Questions and answers
All questions - 961
27.06.2019
21:08
Здравствуйте,а сколько раз можно зарезервировать а ля карт ресторан? То-есть я могу 3 раза пойти в а аля карт?
27.06.2019
14:13
Добрый день!!! Можно ли на месте оплатить раннее заселение, сколько это будет стоить?
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
27.06.19
17:33
Уважаемая Анастасия,
Спасибо за Ваше письмо!
Пожалуйста, уточните время приезда в отель
С уважением,
23.06.2019
11:00
Добрый день. Подскажите где рядом с отелем находится аптека с фиксированными ценами?
Berda Bereza
Kiev Турист
24.06.19
12:48
через дорогу метров 150. там же рядом и магазин с манго)
21.06.2019
20:46
Здравствуйте. 22.06.19г. прилетаем к вам в отель на отдых. У нас забронированы 2 стандартных номера. Ваучер 38123 и 38126. Пожалуйста разметите нас рядом и в тихом месте. Спасибо большое.
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
22.06.19
11:29
Ответила Вам на почту
С уважением,
21.06.2019
13:25
Спасибо за ответ. Подскажите ещё, пожалуйста, можно попросить чтобы была кровать double bed?
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
21.06.19
13:29
Пожалуйста,отправьте Ваш ваучер с резервацией нам на RHSSH.GuestRecognition@rixos.com и мы внесем все необходимые примечаният в систему
С уважением,
21.06.2019
08:43
Здравствуйте. Сейчас в отеле туристов много?
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
21.06.19
11:38
Уважаемый Дамир,
Спасибо за Ваше письмо!
Отель заполнен на 50%
С уважением,
Саша
Турист
18.06.2019
08:47
Здраствуйте. У вас есть Футбольное поле?и если поле есть то мячи вы даёте?
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
18.06.19
19:32
Уважаемый Александр,
Спасибо за Ваше письмо!
Пожалуйста, обратите внимание, что в отеле есть футбольное поле и предоставляются мячи
С уважением,
Саша
Турист
17.06.2019
19:30
Здраствуйте. Какие косметические средства входят в ваною комнуту?
Заранее спасибо.
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
17.06.19
20:42
Уважаемый Александр,
Спасибо за Ваше письмо!
Косметические средства, такие как - Шампунь, бальзам для волос, гель для душа, мыло, зубная паста и щетки, бритва
С уважением,
Ирина
Kiev Турист
22.06.19
14:25
Были в апреле ни зубных щёток,ни паст,ни бритв в стандартном номере небыло! Шампунь,бальзам,гель для душа и лосьон для тела были.
Саша
Турист
16.06.2019
10:54
А сколько километров надо ехать до вашего аквапарка или он на вашей тереторией?
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
17.06.19
14:23
Уважаемый Алксандр,
Аквапарк находится в двух минутах езды от отеля Риксос Шарм
С уважением,
Саша
Турист
15.06.2019
15:46
Здраствуйте. А рёбенка 12 лет пускают в аквапарк вашего отеля?
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
15.06.19
15:52
Добрый день,
Дети всех возрастов, в сопровождении родителей, могут посещать аквапарк
С уважением,
14.06.2019
23:09
Доброго вечора , підскажіть будь ласка користування аквапарком платне?
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
15.06.19
14:22
Уважаемая Марина,
Спасибо за Ваше письмо!
Пожалуйста, обратите внимание, что гости отеля Риксос Шарм могут бесплатно посещать аквапарк в Риксос Сигейте
С уважением,
11.06.2019
17:46
Добрый день, дайте пожалуйста ответ на мои вопросы от 24.05.2019 года, который написаны в личном сообщении.
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
11.06.19
18:46
Уважаемый Олег!
Спасибо за Ваше письмо.
В личных сообщениях от 24,05,2019 от Вас не поступало никаких вопросов.
Будем рады ответить.
С уважением,
09.06.2019
23:19
Какая стоимость бунгало на пляже?
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
10.06.19
21:41
Уважаемая Камила,
Стоимость бунгало на пляже 100$ с 9:00 до 18:00. В стоимость входит безалкогольные напитки, чай и кофе, свежие фрукты, мороженое.
С уважением,
25.05.2019
19:11
Доброго дня чи можемо ми після виселення з номеру відвідувати головний ресторан?
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
01.06.19
17:05
Уважаемый Василий,
Спасибо за Ваше письмо!
Пожалуйста, обратите внимание, что после выселения из номера Вы можете пользоваться всеми услугами отеля.
С уважением,
09.05.2019
16:30
Ещё подскажите, пожалуйста, прилетаем около 21-22 часов, как быстро пройдёт заселение. И обратно в такое же время, после сдачи номера (12:00), можно будет пользоваться услугами отеля?
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
09.05.19
16:33
Заселение проходит в течении максимум 15-30 минут.
После выселения из номера Вы можете пользоваться всеми услугами отеля до выезда в аэропорт.
С уважением,
09.05.2019
16:15
Добрый день. Можно концепцию отеля на июнь 2019?
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
09.05.19
16:19
Уважаемая Марина,
Спасибо за Ваше письмо!
Концепция отеля в прикрепленном файле
С уважением,
18.04.2019
10:02
Добрый день ! Нужна концепция отеля на май !Мы с ребенком 1,6 где посоветуйте лучше заселиться...?Есть ли ротавирус в отеле?
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
18.04.19
13:47
Уважаемая Ольга!
Концепция в прикрепленом файле. Отель ежемесячно проходит проверки - вирусов в отеле нет
С уважением,
18.04.2019
09:57
Добрый день! Едем к вам с ребенком 1,6 ...нам нужна кроватка а не манеж...манеж он опрокидывает...Есть ли у вас в номере утюг?
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
18.04.19
13:41
Добрый день,Ольга!
Спасибо за Ваше письмо.
Кроватку отель предоставляет. Утюг так же предоставляется в номер, по запросу
С уважением,
22.03.2019
19:41
здравствуйте, расскажите пожалуйста есть ли риф (по возможности описать длину, наличие подводных видов и т.п.) и возможность получить сертификат дайвера
Елизавета
TopHotels Assistant
24.04.19
11:24
Ответ предоставлен сотрудником -Olia Ryabchenko - Guest Relations Manager отеля RIXOS SHARM EL SHEIKH 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть риф, в конце нашего причала, однако мы не можем сказать, какие подводные виды есть и точный размер рифа.
В отеле есть дайвинг-центр, где есть курсы дайвинга».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17.02.2019
20:37
Дарья, благодарю Вас за ответ!
Определились с датами, 31 марта приедем к Вам.
Еще вопрос): схема расположения номеров или просто ответьте, пжл, в почте.
У нас два номера на двух взрослых и ребенка 4 лет, желательно два WC, фэмили не подходит.
Есть ли возможность размещения в полулюксе и стандарте рядом?
Вид на море, так понимаю, только у полулюкса?
Заранее Вас благодарю!
С уважением,
Оксана.
astra539@mail.ru
27.06.2019
21:08
Здравствуйте,а сколько раз можно зарезервировать а ля карт ресторан? То-есть я могу ...
answer
27.06.2019
14:13
Добрый день!!! Можно ли на месте оплатить раннее заселение, сколько это будет стоить?
answer
23.06.2019
11:00
Добрый день. Подскажите где рядом с отелем находится аптека с фиксированными ценами?
answer
21.06.2019
20:46
Здравствуйте. 22.06.19г. прилетаем к вам в отель на отдых. У нас забронированы 2 стан ...
answer
21.06.2019
13:25
Спасибо за ответ. Подскажите ещё, пожалуйста, можно попросить чтобы была кровать doub ...
answer
21.06.2019
08:43
Здравствуйте. Сейчас в отеле туристов много?
answer
18.06.2019
08:47
Здраствуйте. У вас есть Футбольное поле?и если поле есть то мячи вы даёте?
answer
17.06.2019
19:30
Здраствуйте. Какие косметические средства входят в ваною комнуту?
Заранее спасибо.
answers
16.06.2019
10:54
А сколько километров надо ехать до вашего аквапарка или он на вашей тереторией?
answer
15.06.2019
15:46
Здраствуйте. А рёбенка 12 лет пускают в аквапарк вашего отеля?
answer
14.06.2019
23:09
Доброго вечора , підскажіть будь ласка користування аквапарком платне?
answer
11.06.2019
17:46
Добрый день, дайте пожалуйста ответ на мои вопросы от 24.05.2019 года, который написа ...
answer
09.06.2019
23:19
Какая стоимость бунгало на пляже?
answer
25.05.2019
19:11
Доброго дня чи можемо ми після виселення з номеру відвідувати головний ресторан?
answer
09.05.2019
16:30
Ещё подскажите, пожалуйста, прилетаем около 21-22 часов, как быстро пройдёт заселение ...
answer
09.05.2019
16:15
Добрый день. Можно концепцию отеля на июнь 2019?
answer
18.04.2019
10:02
Добрый день ! Нужна концепция отеля на май !Мы с ребенком 1,6 где посоветуйте лучше з ...
answer
18.04.2019
09:57
Добрый день! Едем к вам с ребенком 1,6 ...нам нужна кроватка а не манеж...манеж он оп ...
answer
22.03.2019
19:41
здравствуйте, расскажите пожалуйста есть ли риф (по возможности описать длину, наличи ...
answer
17.02.2019
20:37
Дарья, благодарю Вас за ответ!
Определились с датами, 31 марта приедем к Вам.
Еще воп ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваше письмо!
Вы можете посещать А ля Карт рестораны на протяжении всего отдыха, при наличии свободных мест.
С уважением,