Доброго дня. В отеле есть бассейн с подогревом? В январе хочу приехать. Важно знать. И какая температура воды в море в январе? Купаться возможно?

Добрый день. Собираемся в Ваш замечательный отель с 30.12. Бронь 634650238 от Библио-Глобуса Papunashvili Georgy Krylova Olga, номер supr deluxe. Поскольку, мы уже не молодые и муж - гипертоник, были бы очень признательны, если бы нам предоставили номе в главном здании на первом этаже в тихом месте.
С уважением, Ольга

Наталья, здравствуйте. Мы прилетаем в Ваш отель 06.12. У нас ранний прилет из Екатеринбурга в 06-15. Возможно ли раннее заселение? За доп. плату? Сколько, если за доп. плату?
Благодарим за ответ. С уважением, MAKUSHEV SERGEY, MAKUSHEVA LIUDMILA

Добрый день,

Подскажите, у вас в отеле бесплатный интернет есть на всей территории? Если нет, то есть ли возможность купить платный (быстрый)? Если да, то сколько он стоит?

Наталья,здравствуйте!Второй раз в этом году прилетает с мужем в ваш замечательный отель.Будем отдыхать с 11.12.14 по 18.12.14 номер брони 634661829.У нас заказан номер категории де люкс,хотелось бы как и прошлый раз разместиться в главном здании на 4-8 этаже.А так же получить комплемент от отеля в день рождения мужа 12.12.14 и комплемент постоянного гостя. Заранее благодарю вас за ответ. С уважение Рябинина Светлана

Наталья, здравствуйте!
Есть ли в вашем отели бонусы, если ранее турист (1 из 2 прибывающих) отдыхал в отеле Stella Makadi Garden Resort (или это не одна сеть)?
Какое наполнение мини-бара в номере категории COMFORT ROOM по системе Все Включено бесплатно? Можно ли по возможности заселить туристов в номер с 1 большой кроватью?
Туристы TRIFONOV D. и DMITRIEVA M. прибывают к вам 26.11.2014.
Заранее благодарю вас за ответ.

Добрый день, Наталья! Последние отзывы смутили по поводу напитков. Правильно ли мы поняли, что алкогольные напитки в Вашем отеле платные. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в ближайшие даты по системе all in

Добрый день! подскажите с какими туроператорами вы работаете в сезоне 2014-2015. хотели забронировать тур в ваш отель, но ни у Пегаса, ни у анекса, корала его нет.

Добрый вечер! Мы очень любим красное море и стараемся как можно чаще при летать, иногда даже на выходные... Останавливались на протяжении 2 х лет в хаяте, но нам очень рекомендовали ваш отель. Прилетаем 27.11.14 на 6 ночей. У мужа 28.11 день рождения, хотела сделать ему сюрприз и заказать столик в ресторане у моря. Возможно ли посмотреть меню? Номер в брони "улучшеный комфорт" заселите пожалуйста в хороший номер в главном здании повыше, мы у вас впервые, поэтому предпочтений пока нет)) разве что 1 кровать. Kazakova Olga kazakov ruslan bgoperator спасибо!!!

Здравствуйте! Как и где можно узнать о забытых вещах в отеле? Спасибо!

DZEMIDOVICH NADZEYA и ANDREI. Забронирован тип номера Comfort room. Подскажите, пожалуйста, чем отличается этот тип номера от остальных, есть ли эти типы номеров в бунгало и есть ли в номере балкон? На сайте https://tophotels.ru в описании номеров везде указаны балконы. Очень переживаю по этому поводу т.к. туристы курят и балкон для них важное условие. Заранее благодарю за ответ.

Забронировали отель у ТО Библиоглобус (02-09/01/2015) - reservation 635100222 Gusak (3ad=deluxe room), Orlov (2ad+2chld=family deluxe room); reservation 635100173 Shabaev (2ad=deluxe room, 3ad=deluxe room). Прошу сообщить, есть ли такая бронь. Общались с Рыбаковой Натальей по телефону, она сказала, что можно всех туристов (deluxe room) разместить в здание Villa. Сообщите, пожалуйста, есть ли такая возможность

Наталья, добрый день! 07.11 утром прилетают к Вам наши туристы-молодожёны в свадебное путешествие.Mrs TISHINSKAIA DARIA, Mr PEREVOZCHIKOV EVGENII . Прекрасно понимаем, что на усмотрение отеля раннее заселение, но просим, если будет возможность, заселить туристов сразу по приезду.Заранее спасибо, коллега, с Вами приятно иметь дело. Наши предыдущие туристы всегда возвращались в восторге!!!!!

Наталья, добрый вечер! Подскажите пожалуйста, чем отличается DELUXE ROOM от SUPER DELUXE ROOM?

Доброе утро Наталья!!
У меня к вам огромная просьба!!
по нашим бронировкам
Stella Di Mare Sharm 02.11.2014—09.11.2014 Deluxe / 1+1 (2-12.99)., AI 2
7W7051 (A-330) 02.11.2014 Киев (KBP-D 05:00) -> Шарм эль Шейх (SSH 09:00) ECONOM/AD 2
7W7052 (A-320) 09.11.2014 Шарм эль Шейх (SSH 13:45) -> Киев (KBP-D 17:45) ECONOM/AD 2
Трансфер: Груп. а/п SSH - отель - а/п SSH 02.11.2014 - 09.11.2014 2
Египет: Alfa Полис А (30000 usd) 02.11.2014 - 09.11.2014 2
MR/MRS ФИО Дата рождения Паспорт Документы на визу
MRS SHEVCHENKO/ANZHELA 27.01.1971 ET 427726 до 07.11.2021 проверить
CHD SHEVCHENKO/BOHDAN 28.03.2003 АА 088262 до 08.09.2017 проверить
мы прилетаем в 9 утра!!
Помогите мне как коллеге ( большая просьба ) с ранним заселением,
сестры бронировка такая же,
Stella Di Mare Sharm 02.11.2014—09.11.2014 Deluxe / 1+1 (2-12.99)., AI 2
7W7051 (A-330) 02.11.2014 Киев (KBP-D 05:00) -> Шарм эль Шейх (SSH 09:00) ECONOM/AD 2
7W7052 (A-320) 09.11.2014 Шарм эль Шейх (SSH 13:45) -> Киев (KBP-D 17:45) ECONOM/AD 2
Трансфер: Груп. а/п SSH - отель - а/п SSH 02.11.2014 - 09.11.2014 2
Египет: Alfa Полис А (30000 usd) 02.11.2014 - 09.11.2014 2
MR/MRS ФИО Дата рождения Паспорт Документы на визу
MRS TOVKACHVA/OKSANA 25.10.1977 EP 108129 до 02.07.2022 проверить
CHD TOVKACHOVA/ANASTASIYA 22.03.2003 AO 970265 до 09.10.2016 проверить
С уважением менеджер Шевченко Анжела ( турагенство Планета )
Заранее Вам благодарна!!

Здравствуйте Наталия. Планируем посетить Ваш отель в начале ноября. Хочу спросить Вас о следующем:
1. Моя супруга будет в вашем отеле уже второй раз, какие доп бонусы можно получить( лучший номер из выбранного нами стандарта и тд.)?
2. Заработала ли у вас дискотека, как мы читали она закрывалась на реставрацию?

Последний отзыв дезориентировал (Elena-1066, октябрь). Подскажите цены в отеле на напитки: соки, вода, чай, пиво. Если есть возможность, вышлите на почту меню кафе или ресторана.

Добрый день!! Прошу Вас уточнить тип питания ALL в Вашем отеле, Я работаю в турагенстве менеджером и на каникулы с 02,11,2014 сделала бронирование себе с сыном 11 лет и своей сестре с дочкой 11 лет в Ваш отель, Раньше мы отдыхали несколько раз в отеле Савой, Но хочется уже поменять гостиницу, Прочитала что мороженое и соки платно??? Правда ли это?
С уважением менеджер Шевченко Анжела

Наталья, добрый день !
Мы (семья из 2 взрослых + 1 ребенок 11 лет) забронировали к данный отель в период с 4 по 4 ноября.
У нас питание НВ, но начитавшись отзывов, планируем перебронировать на All.
Сколько это будем стоить в отеле?

Добрый день, Наталия!

Хотим узнать цену и забронировать номер в вашем отеле с 23, 24 по 30 октября 2014г, с видом на море.

С уважением, Марина
E-mail: marioka12@gmail.com