Речь идет о ресторане Кинг тута

Добрый вечер, Магда. Официанты убирают со столов при помощи тележек(во всех ресторанах). Но делают это после Вашего приема пищи, тележку официанты не подвозят близко к столам


Администратор по работе с гостями.

Людмила, отправьте нам Ваши фамилии, я не работаю с ваучерами. Ответом на это письмо(или с историей переписки)

Администратор по работе с гостями - Кристина

Простите,не знала)) одноместный номер USEVICH RUSLAN и номер 2+2 CHECHYKAVA LIUDMILA, CHECHYKAU YURY, CHECHYKAVA VIKTORYIA, CHECHYKAU ARTSIOM .Прилетаем 8 ноября утром отель Sphinx .Заранее спасибо)

Людмила, информацию для сотрудников рецепшена я пометила, но обращаю внимание, что мы не гарантируем соседнее размещение, будет зависеть от свободных номеров. Сотрудники рецепшена для вас подберут хорошие номера

Ирина, добрый день. Переселение в Сфинкс на сегодняшний день 60 долларов, но мы не можем гарантировать переселение в день приезда. Это зависит от ситуации в отеле на момент заселения. Вы можете промониторить стоимости туристических путевок в два отеля. И если цена будет значительно Выше, то Вы можете нам написать на электронную почту gr@sphinx-resort.com. Я постараюсь помочь с резервацией номера в Сфинксе.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Татьяна, все номера с панорамным видом на море за доролнительную плату и только при наличии свободных номеров на момент Вашего заселения. Отправьте Ваши фамилии и даты прилетов, я помечу в системе Вашу информацию, но гарантировать раннее заселение так же не можем. Заселение в отель в 14.00. мы заселяем раньше, только при наличии свободных номеров.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Юлия, фото бунгало у нас нет, по запросу с резервацией я могу постараться для Вас сделать. Но у нас там сейчас отдыхают гости, поэтому я могу сделать фото, только когда комнаты будут свободны. На какие даты Вас интересует. Пожалуйста, присылайте всю истори переписки, я не могу отследить, что Вы писали мне до этого.

Администратор по работе с гостями - Кристина

С 24.12-07.01.
Спасибо!!!буду ждать фото!!!

Ольга, Вы в Хургаде проживаете?

Я работаю ежедневно, кроме понедельника. Лучше если Вы подойдете ко мне лично. Можно организовать, если Вы забронируете номер (при наличии свободных) на 1 день или больше. Или подселение в комнату к родителям.
Плюс оплата новогоднего ужина.
Пока у меня данных нет, но при Вашем желании, мы можем организовать.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Юлия, доплата за стандартный номер бунгало составляет 60 долларов, переселение возможно при наличии свободных номеров.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, Галина. Переселение в номер с видом на море 40 долларов в Отеле Кинг Тут, 30 долларов отель Сфинкс.
Но мы не можем гарантировать переселение в номер в видом на море, это будет зависеть от количества свободных номеров на момент заселения.
Администратор по рабоет с гостями - Кристина

Спасибо болбшое за ответ. Будем надеяться на свободные номера.

Сергей, здравствуйте. Тренажерный зал есть на территории Спа - он бесплатный.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Анастасия, отправьте мне ваши фамилии из Ваучера и дату прилета. Я проверю информацию. просто напишите комментарий под этим сообщением

Администратор по работе с гостями - Кристина

Номер ваучера 121931822, Haranina Volha, Shevel Nastassia, TsvirkoTsimafei, Haranina Ameliya. Дата прилета 26.10.2019 в 9.00. Искренне надеемся на гостеприимство и Вашу помощь при раннем заселении.

Юлия, здравствуйте. Мы для Вас обязательно подберем номер с хорошим видом. Панорманые виды на море за дополнительную плату, но для Вас будет предложена скидка.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, виндсерфинг в отеле за дополнительную плату. Отправьте нам Ваши контактные данные, мы подберем для Вас хороший номер.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Пришло подтверждение на 9 число

Павел, отправьте Ваши фамилии из Ваучера, чтобы мы могли в системе бронирования пометить Ваши пожелания.

По поводу погоды. Вечером рекомендуется теплая одежда, особенно для детей. Пляж Кинг Тут закрыт от ветра, и температура воды не опускается ниже 22 градусов. Так же в зимний период у нас подогревается аквапарк.
Более подробную информацию Вы можете уточнить у Вашего турагента.

Администратор по рабоет с гостями - Кристина

Кристина добрый день! А куда отправить наши фамилии?

Отправляйте сюда.

Кристина - на фамилию Shakal -4 человека, Zhyharevich, Damaratski - 3 человека, Damaratskaya.

Павел, всю информацию пометили в системе. Для Вас сотрудники будут подбирать хорошие номера.

Спасибо Кристина! Может есть что то что мы могли бы для Вас привезти? В благодарность и в честь знакомства!

У нас в брони 3 номера. Забыл уточнить. Прибытие примерно в 18,00

Добрый день! С наступившим новым годом! Здравия и удачи. Кристина хотелось бы напомнить о себе . Прилетаем к вам 9 числа около 7 утра. у нас три номера в брони. Хотелось бы рядом. 4 взрослых и 5 детей. До встречи и спасибо!

Павел. С Новым Годом. Вся информация о Вашем прилете в системе. с нетерпением Вас ожидаем.

Дополнительная кровать.

Здравствуйте, Юлия. По запросу на рецепшене мы предлагаем дополнительную 1 спальную кровать.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Есть душ, переодевалка. Туалет с торца корпуса сфинкса, 80метров

Здравствуйте. Глубина бассейна с горками 120 см, глубина детского бассейна 70 см.
Душ и раздевалка на пляже. Туалет в среднем корпусе Сфинкса около ресторана Мемфис.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Светлана, здравствуйте! Подогревается в зимнее время бассейн в аквапарке.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Роман,добрый вечер. Мы поставили пометки в системе о Вашем раннем прилете, но гарантировать раннее заселение мы к сожалению не можем. Будет зависеть от наличия свободных стандартных номеров, согласно Вашему ваучеру.
Мы всегда предлагаем все возможные номера нашим туристам, которые прилетают раньше времени заселения.
Подскажите, рассматриваете ли Вы переселение в номер с видом на море? Они, как правило, бывают свободные. Я могу заранее Вам забронировать номер со скидкой.

Администратор по работе с гостями - Кристина.

Здравствуйте, Елена. Номера рядом к сожалению в день прилета мы не можем гарантировать, будет зависеть от готовых свободных номеров. Но на рецепшене Вас предложат Все возможные варианты. Когда приобретете путевку, отправьте нам Ваши контактные данные, мы пометим в системе бронирования все указанные пожелания, и по возможности, постараемся максимально их учесть.

Администратор по работе с гостями - Кристина.

Плохой отель выбрали. Впечатление очень плохие, выберите лучше курортную зону.

Юлия, здравствуйте. Благодарим, что Вы выбрали наши отели для Вашего отдыха. Обращаем Ваше внимание, что в так как Вы пропускаете обед в первый день, то мы его Вам переносим на последний день отдыха. Выселение из отеля в 12:00. Пользоваться всей территорией Вы можете. Так же возможно после снятия браслета пользоваться пляжными полотенцами, обратитесь с этим вопросом после выселения на рецепшен. Продлить номер можно до 17:00 за 20 долларов.

Если у Вас будет возникать вопросы во время отдыха, обязательно подходите к администратору или менеджеру отеля.

Администатор по работе с гостями - Кристина