Здравствуйте, Ирина.Будим рады приветствовать Вас с друзьями в нашем отеле. Мы всегда учитываем пожелания наших гостей и стараемся сделать все, чтобы их отдых был комфортным и приятным. Конечно мы сможем разместить Вас с друзьями на одном этаже, и по возможности даже в соседних номерах. Если Вы уже забронировали тур в наш отель, пришлите свои данные и данные друзей, чтобы мы могли подготовить для Вас номера с учетом Ваших пожеланий. С уважением администратор по работе с гостями- Олеся

Здравствуйте! Номер подтверждения 4690454, 4690497. Хотелось бы из номера немножко моря видеть. Спасибо за ответ, очень приятно!

Здравствуйте, Ирина. Если Вас не затруднит, пожалуйста пришлите Ваши данные Ф.И.О. и в какой отель бронирование KingTut или Sphinx. Заранее Вам благодарна.С уважением, администратор по работе с гостями- Олеся

Бронировали Сфинкс.

Спасибо, я уже поняла, что бронировали Сфинкс. Для подготовки номеров для Вас и друзей нужны Ваши фамилии

ZMUSHKA IRYNA, KAZACENKA

Здравствуйте Сергей.Спасибо за выбор нашего отеля для отдыха, мы будим рады видеть Вас снова. Для наших постоянных гостей мы предлагаем красные браслеты и привилегии от отеля, такие как более раннее заселение и позднее выселение без дополнительных оплат, номера с хорошим видом, комплименты от отеля в номер. Мы постараемся сделать все, чтобы Ваш отдых был комфортным и приятным, и Вы могли наслаждаться морем и солнцем. С уважением, администратор по работе с гостями, Олеся.

Здравствуйте, Сергей . Мы будем рады снова видеть Вас в нашем отеле. Для наших постоянных гостей мы предлагаем красные браслеты и привилегии от отеля, такие как более раннее заселение и позднее выселение без дополнительных оплат, номера с хорошим видом, комплименты от отеля в номер. В отеле проводится виндсерфинг. Со своей стороны мы сделаем все, чтобы Ваш отдых был незабываемым, а Вы могли наслаждаться морем и солнцем. Пожалуйста, отправьте свои данные ваучера, чтобы мы могли подготовить для Вас номер. С уважением, администратор по работе с гостями, Олеся.

Приветствую вас. Мы рады, что вы выбрали наш отель для отдыха.
Переезд в номер с видом на море осуществляется за дополнительную плату, например, переезд из Sphinx (номер стандарт) в Sphinx (номер с видом на море) составляет 30 $. В связи с мерами безопасности от COVID-19, во всех отелях отменена активная анимация и вечерние шоу, для наших маленьких гостей мы предлагаем развлечения на мини-горках в аквапарке, мини- зоопарк и детские площадки с качелями, а в вечернее время для детей в нашем отеле проводится сеанс просмотра мультфильмов. Со своей стороны мы сделаем все, чтобы ваш отдых был незабываемым, а вы могли наслаждаться морем и солнцем всей семьей.

Здравствуйте Ольга

У нас всегда бар у бассейина работает , он не прекрашал работать за все это время .

С уважением администратор отеля Мэри

Здравствуйте Ольга

У нас в отеле работает Аква центр, где представляется широкий спектор морских развлечений, в том числе и гидроцикл, и банан. Пиво у нас по систем все включено 15%, есть так же безалкогольное пиво (нетороые гости миксуют) или наши бармены по их просьбе могут сделать микс двух видов пиво и сделать коктель нужной концентрации. Так же есть на продажу бутилированное пиво, стоимостью 3$ за две букылки.
Надеюсь вы насладитесь отдыом в нащем отеле.

С уважением администартор отеля Мэри

Здравствуйте Dashik

приветствую Вас от имени отеля Кинг Тут и Сфинкс. Мы очень рады, что вы планитуете посетить наш отель. Главной особенностью нашин 2-х отелей заключается в пляжной зоне. У Кинг тут есть ровный пологий вход и для любителей неглубокого плавания очень подходит , а вот у отеля Сфинкс - собственный кораловый риф, где можно встретить обитателей Красного моря, вход с понтона и красочный вид обеспечен для любителей погружения . Гости наших отелей могут свободно воспользоваться нашими пляжами.
Добро пожаловать в отель Кинг Тут и Сфинкс .

С уважением администартор отеля Мэри

Фен есть, утюга нет

Здравствуйте Ирина
В номере не прдоставляется утюг . Вы можете воспользоваться прачечной услугой, котоый выполнит любой Ваш запрос.

С уважением администратор отеля Мэри

Здравствуйте Дарья

приветствую Вас от имени руководства отеля. Меня завут Мэри, я работаю администратором в отеле. Да, Вы правы , отель предоставляет своим регулярным гостям некоторые привелегии, пожалуйста по приезду информируйте на стойке ресепшена, что вы были у нас ранее (укажите дату предыдущего отдыха) и они Вам оденут красные браслеты, что позволяет Вам пользоваться некоторыми благами отеля. Если есть свободный номер то возможно получить ранее заселение или фрукты в номер. Если во врем отдыха возникнут вопросы прощу обрашаться ко мне, постараюсь помочь .
Добро пожаловать в отель King TUT & Sphinx

С уважением администартор отеля Мэри

Здравствуйте НИНА СТРЕЛА
позвольте представиться, меня завут Мэри - я новый администратор отеля. Касаемо ваших вопросов относительно политики отеля позвольте принести некоторую ясность у нас две оели Кинг Тут 4* и Сфинкс 5* находятся на отной территории , и как успела отметить один из них 4* другой 5*, соответственно услуги и привелегии разлимчаются по звездности. Номерной фонд включает в себя номера с панарамным видом на море, но таких номеров не много и эти номера стоят дороже чем простой стандартный номер без вида. Вы можете этот номер заказать у себя, когда оформляете турпутевку и ваш турагент резирвирует специальный номер с панорамным видом на море или по приезду вы можете поменять уже заказанный стандартный номер без вида за дополнительную плату. Как уже упомянула выше отели находятся на одной территори, что дает возможность пользоваться всеми благами 5* отеля кроме главного ресторана а гости 5* пользуются всеми благами двух отелей и ресторанами включительно. Надеюсь увидеть Вас в нащем отеле и постораемся предоставить все возможное чтобы вы насладились пребыванием в нашем отеле

С уважением администратор отеля Мэри.

Нету ни каких привелегий,а что то узнать ни чего не говорят

Здравствуйте Любовь
позвольте приветствовать Вас от имени отеля
Для наших постоянный гостей отель предусматривает некоторые привелеги, о который вы можете узнать уже в самом отеле, в день приезда , сообшите позалуйста на стойке регистрации дату прошлого визита, от частоты посешения и предоставляется привелегия или маленькие приятные сюрпризы.
Я админитратор отеля -Мэри , можете обрашаться по приезду, буду рада .

С уважением новый администратор Мэри

Елена, здравствуйте. Отправляйте нам Ваши фамилии и дату прилета в одном сообщении. Я передам сотрудникам рецепшена, чтобы Вам предоставили номера с хорошим видом. Температура моря не опускается ниже 22-23 градусов, более корректную информацию Вы можете отследить на сайтах с погодой. Также пляж отеля Кинг тут скрыт от ветра, что позволит Вам загорать даже в ветренную погоду.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте.
Мы, в свое время, прилетели рано утром. Несколько часов ждали на рецепшн заселения. Заселяют по мере готовности номеров, до 14:00 не "маринуют". На рецепшн есть кофе, чай. Питание в ресторанах возможно с момента выдачи браслетов, а они в свою очередь одеваются в момент заселения.
По поводу снятия браслетов - у нас был поздний вылет, поэтому мы продлевали номер до 17:00 (такое возможно за символическую плату, указанную на рецепшн и при наличии возможности), поэтому браслеты нам не срезали. Если выселение стандартное, не подскажу.
Хорошего Вам отдыха.

Сергей, спасибо Вам большое за ответ !

Мы приехали рано утром. Браслеты одели после 10, может чтоб на завтрак не пошли. А номер дали около 12-ти, тянули время. Браслеты срезали в 12. Мы пошли на обед возле пляжа, там никто не смотрел. Как в главных ресторанах незнаю.

Браслеты одевают при заезде. Заезжали во время ужина и проблем не было. Выезжали в 4 утра и нам дали сухпай. Не уверен, что могу точно ответить на Ваш вопрос).

Здравствуйте, Виктория. В первый день завтрак не предусмотрен. В последний день обед для гостей, которые пропустили обед в первый день турпакета. Срезают браслеты в 12:00.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Лучше выберете другой отели! Прилетели не завтракали и не обедали...срезают браслеты, как только сдаёшь номер... на ресепшене говорят обед без проблем, а в столовку не пускают😁 после разборов только 😂 короче одно враньё, а если кушаете по перелёту, то в день вылета вы не обедаете.

Здравствуйте. С прилетом. Как проходит Ваш отдых? Может у Вас есть какие-либо вопросы?
На сегодняшний день я работаю с отелем удаленно, поэтому извиняюсь за задержку ответа.
Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте. С прилетом. Как проходит Ваш отдых? Может у Вас есть какие-либо вопросы?
На сегодняшний день я работаю с отелем удаленно, поэтому извиняюсь за задержку ответа.
Администратор по работе с гостями - Кристина

здравствуйте, аквапарк работает. Подогревается бассейн аквапарка.

Администратор по работе с гостями - Кристина