Questions and answers
All questions - 1 321
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель 3 взрослых. Подскажите в улучшенном номере какое спальное место для третьего гостя? Если диван, то раскладывается ли он? На сколько я помню он небольшой. Ребёнок 13 лет, рост 170?
Территория отеля 80000 кв м, как на сайте, или 20000 кв м, как в видеообзоре?

Добрый день, Ирина
Территория отеля 20000 кв.м как в видеообразе.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли теннисные ракетки и мячи? Или везти с собой?

Добрый день, Ирина
В отеле есть теннисные ракетки и мяч.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.
Прошу прислать концепцию отеля 2023
abzalova.margarita@yandex.ru

Дорогая Маргарита,
Пожалуйста, проверьте указанную Вами почту.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.
Прошу прислать концепцию отеля июнь 2023

Дорогая Маргарита,
Пожалуйста, ознакомьтесь с концепцией отеля ниже в прикрепленных файлах.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.
Так же прошу прислать концепцию отеля 2023

Здравствуйте, Ксения
Пришлите почту, пожалуйста, куда прислать концепции.
С уважением,Ольга
Отдел по работе с гостями.

kkotenko1@rambler.ru

Пожалуйста, поверьте указанную Вами почту.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель с 24.06. Сообщите пожалуйста по поводу трансфера. Читала в отзывах что можно заказать от отеля. Так же прошу сообщить есть ли дискотеки в отели?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на май 2023г. Эл. адрес skp.dent@mail.ru

Здравствуйте, Кристина
Концепции отеля отправили на указанную Вами почту.
Пожалуйста, ознакомьтесь.
С уважением, Екатерина
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Подскажите пж., чем отличается Все включено от Все включено плюс? Просьба также прислать на почту концепцию для ознакомления на адрес marinochka095@mail.ru
Спасибо!

Здравствуйте, Марина
Ознакомьтесь, пожалуйста, с концепцией отеля, которые мы отправили Вам на почту, указанную Вами.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.
Подскажите, пожалуйста, чем отличается ALL и Ultra All и можно ли доплатить на месте, какая стоимость?

Добрый день, Елена!
Разница между All и Premium All Inclusive есть. Пожалуйста, напишите Ваш имейл, мы пришлём Вам концепции для ознакомления. Если Вы захотите перейти с All на Premium All inclusive, доплата составит 15$ в сутки за человека. Это Вы можете сделать на ресепшн.
С уважением к Вам,
Екатерина, отдел по работе с гостями.
Подскажите, пожалуйста, чем отличается ALL и Ultra All и можно ли доплатить на месте, какая стоимость?

Добрый день, Елена
На Ваш вопрос ответили.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Хотели бы посетить ваш отель в мае месяце Нас трое взрослых. Какой номер вы можете нам предложить? Там полноценные кровати или
третья раскладушка? И если скидка на третью путевку? Спасибо за ответ. Мой адрес mdss5@inbox.lv

Добрый день, Ирина
Солнечное приветствие Вам из отеля Barcelo Tiran Sharm.
Вы можете зайти на сайт barcelo.com и ознакомиться с различными категориями номеров и выбрать по своим предпочтениям.
В Superior Room (2+1) предоставляется двуспальная или 2 односпальные кровати. Для третьего гостя используется софа. По индивидуальному запросу возможно предоставить extra bed (дополнительная кровать), по возможности и в зависимости от заполяемости отеля.
Приобрести путевку Вы можете обратившись в тур агенство или заказать у нас на сайте barcelo.com
С уважением к Вам, Ольга
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию 2023 на elena-soloveva-77@mail.ru.
Спасибо 🌷

Добрый день, Елена
Пожалуйста, ознакомьтесь с прикрепленными файлами, где рассказывается о концепции отеля.
С уважением к Вам, Ольга
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, нужны ли коралловые тапочки мне и ребенку? В море без них тяжело?
Есть ли возможность по территории отеля кататься ребенку на самокате? Как для этого дороги?

Коралки там не нужны. Единственное ,смотрите за ребёнком, чтобы не пошёл вправо от входа в море. Там прям корал и там не купаются. На самокате спокойно можно кататься.

Не обязательно. Вход и дно песочное

Здравствуйте, Дарья
Пляж отеля и заход в море песчаный, поэтому коралловые тапочки не нужны. Кататься ребенку на самокате можно. Дороги у нас очень хорошие.
С уважением к Вам, Ольга
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сильно ли ветрено и жарко будет с 17 июня? Сильно ли штормит море в это время?
И еще, пожалуйста, отправьте концепцию All Inclusive на почту guromdi@gmail.com
Заранее спасибо 🌷

Здравствуйте, Роман
Наш отель находится в ветренной части города. Судя по прошлогодней погоде, с 17 июня в Шарме уже достаточно жарко, и ветер очень помогает чувствовать себя комфортно на территории нашего отеля. Затруднительно прогнозировать, что сильно ли будет штормить море в это время. Необходимо будет ближе к датам посмотреть прогноз погоды в интернете, так как всегда все по-разному. Концепцию All Inclusive выслали Вам на указанную почту.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли волейбольная площадка?

Здравствуйте, Татьяна.
Солнечное приветствие Вам из Барсело Тиран Шарм.
На территории отеля есть волейбольная площадка.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.
Есть!
Здравствуйте. Скажите пожалуйста в семейных номерах есть двери между спальней и детской?

Здравствуйте, Наталья!
Солнечное приветствие из отеля Barcelo Tiran Sharm!
Семейный номер делится на две части с помощью двери купе. Пожалуйста, для лучшего понимания, посмотрите фотографии на сайте отеля.
С уважением к Вам,
Екатерина
Отдел по работе с гостями.
Добрый день.Мы прибываем в ваш отель 28.04-07.05 второй раз. Пожалуйста, отправьте концепцию вашего отеля на jurgita.lengvinaite@gmail.com
Спасибо.

Здравствуйте,
Пожалуйста, проверьте почту.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста халаты и тапочки всем предоставляются ? У нас все включено, едем в первый раз ?

Добрый день. были в отеле в 2022 году. Халаты и тапочки предоставляются не всем.

Здравствуйте, Диана!
Солнечное приветствие из отеля Barcelo Tiran Sharm!
Тапочки и халаты в отеле предоставляются гостям, которые проживают в отеле по концепции Premium All Inclusive.
С уважением к Вам,
Екатерина
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Прилетаю к Вам в отель 15.04.23г. Очень хотелось бы получить номер в 3 или 4 корпусе, пожалуйста! Надеюсь на приятный отдых! 🤗

А что так можно было???)))))))

Здравствуйте, Наталья!
Солнечное приветствие Вам из отеля Barcelo Tiran Sharm!
Пожалуйста, пришлите на почту tiransharm.guestrelations@barcelo.com Ваши ваучеры. Мы сделаем пометку в листе бронирования о Ваших предпочтениях, и по возможности, в зависимости от заселенности отеля, постараемся выполнить Вашу просьбу.
С уважением,
Екатерина
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель 3 взрослых. Подскажите в улучшенном номере какое ...

Территория отеля 80000 кв м, как на сайте, или 20000 кв м, как в видеообзоре?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли теннисные ракетки и мячи? Или везти с с ...

Прошу прислать концепцию отеля 2023
abzalova.margarita@yandex.ru

Прошу прислать концепцию отеля июнь 2023

Так же прошу прислать концепцию отеля 2023

Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель с 24.06. Сообщите пожалуйста по поводу тра ...

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на май 2023г. Эл. адрес skp.dent@ ...

Добрый день! Подскажите пж., чем отличается Все включено от Все включено плюс? Просьб ...

Подскажите, пожалуйста, чем отличается ALL и Ultra All и можно ли доплатить на месте, ...

Подскажите, пожалуйста, чем отличается ALL и Ultra All и можно ли доплатить на месте, ...

Добрый день! Хотели бы посетить ваш отель в мае месяце Нас трое взрослых. Какой номе ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию 2023 на elena-soloveva-77@mail.ru.
Спасиб ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, нужны ли коралловые тапочки мне и ребенку? В мор ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сильно ли ветрено и жарко будет с 17 июня? Сил ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли волейбольная площадка?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста в семейных номерах есть двери между спальней и детск ...

Добрый день.Мы прибываем в ваш отель 28.04-07.05 второй раз. Пожалуйста, отправьте ко ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста халаты и тапочки всем предоставляются ? У нас все ...

Здравствуйте! Прилетаю к Вам в отель 15.04.23г. Очень хотелось бы получить номер в 3 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Татьяна
В номерах для третьего гостя используется софа размером 175 см. Она не раскладывается. При запросе гостей можем предоставить extra bad (дополнительную кровать) по возможности отеля, в зависимости от заполняемости отеля.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.