Здравствуйте, Сергей
Солнечное приветствие Вам из Барсело Тиран Шарм.
В отеле есть услуга продления номера, которую мы можем предоставить гостю в зависимости от возможностей и заселенности отеля. Стоимость до 15:00 - 40 долларов, до 17:00 - 60 долларов, до 19:00 - 80 долларов, до 21:00 - 100 долларов, и каждый последующий час + 10 долларов к этой сумме.
Нашим гостям мы даем возможность пользоваться инфраструктурой отеля, в частности и ресторанами, где Вы можете по обедать, до приезда трансфера в аэропорт.
Мы остаемся в Вашем распоряжении, если возникнуть еще какие-либо вопросы. Пожалуйста, обращайтесь, всегда будем рады помочь.
С уважением к Вам, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Вера.
Пожалуйста, проверьте Вашу почту.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Не пришло ничего(((

Здравствуйте, Вера
Пожалуйста, напишите Ваш запрос на почту tiransharm.guestrelations@barcelo.com
С уважением к Вам, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Если в отеле смотреть, то дешевле в России купить. Если покупать вне отеля на рынка и в ТЦ, то дешевле в Шарме.

здравствуйте! обменять доллары на фунты можно в отеле, но это не самый выгодный курс. буквально в трехстах метрах от отеля курс обмена более выгодный. Уточнить курсы можно на ресепшен. Рубли на фунты поменять в принципе тоже можно, другой вопрос зачем? В Шарме как и во всех курортных городах мира мультивалютная торговля, то есть торгуют за любые деньги. Как правило все можно купить за доллары по вполне справедливому курсу и даже за рубли, правда курс будет 100 рублей за доллар. Что касается проезда на маршрутках в фунтах кажется она зависит от дальности поездки, мы платили 1 доллар с человека не зависимо от дальности поездки.

Здравствуйте! Номера Sea View есть в 3, 4, 5 и 6 корпусах с первого по третий этажи, но количество номеров с видом на море ограничено в каждом корпусе из за специфичной планировки отеля. и отличаются по виду из номера. Кроме того в номерах с видом на море на первом этаже в 3. 4, и 5 корпусах есть выход к бассейну.

Добрый день, Татьяна. были в этом отеле в июле 2022 года. Интернет работает хорошо, даже на пляже. Единственное, что когда долго им не пользуетесь, то надо снова было авторизоваться (секунд 20 займет, номер комнаты и фамилия). Номер при бронировании это уже на Ваш взгляд. Есть разные категории номеров. Deluxe Swim Up- Расположение номера: Корпуса 3, 4, 5. Вид из номера: Прямой вид на море. 6 корпус это последний корпус. Все купаются и заход в море напротив первого, второго корпусов. Посмотрите карту и расположение отеля

Отдыхали в сентябре 2022 года, заплатили около 350 долларов, можно торговаться

Здравствуйте! за одно погружение просят от 35 долларов с человека. Перед погружением проводится подробный инструктаж, и инструктор при погружении держит за руку новичков. В принципе можно сказать, что вполне адекватный урок дайвинга.

Здравствуйте! В отеле ежедневно предоставляются шампунь, гель для душа, бальзам для волос, мыло по мере расходования проживающими.

Да. Прполняют постоянно.

Категория номеров называется Deluxe Swim Up - это самая дорогая категория номеров. На первом этаже естественно. Над ними на втором находится категория Beach Front Sea View.

Здравствуйте. Насчёт горшка навряд ли, мы брали с собой. Анимация есть детская как в течении дня, так и вечером.

При раннем прилете в отеле вы можете оставить вещи в камере хранения, и пользоваться всей ифраструктурой отеля, включая завтрак, напитки в барах. Кофе и воду в лобби баре вы можете попросить в любое время. Советую вам положить купальные костюмы в отдельную сумку, что бы не ждать заселения в номер а сразу окунуться в море.

Уважаемая Ольга,
Солнечное приветствие Вам из Барсело Тиран Шарм.
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за повторный выбор нашего отеля. Всегда очень приятно встречать наших преданных гостей год за годом.
В отеле для гостей, которые приезжают к нам повторно предоставляется фруктовое ассорти в номер ввиде комплимента. Двух кратное посещение Аля карт ресторана, тапочки и халаты предоставляются для гостей, которые приезжают к нам по концепции Premium All inclusive и тем гостям, кто забронировал номера в нашем отеле через сайт Barcelo.com
Нам очень приятно будет видеть Вас вновь.
С уважением к Вам, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Елена
Гости посещают главный ресторан и Ala carte ресторан по дресс коду casual and normal категории. Это значит, обычная опрятная и удобная одежда для гостей.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Волейбольная площадка была,а вот бассейн с подогревом -нет.Горок тоже нет.Зато есть бар в бассейне,что, согласитесь,гораздо приятнее🤣

Добрый день. Вай фай ловит везде и в номерах тоже очень даже прилично. Но, через их сеть нельзя позвонить в Россию и принять входящий вызов. Пишет что соединение невозможно через вай фай сеть, попробуйте через мобильную. Сами понимаете что через мобильную очень дорого. А мне звонят принять тоже не могу. Причем муж находясь в России звонил в аэрофлот, чтобы мне заказать место с люлькой для малыша, они сказали что я должна сама звонить, но они знают, что из шарма звонить никак, и они мне сами набрали как то по кривому, и вызов я смогла принять. А еще находясь в шарме нельзя пройти онлайн регистрацию на вылет, страна это запрещает. При вылете из Москвы я спокойно заказала место с люлькой и прошла онлайн регистрацию. На обратном пути в аэропорту конечно происходит треш. Проверяют на каждом шагу вплоть до трусов, вытряхивают все сумки. Напитки подают разные, но все приносят официанты. Нет такого, что пошел и сам налил сколько хочешь. Кофе, чай, вино, пиво, сокивсе приносят.

Здравствуйте, Нелла
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм!
WiFi работает во всех номерах и по всей территории отеля. Качество интернета хорошее. В главном ресторане подают алкогольные напитки местного производства (ром, брэнди, виски, джин, водка, вино ). А также чай, кофе, соки, Сoca Cola, Fanta, Sprite, вода.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

У нас в номере был отличный вай-фай,хотя от ресепшена довольно далеко.Напитки нужно заказывать у официанта-любые.Но официанта ещё поймать надо..мы предпочитали аперитив в баре около ресепшена -там всё достойно.

Кофе из кофемашины. Алкоголь наливают импортный по системе All Inclusive

Здравствуйте, Раиса
В отеле есть зерновой кофе из кофемашины. Цены на импортный алкоголь в отеле разные: бутылка виски стоят от 200 до 320 долларов; бутылка Мартини 150 долларов.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Елена
В зависимости от наличия свободных номеров. В отеле сейчас 100% заселенность.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.