доброго времени суток! Приезжаем к вам 04.03.2025. Семейная пара. По возможности пред ...

Здравствуйте! Какие привилегии красного браслета,какие бывают и чем он отличается от ...

Здравствуйте! Вы пишите, что вход в море с пантона, а подскажите при спуске глубоко?

Доброго времени суток! Приезжаем к вам 04.03.2025. Семейная пара и друг семьи. Огромн ...

Добрый день! Уже задавала вопрос о разделении пляжа, очень важный для нас аспект, как ...

Аренда масок для плавания в дайвинг центре это платная услуга?

Добрый день! Забронировали отдых в Вашем отеле с 14 по 25 марта 2025 на фамилию Крючк ...

Здравствуйте, выдают ли маски для снорклинга?

Добрый день.Прилетаем к вам 29.01.25,ваучер 8988659.С нами будут друзья(семейная пара ...

Доброго дня! Были в вашем отеле в июле 2024 года, очень понравилось все, отзыв тоже о ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если ли вход в море с пляжа для детей?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если ли вход в море с пляжа для детей?

Добрый день. Приезжаем в Вш отель 25 января отметить день рождения. NEGODA GRIGORII и ...

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 07 02 2025 по 15 02 2025. Нас две семьи,п ...

Добрый день! Прилетаем к вам 14 февраля двое взрослых и ребенок (9177435, Bazanova). ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Евгения!
Автобус сможет приезжать к морю, после полного открытия отеля 5*.
С Уважением Администрация отеля.