Questions and answers
All questions - 709
Олеся, добрый день! Я с подругой едем к Вам 25 февраля. Я уже была в Египте (в бывшем Лилиленде), подруга вообще первый раз едет за границу. Египет мне очень понравился! Хочу спросить, есть ли номера с двумя односпальными кроватями? И есть ли чайник в номере, тапочки? В каком из двух отелей все таки получше номера? Заранее спасибо за ответ! Марина Бибичева и Анастасия Ворончихина.
Олесенька, добрый день вам!) Мы с супругой едем к Вам в свадебное путешествие. Нам надо захватить с собой копию регистрации или достаточно пометки тур агента? И как уберечься от кровожадных египтян, пытающихся обвинить туристов в кражах полотенец и поломках мебели и телевизора? Заранее благодарен, Миша и Марина Зубцовы

Здравствуйте Михаил.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Я отметила Вас в системе как молодежен, и по приезду в отель 16.02 Вам предоставят номер с большой кроватью и комплимент от отеля.Туристов не обвиняют в краже полотенец, они теряют их на территории отеля,либо их заберают другие туристы.По всем вопросам Вы можете обратиться ко мне, и я помогу решить вопросы.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Олеся добрый день. Прилетаем к Вам 23,02,2022 поздно вечером, около 23,00. На ужин не успеем. Можно будет где-нибудь покушать? Или чтобы в номере оставили ланч бокс. Проверьте резервацию Hramyka Mikhail и Tatsiana. Улетаем вечером в 17,00 пообедать еще можно будет? И подскажите, бассеин для взрослых с подогревом? Спасибо

Здравствуйте Михаил.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.У нас есть поздний ужин до 12 часов ночи, а также можно попить чай и кофе на ресепшен.В последний день у Вас будет обед.С подогревом только бассейн в Аквапарке.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
А сколько дополнительная оплата за семейный номер?
Собираемся к вам в апреле. Трое взрослых

Здравствуйте Ольга.Семейный номер с видом на море на 7 ночей стоит 60$ за номер на весь период отдыха, от 8 ночей и более 80$ за номер на весь период отдыха.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле год назад. Оля, как вам позвонить по Вайберу?

Здравствуйте Алексей.У нас нет сотрудника по имени Оля.Если Вы собираетесь приехать в наш отель и у Вас есть пожелания, то можете написать здесь.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Олеся, извините, запамятовал ваше имя. Год назад мы, тремя семьями отдыхали в вашем отеле. В этом году решили опять приехать к вам но уже двумя семьями. Хотелось бы заранее уточнить возможность заселения в два соседних номера. В прошлое посещение нам очень понравился отель. Всё было очень здорово. Очень понравилось, что с вашей стороны, а также со стороны владельца и главного менеджера было постоянное внимание к гостям. Такое встречается далеко не всегда. Именно поэтому мы решили приехать к вам ещё раз. Очень надеемся, что и в этот раз всё будет хорошо. С уважением, Алексей Сергеев.
Доброго времени суток 🤗. Подскажите, пожалуйста, не холодно ли в номерах? И, стоит ли иметь при себе теплые вещи 🤭? Приезжаем 19.02.22 с ребенком. Прошу вас подтвердить бронь на Korsakova Natalia и Semen.
Спасибо. С нетерпением ждём встречи с вами 😀!

Здравствуйте Наталья.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Резервация Ваша есть в системе и подтверждена.В номере есть кондиционер, который работает на тепло.Сейчас потеплело, но на всякий случай возьмите теплые вещи.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте,Олеся.Приедем к вам 19.02.22.номер стандарт.3 взр.+1 реб.5 лет.Сколько кроватей в номере?для ребенка не предусмотрено отдельное спальное место?Бронь на Simonova Elena.

Здравствуйте Елена.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Вам предоставят номер на троих+дополнительная кровать для ребенка, также Вы можете за дополнительную плату приобрести семейный номер с видом на море.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте. Планируем в ваш отель 16.02, провести медовый месяц. Подскажите какие то комплименты возможны для молодоженов?

Здравствуйте Ольга.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Молодоженам предоставляется номер с большой кроватью и комплимент от шеф-повар в номер.Напишите свои данные резервации, чтобы мы отметили в системе.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте. Планирую посетить ваш отель в конце мая, уже в пятый раз! Едем трое взрослых и один ребенок. Если мы купим один двухкомнатный номер на четверых, то сколько будет стоить расселение двоих в отдельный номер?

Здравствуйте Евгений.Расселение будет стоить, как оплата за 2 отдельных номера.Вы можете по приезду в отель с доплатой взять семейный номер с двумя комнатами,разделенными дверью.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день! Приглянулся Ваш отель, рассматриваем его для отпуска в марте месяце! Мы летим с маленьким ребёнком ему будет 9 месяцев в марте, подскажите, пожалуйста, по поводу детского стола, есть ли у Вас в отеле детский стол?

Здравствуйте Юлия.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.В ресторане у нас есть детский стул, а также предоставляется кроватка с бортиками для малышей.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравсвтуйте, индивидуальный трансфер от отеля до аэропорта сколько стоит?

Здравствуйте Наталья.Трансфер от аэропорта или в аэропорт стоит-10$.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
здравствуйте Расскажите как в отеле с интернетом. Мне нужна хорошая бесперебойная связь.

Покупаем симку в аэропорту и наслаждаемся интернетом

Ужасно)

Здравствуйте! Инет более и менее у лобби, а хороший за бабки на рецепции.

Здравствуйте Юлия.Бесплатный интернет есть на ресепшен, но он не скоростной.Если Вам нужен хороший скоростной интернет, то лучше купить сим-карту в торговом центре рядом с отелем (10 минут пешком).С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день Олеся)
Собираемся к вам в начале апреля. Скажите пожалуйста чем номера Promo отличаются от стандарта.У туроператоров такой информации нет, почему Promo дешевле

Промо, как и везде-заселение в свободный номер, на усмотрение администрации отеля.

Здравствуйте Олеся.Promo-это стандартный номер, но с видом на город
добрый день, детский бассейн с подогревом? взрослый бассейн есть с подогревом? еслив феврале приедем.

Здравствуйте Наталья.С подогревом только бассейн в Аквапарке.Основные бассейны не подогреваются.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день!
Через месяц будем отдыхать в этом отеле. Подскажите, пожалуйста, если ранее отдыхали в КингТут, можно ли получить красные браслеты и что они дают? Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте Маргарита. Бедем рады приветствовать Вас в нашем отеле снова.По приезду в отель Вам наденут красные браслеты,также у Вас будет комплимент от отеля в номер.Если будет поздний выезд, то можно продлить номер до 14-00 без дополнительных оплат.С увжением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день! Предоставляются ли халаты и тапочки в номер по запросу?
Прилетаем 26.02, утром будем в отеле, буду благодарна за ранее поселение, второй раз к Вам.

Здравствуйте Наталья.Тапочки предоставляем по запросу.Напишите данные резервации, чтобы отметить Вас в системе.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день! Планирую отдых 2+1(10). В номере есть доп.кровать или доставляется(бесплатно?) ??

Здравствуйте Наталья.В номер предоставляется дополнительная кровать бесплатно.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Благодарю за ответ!)
Прилетаем 26.02, к 9 утра будем в отеле, очень надеюсь на ранее заселение, второй раз к Вам лечу, но теперь в статусе турагента, и везу новых туристов на отдых. Часто туристы спрашивают за неоднозначные отзывы за отель, надеюсь их развеять))
До встречи!)))

Доброе утро
Дополнительно кровати без проблем
Добрый день, скажите пожалуйста, в конце апреля будет прогреваться бассейн в аквапарке?

Здравствуйте Наталья. Бассейн подогревается в зимний период с ноября до апреля.Будет ли он подогреваться в конце апреля зависит от погодных условий.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, собираемся в отель SPHINX AQUA PARK BEACH RESORT 5* с детьми, нас четверо.
Имеет смысл сразу платить за номер категории FAMILY или можно купить номер категории PROMO и на месте доплатить энную сумму и получить номер FAMILY с видом на море?

Здравствуйте Александр.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Можно забронировать обычный стандартный номер, а по приезду в отель доплатить за семейный номер. С уважением, Администратор по работе с гностями-Олеся
Подскажите, а возможно ли заселение в отель раньше 14 часов

Здравствуйте Вадим.Мы стараемся всех гостей заселить раньше 12 часов при наличие свободных номеров,кроме того Вы можете за дополнительную плату-20$ заселится сразу по приезду в отель.На ресепшен наш сотрудник предложит Вам все возможные варианты заселения. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Олеся, добрый день! Я с подругой едем к Вам 25 февраля. Я уже была в Египте (в бывшем ...

Олесенька, добрый день вам!) Мы с супругой едем к Вам в свадебное путешествие. Нам на ...

Олеся добрый день. Прилетаем к Вам 23,02,2022 поздно вечером, около 23,00. На ужин не ...

А сколько дополнительная оплата за семейный номер?
Собираемся к вам в апреле. Трое в ...

Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле год назад. Оля, как вам позвонить по Вайберу?
Доброго времени суток 🤗. Подскажите, пожалуйста, не холодно ли в номерах? И, ...

Здравствуйте,Олеся.Приедем к вам 19.02.22.номер стандарт.3 взр.+1 реб.5 лет.Сколько к ...

Здравствуйте. Планируем в ваш отель 16.02, провести медовый месяц. Подскажите какие т ...
Здравствуйте. Планирую посетить ваш отель в конце мая, уже в пятый раз! Едем трое взр ...

Добрый день! Приглянулся Ваш отель, рассматриваем его для отпуска в марте месяце! Мы ...
Здравсвтуйте, индивидуальный трансфер от отеля до аэропорта сколько стоит?

здравствуйте Расскажите как в отеле с интернетом. Мне нужна хорошая бесперебойная св ...

Добрый день Олеся)
Собираемся к вам в начале апреля. Скажите пожалуйста чем номера Pr ...
добрый день, детский бассейн с подогревом? взрослый бассейн есть с подогревом? еслив ...

Добрый день!
Через месяц будем отдыхать в этом отеле. Подскажите, пожалуйста, если ра ...

Добрый день! Предоставляются ли халаты и тапочки в номер по запросу?
Прилетаем 26.02 ...

Добрый день! Планирую отдых 2+1(10). В номере есть доп.кровать или доставляется(беспл ...

Добрый день, скажите пожалуйста, в конце апреля будет прогреваться бассейн в аквапарк ...

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, собираемся в отель SPHINX AQUA PARK BEACH RESORT ...

Подскажите, а возможно ли заселение в отель раньше 14 часов
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте Марина.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.В каждом номере предоставляется бесплатно чайник,тапочки по запросу.По приезду Вам предоставят стандартный номер с двумя кроватями, а если Вы захотите номер с видом на море, то доплата будет 40$ за номер на весь период отдыха.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся