Questions and answers
All questions - 1 181
20.02.2024
19:58
Добрый день!прилетаем к вам 2.03 с друзьями))в Египте первый раз и очень не хотелось бы портить впечатление от отдыха шумом от ремонтных работ с соседнего отеля)поэтому хотелось бы у вас заранее попросить предоставить по возможности хорошие, свежие номера подальше от шума ремонта и с красивым видом)гости-Mindubaev Ranis, Mindubaeva Alina, Safin Dinar, Safina Regina
19.02.2024
14:09
Добрый день. У дочери день рождения 14.03. в этот вечер мы вылетаем к вам в отель, а прилетаем уже 15.03.2024 года. Попадает ли она под вашу акцию для именинников?
EMAD AFIFY
Hotel representative
20.02.24
09:49
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за вопрос.
Не попадает, но мы сделаем исключение. Просьба сообщить представителям отеля.
С Уважением Администрация отеля.
18.02.2024
19:48
Здравствуйте! Подскажите при заселении с маленькими детьми у вас предоставляются горшок или насадка на унитаз?
EMAD AFIFY
Hotel representative
19.02.24
12:28
Здравствуйте, Уважаемая Алена!
Благодарим за обращение.
Горшки и насадки в отеле не предоставляются.
С Уважением Администрация отеля.
17.02.2024
15:10
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли ресторан " Felucca" на первой линии?
EMAD AFIFY
Hotel representative
17.02.24
17:34
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за вопрос.
Ресторан морепродуктов Felucca работает за дополнительную плату.
С Уважением Администрация отеля.
15.02.2024
20:10
Добрый день! Прилетаю в отель 4.03, очень жду 😃. Как будем праздновать 8 марта?
EMAD AFIFY
Hotel representative
16.02.24
12:05
Уважаемая Оксана !
Благодарим Вас за вопрос.
Точная программа будет известна в марте, напишите нам пожалуйста ближе к дате приезда, предварительно можем сказать, что будет организована анимационная программа и праздничный ужин.
С Уважением Администрация отеля.
15.02.2024
14:32
Здравствуйте! У вас есть номера с телевизорами, в которые можно вставить флэшку с мультиками детям?
EMAD AFIFY
Hotel representative
15.02.24
14:47
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Нет.
С Уважением Администрация отеля.
14.02.2024
19:12
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, собираемся в Ваш отель, во время отдыха у мужа будет юбилей. Есть ли какие-то комплименты от отеля на случай Дня рождения или Юбилея? И кого и как заранее об этом предупредить? Спасибо
EMAD AFIFY
Hotel representative
15.02.24
09:33
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
На День рождения отель дарит торт. Просьба сообщить о событии во время регистрации на ресепшн.
С Уважением Администрация отеля.
14.02.2024
12:24
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, чтобы обязательно в номере был бы балкон или терраса, какую категорию номера нужно выбрать?
remal beach Sunrise
Hotel representative
14.02.24
13:41
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Все номеры категории стандарт с балконом или террассой.
С Уважением Администрация отеля.
14.02.2024
09:23
Здравствуйте, на территории отеля есть банкомат? Принимает ли он российские карты union pay( россельхозбанк)?
EMAD AFIFY
Hotel representative
14.02.24
11:52
Здравствуйте, Уважаемая Оксана!
Банкомат есть, российские карты не работают.Уточните, пожалуйста, с Вашим банком.
С уважением Администрация отеля.
habbard
Saint Petersburg Турист
11.03.24
16:47
На территории отеля магазины и хамам сбербанк онлайн без проблем. Единственное на курс цб 92 не рассчитываете.... 100 к 1 доляяру.
13.02.2024
14:25
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель с 13.04.24. Есть три вопроса:
1. Есть ли на территории отеля поле для игры в боччу?
2. Все ли номера стандарт с балконом или с террасой? Едут 3 взрослых (курящие).
3. И в это время подогревается ли основной бассейн?
EMAD AFIFY
Hotel representative
13.02.24
18:19
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Благодарим за обращение.
1) Поле есть на пляже, а также игру проводят возле бассейна.
2) Не все.
3) Нет. Подогрев отключается 01,04,2024
С Уважением Администрация отеля.
13.02.2024
13:01
Здраствуйте! Я будущий гость вашего отеля. Подскажите пожалуйста, приеду со своим сапбордом (надувная доска с веслом) с понтона нашего отеля не возникнет проблем по спуску на воду и плавания именно в нашем районе? В районе самого Шарма люди плавают на сапах. Жду скорого ответа. Спасибо.
EMAD AFIFY
Hotel representative
14.02.24
12:10
Добрый день!
Благодарим Вас за вопрос.
Плавание с понтона нашего отеля невозможно по технике безопасности.
С Уважением Администрация отеля.
habbard
Saint Petersburg Турист
14.02.24
19:01
Спасибо за ответ. То есть техника которая ездит по набережной, строительная пыль, постоянный звук,шум бутабоя и тд. Это нормально. Постоянно подплывающие яхты к пирсу это соответствует технике безопасности.? А отплыть от пирса на надувной доске не соответствует? Вот вы жопашники жадные. Какими были такими и остались.
habbard
Saint Petersburg Турист
11.03.24
22:45
Отдохнул на все 100% сап не нужен риф занимает и отнимает все внимание. Да и по погоде ни то что штормит но на сапе было бы не комфортно и погода не ожидал после 10.00 пекло до 16.00 на сапе было бы ещё то удовольствие... Наши речки и озера это да, красное море нет. Спасибо что о говорили везти сап. Удачи вам и процветания 👍👍👍👍👍
EMAD AFIFY
Hotel representative
12.03.24
09:57
Доброе утро!
Благодарим за обратную связь и за теплые слова в адрес отеля.
Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас, и мы надеемся увидеть вас снова в будущем.
С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля.
13.02.2024
11:30
Добрый день. Еду с 3 марта с подругой. В отелях вашей сети отдыхаем не первый раз, будут ли какие бонусы от отеля?
EMAD AFIFY
Hotel representative
13.02.24
13:40
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за вопрос.
В качестве комплимента предоставляем корзину фруктов.
С Уважением Администрация отеля.
13.02.2024
01:30
Здравствуйте! Скажите, на пляже аниматоры проводт игру в боччу (петанк)? Есть ли бесплатные (платные) автобусы от отеля в Нааму (Старый город)?
EMAD AFIFY
Hotel representative
13.02.24
09:38
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за вопрос.
Наша анимационная команда проводит боччу. Бесплатных (платных) автобусов нет. Можно воспользоваться услугами такси в отеле.
С Уважением Администрация отеля.
10.02.2024
15:20
Здравствуйте! 25 марта с семьей будем у вас: ремонт будет окончен? ( в ноябре были вдвоем с мужем, нам ВСЁ о-о-чень понравилось, но ремонт на пляже немного мешал)
EMAD AFIFY
Hotel representative
10.02.24
16:03
Уважаемая Ирина!
Благодарим за обращение.
Мы очень на это надеемся. Дата открытия отеля пока не обозначена.
С Уважением Администрация отеля.
Александр
Moscow Турист
27.02.24
23:45
Да это вопрос про ремонт очень интересует
09.02.2024
07:19
Доброе время суток! Приезжаем к вам 15 февраля по 25 февраля. Можно ли попросить халаты? И если это платно сколько стоит?
EMAD AFIFY
Hotel representative
09.02.24
11:16
Уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщите на ресепшен при заселении, халаты и тапочки предоставляют бесплатно по запросу.
С Уважением,
Администрация отеля
07.02.2024
20:25
Здравствуйте, скиньте пожалуйста концепцию отеля , за раннее спасибо ! Haninaole@mail.ru
EMAD AFIFY
Hotel representative
08.02.24
12:00
Здравствуйте, Уважаемая Олеся.
В прикрепленном файле.
С Уважением Администрация отеля.
07.02.2024
15:01
Здравствуйте. Мини бар в номере платный,частично платный или бесплатны все напитки, в том числе,которые будут пополнять? К середине марта стройка закончится или нет? Есть сроки окончания стройки?
remal beach Sunrise
Hotel representative
07.02.24
16:25
Здравствуйте, Уважаемый Вячеслав!
Дата окончания строительных работ в отеле Sunrise Remal Beach пока неизвестна. Предварительно март.
Мини-бар (фанта-кола-спрайт) заполняется только один раз в день заезда. Бесплатно.
С Уважением Администрация отеля.
07.02.2024
13:52
Здравствуйте! Планирую поездку на начало марта, работы строительные закончатся к тому времени, подскажите пожалуйста
EMAD AFIFY
Hotel representative
07.02.24
14:47
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.02.2024
10:23
Добрый день.
Рассматриваем ваш отель для посещения в июне.
Закончатся ли ремонтные работы к этому времени?
Пришлите пожалуйста концепцию отеля июнь на электронную почту
lana. selyutina@mail.ru
Благодарю.
EMAD AFIFY
Hotel representative
07.02.24
11:05
Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за обращение.
Концепция отправлена на почту.
С Уважением,
Администрация отеля
07.02.2024
07:17
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на март 2024 на почту asafarova@bk.ru.
Подойдет ли пляж Вашего отеля для ребенка 2х лет?
EMAD AFIFY
Hotel representative
07.02.24
10:58
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за обращение.
Заход в море только с понтона, в отеле есть детский бассейн, детский клуб и дискотека.
Концепция отправлена на почту.
С Уважением,
Администрация отеля
20.02.2024
19:58
Добрый день!прилетаем к вам 2.03 с друзьями))в Египте первый раз и очень не хотелось ...
answer
19.02.2024
14:09
Добрый день. У дочери день рождения 14.03. в этот вечер мы вылетаем к вам в отель, а ...
answer
18.02.2024
19:48
Здравствуйте! Подскажите при заселении с маленькими детьми у вас предоставляются горш ...
answer
17.02.2024
15:10
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли ресторан " Felucca" на первой линии?
answer
15.02.2024
20:10
Добрый день! Прилетаю в отель 4.03, очень жду 😃. Как будем праздновать 8 март ...
answer
15.02.2024
14:32
Здравствуйте! У вас есть номера с телевизорами, в которые можно вставить флэшку с мул ...
answer
14.02.2024
19:12
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, собираемся в Ваш отель, во время отдыха у мужа б ...
answer
14.02.2024
12:24
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, чтобы обязательно в номере был бы балкон или тер ...
answer
14.02.2024
09:23
Здравствуйте, на территории отеля есть банкомат? Принимает ли он российские карты uni ...
answers
13.02.2024
14:25
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель с 13.04.24. Есть три вопроса:
1. Есть ли на тер ...
answer
13.02.2024
13:01
Здраствуйте! Я будущий гость вашего отеля. Подскажите пожалуйста, приеду со своим сап ...
answers
13.02.2024
11:30
Добрый день. Еду с 3 марта с подругой. В отелях вашей сети отдыхаем не первый раз, бу ...
answer
13.02.2024
01:30
Здравствуйте! Скажите, на пляже аниматоры проводт игру в боччу (петанк)? Есть ли бесп ...
answer
10.02.2024
15:20
Здравствуйте! 25 марта с семьей будем у вас: ремонт будет окончен? ( в ноябре были вд ...
answers
09.02.2024
07:19
Доброе время суток! Приезжаем к вам 15 февраля по 25 февраля. Можно ли попросить хала ...
answer
07.02.2024
20:25
Здравствуйте, скиньте пожалуйста концепцию отеля , за раннее спасибо ! Haninaole@mail ...
answer
07.02.2024
15:01
Здравствуйте. Мини бар в номере платный,частично платный или бесплатны все напитки, в ...
answer
07.02.2024
13:52
Здравствуйте! Планирую поездку на начало марта, работы строительные закончатся к тому ...
answer
07.02.2024
10:23
Добрый день.
Рассматриваем ваш отель для посещения в июне.
Закончатся ли ремонтные ...
answer
07.02.2024
07:17
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на март 2024 на почту asafarova@bk ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Алина!
Благодарим Вас за вопрос.
Ремонтных работ и шума в отеле нет. Реновация проходит в Sunrise Remal Beach.
С Уважением Администрация отеля.