Questions and answers
All questions - 1 132
16.08.2022
09:35
Добрый день! Прилетаем к Вам в отель 21.08.2022.
Нас 4 человека - Sovetnikov Nikita, Sovetnikova Anna, Stepanian Karen, Mkrtchian Valeriia.
Хотелось бы получить номера рядом друг с другом. Дополнительно написал на почту отеля.
Спасибо!
07.08.2022
08:25
Dear Sunrise Remal resort administration! We are just married couple and we chose your wonderful hotel. We had been stayed in Albatros palace hotel and had swim near the beach of Your hotel. Your hotel was under reconstruction. We had inspired Your hotel beach and we would like to spent our honeymoon in and my husbands birthday in Your hotel! We are coming from Minsk 09.08.2022. We hope of great vacation in Egypt and your Hotel!
With best regards
Olga Frolova
EMAD AFIFY
Hotel representative
21.09.22
17:14
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
04.08.2022
13:59
Добрый день уже писала по поводу интернета в номерах. Можно информацию на электронку iri.v@mail.ru. заранее спасибо
04.08.2022
10:36
Добрый день. Рассматриваю возможность приезда в Ваш отель в сентябре, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту vdvaart@mail.ru
EMAD AFIFY
Hotel representative
21.09.22
17:16
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
31.07.2022
06:45
Здравствуйте!я хотел бы узнать подробную концепцию вашего отеля,отправьте пожалуйста мне на почту dimka88kz@gmail.com
EMAD AFIFY
Hotel representative
31.07.22
11:53
Дорогой Дмитрий,
Солнечное приветствие из отеля SUNRISE Remal Resort!
Сообщаем Вам, что запрошенная концепция была отправлена на вышеуказанный адрес электронной почты.
В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
29.07.2022
11:29
Здравствуйте!я хотел бы узнать подробную концепцию вашего отеля,вышлите мне её на dimka88kz@gmail.com
EMAD AFIFY
Hotel representative
29.07.22
18:33
Дорогой Дмитрий,
Солнечное приветствие из отеля SUNRISE Remal Resort!
Сообщаем Вам, что запрошенная концепция отправлена на вышеуказанный адрес электронной почты.
В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.
14.07.2022
14:36
Добрый день. А вид на горы - это самые дальние номера от развлечений? Едем с ребёнком, хотели разместиться поближе к миниклубу и ресторану.
У Вас есть Эл почта, чтобы связаться?
EMAD AFIFY
Hotel representative
14.07.22
16:25
Дорогая Анастасия,
Солнечное приветствие из отеля SUNRISE Remal Resort.
Касательно Вашего вопроса о номерах с видом на горы, сообщаем вам, что номера с видом расположены в одном из двух корпусов. Каждый из корпусов равноудален от главного бассейна, где проходят развлечений. Детский клуб расположен ближе к корпусу, в котором присутствует данная категория номеров. Ресторан расположен между зданиями.
В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте Info.remalresort@sunrise-resorts.com
05.07.2022
17:45
Здравствуйте. Еду с маленьким ребёнком, есть ли плавный комфортный песчаный заход в море?
EMAD AFIFY
Hotel representative
05.07.22
20:02
Солнечное приветствие из отеля SUNRISE Remal Resort!
Сообщаем Вам, что заход в море на территории нашего отеля осуществляется по пантону , комфортного песчаного захода нет.
В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
30.06.2022
08:06
Добрый день, можно ли пользоваться барами на пляже отеля sunrise remal beach? И есть ли в отеле детский клуб для детей? А также включено ли мороженое в концепцию отеля?
remal beach Sunrise
Not a representative of the hotel
30.06.22
10:28
Добрый день,
Да можно пользоватся барами Solana и Oriana которые расположены на пляже
Есть детский клуб
Мороженое включено
EMAD AFIFY
Hotel representative
30.06.22
15:00
Добрый день
Да можно пользоваться барами Solana и Oriana которые расположены на пляже так же Chirinquito bar - там предоставляются снеки
Есть детский клуб
Мороженое включено в концепцию отеля подается в снек барах
26.06.2022
14:05
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле сушилки для белья? И какими услугами отеля sunrise remal beach можно будет пользоваться в августе. И есть ли на завтраке свежевыжатые соки (в том числе и платно в течение дня)
remal beach Sunrise
Not a representative of the hotel
29.06.22
10:36
Добрый день
Солнечный привет от SUNRISE Remal Resort.
На територии отеля SUNRISE Remal Beach можно пользоваться пляжем только
Свежевыжатые соки только за дополнительную плату
В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
25.06.2022
13:41
Здравствуйте! Мы забронировали номер в Вашем отеле на двоих с дочкой от Тез Тура. Все в ожидании бронь не подтверждают. Подскажите, пожалуйста, Вы бы не могли нам помочь с ответом. Отель переполнен или что то ещё.Очень будем Вам признательны
remal beach Sunrise
Not a representative of the hotel
29.06.22
10:34
Уважаемая ОКСАНА,
Солнечный привет от SUNRISE Remal Resort.
Пожалуйста, обратите внимание, что подтверждение должно быть получено от туроператора.
В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Спасибо за ваше сотрудничество.
26.04.2022
13:34
Здравствуйте, у кого из туроператоров можно купить Ваш отель
remal beach Sunrise
Hotel representative
26.04.22
20:48
Уважаемая госпожа Елена,
Солнечный привет от SUNRISE Remal Resort.
Обратите внимание, что наш отель доступен для любых туроператоров, таких как TUI, FUN&SUN, Odeon, Nefer Tours, Flash, Join Up, Meeting Point, Pegas, MTS и многих других. Наш отель также доступен на Booking.com или Expedia.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
21.04.2022
23:01
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, доп место в стандарте это будет кровать?
remal beach Sunrise
Hotel representative
22.04.22
09:29
Здравствуйте!
Да это будет полноценная кровать
Размером 190*120см
21.02.2022
18:06
Здравствуйте.
1. Есть ли на территории SUNRISE REMAL RESORT 4* подогреваемый бассейн?
2. Можно ли пользоваться бассейнами отеля SUNRISE REMAL BEACH RESORT 5*, если бронь номера в 4*?
3. Как забронировать теннисный корт? Какова стоимость?
4. Есть ли комплименты от отеля на день рождения (юбилей)?
remal beach Sunrise
Hotel representative
22.02.22
16:22
Уважаемая госпожа Екатерина,
Солнечный привет от SUNRISE Remal Resort.
Пожалуйста, найдите ниже ответы на свои вопросы:
1) Да, главный бассейн подогревается зимой.
2) Бассейны эксклюзивны для каждого отеля.
3) Теннисный корт можно забронировать в любое время на стойке регистрации - бесплатно, только освещение в ночное время оплачивается
4) Отель дарит торт ко дню рождения бесплатно.
Обратите внимание, что гости SUNRISE Remal Resort (4*) могут пользоваться следующими удобствами SUNRISE Remal Beach (5*) в рамках программы «Все включено»:
- Пляж
- Бар Солана
- Бар Oriana (только для взрослых)
- Пляжный бар Chiringuito (также предлагаются закуски)
- Все удобства для детей
- Рестораны A La Carte (по предварительному заказу и при наличии).
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами.
15.02.2022
23:28
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста за сколько часов до вылета забирает трансфер из отеля примерно? Оператор Библио-Глобус.
remal beach Sunrise
Hotel representative
16.02.22
10:35
Уважаемая госпожа Ирина,
Солнечный привет от SUNRISE Remal Resort.
Пожалуйста, обратите внимание, что это зависит от турагента, обычно это происходит примерно за 4 часа до вылета рейса.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время.
14.02.2022
11:26
MONIKA WIECZORKOWSKA, здравствуйте!
Скажите, могут ли гости отеля SUNRISE Remal Beach 5* посещать территорию отеля SUNRISE Remal Resort & Spa 4* и пользоваться водными горками, детским подогреваемым бассейном?
Спасибо!
remal beach Sunrise
Hotel representative
14.02.22
18:57
Уважаемая госпожа Екатерина,
Солнечный привет от SUNRISE Remal Resort.
Обратите внимание, что гости отеля SUNRISE Remal Beach (5*) могут пользоваться следующими удобствами курортного отеля SUNRISE Remal Resort (4*) в рамках программы «Все включено»:
- Островной бассейн
- Бар у бассейна «Остров»
- Снэк-бар «Элия»
- Лобби-бар
- Бар «Арена»
- Все удобства для детей
- Рестораны A La Carte (по предварительному заказу и при наличии).
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время.
07.02.2022
14:45
Здравствуйте, есть ли у вас волейбол?
remal beach Sunrise
Hotel representative
07.02.22
16:56
Уважаемый господин Валерий,
Солнечный привет от SUNRISE Remal Resort.
Обратите внимание, что у нас есть площадка для пляжного волейбола, расположенная на территории SUNRISE Remal Beach.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время.
26.01.2022
21:38
Добрый день. Есть ли на территории отеля теннисный корт и каковы условия его посещения? Спасибо
remal beach Sunrise
Hotel representative
27.01.22
18:53
Уважаемый будущий Гость,
Солнечное приветствие от SUNRISE Remal Resort.
Пожалуйста, обратите внимание, что у нас есть теннисный корт, которым можно бесплатно воспользоваться до бронирования. Обратите внимание, что освещение в ночное время предоставляется за дополнительную плату.
13.01.2022
23:59
Здравствуйте! Утюг предоставляется бесплатно?
remal beach Sunrise
Hotel representative
14.01.22
00:05
Уважаемая госпожа Елена,
Солнечный привет от SUNRISE Remal Resort.
Обратите внимание, что утюг предоставляется бесплатно по запросу.
13.01.2022
20:52
Здравствуйте! Прилетаем к вам 18.01.22. скажите , пожалуйста, конференция ,на которую приехало много гостей, уже закончится? Если нет,то до какого она числа?
remal beach Sunrise
Hotel representative
13.01.22
22:57
Dear Mrs. Elena,
Sunny greetings from SUNRISE Remal Resort.
Kindly be informed that the mentioned conference is ending on 14.01.2022
In case of any further questions please do not hesitate to contact us anytime.
16.08.2022
09:35
Добрый день! Прилетаем к Вам в отель 21.08.2022.
Нас 4 человека - Sovetnikov Nikita, ...
answer
07.08.2022
08:25
Dear Sunrise Remal resort administration! We are just married couple and we chose you ...
answer
04.08.2022
13:59
Добрый день уже писала по поводу интернета в номерах. Можно информацию на электронку ...
answers
04.08.2022
10:36
Добрый день. Рассматриваю возможность приезда в Ваш отель в сентябре, отправьте пожал ...
answer
31.07.2022
06:45
Здравствуйте!я хотел бы узнать подробную концепцию вашего отеля,отправьте пожалуйста ...
answer
29.07.2022
11:29
Здравствуйте!я хотел бы узнать подробную концепцию вашего отеля,вышлите мне её на dim ...
answer
14.07.2022
14:36
Добрый день. А вид на горы - это самые дальние номера от развлечений? Едем с ребёнком ...
answer
05.07.2022
17:45
Здравствуйте. Еду с маленьким ребёнком, есть ли плавный комфортный песчаный заход в м ...
answer
30.06.2022
08:06
Добрый день, можно ли пользоваться барами на пляже отеля sunrise remal beach? И есть ...
answers
26.06.2022
14:05
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле сушилки для белья? И какими услуг ...
answer
25.06.2022
13:41
Здравствуйте! Мы забронировали номер в Вашем отеле на двоих с дочкой от Тез Тура. Все ...
answer
26.04.2022
13:34
Здравствуйте, у кого из туроператоров можно купить Ваш отель
answer
21.04.2022
23:01
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, доп место в стандарте это будет кровать?
answer
21.02.2022
18:06
Здравствуйте.
1. Есть ли на территории SUNRISE REMAL RESORT 4* подогреваемый бассейн ...
answer
15.02.2022
23:28
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста за сколько часов до вылета забирает трансфер из о ...
answer
14.02.2022
11:26
MONIKA WIECZORKOWSKA, здравствуйте!
Скажите, могут ли гости отеля SUNRISE Remal Beac ...
answer
07.02.2022
14:45
Здравствуйте, есть ли у вас волейбол?
answer
26.01.2022
21:38
Добрый день. Есть ли на территории отеля теннисный корт и каковы условия его посещени ...
answer
13.01.2022
23:59
Здравствуйте! Утюг предоставляется бесплатно?
answer
13.01.2022
20:52
Здравствуйте! Прилетаем к вам 18.01.22. скажите , пожалуйста, конференция ,на которую ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.